督导问责办法心得体会

日前， 国务院教育督导委员会印发《教育督导问责办法》 （以下简称《办法》 ） 。 《办法》 从问责情形、 问责方式、 问责程序、 组织实施等方面做了 明确规定， 凸显了 双主体问责、 依法分级分类实施、强化公开透明等特点， 为压实地方政府及有关职能部门、 各类学校和其他教育机构、 有关工作人员等被督导对象严格履行教育职责提供了政策依据和制度保障。

当前， 教育改革已进入“深水区” ， 人民群众对“更加公平更高质量” 教育的需求更加强烈。 作为教育督导问责的基层存在， 县区教育督导机构要盯住各类学校、 其他教育机构及其相关责任人和基层督学两类可能的问责对象， 瞄准人民群众关心关注的“五项管理” “双减” “校外培训机构治理” 等难点、 热点、 痛点问题， 加强督导检查，用好《办法》 利器， 为县域教育高质量发展作出应有的贡献。

县区教育督导机构肩 负着县区教育督导问责的主体责任， 开展教育督导， 发现存在问题， 实施“稳准狠” 的教育督导问责， 要着重做好“三件事” 。

一是建立教育督导问责“直通车” 工作机制。

《办法》 规定： 教育督导工作完成后 60 天内， 各级人民政府教育督导委员会办公室会同有关部门（单位） 成立调查认定工作组， 对各类教育督

治庸问责心得体会

按照市委关于掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”、优化投资发展环境重要指示精神，市公安局党组高度重视，成立了“治庸”和“优化环境”工作领导小组，多次召开动员会议、推进会议，研究部署“治庸”、优化环境的各项工作，取得了初步成效。

一、统一思想，积极开展全体干部大动员

“治庸问责”启动后，为统一思想，我局积极开展动员活动，一是召开学习贯彻市委专题会议，以及掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”，优化投资发展环境工作推进会。二是开展自查自纠活动，广大干部从自身出发，深入剖析问题原因，认真改正工作缺点，积极探索工作方法。四是积极编制印发“治庸问责”简报。开展“治庸问责”工作后，我局机关干部工作作风、服务质量得到明显提升，收到良好效果。

二、转变作风，迅速开展狠治“庸、懒、散”工作

为了贯彻落实掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”的活动要求，提高干部队伍执行力，我局迅速开展了狠治“庸、懒、散”工作。

一是治“庸”。大力整治我局部分干部存在的事业心责任感不强，精神萎靡不振，工作不思进取的现状。大力整治在工作上拈轻怕重，敷衍了事，做事只求过得去、不求过得硬的作风。大力整治不认真履行岗位职责，办事效率低下，工作质量不高，工作中不作为、慢作为、乱作为

优质心得体会文档在您身边/双击可除

学习行政问责办法等四项

制度心得体会

?? ??

??学习云南省人民政府“行政问责办法”等 ??“四项制度”心得体会 ??

??云南省人民政府第一次全会首次通过，3月1日正式实施的行政问责办法、服务承诺制、首问责任制，限时办结制等四项制度，通过与党纪、政纪和法律相互衔接、相互补充的形式，弥补了纪律追究和法律追究的空档与不足，对领导干部、行政机关工作人员的监督管理，思想作风、工作作风，乃至生活作风的转变都有着极其重要的意义。通过一段时间的学习，有以下几点认识与体会。

??一、“行政问责办法”督促各级领导干部认真履行职责，强化行政责任，促进行政负责人依法行政、恪尽职守，提高执行力和公信力。行政问责办法规定了十种应当进行问责的情形：有令不行、有禁不止；独断

优质心得体会文档在您身边/双击可除

专行、决策失误；滥用职权、违法行政；办事拖拉、推诿扯皮；不求进取、平庸无为；欺上瞒下、弄虚作假；态度冷漠、作风粗暴；铺张浪费、攀比享受；暗箱操作、逃避监督；监管不力、处置不当。对有这些情形的各级行政负责人实施问责，对依法行政、恪尽职守，勤政廉洁，提高执行力和公信力具有重要的促进作用。

??二、服务承诺制度致力于提高行政机关的公

实地督导心得体会

　　01、理念的解构、重塑与培育

　　就我个人而言，本科期间开始学习接触社会工作，“助人自助”的理念、“解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展、解决社会问题、促进社会公正、弘扬人道主义、促进社会团结”等一系列的概念被一股脑的涌进脑海中，后面的大学四年中这些基本概念在我脑海中不断被强化。后来的实习经历让我对社会工作这一职业产生了质疑，“社工”好像是一直在写材料，为了完成指标办活动，活动存在的意义不是解决问题而是完成指标，我做的一切没有一点契合书本上所写的社会工作所应有的功能，所以我是打心里对这个专业和职业报以失望。而此次督导之行解构了我对社工的失望认知，周老师分享的个人经历以及她自身的专业性让我再次相信社工的功能，同时燃起了对社工的信心。“活动是一个载体，办活动的目的是为了解决问题、回应需求”一些新的概念让我对社工的工作内容重新定义。

　　一方面，本次督导过程让我深刻理解了何为“助人自助”。“助人自助”这里有两种解释，一是社工帮助案主提升能力，让案主自己解决自己的问题;二是社工在帮助案主解决

自从xxxx年xx月xx日大楼街道开展“五问”大讨论活动以来，我通过要求，反思自己，开展自学和自我剖析，我的体会如下:

在面对愈发激烈的竞争态势，是宁愿随波逐流还是提振勇争一流的拼劲?我觉得我们要保持拥有一颗勇争第一的心，只有心态好，工作才不觉得累，才有干劲，必须杜绝“比上不足比下有余"思想，努力做一个让别人追赶的目标。

在面对党工委中心工作，是置身事外还是坚持"“一声喊到底、执行不走样”的标准?我们要大局观念，树立起全街道一盘棋的观念，在工作中不能只盯着自己的统计站工作，而是把党工委、办事处中心工作当做自己的责任。紧紧围绕党工委、办事处的决策部署，不论是安全生产还是信访稳定或者其他中心工作，都要坚决无条件服从安排。

在面对错综复杂难题，是习惯推诿扯皮还是鼓足迎难而上的勇气?我们遇到矛盾不退缩，碰到困难就顶上去，困难像弹簧，你弱它就强，有困难我们就解决它。对本部门牵头的事坚决不能打退堂鼓。

在面对发展瓶颈制约，是畏缩不前还是形成主动担当、敢于创新的机制体制?我平时头脑中还有一些老的思想跟不上新时代步伐，凡事等领导拍板，我要以这次打讨论为契机，努力学习提高业务水平，树立敢试敢闯的思想，敢于承担责任，用新办法解决新问题。

在面对上级决策部署，是只想敷衍了事

一岗双责心得体会

一岗双责>心得体会 金坛团市委 袁海涛

'一岗双责'是指领导干部既要抓好分管的业务工作，又要以同等的注意力抓好分管部门的>党风廉政建设，这是对党员干部提出来更高的要求。做好一份工作，干好一份事业，不仅仅是自己做，还要带领大家做；不仅要自觉遵守党纪国法，更要抓好部门、条线同志的纪律问题。作为一名年轻的团干部，如何在严格要求自己，努力工作的基础上，做好其他同事的督促和引导工作，本人就自身实际谈谈学习的心得体会： 一、认真履职，扎实开展各项工作。

作为一名团的干部，结合'一岗双责'要求，第一要务就是做好本职工作，而我们的工作重心就是为了广大青年、服务青年。我们要时刻牢记自己的工作职责和使命，坚定自己的工作立场，明确自己的工作对象，运用丰富多彩的活动形式，引导青年、发动青年、服务青年。

工作中应将团员青年看做自己最大的依靠，一切工作要从团员青年角度出发，工作中心要时刻围绕团员青年。倾听青年心中所想，了解团员实际需要，让需求指引工作方向，这样才能将团工作落到实处、做出成效。

作为宣传条线的一名团干，不仅在思想上要重视，认识上要清晰，更要在业务能力上下苦功夫。深入思索宣传是什么、宣传为了什么、怎么做宣传，结

酒店督导培训心得体会6篇

通过对企业培训管理的学习，我深受感动，倍受鼓舞。首先老师想我们解释了酒店的含义。酒店不仅仅是外在的给顾客提供物质方面的服务，更是满足客人需要的服务，这种服务贯穿了一个酒店的服务理念，一个酒店的精髓。然而酒店的服务质量又起到了至关重要的作用。

酒店服务质量具有双重含义，一是服务要满足或超越客人的要求，一是尽量弥补服务的缺陷或不足。那么怎样达到双管齐下呢？在满足客人要求方面，提高客人满意度，那就要使产品和服务标准化，从而增加产品的可卖性，从而不断地增加产品在市场上的份额，从而带来销售收益。在弥补服务质量的不足方面，就要减少服务的过失，从而减少客人的不满，也就减少了客人的退款和投诉，也就减少了重复工作，改善了工作周期，也就降低了成本。提高服务质量之一就是要多关注细节。关注细节，就是关注对客户服务的品质。首先，每天阅读质量报告，要对饭店的安全卫生、设备设施、宾客的意见进行分析，对宾客的投诉问题进行处理，以达到最优秀的服务理念，同时发现问题要及时纠正；其次，巡视检查酒店服务质量，检查员工的仪容仪表、规范员工的纪律、抽查服务设施，要求服务到现场。其三，与客人接触上，通过沟通、反馈，发现问题所在，改进并处理客人重要控诉，提高自己的服务

鉴史问廉个人心得体会

前几日闲来无事之时，上网搜寻了一下是否有出彩的教育视频，却没想到无意之中找到了《鉴史问廉》这一部将历史与反腐倡廉巧妙结合起来的片子，大为欣喜，一下子下了好几部来看，今天看了第六集——《律令之矩》。 北宋以来，人们在每一座官署衙门都会看到一座叫“戒石坊”的牌坊，上面刻着北宋书法家黄庭坚书写的十六个大字“尔俸尔禄，民膏民脂，下民易虐，上天难欺”。这十六字就是戒石铭。北宋灭后蜀以后，宋太宗赵光义鉴于后蜀政治腐朽，不战而败的历史教训，下令将这十六个字颁布于各府州县，刻石立于大堂前，以警醒各级官吏——贪污腐败乃是天理国法都不能容忍的罪行。

的确，一个国家如果已然从内里开始腐化，那么即使他的军事力量有多强大，甚至无需有外力的干预，也不可能存在的有多久。就如一棵参天大树从根部开始腐烂，无需人们去看伐，就会自然而然地倒下腐烂。

运用法律手段惩治贪污腐败，贯穿于中国古代封建社会两千多年的历史之中，见证着一个个封建王朝的兴衰成败。中国历史上第一个有文字记载的贪官出现在公元前531年的晋国。晋国掌管刑狱和审判的最高官员代理司寇——羊舌鲋，被人在光天化日之下公开杀死，杀死他的是晋国的贵族刑侯。而究其原因则是在刑侯与另一个贵族雍子

鉴史问廉个人心得体会

前几日闲来无事之时，上网搜寻了一下是否有出彩的教育视频，却没想到无意之中找到了《鉴史问廉》这一部将历史与反腐倡廉巧妙结合起来的片子，大为欣喜，一下子下了好几部来看，今天看了第六集——《律令之矩》。 北宋以来，人们在每一座官署衙门都会看到一座叫“戒石坊”的牌坊，上面刻着北宋书法家黄庭坚书写的十六个大字“尔俸尔禄，民膏民脂，下民易虐，上天难欺”。这十六字就是戒石铭。北宋灭后蜀以后，宋太宗赵光义鉴于后蜀政治腐朽，不战而败的历史教训，下令将这十六个字颁布于各府州县，刻石立于大堂前，以警醒各级官吏——贪污腐败乃是天理国法都不能容忍的罪行。

的确，一个国家如果已然从内里开始腐化，那么即使他的军事力量有多强大，甚至无需有外力的干预，也不可能存在的有多久。就如一棵参天大树从根部开始腐烂，无需人们去看伐，就会自然而然地倒下腐烂。

运用法律手段惩治贪污腐败，贯穿于中国古代封建社会两千多年的历史之中，见证着一个个封建王朝的兴衰成败。中国历史上第一个有文字记载的贪官出现在公元前531年的晋国。晋国掌管刑狱和审判的最高官员代理司寇——羊舌鲋，被人在光天化日之下公开杀死，杀死他的是晋国的贵族刑侯。而究其原因则是在刑侯与另一个贵族雍子

行 政 问 责 办 法

一、遵循的原则

问责坚持权责统一、实事求是、公正公平和追究责任与改进工作相结合、教育与惩处相结合的原则，对宗教局全体干部职工不履行或不正确履行法定职责，造成不良影响和后果的进行问责。

二、实现的目标

通过问责，强化行政责任，促进宗教局依法行政、恪尽职守，提高执行力和公信力。 三、问责情形

有下列情形之一的，应当进行问责：

（一）对依法、依规应办理的事项，县委、县政府和上级部门决定的事项，不按规定和要求落实，敷衍塞责、推诿扯皮，拖延不办、顶着不办，造成不良影响和后果的；

（二）对应该公开的事项不公开或公开不及时、不真实、不全面，造成不良影响和后果的；

（三）不依照规定程序进行科学民主决策，致使决策失误，造成不良影响和后果的； （四）对职责范围内的事项无正当理由不在规定时限内完成或作出明确答复，造成不良影响和后果的；

（五）对不属于本单位职责范围或不宜由本单位办理的事项，不解释、不说明，置之不理，造成不良影响和后果的；

（六）对来文、来电、来函，未按规定签收、登记、审核、提出拟办意见，或无正当理由未按规定及时处理或报送领导批示，贻误工作，造成不良影响和后果的；

（七）在工作中丢失、损毁服务对象有关材料或物件，损害服务对象的