如何销售汽车的话术
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如何过前台销售话术2
如何过前台 为什么要了解如何去过前台,首先一个是我们资料的来源,.很多是从网上,黄页上找来的,所以优质的电话资料有限,不可能全是有老总的手机号的资料,我们更多的是前台的电话.我们要与老总搭上话的话,我们就得知道如何去过前台才行.但我们往往过前台的时候确总是遇到前台小姐无理的阻截,怎么办,
首先我们要了解前台的心理,,了解她们在公司的位置,她们所在公司的位置是属于底层的,她们在公司里面别人说什么她就得做什么,所以在她们的心里就有一种感觉自己很卑微.心情肯定也是很压抑,人都是有荣誉感的人,都希望显示出自己的重要性的,而我们打电话要去找老总就正好有事要她帮求她,这个时候就刚好可以用来满足她们的这种重要性的虚荣心,她就刚好把这种压抑爆发出来转移到我们的身上来了,所以这个时候她们就会故意来刁难你,她们这个时候是反过来客串她们公司的领导了,让我们来扮演前台的人员了.我们就要受制于她们了.我总结的应对办法如下.
第一,渺视法,我们还让她们自己做前台,不能让她们把我们当前台,要来个先声夺人,或是用气势先压住她们,首先让她们不敢小看我们,我们可以是老总的朋友,可以是老总的生意伙伴,也可以是老总的亲戚,只要能让她们尊重我们不敢小看我们都可以.我们说话的时候声音一
汽车精品销售话术(内部资料)
汽车品牌精品内部培训资料
精品销售话术
内部资料,禁止外传!
汽车品牌精品内部培训资料
前言
2008年下半年,FTMS在全国经销店范 围内举行了精品销售话术征文比赛,对本 活动中收到的精品销售话术,我们进行了 总结和提炼,并制作了本手册。 希望本手册能给大家提供一些方向和思路, 以便大家在精品销售中,将本手册的内容 与精品实际销售相结合,更好地进行各种 应对。
汽车品牌精品内部培训资料
使用方法: 发掘顾客真正需求 针对顾客需求,按照F(精品特点),A (精品优势),B(给顾客带来的利益)的顺 序进行商品说明。 举例说明安装纯正精品后给顾客带来的益处。 销售中顾客常见问题及解答方法。 试一试:三段话术可以使用“因为”、“所以”、 “对您而言”或者“因为”、“而且”、“对 您而言”三个词语连接成一段完整的应对话术。
汽车品牌精品内部培训资料
目录一、重点商品销售话术 二、外观商品销售话术 三、内装商品销售话术 四、全体精品销售话术
汽车品牌精品内部培训资料
一、重点商品销售话术1.后座娱乐系统(RSE) 2.车载数字电视接收机(DTV) 3.倒车雷达 4.空气清新器 5.锐志大包围
汽车品牌精品内部培训资料
后座娱乐系统(RSE)探寻需求 ①您经常接待客户吧,想不想
销售话术
铺垫销售话术
一、服务前(铺垫、渲染氛围)讲故事或案例引导身材重要性
铺垫话术: 姐、您看现在随着人们生活水平越来越好,肥胖人群越来越多,也慢慢意识到传统减肥方法带来的副作用,以伤害自己的身体为代价来减肥,年年减,年年肥。从120斤一直减到180斤,最终放弃自己,任由脂肪生长。女人的一生中,衣服可以有几千套,钞票可以有千百万张,好身材一辈子只有一副,旧了不能换!皱了不能烫!身材一旦变形、松弛、臃肿、下垂、穿着漂亮的衣服也无法显出你的品味、气质,反而衬出自己的身材状况和漂亮衣服的不相衬、不协调!女人背开始厚、膀子粗、人就开衰老了。腰围最多不能超过80公分每大一公分寿命减一年,背厚一公分,显老3-5岁,三高等很多疾病也随之而来。
现代女性越来越希望能够找到一种既不用节食,也不用吃药,更不用打针,在安全又没有任何副作用的情况下科学打造完美身材的产品,所以,形体管理已经悄然走进更多爱美女性朋友们的生活,她们意识到其实胖瘦不重要,重要的是女人得有型!要有紧实不下垂的胸,有纤细迷人的腰,浑圆不下垂水密桃似的臀,有挺拔的背,迷人的背弓。什么叫有型呢?上下协调,骨肉均匀,凹凸有致,肥无赘肉,瘦不露骨,无论从正面还是侧面看都是S型的曲线!
(一)
销售话术
铺垫销售话术
一、服务前(铺垫、渲染氛围)讲故事或案例引导身材重要性
铺垫话术: 姐、您看现在随着人们生活水平越来越好,肥胖人群越来越多,也慢慢意识到传统减肥方法带来的副作用,以伤害自己的身体为代价来减肥,年年减,年年肥。从120斤一直减到180斤,最终放弃自己,任由脂肪生长。女人的一生中,衣服可以有几千套,钞票可以有千百万张,好身材一辈子只有一副,旧了不能换!皱了不能烫!身材一旦变形、松弛、臃肿、下垂、穿着漂亮的衣服也无法显出你的品味、气质,反而衬出自己的身材状况和漂亮衣服的不相衬、不协调!女人背开始厚、膀子粗、人就开衰老了。腰围最多不能超过80公分每大一公分寿命减一年,背厚一公分,显老3-5岁,三高等很多疾病也随之而来。
现代女性越来越希望能够找到一种既不用节食,也不用吃药,更不用打针,在安全又没有任何副作用的情况下科学打造完美身材的产品,所以,形体管理已经悄然走进更多爱美女性朋友们的生活,她们意识到其实胖瘦不重要,重要的是女人得有型!要有紧实不下垂的胸,有纤细迷人的腰,浑圆不下垂水密桃似的臀,有挺拔的背,迷人的背弓。什么叫有型呢?上下协调,骨肉均匀,凹凸有致,肥无赘肉,瘦不露骨,无论从正面还是侧面看都是S型的曲线!
(一)
销售话术
(一)Z+卖点 1、Z+卖点及话术
Z+卖点 树立品牌形象 卖点介绍 1、整合性的网络营销平台,双模网站,体现公司实力。 2、有效生动的展示公司产品,产品多样化,多元化,可扩展属性,可根据产品进行不同的设置,flash、添加水印,加logo等,强化品牌。对外400电话,统一公司形象。 3、在线客服,邮件关怀,短信关怀,让客户感受到不一样的专属优质服务。 4、网上、网下提供企业具体地理位置,方便客户的客户来访考察恰谈。 多渠道增强与访客互动, 1、流量获取方式多样。 2、通过留言、询价、问卷调查、在线客服、会员注册等多种途径,加强与客户之间的互动,从而获取客户信息。 3、即时通讯系统,在第一时间内快速回复客户,真正达到投入不迷失,订单不丢失,客户不流失。 4、产品方便客户下载说明书;节省邮递、宣传资料开支。 多层面提升网站粘性 1、通过多种形式的产品展示,让客户快速、容易并详细的了解企业产品; 2、通过问卷、论坛、投诉建议等方式及时了解企业客户的需求、意见及建议并及时解决,从而做到提升客户对网站的信赖。 3、客户可以通过注册会员来发布信息,让更多访客有交流的机会,促进客户对网站的依赖。 保住目标客户 1、多
销售话术
(一)Z+卖点 1、Z+卖点及话术
Z+卖点 树立品牌形象 卖点介绍 1、整合性的网络营销平台,双模网站,体现公司实力。 2、有效生动的展示公司产品,产品多样化,多元化,可扩展属性,可根据产品进行不同的设置,flash、添加水印,加logo等,强化品牌。对外400电话,统一公司形象。 3、在线客服,邮件关怀,短信关怀,让客户感受到不一样的专属优质服务。 4、网上、网下提供企业具体地理位置,方便客户的客户来访考察恰谈。 多渠道增强与访客互动, 1、流量获取方式多样。 2、通过留言、询价、问卷调查、在线客服、会员注册等多种途径,加强与客户之间的互动,从而获取客户信息。 3、即时通讯系统,在第一时间内快速回复客户,真正达到投入不迷失,订单不丢失,客户不流失。 4、产品方便客户下载说明书;节省邮递、宣传资料开支。 多层面提升网站粘性 1、通过多种形式的产品展示,让客户快速、容易并详细的了解企业产品; 2、通过问卷、论坛、投诉建议等方式及时了解企业客户的需求、意见及建议并及时解决,从而做到提升客户对网站的信赖。 3、客户可以通过注册会员来发布信息,让更多访客有交流的机会,促进客户对网站的依赖。 保住目标客户 1、多
汽车4s店精品销售指导话术 - 图文
序号 方法 话术列举 原车底盘只做过局做防锈,未做整车底盘防锈处理,做一次加强型的水性环保底盘防锈才多元,实际至少在5年内您不用担心底盘被酸雨腐蚀、沙1 生命周期法 (防锈) 石撞击损害您的底盘了,如果您将来打算换车,这部车进入二手市场评估也会为您保值,无论是延长使用周期还是保值,对您来说都是划算的(如果您现在不做,等使用一段时间再做,效果就不那么好了——对部分说以后再做的客户适用) 购买一台领航通GPS只需2880元,送三年服务费720×3=2160(元),2 利益比较法(GPS) 实际只需支付700元,而三年365×3=1095(天),每天只需6毛钱,就不需要再担心车辆被盗、被抢了,这样得到的安全可以说是无价的。 客户:现在的油费越来越贵了,经常开车外出,轮胎磨损又快,换轮胎又花不了钱 销售人员:何不选择AA轮胎呢?购买四条绿色环保AA轮胎大约可省%,一年省下来的油钱又如同得到一条新的AA轮胎,而且现在油价越来越高,您的明智之选只会更多地为您省钱 倒车雷达 您选的这款车原本是不带倒车雷达的,我们这里为您特别准备了名品倒车雷达,有多种型号可供选择,有语音的,也有液晶的,现在车辆越来越多,停车位也经常不足,好多车主都苦于频繁倒车,即使
销售话术 - 图文
1.针对送礼为动机的顾客——翡翠手镯:图一
您好,欢迎光临本店,有什么可以帮到您吗,这款翡翠手镯不仅润滑透明而且也是上等的玻璃冰种,翡翠一直是我们中国文化中最重要的珠宝之一。而翡翠手镯以其简单而不失灵气的设计理念深受长辈们的青睐也寄托着人们对吉祥、平安、永恒、幸福、富有以及前程远大、逢凶化吉、呈祥等寓意。而且翡翠手镯还常常象征统一、和谐、典雅以及女性的温柔。直到今天,一直流传着这样的故事,翡翠手镯能保护其佩戴者免于伤害,翡翠手镯能够化解各种负面的影响以及给其佩戴者带来福气。是送礼的首选之一,然而在过去,翡翠手镯一直是成对制成的,也寄寓人们对“好事成双”这样的信念,而中国古代亲人相认这类故事更增加了成对手镯的完美色彩。 翡翠手镯用来送礼是非常不错的选择,不仅每块翡翠饰品手工雕刻精细、打磨到位、每一步都精雕细凿而成,工艺独一无二更是寓意和表达情感的理想礼物。
图一 图二
销售话术 - 图文
1.针对送礼为动机的顾客——翡翠手镯:图一
您好,欢迎光临本店,有什么可以帮到您吗,这款翡翠手镯不仅润滑透明而且也是上等的玻璃冰种,翡翠一直是我们中国文化中最重要的珠宝之一。而翡翠手镯以其简单而不失灵气的设计理念深受长辈们的青睐也寄托着人们对吉祥、平安、永恒、幸福、富有以及前程远大、逢凶化吉、呈祥等寓意。而且翡翠手镯还常常象征统一、和谐、典雅以及女性的温柔。直到今天,一直流传着这样的故事,翡翠手镯能保护其佩戴者免于伤害,翡翠手镯能够化解各种负面的影响以及给其佩戴者带来福气。是送礼的首选之一,然而在过去,翡翠手镯一直是成对制成的,也寄寓人们对“好事成双”这样的信念,而中国古代亲人相认这类故事更增加了成对手镯的完美色彩。 翡翠手镯用来送礼是非常不错的选择,不仅每块翡翠饰品手工雕刻精细、打磨到位、每一步都精雕细凿而成,工艺独一无二更是寓意和表达情感的理想礼物。
图一 图二
超级销售话术
企业管理培训销售话术 销售员:
XX总,您好,我是中国第一名的做“团队执行力培训”的公司,XXXX公司。像包括万科、TCL、格兰仕、中粮集团、娃哈哈、美的集团等企业都是我们的客户,当然我们的主要客户是像您公司一样的中国成长型企业。
我是客户经理XXX,叫我小X就行了。我知道您的工作很忙,我只想与您做2分钟的交谈,绝对不会占用您过多的时间,给您介绍一下我们今年举办的团队执行力培训,最后还是由您来决定!可以吗? 老板:可以。
关键词:中国第一名、2分钟,您来决定。
销售员:
以前许多企业家这样问我们:
我已经很执行了,我的战略也十分清楚了,就是团队跟不上,为什么? 我出大钱让下属去学习,回来效果不大,甚至学习MBA,还,为什么? 一个人去学习了,提高了,但是人才一流失,无人能顶替,怎么办? 您是不是也有类似的问题? 老板:是;
关键词:跟不上、白花钱、流失
销售员:
原因在哪里呢?以往的培训。
从形式上看:都是您去学习,或中高层分别出去学习,没有做为一个团队一起去学习,回来后,学的东西都成了“私有财产”,您也不知道学了什么,用的怎么样,也无法检验。回来之后,形成不了团队核心能力。
从内容上看:老师讲的,都是对个人有用的课程,不是团