疫情中社会工作典型案例

社会工作者介入“家庭暴力”的案例分析

事件经过：王芳（化名）是名超市促销员，因为丈夫有外遇，双方经常有冲突，每次都以她被打结束，这种情况已经持续了近10年。今年8月12日，又遭到丈夫毒打的王芳住进了鼓楼区某妇女温馨驿站。在和驿站社工的沟通中，她认识到自己原来也“有责任”。“现在丈夫对家庭更有责任感了，我也更关心丈夫，我对现在的生活非常满意。”回家一周后，王芳这样告回访的社工。

王芳是鼓楼区妇女温馨驿站成立至今半年来接收的第一位也是惟一一位家庭暴力受害者。今年7月，鼓楼区妇联和鼓楼劳保局牵头，委托鼓楼区阳光慈善救助服务社设立该站，目的是为该区遭受家庭暴力伤害的女性提供暂时居住地。这也是鼓楼区首次尝试社工介入救助家暴受害女性，“这一案例我们做得很成功。”鼓楼区阳光慈善救助服务社社长黄某均如是评价。

治疗过程：“她从没想过自己也有责任” 据黄某介绍，王芳入住温馨驿站当天，她们就做了一次沟通，时间大概1个多小时，“在这一个小时里，我主要是听，听受害者倾诉。”之后，黄某均和王芳一起分析了矛盾所在，并给她指出，事情虽然出在丈夫身上，但这是一个家庭问题，“她（王芳）很惊讶，说从来没有想过是不是自己把丈夫逼急了，没想过自己是不是关心丈夫。”访谈结束，王芳最

社会工作者介入“家庭暴力”的案例分析

事件经过：王芳（化名）是名超市促销员，因为丈夫有外遇，双方经常有冲突，每次都以她被打结束，这种情况已经持续了近10年。今年8月12日，又遭到丈夫毒打的王芳住进了鼓楼区某妇女温馨驿站。在和驿站社工的沟通中，她认识到自己原来也“有责任”。“现在丈夫对家庭更有责任感了，我也更关心丈夫，我对现在的生活非常满意。”回家一周后，王芳这样告回访的社工。

王芳是鼓楼区妇女温馨驿站成立至今半年来接收的第一位也是惟一一位家庭暴力受害者。今年7月，鼓楼区妇联和鼓楼劳保局牵头，委托鼓楼区阳光慈善救助服务社设立该站，目的是为该区遭受家庭暴力伤害的女性提供暂时居住地。这也是鼓楼区首次尝试社工介入救助家暴受害女性，“这一案例我们做得很成功。”鼓楼区阳光慈善救助服务社社长黄某均如是评价。

治疗过程：“她从没想过自己也有责任” 据黄某介绍，王芳入住温馨驿站当天，她们就做了一次沟通，时间大概1个多小时，“在这一个小时里，我主要是听，听受害者倾诉。”之后，黄某均和王芳一起分析了矛盾所在，并给她指出，事情虽然出在丈夫身上，但这是一个家庭问题，“她（王芳）很惊讶，说从来没有想过是不是自己把丈夫逼急了，没想过自己是不是关心丈夫。”访谈结束，王芳最

案例分析题1

学生小敏，小学六年级时从农村小学转学到某城镇一流中学。上学第一天因为将字典放在课桌下面查生字，受到语文老师的批评。从此看到语文老师就害怕，总担心老师会批评他。他觉得过去学校的老师好，现在学校的老师都很凶。现在学校的同学都很优秀，自己比不过他们。一个学期下来，他只认识两个新同学，不敢与新同学玩。他感到胸闷、憋得慌，要求回到原来的学校读书上学。每天上学前他都说胃痛，不肯到学校。经医生检查他的胃没有器质性问题，属于心理障碍。第一学期，他陆陆续续到校不满50天。父母出于各种原因考虑，还是希望他留在现在的学校上学。第二学期开学后，第一天一切还比较正常，但第二天早上他就不愿进校门，勉强进入教室后哭了一天，中午饭吃不下，手冰凉。第三天依然如故。家长请求学校帮助。

问题：小敏的主要问题是什么？产生这一问题的原因是什么？请尝试运用整合社会工作的治疗模式制订一个介入方案，帮助小敏这一类问题的学生走出困境。

小敏案介入方案

一、主要问题 小敏的学习、交际以及适应新环境面临困境，由于小敏从农村小学转学到某城镇一流中学，对新的学习环境的不适应、人际关系的紧张和担心学习跟不上而产生心理障碍的问题。

二、问题分析

小敏从小生活在农村，在农村

案例分析题1

学生小敏，小学六年级时从农村小学转学到某城镇一流中学。上学第一天因为将字典放在课桌下面查生字，受到语文老师的批评。从此看到语文老师就害怕，总担心老师会批评他。他觉得过去学校的老师好，现在学校的老师都很凶。现在学校的同学都很优秀，自己比不过他们。一个学期下来，他只认识两个新同学，不敢与新同学玩。他感到胸闷、憋得慌，要求回到原来的学校读书上学。每天上学前他都说胃痛，不肯到学校。经医生检查他的胃没有器质性问题，属于心理障碍。第一学期，他陆陆续续到校不满50天。父母出于各种原因考虑，还是希望他留在现在的学校上学。第二学期开学后，第一天一切还比较正常，但第二天早上他就不愿进校门，勉强进入教室后哭了一天，中午饭吃不下，手冰凉。第三天依然如故。家长请求学校帮助。

问题：小敏的主要问题是什么？产生这一问题的原因是什么？请尝试运用整合社会工作的治疗模式制订一个介入方案，帮助小敏这一类问题的学生走出困境。

小敏案介入方案

一、主要问题 小敏的学习、交际以及适应新环境面临困境，由于小敏从农村小学转学到某城镇一流中学，对新的学习环境的不适应、人际关系的紧张和担心学习跟不上而产生心理障碍的问题。

二、问题分析

小敏从小生活在农村，在农村

青少年社会工作案例（2）

一、 个案背景：

强强，男，16岁，1米83，初三就读。个人爱好篮球、NBA，非常崇拜麦迪；喜欢打网络游戏，尤其魔兽游戏。 强强从小由爷爷奶奶带大。父亲为国家某部委工作人员，母亲是名军医，9岁时父母离异，并跟随父亲。

目前强强跟爷爷、奶奶、爸爸和他一起生活。爷爷奶奶都是退休老干部军人，老家湖南，曾经参加过抗美援朝，非常有地位和荣誉，也算是知识分子阶层。

家庭经济情况算比较宽裕，在北京有2处房子，目前主要住在爷爷奶奶单位分的房里，算是一个高档社区，爸爸自己还有另外单独的一套房子，离单位近但离家远。还有一辆很高档的车，是一个高薪阶层家庭。但又不是很奢华，爷爷奶奶看着很节俭。

二、 案主的挑战：

1) 学习兴趣不高，成绩不好，面临中考但紧迫感不足；

2) 自我控制能力需要加强，注意力不容易集中；

3) 亲子关系不是很好，付先生与强强很少交流，平均每天与他交谈时间不超过半小时；

4) 对人的不信任。较强的自我保护，他表现出来给别人的不一定就是他内心真正所想的；

5) 具有自己独特的一面，但不被父亲和家人所接受。比如强强在表达自己内心的喜悦的时候，以抓头发的方式来表达，但是在他爸爸认为，这是他的心理变态，因为抓头发还要揪掉人家头发；

6) 个性被压

民政社会工作案例集

优抚安置社会工作

案例一

钱雪茂是某军区某部士官，他原本是一位长相英俊的小伙子，但在一次救灾行动中，身受重伤，导致左腿和右腿都被截去。对于身体的残废，钱学茂还没有完全接受，但随之而来的打击更大，与他交往了五年的女友提出分手。对于日后的生活安排，钱学茂觉得能找到一份力所能及的工作和一位可以相伴终生的爱人，他就知足了。在民政部门的帮助下，钱学茂被安置就业了，在某事业单位从事保安工作，工作一段时间后，据同事反应，他干得还不错，可他觉得自己不能完全胜任这项工作，缺少成就感，想就此放弃，且他一直没有遇到知心爱人，内心越来越沮丧。现在，他向社会工作寻求帮助。

【问题】

1.针对案例中的情况，钱学茂存在的困境主要有哪些方面？

2.结合案例，列出社会工作者帮助钱学茂走出困境的具体步骤。

【答案】

1.钱学茂存在的困境主要包括以下几个方面： （1）钱学茂因为在部队的救灾活动中导致重伤，身体残疾；

（2）在遭受身体重创的同时，其女友又与其分手，造成心理上的剧痛；

（3）钱学茂本人对自己现在的工作不满意，觉得自己不能完全胜任这项工作，缺少成就感，想放弃；

（4）一直没有遇到知心爱人，内心越来越沮丧。 2.社会工作者帮助钱学茂走

阳光总在风雨后——

外来工子女（儿童）交友互助成长小组

计

划

书

班 级：_______________________

学 号：_______________________

姓 名：_______________________

指导老师：_______________________

一、小组背景

随着越来越多的农民工涌入城市，留守儿童也越来越多，但是和以前的不同的是，越来越多的留守儿童跟着他们的父母，到父母工作的地方上学，，政府对外来工子女教育等各方面的政策支持，留守儿童原来地方的教育资源的匮乏和教学质量薄弱，还有父母更想把孩子留在自己的身边，更好地照顾等等这些原因也促使留守儿童到城市去读书。这本来是一件好事，可是其中有很多突出问题，由于他们都来自农村，学习基础差，尤其是英语，打工子弟的校资力量有限，老师流动性大，孩子们很同意在学习上遇到各种困难。生活上，从农村来到城市，有些孩子的普通话不标准，带有浓重的乡音，经常引起同学们的笑话，容易遇到人际交往及生活上的困惑，而这种困惑有可能让他们养成不愿和人交往、自卑及行为观点偏激等不良习惯。由于这些学习和生活上的困惑，打工子弟学校的孩子们对自己的明天及未来很迷茫，他们需要有

案例分析题一

某家政服务公司的工作人员杜女士在为客户擦玻璃窗时，不胜从窗台上跌落，从此失去了双腿。家政服务公司给了她一笔数额不多的赔偿金。杜女士的丈夫对她和关心，为了多挣钱养家，又去做兼职。杜女士的女儿刚上小学四年级，但非常懂事，上学前后都细心地照顾妈妈。邻居也经常关照和帮助他们家。杜女士觉得丈夫和女儿很辛苦，内心十分愧疚，觉得自己是家人的负担。一天，她趁着家里只有她一个人，便割脉自杀，幸好丈夫及时发现救了过来。

问题：

1. 请简要说明残疾人的特点和需要。

2. 请运用优势视角理论分析杜女士面临的优势和困难各有哪些？ 3. 针对杜女士目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？（ 答案要点：

1. 在我国，根据《残疾人保障法》的界定，残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部丧失或部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。（1分）

（1）残疾人的特点包括：（4分）

①部分残疾人对外部世界的知觉范围受到严重限制，能力严重缺损。 ②部分残疾人与他人沟通交流的渠道受到限制，能力严重缺损。 ③部分残疾人在自理生活和参与社会活动方面寻在较大障碍。 ④部分残疾人的思维和行为方式与正常人有很大差异。 （2）残疾人的需要主要包括

四川农业大学远程与继续教育学院●毕业论文

社会工作专业 毕业论文参考题目

一、论文参考题目 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、 11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 18、 19、 20、 21、 22、

如何搞好农村社区文化建设 对解决我国农村养老问题的思考 对社会弱势群体的关怀与社会工作介入 当代大学生心理健康现状分析及对策 社会转型视野中的社会救助工作思考 单亲家庭儿童社会化问题探析 防灾减灾领域的社工人才队伍建设研究 在经济欠发达地区推进社会工作的思考 发展性社会工作服务研究

社工服务组织的发展与能力建设研究

推动我国社工及其服务机构在社会服务中加强专业化建设的路径 社会工作理论研究与我国传统文化资源的关系研究 老龄化问题与社会工作发展的研究 对社会弱势群体的关怀与社会工作介入 个案工作价值观与本土文化的冲突与融合研究

四川省社会工作发展的趋势与社会工作人才队伍建设研究 政府购买社会工作服务模式研究

社会工作者预防职业耗竭与自我关怀策略研究 突发性危机事件的社会工作支持系统研究 学校社会工作与贫困生救助体系研究

中国现行农村社会保障制度（下辖各侧面）困境与对策分析 社区发展与居民能力建设

广州市社会工作者角色困境研究

广州市社会工作者角色困境研究

摘要：社会工作本身是一项助人专业,整个助人过程就是一个社会工作伦理实践的过程。社会工作专业伦理是社会工作的灵魂，社会工作实践中的伦理困境起因于案主与社会工作者之间的价值或利益冲突、社会工作者多重角色利益的冲突、社会工作实践中的模糊性和不确定性。本文通过派发问卷对社会工作者的基本角色困境进行了

解，结合社会生活中社会工作者的实际处境，关注社会工作者在社会工作实务中遇到伦理困境时的过程,总结分析伦理困境的类型，并指出了伦理困境的成因和表现及其解决措施。 关键词：社会工作 伦理困境 价值冲突 一、问题的提出

社会工作作为现代化的产物，以利他主义指导的、用科学的方法向服务对象提供支持性帮助，在解决社会问题的过程中发挥着重要的作用。随着社会工作教育、社会发展需求增加，社会工作在中国逐渐发展壮大起来，专业实践逐步介入到各个社会服务领域。 社会工作实务是承载社会工作价值观念的实践活动,是对社会工作伦理的运用。社会工作的专业使命是为案主提供有效的服务,帮助案主适应环境,满足案主的基本需求。这些问题涉及到价值观的偏好,同时与社会工作的伦理价值相联系。

在社会工作实务过程中，社会工作