护理岗位职责及工作标准

第七章 护理岗位职责

护理工作职责

护理部主任岗位职责

一、在院长领导下负责全面护理工作，制订护理发展规划及管理目标，并做到年有计划和总结，季有安排，月有重点。年计划目标达到相应等级医院标准。 二、全面部署，严格督促、检查护理岗位责任制和各项护理制度、操作规程的落实、执行情况，及时研究解决护理工作中存在在问题。

三、定期召开护士长例会、全院护理人员大会，布置、总结、分析、交流护理工作情况和经验。

四、深入各科室，了解护理工作情况，定期组织护理查房，参与组织指导突发事件的护理抢救和技术指导及疑难问题的会诊工作。

五、制订在职护士继续教育计划、进修计划、考核制度及落实措施。定期对全院护理人员进行业务技术训练和考试、考核，并建立技术档案。护理人员“三基”达标率、年培训率和考核合格率达到相应等级医院标准。 六、对护理人员进行医德素质教育，掌握全院护理人员的工作、学习、思想情况。负责全院护理人员的调配和护士长聘任，并向院长提出护理人员的升、调、奖、惩意见。

七、协助院长审查各科提出的有关护理用品、设备的申报和使用情况。 八、对护理差错事故提出处理意见，并组织专题讨论。

九、加强信息管理，建立护理质量控制系统和考评制度，充分发挥各级护理管理人员的作用。

护理教研室工作职责

1、在分管院长的领导下，根据上级卫生行政主管部门对临床护理教育工作的指示精神，结合医院护理现状，负责完成护理部下达的各项临床护理教学工作任务。 2、负责制定我院专科护士工作目标、护理三基培养计划、新护士规范化培训计划、进修/实习护士带教计划，并认真组织落实。

3、实施对护理教研计划、教研运行、教研质量的全程动态管理，达到教研质量的持续改进。

4、建全临床护理带教老师资格认定标准和管理体系，加强护理教学队伍建设，全面负责临床护理带教老师的选拔与培训工作，不断提升带教老师的综合素质。 5、负责组织研讨护理教研改革工作。建立教研管理激励机制，实施带教老师的动态管理体制，充分调动临床护理人员参与教研工作的积极性。

6、掌握护理学科发展的前沿动态，积极申办国家、省、市级继续教育项目，定期组织全院性护理学术讲座。

7、参与评审上报各项护理科研计划与项目申请书。结合国内外护理科研进展与医院实际，组织护理人员研究和革新护理新技术、护理难点问题，有计划、有目的、高质量地推广和应用专业新成果、新技术、新理论和新方法。

8、负责临床护理教研所需仪器、材料、书籍、标准的购置申请、更新、修订与印发工作，保障护理教研工作的正常运行。 9、完善和规范护

护理教研室工作职责

1、在分管院长的领导下，根据上级卫生行政主管部门对临床护理教育工作的指示精神，结合医院护理现状，负责完成护理部下达的各项临床护理教学工作任务。 2、负责制定我院专科护士工作目标、护理三基培养计划、新护士规范化培训计划、进修/实习护士带教计划，并认真组织落实。

3、实施对护理教研计划、教研运行、教研质量的全程动态管理，达到教研质量的持续改进。

4、建全临床护理带教老师资格认定标准和管理体系，加强护理教学队伍建设，全面负责临床护理带教老师的选拔与培训工作，不断提升带教老师的综合素质。 5、负责组织研讨护理教研改革工作。建立教研管理激励机制，实施带教老师的动态管理体制，充分调动临床护理人员参与教研工作的积极性。

6、掌握护理学科发展的前沿动态，积极申办国家、省、市级继续教育项目，定期组织全院性护理学术讲座。

7、参与评审上报各项护理科研计划与项目申请书。结合国内外护理科研进展与医院实际，组织护理人员研究和革新护理新技术、护理难点问题，有计划、有目的、高质量地推广和应用专业新成果、新技术、新理论和新方法。

8、负责临床护理教研所需仪器、材料、书籍、标准的购置申请、更新、修订与印发工作，保障护理教研工作的正常运行。 9、完善和规范护

营销部岗位职责

一、营销部职责

营销部在营销总监的直接领导下，以扩大客源，增加酒店收益，树立酒店对外良好窗口形象，协调各部门之间为宾客提供优质服务。主要工作职责如下：

1.贯彻执行国家有关法律法规标准及酒店经营方针和各项规章制度，负责完成酒店下达的目标经营任务。

2.负责分析酒店客源市场，收集相关信息，制定客房销售计划、促销策略。

3.代表酒店与组织、个人及长住机构（个人）签订协议合同。

4.负责会议团队预订、接待、协调服务工作。 5.负责酒店重要客人及行政接待任务工作。

6.联络和协调对宾客的服务，加强与宾客间的联系。征求宾客意见建议，及时反馈信息。

7.定期分析总结营业收入、宾客需求、意见建议、投诉信息等，及时提供与处理相关信息资料。

8.完成酒店交办的其他工作。

二、营销部岗位职责 （一）经理岗位职则：

1.根据目标市场及宾客潜在需求协助部门经理制定、修订对重要客户及潜在客户的销售工作计划。

2.协助总监落实各项工作计划，有计划、有步骤的开发

客源市场。

3.搜集整理市场信息，为部门工作提供依据参考，有针对性开展销售工作，并做好周、月销售工作报告。 4.负责重要客户及潜在客户的资料收集、归纳、分析工作，督导销售人员的工

第一篇：保安员岗位职责及工作标准

保安员岗位职责及工作标准1

1、执行巡逻、门卫、守护等保安服务任务。

2、利用科技手段和设备执行保安服务任务。

3、对发生在值勤区域的不法侵害和灾害事故，及时报告客户单位和当地公安机关，采取措施控制事态扩大，保护现场，维护现场秩序。

4、落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等防范措施，发现值勤区域内的隐患立即报告客户单位，并协助予以处置。

5、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止，对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理。支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。

勤 务 制 度

6、交接班制度

1保安人员要严格遵守交接班制度，按规定时间交接班。因故不能值勤时，必须提前办理交接班手续。

2接班人员上岗时，必须提前做好准备，按规定着装，携带工具准时接班。

3接班人员到达岗位后，交接时应双方先行敬礼，然后边注意观察，边做交接班手续，交班人员要告知本班发生的情况和处理的结果，并交代需要继续办理的事项，移交勤务登记薄，双方签字备查。接班着未到或未办理交接班手续的，当班着不能离开。

7、请示报告制度

保安人员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向客户单位、上级领导和公安部门请示报告、对客户单位、上级领导及公安等部门的指示要坚决

工程保障部岗位职责及工作标准

工程保障部是酒店重要的后勤保障部门，主要负责酒店设施设备的运行管理、维修保养、更新改造、职能部门协调、安全及外围环境等工作，确保酒店为客人提供一个良好的居住、工作与生活环境。工程保障部本着“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，保证设备、设施各系统处于良好的运行状态，使客人处处感到安全、舒适与方便。

工程保障部的工作职能：

1、 负责酒店的机械、电器设备的日常维修与保养。 2、 负责酒店的建筑、装潢等设施的日常维修与保养。 3、 负责酒店建筑与装潢工程的更新与改造。

4、 负责保障酒店供电、供水、供气、供汽、供暖正常运转，负责酒店的节能管理。 5、 负责维护酒店的通讯设施、卫星收视设备。

6、 负责庭院绿化及酒店内植物、花卉的养护、布置及保洁。 7、 负责环境保护、排污等各项工作。 8、负责各职能部门的协调工作。

第一节 工程部各岗位职责及工作标准

一、岗位工作说明书 （一）工程保障部经理 【工作关系】 直接上级：总经理

直接下级：工程部副经理 内部联系：酒店各部门

外部联系：能源、通讯、规划、环保、技术监督等政府、主管部门，以及酒店工程改造各承包单位 【岗位描述】

全面负责酒店所有设施设备维修、工程改造的管理

兰大一院——护理人员管理岗位职责、工作流程、工作标准

目 录

二、护理部副主任岗位职责、工作流程、工作标准--------------------------------------------------------------------------3 三、科护士长岗位职责、工作流程、工作标准------------------------------------------------------------------------------4 四、护士长岗位职责、工作流程、工作标准--------------------------------------------------------------------------------5 五、急诊科护士长岗位职责、工作流程、工作标准--------------------------------------------------------------------------6 六、门诊护士长岗位职责、工作流程、工作标准----------------------------------------------------------------------------7

办公室主任岗位职责、权益及工作标准 岗位名称 职责： 1．坚持全局、效率、保密、守纪的工作原则，抓好办公室各项工作的落实。2．负责制定和完善单位各项管理制度，并抓好制度的落实。3．负责组织、安排矿党政各种会议、学习和重要活动。办公室主任 直属上级岗位 矿长 4．对外来公文提出拟办意见，对重要的文字材料审阅把关。5．组织安排来宾接待工作。 6．负责对办公用品采购、发放进行审核及车辆维修、差旅费用等报销审批。7．每月定期组织员工进行政治、业务学习。8．负责办公室工作的管理和考核。 9．当好领导的参谋、助手，做好上情下达，下情上转，围绕矿党、政中心工作按时进行调查研究，为领导决策提供信息和依据。10．协助矿领导搞好与质量体系有关的文件的制定和资料的控制工作。11．严格遵守保密制度。 12．完成领导交办的其他工作。权益： 1．经济利益权。按矿科级干部工资待遇规定标准执行。2．组织指挥权。对本单位的行政工作有组织指挥权。 3．执行权。有权执行上级组织的指示精神、企业各项规章制度以及本单位的管理规定、制度、办法等。4．建议权。有权根据上级制定的规章制度和指示精神，建议提出本单位的管理制度和实施细则。5．参与决定权。在本单位的管

销售人员岗位标准及工作方法

1、

2、

3、 主要负责幼儿园的开发和维护。 熟知书琳经营所有产品的特点、配置、价格、经营范围、营销策略以及教学服务体系。 熟知所负责市内分几个区，有几个县级市，有多少个县；该地区的地域文

化、特产；从出发地到该地区火车和汽车的时间及价格等详细交通情况，本地区的宾馆、旅馆、饭店、饭馆的地理位置及价格，并以书面形式及时交给大区主管，如有变动立即通知大区主管。

4、 熟知自己所负责区域的客户详细资料：

班，每班人数；

（2） 幼儿园教师水平，硬件设施；

（3） 使用何种中、英文教材、阅读课程、珠心算、其他特色教育及可深度

开发的其他项目；

（4） 园长和其他负责人的个人资料：姓名、职务、电话（办公室、手机、

宅电）、个性和兴趣爱好。

（5） 把需要修正和调整的幼儿园详细资料随时反馈给客服，以便更准确的

进行储运和客户服务。

5、 按时做好季度工作计划，书琳每年分为秋季和春季两季，春季为1月1

日—6月30日，秋季为7月1日—12月31日；春季计划在12月的第二个业务交流会上交给所属市场部大区主管，秋季计划在6月的第二个业务交流会上1日上交给所属市场部大区主管。

6、 季度工作计划内容为：

（1） 本季度工作重点;

（2） 列出自己所负责区域的全部客户名

教务处工作职责、工作目标、工作标准、岗位职责及工作流程

一、工作职责

1、协助校长室具体负责学校教育教学工作的领导、组织和常规管理。 2、管理学生学籍。管理教学质量（各类成绩数据）。 3、管理教师业务档案。管理理化生劳实验室。

4、负责初、高中招生工作及初、高中毕业生工作（含档案整理与推荐升学）。 5、协助校长室进行教师聘任与安排工作。

6、按照各类目标管理和考核评估方案，进行各种考核工作。提出教师奖惩的初步意见。 7、和教研室合作共同搞好教师队伍的建设。 8、负责各类考试的组织。

二、工作目标

1、全面安排好教育教学各项工作。加强内部管理，保证正常的教学秩序。 2、搞好常规教学质量的检查、分析评定工作。及时掌控全校各类教学的情况。 3、按照各类目标管理和考核评估方案，做好各种考核工作。

4、按照省重点中学的要求确定各年级、各科目的教学质量目标并制订相应措施，保证完成质量目标。

4、按照学籍管理办法，规范学生学籍管理。及时准确地建好毕业生挡案。及时准确地统计分析各类成绩数据。

5、保证圆满完成招生任务，做到数量足够，质量优良，效益明显。 6、高质量，高水平地组织好各种考试，争当优秀考点。

三、工作标准

1、认真贯彻落实国家、省、市有关教育的