研究物流配送模式的意义

编号：

南阳师范学院2014届毕业生

毕业论文（设计）

题 目： 完 成 人： 班 级：学 制：专 业： 指导教师： 完成日期： 网店的物流配送模式研究 2010-03

4年 物流管理

2014-04-04

目 录

摘要 ·················································· (1) 一、网店及物流配送的概述 ································ (1)

(一) 网店及其发展历程 ···································· (1) (二) 网店的购物流程 ······································ (2

关于京东商城物流配送模式的分析

姓名：孙佳佳

院系：外国语学院 学号：200903504218

关于京东商城物流配送模式的分析

摘要

在B2C电子商务中，物流配送是企业与客户之间联系的桥梁，关乎着企业的形象、利润及发展。随着电子商务的发展，市场竞争的加剧，消费者出现分散性和广域性，物流配送在电子商务企业开展与运作中的地位越来越重要，物流的配送模式及服务水平逐渐成为制约B2C企业进一步发展的瓶颈。选择适合自己的物流配送模式，能有效的降低企业成本，提升服务水平，增强企业的竞争力。本文以京东商城为例，综合分析其物流配送模式的结构，采用的两种物流配送模式的优缺点，结合当前我国电子商务物流配送模式现状及发展的趋势，分析京东商城的的物流配送模式及其在京东商城发展中的重要性。

1.物流配送概述 1.1物流配送内涵

物流配送是指按照顾客的要求，经过分货、拣选等货物配备工作，把最终产品从生产线的末端到消费者手中的移动和存储过程。物流配送从商品流通的经营方式看是一种商品流通方式，是一种现代的流通方式。物流配送是共同化的服务模式，物流配送共同化包括物流资源利用共同化、物流设施与设备利用共同化、物流管理共同化。

1.2物流配

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电子商务下的物流配送模式研究

作者：周仕仁

来源：《物流科技》2010年第11期

摘要：电子商务的实现过程中需要对信息流、资金流、商流和物流进行整合运作。随着信息技术的不断发展，商务活动过程中的信息流、资金流可在瞬间实现，但是物流配送水平的低下却成为了我国电子商务发展的瓶颈。而在物流决策中，物流配送模式的选择是应首先考虑的。作者从电子商务企业如何选择物流配送模式的角度来研究电子商务物流。 关键词：电子商务；物流配送；物流配送模式 中图分类号：F724文献标识码：A

Abstract: The realization course of e-commerce should integrate four flow: information、fund、trade and logistics. With the help of digital and communicational technology, information flow and capital flow in the process of b

苏果超市物流配送模式及策略研究

摘 要

随着中国连锁企业的快速发展，连锁企业间的竞争日渐激烈，苏果超市作为有着成熟规模经营和运作经验的大型超市，它的核心竞争力是物流技术。苏果超市建立的大型物流配送中心完全是为自身发展需求所量身定做的。但是，正如其他企业不能十全十美一样，苏果超市在物流配送模式上也存在一定的弊端，本文从苏果超市的建成成本和投资风险、配送规模、供应链设置、员工素质等各个方面综合分析，找出了苏果超市有待提高的各个环节，并结合实际情况，研究出了诸如提升配送服务、降低配送成本、完善供应链体系、提高内部员工素质等方面的具体策略，力求能够达到充分地利用现有的物流配送资源的目的，最终使其实现规模经济，以从中获取更大的社会效益。 关键字：物流；配送模式；策略研究

Abstract

With the rapid development of China's chain, chain enterprises between the increasingly fierce competition, suguo supermarket as a mature scale management and operation experience of

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电子商务下的物流配送模式研究

作者：周仕仁

来源：《物流科技》2010年第11期

摘要：电子商务的实现过程中需要对信息流、资金流、商流和物流进行整合运作。随着信息技术的不断发展，商务活动过程中的信息流、资金流可在瞬间实现，但是物流配送水平的低下却成为了我国电子商务发展的瓶颈。而在物流决策中，物流配送模式的选择是应首先考虑的。作者从电子商务企业如何选择物流配送模式的角度来研究电子商务物流。 关键词：电子商务；物流配送；物流配送模式 中图分类号：F724文献标识码：A

Abstract: The realization course of e-commerce should integrate four flow: information、fund、trade and logistics. With the help of digital and communicational technology, information flow and capital flow in the process of b

苏宁电器连锁集团股份有限公司 配送部服务规范与标准

第一条、 服务宗旨:热情、耐心、周到、细致，想顾客所想，急顾客所急。 充分体现苏宁“至真至诚”的服务理念。

第二条、 个人形象：送货员必须统一着公司制服，工作时间一律不得穿 便装、拖鞋，并保持衣冠整洁。夏装上衣必须塞在长裤内，左胸佩戴工作牌。留短发，胡须剃净。 第三条、 与客户联络时多用“您、请”等礼貌用语，一律不得用方言。 第四条、 与客户电话联系时，规范用语为：“您好，我是苏宁公司的送 货员，您购买的***（空调、彩电、冰箱、洗衣机、电视机等）即将送出，大概***时能够送到，请您在家中留人等候，谢谢，再见”。

第五条、 货到客户楼下，先打电话，也可上楼按门铃或轻敲门三下后大 声说：“您好，我是苏宁公司送货员，货已到您楼下，我马上帮您抬上楼，请您准备好送货单回执联，谢谢”！ 第六条、 货到客户的门口，先轻敲门，待客户开门后说：“您好，我是 苏宁公司送货员，是给您送空调（彩电、冰箱、洗衣机等）的，我的工号是***。

第七条、 如货未按时送到，应礼貌道歉，讲明迟到的原因，以求得顾客 的谅解。

第八条、 进门前必须套鞋套。进门后，请客户出示发票、送货单回执联

毕业论文（设计）

题 目：

对京东商城物流配送模式的分析

学生姓名： 学 号： 所在学院： 专业班级： 届 别： 指导教师：

××× 经济与管理学院

××× 2013 届 宋光钧

皖西学院本科毕业论文（设计）创作诚信承诺书

1.本人郑重承诺：所提交的毕业论文（设计），题目《对京东商

城物流配送模式的分析》是本人在指导教师指导下独立完成的，没

有弄虚作假，没有抄袭、剽窃别人的内容；

2.毕业论文（设计）所使用的相关资料、数据、观点等均真实可靠，文中所有引用的他人观点、材料、数据、图表均已标注说明来源；

3. 毕业论文（设计）中无抄袭、剽窃或不正当引用他人学术观点、思想和学术成果，伪造、篡改数据的情况；

4.本人已被告知并清楚：学校对毕业论文（设计）中的抄袭、剽窃、弄虚作假等违反学术规范的行为将严肃处理，并可能导致毕业论文（设计）成绩不合格，无法正常毕业、取消学士学位资格或注销并追回已发放的毕业证书、学士学位证书等严重后果；

5.若在省教育厅、学校组织的毕业论文（设计）检查、评比中，被发现有抄袭、剽窃、弄虚作假等违反学术规范的行为，本人愿意接受学校按有关规定给予的处理，并承担相应责任。

学生（签名）：

摘要：

市场竞争日趋白热化的今天，为满足消费者需求的多样化和个性化、保持生鲜食品的鲜度，并减少店铺的商品存量、增加商品品种、提高卖场效率，以及减小商品销售的机会损失，客户提出了商品多品种、少量、及时的配送需求，给配送中心的效率化提出了更高的要求。而作为跨国连锁餐饮服务企业的必胜客就抓住了时代的需求，它以高效的物流管理系统，在全球范围内获得了相当大的成功。但是在成功背后也存在着一些问题。本文主要阐述了必胜客物流配送存在的问题以及解决方案。 关键词：

必胜客 物流配送模式 模式分析 正文：

一、配送概念

配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流紧密结合，包含了商流活动和物流活动，也包含了物流中若干功能要素的一种形式。

二、物流配送模式概念

物流配送模式是指构成配送活动的诸要素的组合形态以及其运动的标准形式,它是根据经济发展需要并根据配送对象的性质、特点、工艺流程而相对固定的配送规律。 三、公司简介

中国最突出的连锁餐饮服务企业—百胜餐饮集团。百胜餐饮集团是全球餐厅网络最大的餐饮集团，在全球110多个国家和地区拥有近3600

《运输工程》课程设计

摘 要

随着中国经济和电子商务的发展,物流配送作为挖掘\第三利润源泉\的突破口,受到了国内各行业的极大重视并得到较快发展。寻找最优的配送路线成为一大重要问题。

本文在对研究物流配送的含义、现状等基本理论的基础上，根据国内外物流配送的现状和现存问题，对物流配送路线优化做了着重分析。根据路线优化问题，建立相关的数学模型，分析物流配送优化的意义和目标，并通过里程节约法进行实证分析，从而寻找出最优路线。

正确的使用节约法使配送路线得以优化，可以节约配送企业的费用，提高企业的竞争优势。里程节约法是一种简便、易行的配送路线的方法，它的出现受到国内外的物流配送界的青睐，其思路简单、清晰，便于执行，而且很有效，但在考虑对时间反应性与客户灵活性时，也体现出其缺点。所以要选择合理的用法来处理物流配送路线问题。

关键词: 物流配送，最优路线，里程节约法

1

《运输工程》课程设计

目 录

1物流配送相关概念 .................................................................................................................. 1

关于海尔的物流配送优化研究

摘要：配送是物流系统的中心环节，其包括货物的运输和配装。物流中心采用合理的配载方式，不仅提高货物的装载效率和容积的利用效率，而且降低运输成本，提高物流企业的经济效益。由于软件系统发展不完善，物流中心在货物配装环节还停留在依靠实际操作和人工判断的配装方式上，此种原始的配装方式不仅浪费了大量的资源，而且不利于产品的运输和配送。海尔物流作为起步较早的物流公司，并探求出“一流三网”的发展模式，不仅是家电生产、销售企业物流配送的典范，而且在整个物流行业也起到了引领的作用。本文从物流的概念出发，介绍海尔公司和海尔物流的配装现状，并且深入到xx中心内部，找出骑在物流配送过程中存在重复装载频率较高、车辆配载空间的利用效率较低、分拣货物不合理的问题，并且根据所学的知识，将理论与实践进行有效的结合，从降低重复装载频率、提高车辆空间利用效率、加强对分拣货物的管理来优化物流配送措施，旨在全面提高海尔公司的物流配送水平。 关键词：物流配送；配送中心；配载；装载

引言

现代物流行业的发展，不仅实现了短时间内产品的快速移动的功能，而且

还是企业降低物资消耗、提高生产效率的重要方式。在时代发展的推动下，为了降低经营成本，企业从传统的送货方式