工作规范及流程

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规范权力运行工作管理流程及风险防范 一、 科室工作职责

党校办公室工作职责

党校办公室在校务委员会和校长的领导下工作。其主要职责是：

一、认真落实校务委员会决议，增强工作的主动性、积极性和创造性，充分发挥领导决策参谋作用，围绕学校中心工作，做好多方协调、沟通工作，加强各项工作的管理和督办，保证各项综合目标管理工作圆满完成。

二、做好文件的起草、修改、下发和上报工作，建立和完善党校的各项管理制度。

三、加强档案管理，负责党校各种资料、材料、档案的整理、归档、存档工作管理，做好信息收集、汇总、反馈、储存和利用工作。

四、加强图书、报刊的阅览和管理，做好教学资料的存档和保管工作。 五、树立服务意识，规范服务程序，做好接待工作。 六、做好宣传工作。

七、完成校委会交办的有关工作。

财务室工作职责

1、严格按照国家财务会计制度和财经政策的有关规定，管好现金收支和银行存款业务，做到日清月结，库存现金不超限额。

2、认真审核原始凭证，审批及结报手续：及时报帐、记帐，做到帐面、帐表、帐实相符。

3、建立和完善审批手续制度，坚决做到不坐支，不以白条抵库。 4、及时做好资金的应收工作。收好各种会议、学杂等费用。 5、认真做好党校经费核算工作

规范权力运行工作管理流程及风险防范 一、 科室工作职责

党校办公室工作职责

党校办公室在校务委员会和校长的领导下工作。其主要职责是：

一、认真落实校务委员会决议，增强工作的主动性、积极性和创造性，充分发挥领导决策参谋作用，围绕学校中心工作，做好多方协调、沟通工作，加强各项工作的管理和督办，保证各项综合目标管理工作圆满完成。

二、做好文件的起草、修改、下发和上报工作，建立和完善党校的各项管理制度。

三、加强档案管理，负责党校各种资料、材料、档案的整理、归档、存档工作管理，做好信息收集、汇总、反馈、储存和利用工作。

四、加强图书、报刊的阅览和管理，做好教学资料的存档和保管工作。 五、树立服务意识，规范服务程序，做好接待工作。 六、做好宣传工作。

七、完成校委会交办的有关工作。

财务室工作职责

1、严格按照国家财务会计制度和财经政策的有关规定，管好现金收支和银行存款业务，做到日清月结，库存现金不超限额。

2、认真审核原始凭证，审批及结报手续：及时报帐、记帐，做到帐面、帐表、帐实相符。

3、建立和完善审批手续制度，坚决做到不坐支，不以白条抵库。 4、及时做好资金的应收工作。收好各种会议、学杂等费用。 5、认真做好党校经费核算工作，并严格执行财

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积玉桥街社区卫生服务中心中药采购制度

为加强本院中药饮片经营管理，确保科学、合理、安全地经营中药饮片，根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》制定本制度。

一、采购中药饮片，必须坚持药品质量第一的原则，确保中药饮片质量。 二、中药采购员负责中药饮片的采购工作。中药饮片采购人员必须具备良好的政治思想素质和专业技术知识。 三、采购中药饮片，由采购员依据本单位临床用药情况制定采购计划，报分管院长审核，经院长批准签字后，依照药品监督管理部门有关规定从合法的供应单位购进中药饮片。所购中药饮片必须是合法生产企业生产的合法药品。 四、采购中药饮片，应当验证供货公司提供的《营业执照》、《药品经营许可证》、《GSP证书》、销售人员的授权委托书、资格证明、身份证复印件，所提供的所有资料均需加盖公司原印章，审查合格后归档保存。 五、每年与中药饮片供应单位签订明确质量条款的“质量保证协议”，供货单位保证所供药品是合法、合格的药品。 六、中药饮片的购进坚持“按需进货、择优选择、质量第一”的原则，注重药品购进时的时效性和合理性，做到供应及时、合理使用。 七、所购中药饮片应有包装，包装上应有品名、规格、产地、生产企业、生产日期，实施批准文号管理的中药饮片还应

阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。培根

弱电工程验收规范

弱电系统综合布线

一、一般规定

1、配线时，相线与零线的颜色应不同；同一机房或设备间相线（L ）颜色应统一，零线（N ）

宜用蓝色，保护线（PE）必须用黄绿双色线。过流一般铜芯线为6A/平方,铝芯线为：3A/平

方,计算电源供电线缆的粗细可以此标准计算。

2、导线间和导线对地间电阻必须大于0.5M Q o

3、所有线路必须全程穿管或走线槽，不便于管或走线槽的部位应给采取适当的保护措施，并且布线要美观大方、

横平坚直、劳固结实。

4、直线管的管径利用率应为50%~60% ，弯管的管径利用率应为40%~50% 。

5、所布线路上存在局部干扰源，且不能满足最小净距离要求时，应采用钢管。

6、暗管直线敷设长度超过30米时，中间应加装过线盒。

7、暗管必须弯曲敷设时，其路由长度应< 15米，且该段内不得有S弯。连

续弯曲超过2次时，应加装过线盒。所有转弯处均用弯管器完成，为标准的转弯半径。不得采用国家明令禁止的

三通四通等。

8、暗管弯曲半径不得小于该管外径的6~10倍。光缆一般不得小于管径的10-15

倍并且缆尾必须缠上电胶布。

9、在暗管孔内不得有各种线缆接头。

10、电源线配线时，所用导线截面积应满足用电设备最大输出功率。

11、电线与暖气、热水、煤气管

重庆*******有限公司

部门：质量部

文件名称：巡检工作流程及作业规范

编制： 日期：

审批： 日期：

批准： 日期：

巡检工作流程及作业规范

一:对所有在生产产品进行首件检验，将检验数据/项目填写在《首件检查表》《巡检日报表》上，并对首件产品做好标识，保留一个工作日。

二．测量前准备：

1、 检查计量器具的准确性、有效性，确保产品不因计量器具而出现批量问题。

2、 检查有无产品相关作业指导书，及作业指导书的正确性及有效性，确保产品不因标准错误而出现批量问题。

3、 确认操作人员的资质，如是新员工或对其操作产品不熟悉的人员，应重点关注，加强抽查力度，确保该员工所做产品符合标准。 4、 确认生产现场无影响产品质量的各种因素（配件标识、清洁度、区域堆放、堆放的尾数箱等）。 三．首件的检测要求： 1、

巡检对每一样首件进行全项目检测，项目按《作业指导书》规

定的项目要求进行检测记录，包括各类嵌件及配件尺寸。 2、 3、

对状态、外观等严格按样件标准进行检验。

壁厚的检测：破开1-2件（员工交粉料人员解剖）产品，用卡

尺或测厚仪测量其

重庆*******有限公司

部门：质量部

文件名称：巡检工作流程及作业规范

编制： 日期：

审批： 日期：

批准： 日期：

巡检工作流程及作业规范

一:对所有在生产产品进行首件检验，将检验数据/项目填写在《首件检查表》《巡检日报表》上，并对首件产品做好标识，保留一个工作日。

二．测量前准备：

1、 检查计量器具的准确性、有效性，确保产品不因计量器具而出现批量问题。

2、 检查有无产品相关作业指导书，及作业指导书的正确性及有效性，确保产品不因标准错误而出现批量问题。

3、 确认操作人员的资质，如是新员工或对其操作产品不熟悉的人员，应重点关注，加强抽查力度，确保该员工所做产品符合标准。 4、 确认生产现场无影响产品质量的各种因素（配件标识、清洁度、区域堆放、堆放的尾数箱等）。 三．首件的检测要求： 1、

巡检对每一样首件进行全项目检测，项目按《作业指导书》规

定的项目要求进行检测记录，包括各类嵌件及配件尺寸。 2、 3、

对状态、外观等严格按样件标准进行检验。

壁厚的检测：破开1-2件（员工交粉料人员解剖）产品，用卡

尺或测厚仪测量其

01

日常工作

　　1.每周日之前把下周的课件和教案，视频资源等等上传到网盘。

　　2.教研课一定要上课，同时做好记录，准备好评价和建议，在教研会议上及时发言。

　　3.有任何教学上的问题要及时与覃老师和孙主任沟通，在工作开展前把工作要求梳理好。

　　4.有同学科教研课或教研活动要记得拍照和写新闻稿等等。

　　5.周三前把702,703和801的周测成绩在网盘上填写完整。

　　6.布置下来的工作都要做到位：

　　完整、清晰地接受领导的要求(不懂马上问清楚)

　　在deadline之前要把事情高标准高要求下完成并请示领导

　　
02

教学工作

　　我的地理教学标准化流程：

　　(每一天要根据我的流程做反思)

　　1.大量搜集和下载教案和教学PPT，进行筛选，选择有趣的好玩的易懂的PPT内容，结合自己的教学修改。

　　2.手写自己的教学过程，梳理一遍，看看自己的逻辑思维通不通，自己有没有更加透彻地理解，有没有更好的方法讲解，让学生更容易理解。

　　3.在课堂贯彻讲练结合，留足够的预习和自主学习的时间，课堂反馈，进行点对点的训练。能够挑选运用的例子让学生巩固和提高。

　　4.在课前搜集有关地理知识的时事新闻，每节课前3min结合地理知识点进行讲解，拓展学生的视野

编辑工作流程规范

一、工作时间：

二、具体流程

1.浏览来源网站检索符合频道要求的最新新

闻报道2.在发布系统对应的栏目下对来的新闻进行编辑发布3.发布到前台的新闻即时进行检查并确认正确无误

三、更新频率

全天每隔10分钟重新搜索一遍来源网站，获取更多最新的需求信息。

四、频道抽查

每天不定期抽查负责的频道，包括当天和之前发布过的内容是否正确无误。

五、问题反馈

对于发现的页面上的任何问题，第一时间与负责的技术人员取得联系，配合解决并测试。

六、新闻发布系统的操作流程 1、登录地址

2、输入用户名及密码

3、在文本框中进行新闻的具体编辑发布，需要填写的字段有标题、内容、摘要、关键字、来源，如果是特殊栏目的新闻还需填写缩略图、分类等字段。

4、在内容框中，需要对文章进行格式排版，具体为段与段之间空一行，每段文字前面空两格。文章内需要对关键字进行超链接的添加，完成后点击确定即可发布。 备注：

1）新闻标题：需要进行重新编辑，可删减或增加几个字或词，可从文中重新提炼一句作为标题，可颠倒原标题中几个字或词的顺序，如原标题实在无法更改则使用原始标题，宗旨是不违背文章的中心思想；

2）关键字的选取：从标题和文章中选择两到三个体现文章中心思想的关键词

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...

一、目的

为了确保通过标准的流程和规，快速稳妥的解决客户投诉，让客户在接受投诉处理的过程中充分感受能够再次对我们提供的产品和服务建立信心，最终将我们视作终生伙伴；同时，能够通过在处理客户投诉的过程中，发现我们工作中的漏洞和不足，通过对其改正或者弥补，使之能够不断的完善和进步，特制定《客户投诉处理流程及规》。

二、适用围

如果客户在接受我们的服务或者产品时有任何不满或者抱怨，并且通过各种有效的途径反映到相关部门（包括公司各职能部门和经销商等），则形成客户投诉，此类客户投诉一律可适用于本流程。

三、职责

1、客服部负责各种信息的收集、反馈和跟踪，并负责将客户投诉及时反馈到质检科，同时每月根据回访信息制作分析报告。

2、销售经理负责涉及销售部产品销售、服务态度、服务规等的投诉处理，根据客户部的投诉反馈及时处理顾客投诉。

3、业务经理负责维修服务中一般性投诉的处理。特别是现场客户对公司维修质量、服务态度、服务规、价格等方面的一般性投诉。同时根据客户部的投诉反馈及时处理顾客投诉。

4、服务经理负责维修服务中重大投诉的处理。特别是涉及到事故性质、需要公司赔偿的重大投诉。

5、综合部经理负责客户部、综合部服务方面投诉的处理。以及各项投诉结果的考核

6、财务经理负

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一、目的

为了确保通过标准的流程和规，快速稳妥的解决客户投诉，让客户在接受投诉处理的过程中充分感受能够再次对我们提供的产品和服务建立信心，最终将我们视作终生伙伴；同时，能够通过在处理客户投诉的过程中，发现我们工作中的漏洞和不足，通过对其改正或者弥补，使之能够不断的完善和进步，特制定《客户投诉处理流程及规》。

二、适用围

如果客户在接受我们的服务或者产品时有任何不满或者抱怨，并且通过各种有效的途径反映到相关部门（包括公司各职能部门和经销商等），则形成客户投诉，此类客户投诉一律可适用于本流程。

三、职责

1、客服部负责各种信息的收集、反馈和跟踪，并负责将客户投诉及时反馈到质检科，同时每月根据回访信息制作分析报告。

2、销售经理负责涉及销售部产品销售、服务态度、服务规等的投诉处理，根据客户部的投诉反馈及时处理顾客投诉。

3、业务经理负责维修服务中一般性投诉的处理。特别是现场客户对公司维修质量、服务态度、服务规、价格等方面的一般性投诉。同时根据客户部的投诉反馈及时处理顾客投诉。

4、服务经理负责维修服务中重大投诉的处理。特别是涉及到事故性质、需要公司赔偿的重大投诉。

5、综合部经理负责客户部、综合部服务方面投诉的处理。以及各项投诉结果的考核

6、财务经理负