管理理论的形成和发展

教案

教研室： 教师姓名： 授课时间：

课程名称 授课内容 教学目的 教学重点 教学难点 教具和媒体使用 教学方法 管理学 授课专业和班级 授课学时 07市营、酒店 2学时 管理理论的形成与发展 第三章道德与社会责任 了解各种管理理论 古典管理理论、行为管理理论和权变管理理论等 权变管理理论 多媒体 讲授法 包括复习旧课、引入新课、重点难点讲授、作业和习题布置、问题讨论、归纳总结及课后辅导等内容 时间分配（100分钟） 教学过程复习旧课 引入新课 重点难点讲授 作业和习题布置 问题讨论 归纳总结及课后辅导 5分钟 5分钟 70分钟 5分钟 10分钟 5分钟 讲授新 拓展内容 课后总结 板书设计第三节 管理理论的形成与发展 第二节 管理者道德行为的影响因素 第二章 道德与社会责任 第三节 提升员工道德修养的途径 第一节道德与崇尚道德的管理 第四节 社会责任与利润取向

教研室主任签字 年 月 日

讲 稿

第2章 管理理论的形成和发展

一、判断题：

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

泰勒对科学管理的研究是从差别计件工资开始的。科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。法约尔被誉为“科学管理法之父”。

19世纪末－20世纪初，西方开始形成了所谓的“古典管理理论”。

科学管理的主要内容包括：工时研究与标准化、差别计件工资制、职能原理和例外原理等。 法约尔认为，管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。法约尔认为管理包括计划、组织、协调和控制四要素。产率为目标的。

泰勒的科学管理是以工厂管理为对象，以提高工人劳动生

9.世界已成为一个全球市场，有效的管理者需要适应不同的文化、不同的制度和不同的技术。 10. 差别计件工资制对同一种工作有两个不同的工资率，按工人完成工作的时间、质量使用不同工资

率付酬。

11. 科学管理仅适用于工业企业。

12. 法约尔所阐述的“管理”仅仅是关于工业管理的思想。 13. 企业必须制定计划，才能有效地发挥管理的功能。

14. 为适应变化的情况，在运用管理原则时必须具有灵活性。 15. 行为科学理论始于20世纪20年代。 16. 玛丽.福莱特被尊称为管理第一夫人。

17.劳动分工是提高生产率的不尽源泉，分工

? 透过福特汽车公司的历史解读管理理论的形成和发展。

福特汽车公司是世界第一大卡车生产厂家，也是世界第二大汽车厂商。福特在财富全球500家按销售额排名的最大公司中名列第二。福特在世界各地30多个国家拥有制造、装配或销售企业。福特F系列卡车已连续 14年成为全美最受欢迎的汽车，19年来一直位居全美卡车销量榜首。在欧洲，\全顺\在过去11年中有9年荣获最畅销车称号。可以说，福特是个很成功的公司，也有自己的一套很完备的管理理念。对于福特公司的发展，我将其分为一下几个阶段。

1903年，福特汽车公司正式成立。福特公司成立后仅几个星期，便向加拿大的一位客户售出了一部A型汽车，从此开始了福特走向世界的伟大历程。

1908年福特汽车公司生产出世界上第一辆属于普通百姓的汽车-T型车，为\装在汽车轮上的美国\立下了不朽功勋，世界汽车工业革命就此开始。使整个汽车行业发生了革命性变化 。他在底特律开办了,高地公园汽车厂,,生产 T型车 。福特与他的生产管理团队开创了大批量生产系统,使得小批

量生产系统在一夜之间变得陈旧过时 。

1913年，福特汽车公司开发出世界上第一条汽车装配流水线，改变了汽车制造的未来

2012-4-3发展轨迹管理理论的发展主讲：总体来讲分为三个阶段陈守明博士/ 博士/副教授古典管理理论 行为科学理论 现代管理理论2012年 2012年4月3日星期二2012-4-3schen@12012年4月3日星期二2.1 工业革命与工厂制度（18世纪80年代——19世纪末） 工业革命大大推进了科技的发展，大规模的产销促进 了劳动的分工，每个工人只从事单项工作，这就需要 对各人的工作进行指挥和协调。于是产生了工厂制度。主要代表人物以及理论贡献 1.罗伯特 欧文（1771--1858）： 1.罗伯特·欧文（1771 1858）： 罗伯特 欧文 1858 空想社会主义者 重视和珍惜人力资源 工厂是由员工组成的， 主要思想：工厂是由员工组成的，把他们有效地组织起来，相互合作，就能产生最大效果。 起来，相互合作，就能产生最大效果。特点：由资本家直接担任企业管理者 靠个人的经验从事生产和管理 管理的重点是解决分工和协作问题主张和作法：大力减轻劳动强度改善劳动条件 为职工提供较多的福利设施2012年4月3日星期二2012年4月3日星期二主要代表人物以及理论贡献主要代表人物以及理论贡献 斯密（ --1790 2.亚当·斯密（1723

第2章 管理的昨天与今天

今天不同于昨天，明天也不会等同于今天，但是，今天是我们昨天的全部情况的结晶， 而且明天的情况也将是如此。管理学者从历史 上可以吸取许多经验教训，其中重要的一条就 是把研究过去作为研究管理的入门。 (——摘自丹尼尔· A.雷恩：《管理思想 的演变》,P4,中国社会科学出版社， 1997。)

通过研究管理思想的演变，就能了解到 管理思想及其研究方法的起源，追溯其发展 过程，透析每个时期的文化环境，从而给我 们提供一个能加快知识综合进程的概念轮廓。 研究过去有助于更合理和更有条理地了解现 在。不了解历史，个人只能依靠自己 的有限 经验作为思考和行动的依据。——摘自丹尼尔· A.雷恩：《管理思想的演变》, P3,中国社会科学出版社，1997。

参考书目 丹尼尔·A.雷恩：《管理思想的演变》, 中国社会科学出版社，2004。 郭咸纲：《西方管理思想史》,经济管理 出版社，2005。

本章的目标 通过学习管理理论，了解、熟悉主要的管 理理论流派及其观点，并对其作出客观的 评价。 通过学习管理理论的发展与演变，理解管 理理论是如何反映组织和社会的变化要求 而不断演进的。 通过学习管理历史的知识

当代管理理论发展的新趋势

管理是一种最重要的资源。管理对其他所有资源起到综合运筹作用,直接决定一个组织的兴衰成败,管理高效进行,整个组织可以由小到大,由弱到强,反之,如果管理落后和无效,即使是经济巨人也很容易倒下。因此,研究管理理论对企业管理具有重大实践指导意义。

现代管理理论：管理过程学派、经验主义学派、人际关系学派、群体行为学派、社会系统学派、社会技术系统学派、管理科学学派、决策理论学派、系统管理学派、权变理论学派、经理角色学派。现代管理理论的新发展：知识管理理论、学习型组织理论。进入20世纪70年代后,管理理论有了新发展、新动向,从a根本上来说,主要是科技进步的飞速发展,促进科学社会化进程及生产力水平的提高,同时原有管理制度和管理方法无法从根本上解决经济管理问题,促进了新理论的产生,其突出表现就是“管理理论丛林”,主要有以下学派:经验学派、人际关系学派、群体行为学派、合作社会系统学派、社会技术系统学派、决策理论学派、系统学派、管理科学学派、权变学派、管理过程学派,这些学派被称为“管理丛林”。70年代后,首先从美国开始,企业管理中出现了两个引人注目的变化:(1)管理重点由基层向高层转移,由业务管理向战略管理转移,出现了“战略热”。(2)在

第1章 薪酬管理基础理论

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1．1主要薪酬理论概述 1．1．1 早期的薪酬理论

在早期的经济学家的著作中，都或多或少地谈到有关薪酬的一些问题，例如薪酬的概念、薪酬增长的决定因素和造成薪酬差别的原因等等。他们的论述虽未形成一个完整的理论体系，但是为以后的研究奠定了基础。

亚当·斯密是第一个对薪酬进行分析的学者。他认为，薪酬是在财产所有者与劳动相分离的情况下，作为非财产所有者的劳动者的报酬。因此，薪酬水平的高低取决于财产所有者即雇主与劳动者的力量对比。但他发现，一般而言，雇主的力量大于劳动者的力量。因为：(1)雇主人少，团结较为容易，而且当时的法律保护雇主们的利益。(2)雇主拥有较强的经济实力，能在对抗中持久。因此在薪酬契约中，雇主经常处于有利的地位。

对于影响薪酬增长的因素，斯密认为主要由于每年提供的就业机会都比前一年多，劳动者不够，从而导致雇主们竞相出高价雇用劳动者。斯密进一步分析了决定劳动需求的因素。按照他的看法，对劳动者的需求，必定随着预定用来支付劳动薪酬的资金的增加而成比例地增加，资金增加的原因是生产扩大和国民财富的增加。

在亚当·斯密之后，李嘉图和穆勒等人对薪酬理论提出了自己的见解。李嘉图认为薪

专升本《管理学》知识梳理及习题(管理理论的发展)

第二章 管理理论的发展

一、学习要求

1． 掌握科学管理理论、行为科学理论、管理科学理论的基本内容和基本思想。

2． 了解“管理理论的丛林”的各个学派。

3． 了解管理理论的发展趋势。

二、学习内容要点

中国古代劳动人民在劳动和生活中总结出许多管理经验。这些古代的管理思想散见于一部分代表人物的著作中，有些管理思想是先于西方几千年提出来的，有些管理思想至今还具有借鉴意义。可将这些管理思想归纳为组织、经营、用人、理财和管物等。

泰勒的科学管理理论:费雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor，1856—1915)是美国古典管理学家，科学管理的创始人。在他的管理生涯中，他不断在工厂进行实地试验，系统地研究和分析工人的操作方法，逐渐形成其管理体系——科学管理。他提出了科学管理四原则:1．对工人工作的每一个要素开发出科学的方法，用以代替经验方法2.科学地挑选工人，并对他们进行培训、教育并使之成长。3.与工人衷心合作，以保证所有工作按已提出的科学原则去做4.管理者和工人在工作和职责的划分上几乎是相等的，管理者应承担比工人更胜任的各种工作(而过去几乎所有工作和大部分责任都

泰勒的科学管理理论

本章的基本内容：

一是关于科学管理理论的产生

1．科学管理理论产生的条件。

⑴美国的工业化初期造成的劳资矛盾激化对管理提出了新的要求。

⑵经济危机的出现引发了大批企业破产，失业人数猛增。为此，需要建立有效的管理体制，来维护资本主义的社会关系矛盾。

⑶大量外来移民的涌入，既为美国提供了劳动力，这些移民大多来自农村，只会干体力活，无法适应大机器生产的要求。因此迫切需要一种新的管理方法，能在较短的时间内，把这些劳动力培养成适应工业生产需要的熟练工人。

⑷工业革命以来管理思想的积累为科学管理理论的产生提供了思想基础。

2．泰勒及其对科学管理理论的探索。

⑴泰勒是西方古典管理理论的主要代表，科学管理理论的创始人。1856年，泰勒出生于美国宾夕法尼亚州。1878年，22岁的泰勒来到费城的米德维尔钢铁厂，在短短的六年时间里，泰勒从一个普通工人升为机工班长、车间工长、总技师，最后成为总工程师。1890年，泰勒离开米德维尔钢铁厂，先后担任过投资公司总经理，从事过工厂的管理咨询工作， 1906年，泰勒担任了美国机械工程师协会的主席， 1915年，在一次发表演讲的归途中，泰勒患了肺炎，在刚度过五十九岁生日的第

“五精”管理理论

研究概要

五精：精细——精准——精确——精益——精美

■为了保证阅读的系统性和完整性，把五精管理理论研究的七个文稿合并为一体。其中的第一部分是五精管理理论概述，第七部分是五精管理的关系与推行五精管理的思路建议，中间五个部分逐一阐述精细管理、精准管理、精确管理、精益管理、精美管理。

一、五精管理理论概述

从以人为本的企业文化建设入手，导入人本精细管理之后，为企业管理打开了广阔的空间，使管理境界进入无边界的拓展，使管理视野进入无极限的开阔。企业文化引领的人本精细管理，实现着一场管理革命，开辟了无止境的管理创新通道。

管理理论源于管理实践，在适应管理新需求、破解管理新难题的创新实践中，随着管理方法的丰富，诞生了林林总总的管理理论，由此又推动着波澜壮阔的管理实践。近年来，在精细管理理论付诸企业管理实践的同时，无缺陷管理、6西格玛管理、准确管理、精准管理等等管理理论也被广泛地运用到企业管理中。从煤矿的管理实际出发，从近年人本精细管理的经验出发，审视权衡可能借鉴的各种管理理论，把五精管理作为管理继续创新的总纲，由此跨入管理的更高层次，是五精管理课题的基本出发点。

1.五精要义。

五精管理的基本定义为：五精管理，是由企业文化引领，从精细管