公司年度培训工作总结报告PP T范文

吧员培训工作总结

为了进一步加强物业公司客服吧员的服务技能和服务质量，使客服吧员更好地掌握业务知识，2013年11月27日，公司行政人事部特组织设计了为期二天的服务意识和技能培训。培训活动在北山新城销售中心会议室及销售大厅举行，客服吧员参训人员共4人；课程的讲师全部由大足酒店的管理精英主讲，课程内容有《会议服务流程》 《大堂吧台接待与服务》 《服务意识》 《仪容仪表与礼仪简介》组成。由华美达广场酒店餐饮部王仕芳主管主讲《会议服务流程》 《大堂吧台接待与服务》 ，华美达广场酒店培训主管兼大堂副理陈维辉主讲《服务意识》 《仪容仪表与礼仪简介》 。本次培训在集团人力资源部和公司领导的高度重视与大力支持下展开，经过华美达广场酒店培训讲师努力以及物业公司各部门的配合，基本达到设计意图和预期效果。现将培训情况总结如下：

一、本次培训的核心体现：

1、客服吧员在对客服务中要充分把控服务细节，掌握各类使用器具的正确使用方法，熟悉各种饮品的调制、添加、更换时间，保证专业服务质量有效发挥。

2、客服吧员在接待大厅的巡场要点及物料器具的规范整理，随时保证工作范围的整洁及环境，营造舒适环境

3、熟悉会议流程及分类，对应各类会议摆台要求，会前会后的物料准备和收取以及会中的服务要

第一篇范例：保安公司工作总结模板

现在的职业竞争越来越强了，保安公司也对员工提出高要求以增强竞争力。下面就是小编给大家带来的20xx保安公司工作总结范文，希望能帮助到大家!

20xx保安公司工作总结范文(一)

今年本公司在市(县)局的正确领导和支持下，抓住市场发展的良好机遇，不断拓展业务，提高服务水平和管理质量，深化公司内部改革，不断加强保安队伍素质的培养。半年来，公司在经营、完善管理、培训、组织机构建设等方面都取得一些成绩，服务质量得到了社会的认可，目前公司有员工330余名，服务客户单位达50多家。现将今年工作总结如下:

一、着力打造先进的企业文化增强企业的核心力量

企业文化是企业竞争力的源泉、是企业基业长青的不竭动力。公司快速发展的步伐，一样离不开优秀的企业文化的支撑。公司董事长推出了“信任、团结、推崇、原则、自检、忠诚”12字为企业发展战略方针，以“双争五比”活动，为载体，深入推进企业文化建设。为打造企业精品文化，公司工会积极组织人员撰写了企业文化手册，深刻解读企业文化的内涵，并印制成册，分发到每个保安员手中，认真学习领会。树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，努力用先进的企业文化推动企业的快速发展，提高企业的形象力、凝聚力和战斗力。同时

关于感恩的国旗下讲话演讲稿

公司年度工作总结报告模版
　　又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫.在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地又度过了一年.我们一起经历了一段磨砺和考验.无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说,都是成长和壮大的一年.我们在安全生产,公司制度建设,员工培养等方面作出了可喜的成绩.首先我代表公司董事长及各位领导,向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢.同时我也在此代表各位员工,向一年来带领全体员工一起为公司的发展,为了每个员工的平安幸福殚精竭虑的xxx表示忠心的感谢和诚挚的祝福.下面我代表公司就xxxx年的工作总结范文如下:　　 一.安全管理　　 安全生产是最大的经济效益，是各项工作能得以顺利开展的首要保障。今年按照xxx的一切以安全为重的指示,结合公司xxx年发生的事故情况,从以下几方面着手开展安全工作.　　 第一从加强员工的安全意识入手,以吸取以往事故教训为主.继续强化员工的安全意识,做好新员工的安全教育.一年来，我们始终坚持“居安（转载自亿库网，亿库网超过100万篇文秘范本资料免费下载。）思危、警钟长鸣”的工作方针,员工安全意识有了显著提高;　　 第二是把确保

公司年度培训工作总结

篇一

浙江广鹰机械有限公司自XX年年导入精益生产以来，坚持贯彻落实建设精益生产型企业、组织学习型企业、培养学习型干部、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的后劲，是员工的福利”的理念，紧紧围绕公司培训目标，贯彻落实每周一课的培训机制；加强基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训；提高员工技术业务素质和干部管理水平开展工作，做到一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、紧缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训，进一步提高了一线操作员工队伍的整体素质，为公司适应快速发展做好人才、技术储备，提供了人才保证和支持。

公司现有员工900多人，其中管理人员50多人，专业技术人员70多人。下设两个事业部，11个管理部门。今年按照《浙江广鹰机械有限公司20Xx年员工培训工作计划》的要求，公司举办各种培训班21期，培训相关人员320人次。车间级培训25期，培训员工470人次。参加外部优秀企业参观交流学习等外部培训100多人次，组织到杭州浙江大学在职研修１人。通过采取岗位培训与现场操作相结合、集中学习与分散学习相结合、专家授课与员工自学相结合等多种灵活方式，较好地完成了岗位培训、操作技能培训、继续教育等全年培训任务，实行培训计划执

乡镇年度信访工作总结报告范文

　　信访工作是“一把手的工程”，是党和政府一项关系全局的工作。一个地方和部门的领导对信访重视不重视，抓不抓，关键是一个认识问题，说到底是一个宗旨观念牢不牢，群众观念强不强的表现。一年来，我们镇党委、政府都把信访工作摆到十分突出的位置上来抓，把信访工作作为维护社会稳定，密切党和政府与人民群众关系的“基础工程”“民心工程”，力争抓紧抓实抓出成效来。xxxx年，我镇实行效能革命，转群众上访为镇干部下访，开展“化纠纷、解难题、办实事”活动，解决群众热点问题，为群众办实事、办好事。全镇受理信访量明显下降，群众到上级部门越级信访的次数下降明显。一年来，我们主要做了以下几个方面的工作。

　　一、加强对信访工作领导

　　随着改革开放的深化和市场经济的发展，信访工作的内容和主体发生了深刻的变化，如何搞好新形势下的信访工作，对于密切与人民群众关系，对保持本地区社会稳定起到重要作用。我们党委、政府非常重视信访工作，把信访工作摆在重要的议事日程，提高干部特别是领导干部认真做好信访工作的责任意识。

　　一是强化信访工作责任制。我镇实行党委书记、镇长对信

项目年度工作总结报告范文

项目年度工作总结报告篇一

在公司领导的的正确领导下，我公司工会充分抓住庆祝建党xx周年的契机，以优化投资发展服务环境为重点，以创新思维、服务企业为举措，深入解决影响我公司工业经济发展的实际问题，突出了工业经济结构调整、转变经济发展方式和服务企业等工作，较好地完成了年度工作目标，下面将整年工作总结如下：

一、全年主要工作

1.强化形势教育，推动执行意识提高。

公司工会用心宣传市公司大政方针，并结合我公司实际进行分析，找准着力点，紧扣工会工作，重点抓好执行力建设，并在推动公司“三个建设”工作中，整合资源提升执行合力，进一步促进公司稳定发展。公司工会用心组织公司职工进行“两个转变”、“三个建设”、形势任务教育等专题学习，透过会议、班组学习等多种方式不断营造舆论氛围，引导职工认清公司当前面临的形势任务，增强职工的自觉性和职责感;团结和动员职工切实把思想和行动统一到公司的决策上来。

2.强化民主管理建设，认真贯彻职工大会制度。

公司工会认真贯彻实施《xx省xx公司企业职工代表大会工作标准》，组织召开了三届三次职工大会。会议全面回顾了公司在20xx年工作，从长远发展的高度对公司面临的形势进行了深刻的分析;确定了20xx年“夯实一个基础、提高二

　　xxxx年，我局的社会治安综合治理工作，在县委、县政府的正确领导下，按照县政法委的工作要求和部署，根据社会治安综合治理目标考评细则的有关规定，以维护社会稳定为主线，结合社保的工作实际，以学习实践科学发展观为契机，着力加强干部队伍建设，推进人才强县战略，优化就业服务，强化社会保障建设，认真落实综合治理工作各项措施，积极解决群众反映强烈的热点难点问题，积极发挥在社会治安综合治理方面的作用，落实综合治理责任制，有效地维护了社会的安定稳定，全面促进人社工作为经济建设和社会发展服务，现将今年社会治安综合治理和防邪工作情况总结如下：

　　一、加强组织领导，坚决压紧压实工作责任

　　（一）成立由局长何道盾任组长，副局长罗忠科任副组长，各股室股长为成员的综治工作领导小组，领导小组下设办公室在局办公室，由李文彪任办公室主任负责日常工作。

　　（二）严格履行综治工作“一岗双责”，以严格的制度推动综治工作，确保局长承担综治主体责任，主持研究综治工作计划、主持开展综治日常工作。

　　（三）落实责任主体保证追本溯源，在年初与县委、县政府签订了综合治理目标管理责任书。并根据县上要求，局又与各股室签订了综治目标责任书，做到

供电公司年终报告范文1

20xx年对地产公司来说是繁忙的一年，对于自己也是充满挑战的一年。在地产公司总经理、行政副总和技术副总的正确领导下，针对年初制定的有关工作任务、项目计划基本圆满完成。在这一年里作为公司一名电气专业工程师，为保证————项目移交业主、验收供电；以及——主体施工阶段临电协调，质量控制，安全管理及封顶后精装电气图纸组织审图、施工；后来，调岗到技术部，同时兼任研发部、———项目部；对———地块考察，完善———设计任务书，并完善———设计任务书及初版图纸审核；对工期紧、任务重的———进行紧密的技术支持，对临电安全、预埋管进行重点抽查。在20xx年中也是工作压力较大的一年，但在地产公司各级领导的正确指导和公司各部门的大力支持以及部门团队的良好配合下，基本完成了本年度专业目标，最终交一份满意的答卷。

现对本人20xx年的实际工作进行如下总结和自我剖析。如有不到之处，请领导同事批评指正，我将不胜感激！

一、———移交业主、验收送电。

20xx年初，——进入主体装修阶段，面对五月底达到交付业主条件的目标，电气安装工程也进入了冲刺阶段。二次结构紧锣密鼓的进行，由于缺乏施工经验，电工依照石膏砌块厂家提供的施工工艺进行了施工，在空心石膏砌块上进行了横

乡镇管委会年度工作总结报告范文

　　xxxx年xxxx小镇管委会深入贯彻党的十九届四中全会精神，紧紧围绕市委市政府念好两业经、唱好双城计、打造活力城的方针目标，全面落实区委区政府重点工作任务和决策部署，xx小镇各项工作高效能、高质量推进。

　　一、重大招商扎实推进

　　xxxx年x月xx日，深融文旅及融创中国联合体共同完成的策划深化案向市委领导汇报后，市领导提出了抓紧深化完善方案、洽谈合作意向的意见；x月xx日，越城区政府与融创中国、深融文旅签订了xx小镇开发建设战略合作协议。x月xx日，越城区政府与融创中国、深融文旅签订了xx小镇开发项目投资合作协议，项目预计总投资达xxx亿元。根据市、区领导认可的xx小镇规划方案及合作协议内容，xx小镇管委会依托区xx小镇工作领导小组和工作专班，积极开展项目落地前期工作，首批xxx亩土地已成功出让。

　　二、基础设施建设顺利

　　xxxx年初，新冠疫情对企业复工和工程建设带来巨大影响，xx小镇管委会切实做好“三驻三服务”，积极落实“两手硬、两战赢”的工作要求，在做好防疫工作的同时，xx小镇规划范围内x路x桥及相关配套工程全线推进，整体形象进度已完成xx%，其中x号、x

医院出纳年度个人工作总结报告范文

　　篇一：

　　一、日常出纳工作

　　1、严格执行现金管理和结算制度，及时办理日常现金收付业务做到日清月结，防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。

　　2、及时收回医院各项门诊和住院收入，进行核对算。及时收回现金存入银行。

　　3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

　　4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。

　　5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账。

　　二、日常会计工作

　　1、熟悉国家的财政制度，严格执行财经纪律，坚持原则秉公办事。

　　2、在财务科负责人的直接领导下，负责医院的财务报销审核工作。

　　3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。

　　4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。

　　5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。

　　6、每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。

　　7、每月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。

　　三、其他工作

　　1、加强收费控制与监督，保证医疗收入资金的安全完整严格执行物价