婚庆谈单技巧和策略

谈单技巧

沟通四解法则!

一、了解:

谨记,一切行为的最终目的是为了满足新人的需求.如果你一开始就滔滔不绝的讲述典礼程序,很有可能忽略了新人真正的需要!而且很难取得新人的信赖!所以,在绝对充分了解新人之前,请闭嘴!少说多听问对问题,是第一步骤中的关键.做一个倾听者,一个引导者,一个记录者.

你需要了解的内容有:

人员情况:观礼人数,年龄划分,社会成分,工作性质,性格特点,主要人员情况等. ★场地情况:布置风格,主题颜色,灯光道具,场地大小等.

★恋爱情况:恋爱经历,纪念日期,难忘回忆,爱情感悟等.

★特殊情况:特别的人,特别的事,特别的话,特别的歌,特别的礼物等. 以上列举的内容,因人而异.很多未列举的内容请自行研究.

了解中需注意的几点:

☆不可涉及新人伤感,尴尬,避讳的话题.

☆对新人讲述的内容做及时的反应和记录,让新人看到你的认真态度. 适时提出引导性问题,帮助新人找到真正的需求.

了解来自于沟通,做一个优秀的婚礼主持人,要更多的学习提问的技巧.

二、理解:

充分了解的同时,主持人要及时的对已掌握的资料进行分析,并把你理解的内容加以升华,适当的讲出来.注意以下几点:

☆真诚的赞美和认同新人的观点.

☆在他(她)的面前夸奖他(她)的爱人.

☆针对新人的困惑举例说明,我曾

设计部谈单培训内容

1、一般做大型促销活动，中端客户客户群体较多，中端客户尽量少言设计，就谈优惠，实际写、现实些。对于温和型客户我们要拿出坚定干脆的语气来谈，直接分析优惠差异，明确这次定的好处。拿以往9折签的合同和客户签过字的报价证明，讲解材料展板，标准报价请客户签字以防公司日后调高报价都是很好的签单工具，打消客户顾虑。

2、我感觉来客分两种，一是来看优惠的，二是来看设计同时也想了解活动优惠的，但不是很在意优惠，二次邀约我认为可以这样约，针对看重优惠型客户，：您上次也来看过我们优惠了，可能您对我们公司各方面实力还不是很了解，我带您去看看我们工地吧！了解一下我们的工艺和用材，价格这次绝对是最优惠的一次，如果工地满意价格又有这么大优惠您定我们也就放心了。

3、针对重设计客户：上次过来我们感觉和您聊的挺好的，要不您在抽空过来和我们设计师多探讨下设计，如果感觉满意又有这么大优惠定下来肯定很划算的，毕竟我们13年才有这么一次大力度让利活动，或者我们还可以带您去看一下我们工地，让您多了解我们的施工实力，满意了您在和我们定也不迟，总之我们肯定是把你们的利益放在第一位的。

4、我个人感觉来过不定的客户肯定不是嫌我们优惠少，而是对我们不够了解，不会冒然因为优惠就定，他

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教育咨询师谈单技巧

篇一：教育咨询师谈单技巧 教育咨询师谈单技巧 第一部分：价格类问题

1.经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次）

1-1我们之所以建议一次性收取费用，是为了保证师资的稳定性，教学的系统性，并且是按照教学规律来定的。

1-2一次性收费是正规教学机构的常规收费方式，其他学校，都是一次性收费。无论从师资稳定上，从教学的计划上，都是要做长期规划的！所以我们不建议分期付款，更不主张上一次交一次。对一次性交齐的确有困难的，我们会请示校长酌情考虑。

1-3孩子教育方面的投资是一生中最重要的投资，什么是财富？把孩子培养成人才是你最大的财富！钱随时都能赚，但孩子的学习不能耽误，时间的流逝是不能弥补的。 2.学费太贵了，能优惠吗？

2-1家长第一次问：回答可以优惠，我们会根据您课时量的不同，给与相应的折扣。

家长在看完我们的收费标准后，第二次问：是否可以再次打折。委婉回答：不可以，这是我校统一的收费标准。

2-2不能打折，因为我们的教学是不可以打折的，收费标准是我们综

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合多种因素，经多方评定得出一套非常合理的价格体系。

2-3我们是正规的民办学校，和那些不正规的，利用民宅开设

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1-1我们之所以建议一次性收取费用，是为了保证师资的稳定性，教学的系统性，并且是按照教学规律来定的。

1-2一次性收费是正规教学机构的常规收费方式，其他学校，都是一次性收费。无论从师资稳定上，从教学的计划上，都是要做长期规划的！所以我们不建议分期付款，更不主张上一次交一次。对一次性交齐的确有困难的，我们会请示校长酌情考虑。

1-3孩子教育方面的投资是一生中最重要的投资，什么是财富？把孩子培养成人才是你最大的财富！钱随时都能赚，但孩子的学习不能耽误，时间的流逝是不能弥补的。 2.学费太贵了，能优惠吗？

2-1家长第一次问：回答可以优惠，我们会根据您课时量的不同，给与相应的折扣。

家长在看完我们的收费标准后，第二次问：是否可以再次打折。委婉回答：不可以，这是我校统一的收费标准。

2-2不能打折，因为我们的教学是不可以打折的，收费标准是我们综

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2-3我们是正规的民办学校，和那些不正规的，利用民宅开设

设计师值得一看

设计谈师单技巧家装计设单的谈出是来的

.

设计师值得一看

一、谈单从准备好不“成”功 开 始作为设计 ，师我必须们一开始就清家装楚计接单设的难。

困

设师计每都天跟不同家装客户打交的，道式各各样客的，户有着各种目的 和求需的客，户不是并个每的客户都是来来找 做你家装的也并，不是哪个户客都会单签即使，老计 设，师成功不时的往侯往很多是的。请记，要应住付任何困 难的一第步就去是受接可“不能功”这个现成实 家设计装接单谈、单要需信心能、力勇、气智、慧努、力和技 巧而。所这有些不都一次或一是就天以可养的，请成 记，住要应付任何难的第一步困是就接受“可能不去功成” 个这现 实；因此，“接 从单成功不始开”设是计首先要保师持的好 心良态也许，是这一个秀优家的设计装师今后如何成功接单的 第课一。果你如认家装设可接计是你的单作工职业，和 至可甚是能一你的生业和事业职 ；以你所必须面的现实，除临必须了勇地学敢面对客户， 还会需勇敢的面对很多的“不成要”功。

设计师值得一看

、谈单从准备好“一不成”开功始

你准备了好帮客户助，免提供费义务询咨心的态吗：你从 事的是这就一种崇样高可以的帮助的职人，客业坐户在你面 前，可能很就是询咨问问聊，,了解聊下

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设计谈师单技巧家装计设单的谈出是来的

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一、谈单从准备好不“成”功 开 始作为设计 ，师我必须们一开始就清家装楚计接单设的难。

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设师计每都天跟不同家装客户打交的，道式各各样客的，户有着各种目的 和求需的客，户不是并个每的客户都是来来找 做你家装的也并，不是哪个户客都会单签即使，老计 设，师成功不时的往侯往很多是的。请记，要应住付任何困 难的一第步就去是受接可“不能功”这个现成实 家设计装接单谈、单要需信心能、力勇、气智、慧努、力和技 巧而。所这有些不都一次或一是就天以可养的，请成 记，住要应付任何难的第一步困是就接受“可能不去功成” 个这现 实；因此，“接 从单成功不始开”设是计首先要保师持的好 心良态也许，是这一个秀优家的设计装师今后如何成功接单的 第课一。果你如认家装设可接计是你的单作工职业，和 至可甚是能一你的生业和事业职 ；以你所必须面的现实，除临必须了勇地学敢面对客户， 还会需勇敢的面对很多的“不成要”功。

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、谈单从准备好“一不成”开功始

你准备了好帮客户助，免提供费义务询咨心的态吗：你从 事的是这就一种崇样高可以的帮助的职人，客业坐户在你面 前，可能很就是询咨问问聊，,了解聊下

谈单中常见的问题解决策略

一、第一家看、要比较、要考虑、、、应对策略及标准。

注：顾客一般不会去的两个地方：影楼和棺材店（来店说明有需要）

策略一：反省自己，认识出自己的不足点，具体分析顾客要走的原因。

A：当顾客进店不久，就表明今天是第一次看，只是随便看看而已，定不了 分析：此类顾客防备心重，已经做好应对门市的心理准备，同时也反映了顾客已对婚纱有所了解，“只要提出合理的条件，就能引起我的购买欲” 策略：1.稳住顾客 2.进行感情销售“破冰” 标准：第一步、“破冰”建立感情，树立专业度

第二步、转换谈单方式，引导顾客看样片、服装、相册、相框

第三步、寻找激发顾客新的购买欲望的侧重点（让顾客特别喜欢一样东西）

说辞：1、（我只是随便看看）没关系，买东西都是要看看的。不过小姐，你既然来了解，我就带你多看看。我带你看看我们最新研发的主题，这里面可能有你喜欢的风格哦。（引导顾客看样片、相框、相册、礼服） 2、（看了一下起身要走的顾客）XX小姐，请等一下,真对不起,这块是我介绍的不到位还是….（问出要走的原因、请同事帮忙可能磁场不对） 3、（看完价格后打算要走）XX小姐,你这块是有什么疑

有需要的业务

家装设计师和客户谈单

谈单？至于专业方面的知识是越多越好啊，你的学历和工作经验都是吸引客户的重要因素。我一般依照以下几点：

l、根据现场详细的述说装修后的利弊，利自不必说，有利花钱很值。弊是当然要解决的，解决是要花钱的。客户自然会做好花钱的心理准备。

2、替客户打算，多罗列一些你熟知的材料、工艺和预算，总有一款是适合他的，除非他只是问问已。

3、不急于谈成，如果你店大，你大可建议客户多去看看，转转，比较一下，不要给他你很想谈成这个单子的感觉，当然别忘了先把你自己介绍清楚。

4、如果你的店小，那只有热情的服务和近乎透明的底价报给他，并明确的告诉他这样的设计和造价以及施工质量在本地决不会有第二家，即使有也肯定有问题（出于竞争只能这么说了）

5、其他的硬件我想大家都明白，好的工队和你所在公司的良好运作也很重要，否则你即使谈成了单也未必拿的到提成。谈客户的方式很多,并且每个人都有自己的方式.但总的来说有几个需要注意的方面:

1.博得客户的信任.

这点非常主要,客户对你产生信任意味着你的话就是圣旨.接下来的沟通将会非常容易.

2.了解客户的意图

客户分为几种,有的有钱,不在乎多花钱,了解这点可以着重在设计/效果/风格方面沟通,不要提装修款

的事.

设计风格一般为豪

业务员、设计师、监理在日常工作时,常常会遇到客户提出各种各样的问题，为了使设计师更好的把握客户,公司特汇编"家装咨询常见问题43问",望各位业务员、设计师、监理在熟练掌握的前提下,灵活运用。

1.客户只讲出在大概要做的东西,就询问笼统的报价时,应该怎样回答?

答:对不起,请允许我向您做一些解释:您的装修的费用,需要确定三个方面的内容才能估算

（1)大概的设计方案 (2)您选择的价位，我们公司的价位一共有两级,主要是根据的材料等级,工艺的标准及以施工队伍的等级来划分的,您可根据您的经济能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比。(3)您家的工程量。如果以上三个方面在有不确定的情况下,就为您系统报价,带来很大的欺骗性,是我们公司严厉禁止的，请您将您家的平面和各房间的尺寸交给我们，我们很快就能为您做出基本的概算。

2.当客户觉得我们公司的报价比其他公司高时,应该怎样回答?

答:您家装修的费用划不划算,不能简单地以价格的高低来衡量，比较准确的衡量标准应该是质量价格比。这里所说的质量包括三个方面内容：（1)材料的等级 (2)工艺的标准 (3)工程的质量。在这三个方面的内容都不确定的情况下谈价格高低或在这三个内容都不

Bid the technique and strategy for quoting

目录

第一章 投标报价的程序和作法

第二章 投标报价的策略与技巧

第三章 国际投标报价的方法与技巧

第一章 投标报价的程序和作法 要对招标单位投标报价，力争获得中标。熟悉投标报价的工作程序、投标报价的风险分析、投标设计与报价方法、竞争策略、报价技巧，以及开标时争取中标的对策、中标后的价格管理等，这是决定参加投标报价以后，作好标书、争取中标并在中标后取得较好经济效益十分重要的工作。

第一节 准备阶段的工作和方法

投标的准备工作既是投标的经常性业务工作，又是为转入投标阶段所必须经过的一个阶段必须性工作。投标单位不经过准备阶段或做好准备工作，不但无法进入投标阶段，即使盲目转向投标阶段也不可能取得投标预期成果。因此，这是投标业务不可逾越的阶段性重要工作。

投标准备阶段的工作，包括明确投标的基本要求，收集投标信息，选择投标的项目，确定投标的对象等。

一、一般投标的基本要求

投标程序十分复杂，竞争很激烈，如果对投标规律缺乏研究，指导思想不明确，工作稍有疏忽，就可能导致失去投标的有利机遇，达不到中标取胜的目的，增加承包的风险程度和铸成 重大的经济损失。一般来说，任何投标单位在开展报