农村商业银行内勤及工勤人员绩效考核办法

XXXX银行内勤及工勤人员 绩效考核实施细则（试行）

第一章 总则

第一条 考核目的

为促进XXXX银行股份有限公司（以下简称“本行”）经营管理活动的有序进行，建立健全有效的薪酬激励机制，充分调动内勤人员及工勤人员的积极性与创造性，真正实现按业绩计酬、按质量计酬，推动各项业务持续、健康、快速发展，制定本实施细则。

第二条 考核原则

在遵循公正、公平、公开原则的基础上，强调绩效管理的客观性、责任性、激励性和结果导向。

(一) 公开透明原则；

(二) 激励与约束相结合、责权利相对等；

(三) 考核体现总行导向，引导员工全面协调发展； (四)

劳动计酬与经营效益和工作质量挂钩；

(五) 采用产品营销计价、按劳分配、多劳多得、逐步拉

开差距；

(六) 总行垂直考核与支行二次考核相均衡； 第三条 考核用途

考核结果的用途主要体现在以下几个方面： (一) 职务升降； (二) 绩效工资分配; (三) 岗位调整变动。 第四条 考核对象

本办法适用于营业部、各支行的综合柜员、信贷会计（农贷、复核）、委派会计、网点负责人、库管员、电子银行业务协管员、大堂经理、大堂引导员、专职档案管理员、工勤人员、待岗人员等。行长助理兼委派会计的，按委派会计进行考核。

本行提倡全

XXXX银行内勤及工勤人员 绩效考核实施细则（试行）

第一章 总则

第一条 考核目的

为促进XXXX银行股份有限公司（以下简称“本行”）经营管理活动的有序进行，建立健全有效的薪酬激励机制，充分调动内勤人员及工勤人员的积极性与创造性，真正实现按业绩计酬、按质量计酬，推动各项业务持续、健康、快速发展，制定本实施细则。

第二条 考核原则

在遵循公正、公平、公开原则的基础上，强调绩效管理的客观性、责任性、激励性和结果导向。

(一) 公开透明原则；

(二) 激励与约束相结合、责权利相对等；

(三) 考核体现总行导向，引导员工全面协调发展； (四)

劳动计酬与经营效益和工作质量挂钩；

(五) 采用产品营销计价、按劳分配、多劳多得、逐步拉

开差距；

(六) 总行垂直考核与支行二次考核相均衡； 第三条 考核用途

考核结果的用途主要体现在以下几个方面： (一) 职务升降； (二) 绩效工资分配; (三) 岗位调整变动。 第四条 考核对象

本办法适用于营业部、各支行的综合柜员、信贷会计（农贷、复核）、委派会计、网点负责人、库管员、电子银行业务协管员、大堂经理、大堂引导员、专职档案管理员、工勤人员、待岗人员等。行长助理兼委派会计的，按委派会计进行考核。

本行提倡全

附件3：

天桥街道办事处

工作人员、科室年度绩效考核管理实施办法

为客观公正、科学合理的评定全体工作人员、科室的工作情况，增强机关人员的竞争意识，树立创先争优、奖优罚劣的工作导向，建立良好的工作秩序，提高工作效率，经研究，特制定本考核办法。

一、考核原则

坚持公平、公正、公开的原则；坚持定性和定量考核相结合、平时考核和年终考核相结合的原则；坚持德能勤绩廉全面考核，注重实绩的原则；坚持鼓励先进、鞭策后进的原则。

二、考核对象

办事处各科室、社居委全体工作人员。 三、考核内容

根据公务员管理条例和上级有关文件精神，结合办事处实际，实行“定岗、定责、目标管理综合考评”的办法。 （一）岗位计分办法

1、机关科室正职20分，副职15分，一般人员10分。（党政办公室负责写文字材料的岗位每个岗位每年奖励10分，城管办每人每年奖励5分）；

1

2、社区主任30分，副主任25分，一般人员20分。 （二）考勤计分办法

1、上班、会议、学习无故迟到、早退的每次扣0.5分，请假一天扣1分，脱岗一次扣3分，旷工一天扣5分。无故不参加办事处组织的学习、会议等集体活动，缺一次扣个人5分。

2、每月底最后一个工作

招商人员绩效考核办法（最新）

一、适用范围

1、本制度适用公司所有员工，具体奖励对象包括如下： （1）招商人员；（2）各公司全体员工；（3）集团工作人员；

2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租场地租金收入为标准。

3、本制度中所指招商户数的界定是以签定合同客户数为准，一客户可以多档口租赁或多种形式租赁经营场地，但不可同一档口或同经营场地多客户同时租赁。

4、本制度中所指招商活动经费包干使用的计算依据为招商客户数。

5、本制度适应本集团所有招商项目包括物流园区、车城和二手车招商项目。

6、月台库不在招商范围。

二、招商部绩效考核的原则

鼓励先进，鞭策后进，多劳多得，少劳少得，不劳不得，奖罚分明，公司与个人双赢。

三、招商活动经费实行包干使用

1、为做到“少花钱、多办事”，提高办事效率，将招商活动经费实行包干使用，包干的范围:差旅费、宣传费、招

待费、会务费、住宿费、礼品费等费用包干使用,节约归己，超支不补。

2、不同地区经费包干标准不同

(1)本市范围内招商经费包干标准为2000元/每户； （2）县级城市范围内招商经费包干标准为3000

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绩效考核办法

根据《市委组织部市人力社保局关于印发<**市事业单位工作人员考核办法（试行）>的通知》（*人社局发〔2012〕66号）和《**市人民政府办公厅关于转发市人力社保局等六部门拟定的**市其他事业单位绩效工资制度实施意见的通知》（*政办发〔2012〕134号）文件精神，为充分发挥绩效工资的激励导向作用，调动工作人员积极性和创造性，提高工作效率和质量，促进单位发展和公益性地质事业服务水平的提高，结合单位实际情况制定本办法。

一、考核原则

按照公平公正、效率优先、奖优罚劣的原则，在核定的任务目标内进行考核。

二、考核对象 在编在岗职工 三、考核内容

绩效考核分为月绩效考核和年度绩效考核。月绩效考核重点考核工作人员遵守劳动纪律、完成工作业绩、安全保密管理情况等内容。月绩效考核结果作为发放月绩效工资的依据。年度绩效考核结果作为年度发放绩效工资的依据。职工月绩效考核填写《职工月绩效考核表》，年度绩效考核结果综合月绩效考核等级及累计分值确定。

1

月绩效考核处罚的主要内容： （一）劳动纪律

1.迟到、早退每次扣罚月奖励性绩效的10%。

2.职工参加会议迟到、早退、手机铃响、吸烟等，每次从奖励性绩效工资中扣罚1

绩效考核办法及表

绩效考核办法

为了定期对公司员工的工作业绩和能力作出正确评价，调动员工的工作积极性，提高工作效率，为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训人员等决策提供依据，特制定本办法。

1、以客观事实为依据，对员工成绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。

2、公司实行层级绩效考核办法。各部门经理由总经理组织考核，各部门员工由部门经理组织考核，生产车间主任、组长由生产部经理组织考核，生产车间员工由车间主任组织考核，。

3、绩效考核工作由公司行政部归口管理。 4、绩效考核是员工岗位工资核算的依据。

5、绩效考核分为季度绩效考核、年度绩效考核、新聘员工绩效考核三种。

6、各部门管理人员应在每月工作总结时，及时对直接下级的工作作出评价，为绩效考核提供依据。

7、公司员工绩效考核的项目为“业绩、品性、能力和学识”四项。 8、考核结果与员工岗位工资挂钩，计算方法如下：

91—100分，发放比员工岗位工资高二级的岗位工资； 81—90分，发放比员工岗位工资高一级的岗位工资； 71—80分，发放比员工岗位工资相等的岗位工资； 66—70分，发放比员工岗位工资低一级的岗位工资； 61—65分，发放比员工岗位工资低二级的岗位工资； 60分以下，无岗位工资，留用察看或试

机关临聘人员绩效考核办法

为进一步加强对临时聘用人员管理和考核，提高服务质量和工作效率，更好地完成各项工作，激励先进，鞭策后进，本着“责任与利益一致，能力与价值一致”的原则，特制定本办法。

一、考核对象

与街道综合服务中心签定劳动合同，并经街道党工委、办事处研究同意纳入考核范围的临时聘用人员（以下简称临聘人员）,综合治理巡防大队另行考核。

二、考核周期

季度绩效考核每季度考核一次，其考核结果作为年度考核的重要内容。年度考核结果为绩效考核奖励发放的最终依据。

三、考核内容及办法 （一）季度绩效考核 1、考核测评

（1）考核内容：由所在科室全体人员对各科室临聘人员的德、能、勤、绩、廉，工作完成情况等进行考核测评，其中，德与廉各占10%，能占20%，勤、绩占各30%

（2）考核部门：本项考核由临聘人员所在的科室负责，分管领导审核把关，每季度考核一次。

（3）考核测评等次：好、较好、一般、差，评价不得出现一致性，出现一致性、空白项的、应评未评的，该测评表作弃权处理，各人的加权平均分母按部门实际人数确定。

（4）考核权重：党政领导班子考核权重占30%；科长、副科长考核权重占40%；其他人员考核权重占30%。

2.加扣分：在季度考核测评总分外加扣分，没有

质量绩效考核办法

质量与绩效考核管理办法

1.目的。

产品质量是企业的生命，为提高各部门质量、交期、成本意识，充分发挥各级员工参与质量管理工作的积极性，确保公司各项工作符合标准体系的规范要求，保证产品质量、促进公司品质改善、产能提升，

2.适用范围。

适用于对公司所有质量问题（事故）的处理。

3.定义。

3.1.客诉：

因品质异常或交期异常而造成重要客户投诉与抱怨、客户索赔，退货、产品批量报废、材料 批量报废、批量返工的事件，且金额超过＿＿元，均属于质量事故。

3.2.责任分摊：

3.2.1.公司职员因工作失职或执行不力而导致客诉，是公司直接在经济上蒙受诸如财产损

失、材料损耗、滞运费、客户索赔等费用超过＿＿元时，则应承担的责任比例；

3.2.2.公司职员因工作失职或执行不力而导致产品合格率、交期达成率、样品成功率等几方

面达不到一定比例的，须按照一定比例的来承担相应的责任；

3.2.3.对于不造成经济损失的事故，主管（副主管）以下管理者的所有直接管理对象每扣10

分，管理者扣2分；主管（副主管及以上的管理者，其所有直接管理对象每扣10分

管理者扣7分。

3.3.扣分：

3.3.1.公司根据各部门的质量考核目标试行扣分制，行政部负责各部门按照规定目标进行考

核，直接责任者按事达成

质量绩效考核办法

质量与绩效考核管理办法

1.目的。

产品质量是企业的生命，为提高各部门质量、交期、成本意识，充分发挥各级员工参与质量管理工作的积极性，确保公司各项工作符合标准体系的规范要求，保证产品质量、促进公司品质改善、产能提升，

2.适用范围。

适用于对公司所有质量问题（事故）的处理。

3.定义。

3.1.客诉：

因品质异常或交期异常而造成重要客户投诉与抱怨、客户索赔，退货、产品批量报废、材料 批量报废、批量返工的事件，且金额超过＿＿元，均属于质量事故。

3.2.责任分摊：

3.2.1.公司职员因工作失职或执行不力而导致客诉，是公司直接在经济上蒙受诸如财产损

失、材料损耗、滞运费、客户索赔等费用超过＿＿元时，则应承担的责任比例；

3.2.2.公司职员因工作失职或执行不力而导致产品合格率、交期达成率、样品成功率等几方

面达不到一定比例的，须按照一定比例的来承担相应的责任；

3.2.3.对于不造成经济损失的事故，主管（副主管）以下管理者的所有直接管理对象每扣10

分，管理者扣2分；主管（副主管及以上的管理者，其所有直接管理对象每扣10分

管理者扣7分。

3.3.扣分：

3.3.1.公司根据各部门的质量考核目标试行扣分制，行政部负责各部门按照规定目标进行考

核，直接责任者按事达成

研发人员绩效考核制度

1总则

为了激发公司研发人员参与研发工作的积极性，确保新产品研发能够按计划进度进行，促进公司产品技术水平的不断提高，保持公司在行业内的领先地位，特制定本制度。 2 术语和定义 2.1 新产品开发

为满足市场需求开发的不同于公司现已生产的新型产品和在公司已批量生产的某种产品基础上改动量超过40%而形成的一种新的型号产品。 2.2 产品改进

为了适应市场需要、满足用户要求、提高产品质量、降低制造成本等原因，在公司已批量生产的某种产品基础上，通过改动其一个或一个以上零部件（改动量不超过40%）而形成的一种新型号产品或进行的工艺改进。 2.3 产品研发

本制度中所指的产品研发包括新产品开发和产品改进。

2.4 科研人员

本制度中所提科研人员指公司从事产品研发的研究和设计工作的员工。

3 绩效考核办法

3.1 科技研发项目评级和考核

科研人员参与的科技研发项目，应进行等级评定。评级办法依据本制度所附《科技研发项目级别评估表》进行。

公司对批准立项的科技研发项目从项目进度、项目质量、项目成本、项目文档等方面进行考核，考核细节见本制度所附《科技研发项目考核表》。 3.2研发人员薪资总体设计思路

基本工资（70﹪）＋月绩效（10﹪）＋季