联合利华人力资源本土化

联合利华全球总裁访华公关活动策划案

——开启“本土化”之门

李玲强组

时间2012年3月20日星期二

目录：

1. 目标 2. 背景分析

3. 活动方式与实施步骤 一、 准备步骤 二、 时间 三、 路线 四、 善后步骤 4. 传播策略

一、 新闻媒介传播 1） 前期宣传 2） 中期宣传 3） 后期宣传 二、 广告媒介传播 1） 大众媒体广告 2） 户外广告 三、 其他媒介传播 5. 经费预算 6. 效果预测与评估

1、目标：

为了达到联合利华“本土化”战略目标，我们进行一系列公关关

系活动策划。

2、背景分析

联合利华公司是世界上最大的跨国公司之一。该公司成立于1930

年，目前，联合利华在全世界拥有500多家分公司。

与大多数跨国公司不同，联合利华拥有两位总裁，但是两位总裁从来没有同时出访一个国家的先例，但是联合利华的两位总裁分别是英国总部主席及首席执行官裴聚禄先生和荷兰总部主席及首席执行官戴培乐先生。

与早在1932年，联合利华在上海开办了第一家工厂—上海肥皂厂，生产“日光牌”香皂。1986年，联合利华从新回到中国投资建厂。

“本土化”是联合利华在中国发展的最终目标。联合利华在全球执行同样的准则，即成为一个“本土化的跨

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关于在华外企人力资源本土化战略的研究

作者：乔扬

来源：《现代经济信息》2011年第05期

摘要 在全球化经开环境日益完善和普及的今天，跨国公司的发展已经成为涵盖了业务发展、外部管理和内部资源统筹等多万面内容兼容的一项高难度工作，跨国公司为保证自身的竞争力，要保障资本充足、技术扎实、高效的品牌影响、完善的营销系统以及科学的管理方式等等，而这其中，作为所有内部事务基础的部分就是人力资源的管理。在华的一些跨国公司在我国经营期间，需要选取大量的本土化人力资源万能更为方便地开展管理和制定地区化的特定发展目标，因此本文王要分析在华外企的人力资源本土化的具体成因，了解其人力资源本土化进程中所存在的一些问题，最终依据这些问题提出特定的解决和改进方案。 关键词外企；人力资源管理；本土化；跨国公司 中图分类号F272.92 文献标识码A 文章编号 1001-828X(2011)03-0028-01

一、在华企业采用本土化人力资源管理战略的成因

人力资源管理原本并没有过多的

太原理工大学现代科技学院

一、联合利华公司简介

联合利华集团LOGO

联合利华集团是由荷兰Margrine Unie人造奶油公司和英国Lever Brothers香皂公司于 1929年合并而成。总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦，分别负责食品及洗剂用品事业的经营。在全球75个国家设有庞大事业网络，拥有500家子公司，员工总数近30万人，是全球第二大消费用品制造商， 年营业额超过美金400亿元，是全世界获利最佳的公司之一。联合利华的14个品类的400个品牌畅销全球170多个国家和地区，是全球最大的冰淇淋、茶饮料、人造奶油和调味品生产商之一，也是全球最大的洗涤、洁肤和护发产品生产商之一。自一九八六年至一九九九年，联合利华在中国已投资八亿美元，创立了十四家合 资企业，引进一百多项先进的专利技术。

每天有1.6亿多人次在世界各地选购联合利华的产品。联合利华的品牌受到各地消费者的信赖，家乐、立顿,、奥妙、力士、多芬、舒耐、和路雪冰激凌等都已经成长为销售额超过10亿欧元品牌。

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太原理工大学现代科技学院

联合利华2009年在前沿研发领域投资近8.91亿欧元。设立于英国、荷兰、美国、印度和中国的全球六大研发中

特别策划ＸｉａｎｄａｉＹｏｕＪｉａｏ

我看蒙台梭利教育本土化

◆安徽师范大学教科院

钱继芳

意大利女教育家蒙台梭利博士被誉为“２０世纪欧洲和世界公认的最伟大的和进步的教育家之一”。她所创立的教育法被称为最具影响力的教学法，为世界儿童健康成长和世界和平做出了巨大贡献。

蒙台梭利博士对教育最大的贡献就是发现儿童。她揭示了人类成长的自然法则，并且依照人类成长的自然法则，用科学的方法了解儿童各个阶段心理成长变化的规律，为人们提供了科学教育儿童的方法。让儿童正常发展，成为未来最有用、最有效率和最幸福的人。

蒙台梭利教育法虽然适合每一个国家儿童的教育，但由于各国的传统文化背景、经济发展水平各不相同，要使这一优秀的教育法在本国儿童教育中立足扎根获得理想效果，必须与本国的传统文化、经验发展相融合，使其本土化，才能获得理想的教育效果。

我国各地幼儿园在实施蒙台梭利教育本土化的工作有不少成功经验。

首先，注重吸收蒙台梭利教育的精髓，与当代国内外各种优质课程融合，使其更具时代性与民族性。

很多实施蒙台梭利教育的幼儿园选择了与瑞吉欧、生态、游戏、主题教育等课程融合，在内容上融会贯通，在方法上灵活运用，创造性地融入在蒙台梭利教育中。为蒙台梭利教育注入了新的内容，使其更具活力。这也是蒙台

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2011联合利华北区家庭日

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活动概述 主题创意 时间推进 活动安排 联系我们

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活动概述 Outlines活动概述 联合利华一年一度的家庭日，秉承I联合 利华独特的企业文化传统及风范，与员 工及家属一起欢度节日, 共进共勉, 加深 企业内部团结，建立和谐的工作氛围。 拟定时间：2009年12月 拟定地点：公司，酒店，海洋馆 嘉宾类别：联合利华北区员工以及家属 活动主旨：快乐，温馨，希望2010

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主题创意 Theme creation活动概述 主题创意 时间推进 活动安排 联系我们 方案1 主视觉

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联合利华校园招聘实例分析

经济管理学院09工管2表2班 学号:0903014210

姓名:马雪迎

一、 企业概况

联合利华集团是由荷兰Margrine Unie人造奶油公司和英国Lever Brothers香皂公司于 1929年合并而成。总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦，分别负责食品及洗剂用品事业的经营。在全球75个国家设有庞大事业网络，拥有500家子公司，员工总数近30万人，是全球第二大消费用品制造商， 年营业额超过美金400亿元，是全世界获利最佳的公司之一。 目前，联合利华在全球有400多个品牌，其中大部分是收购来并推广到世界各地，比如，旁氏原是一个美国品牌，联合利华将其买下并发展为一个护肤品名牌，推广到中国；而“夏士莲”原是在东南亚推广的一个英国牌子，联合利华也将其引入中国。“成为本地化的跨国公司”是联合利华的全球经营宗旨和长期以来的传统。这些年来，联合利华不仅将众多国际品牌带进中国市场；同时大力培植中国本地的品牌。在上海收购了一个食品类名牌“老蔡酱油”之后，1999年又有两次引人注目的收购行动：一是收购北京食品名牌“京华茶叶”，二是利用旗下占有世界15%市场份额的冰激凌品牌“和路雪”收购另一上海冰激凌

联合利华最贵的中国男人

——人物‘精英

■文／郝倩

这世道，变化快。昨儿个还在引领潮流，一觉醒来，就有人告诉你，。嘿嘿，老头，您老过时

了！”这不，好不容易混熟了伊妹儿，人家又说：。您老没有博客？呵呵，有代沟了吧。”不服气？那就也来个博！要不然，一犹豫就成千古恨，再回首已是淘汰身。

——曾锡文博客中的一段话

在５０后、６０后、７０后中有这样一群人，在崇尚爱国和政治主导型的年代，出身平民的他们依靠个人奋斗和天赋进入了政界。但在跻身金字塔的顶端后，他们深刻体会到向金字塔更高一端进一步上升的重重难度，人生也似乎由此就可以一眼看到尽头。在政途困境中和经济改革的浪潮中，他们义无反顾地投入商界，搏起人生的第二春。

１９９６年，曾锡文４４岁。在他无奈“下海”时，问过自己这样一个问题：。下海”，意味着他不再有轻工部“副司局级干部”的身份，在他的新东家联合利华那里，他以前在政府部门的级别并没有特别的意

义。

４年后，他就成为进入联合利华中国董事会的第一个中国男人，现在他是联合利华的中国副总裁。在他任期内，曾锡文前后经历五任主席，曾经就有四位中国区主席都有过要将这位中国男人踢出去的冲动与尝试。但是最终，曾锡文完好地“活”下来了，他成了联合利华（中国）最“贵”的中国男人。

之前３年，

跨国公司经营 ——宝洁VS联合利华吴松、陈邢愿、储斌、张淼、 刘升振、汤文俊、李浚贤、朱伟成

前言

在日用消费品行业中，宝洁与联合利华 联合占据中国市场半壁江山。它们一个 是品牌管理专家，一个是产品行销专家。 在中国市场上，它们提供互为竞争的日 用消费品并且都获得了成功，从营销策 略的方面探析二者成功的经验，并在此 基础上为本土化企业制定营销策略提出 几点建议。

一、两者进入中国市场的历史进程

宝洁公司始创于1837年，是世界上最大的日用消费品公 司之一。1988年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一 家合资企业——广州宝洁有限公司，从此开始了其中国 业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州，据统计， 目前宝洁是中国最大的日用消费品公司，年销售额超过 二十亿美元。在中国地区的销售量和销售额分别位居宝 洁全球市场中的第二位和第三位。比较而言，联合利华 进入中国市场的时间更早，进程更曲折。早在1923年， 联合利华的前身利华兄弟公司就在上海建造了肥皂厂， 可以说是最早进入中国市场的外资企业之一。1986年， 联合利华开始全面的进入中国市场，先后建立起10多家 合资企业，销售旁氏、力士、夏士莲、奥妙、洁诺等近 20个品牌。2004,联合利华开始启用新的公

如何理解个案工作的本土化

2011政法学院社会工作专业万仞雪

内容摘要：作为由外国的舶来之物，个案工作在中国的发展时间是相对较短的。随着中国的改革开放，也就是上世纪八十年代左右，社会工作才作为一种专业的助人活动和学科传入中国（指大陆地区）。对于个案工作专业人才的培养在理论体系上基本也是照搬了西方，这也就致使在事务过程中，中国社工面临着种种本土化问题。本论文将通过中西方社会工作价值的比较、个案工作实践过程中理论与实务的差距以及中国个案工作的发展任务浅析对这一问题的理解。

关键词：个案工作 本土化 发展困境 发展任务 一、何谓个案工作的本土化？

本土化应该理解成是一个过程而不是一个目的。一个事物为了适应当前所处的环境而做的变化，通俗的说就是要入乡随俗。本土化的概念是与国际化、全球化的概念紧密相关的。它是一个硬币的两面，它是在经济全球化一体化、时代国际品牌的全球扩张战略下出现的。没有经济全球化一体化，也就没有本土化。由此概念推广到个案工作的本土化，即可理解为个案工作作为西方的舶来之物，其在中国的发展需要根据中国本国的国情而相应的发生变化，这种变化包括个案工作的理论及实践两个方面。要注意，个案工作的本土化并不意味着对其原先的理论实践体系

可口可乐本土化广告策略

摘 要

自1978年以来，中国的改革开放政策，国家允许国内企业走出国门做生意，中国企业海外投资经历了三十多年的历史了。在这三十年中，通过通过自身的探索和外国企业中国企业从自身学习，取得了良好的效果，但整个全球市场的经济发展，中国的企业仍明显处于劣势。究其原因，主要是因为中国企业走出国门的一个相对短的时间内，仍处于起步阶段，在开展跨国界跨文化的沟通和交流，由于每个国家的习惯和人民，语言，习俗，习惯，道德和法律的其他方面，如差别不是很了解，所以难免冲突，在跨文化交际的广告，结果导致了一些我们的品牌是很难真正融入国外市场。

在本文中，广告的跨文化传播理论，可口可乐的广告传播，例如，在我们的不同阶段的分析可口可乐采取不同的广告策略，而理论和实践相结合，论述了可口可乐广告如何在使用这些策略的跨文化交际，以及为何它的巨大成功。对在中国市场的分析，可口可乐的广告策略的基础上，中国企业在跨文化交际，分析现状，发现对于中国的企业广告跨文化传播，这是我们的品牌广告横跨通信是一个非常不足，建议策略重要的现实意义。

关键词：可口可乐；广告传播；跨文化传播；本土化策略

I

前 言

随着经济全球化的发展，各国的文化交流日趋频繁,由