现代企业管理理论与实务自考真题

现代企业管理理论

现代企业管理理论

1.愿景管理
1)共同愿景的概念。共同愿景的本意是大家共同分享的、共同愿望的景象。组织共同愿景的本义就是组织所有成员共同的愿望和共享的景象。一般来说,组织的共同愿景包括以下几个方面的含义:组织共同愿景所表示的一种景象是组织未来发展的目标、任务、事业或使命。它不一定包含具体的行动方案或行动策略,但它一定是比较具体和未来通过努力能够实现的。

组织共同愿景是全体成员共同发自内心的愿望。每个组织成员都有自己的愿望,在这样的愿望中,有许多是不一致的,也有许多是一致的,但这许多的一致中未必能表达出组织的根本利益和根本要求所在,因此,找到可构建这样一种共同的发自内心的愿望就显得十分困难。
组织共同愿景概念的另一层含义是,真正的共同景象能够使全体成员紧紧地连在一起,淡化人与人之间的个人利益冲突,从而形成一种巨大的凝聚力。
2)组织共同愿景的意义。组织共同愿景的意义主要表现为:由于组织的共同愿景是组织全体成员发自内心的愿望,并由此产生了对全体成员长久的激励,如果全体成员真正把这一共同愿望当做自己努力的方向,那么此时此刻全体成员就会发出无限的创造力。激发组织成员强大的工作驱动力。无数的事实证明,如果没有一个强大的推动力把人们推向想要实现的

现代管理理论与方法主讲教师：赵付民 联系电话：18971062878

第六讲 激励理论及应用 为什么要激励？绩效函数 P = f ( M * Ab ) P — 个人工作绩效 M — 工作积极性(激励) Ab — 工作能力 经济学解释：委托—代理理论， 双方信息不对称而监督不可能完全彻底 经过激励的行为与未经激励的行为效果大不相同

需要

心理紧张

动机

行动

满足 紧张消除

新的需要

第一节 激励理论 内容型理论 诱因需求层次

过程型理论 目标选择期望

调整型理论 行为转化强化

双因素未满足 的需要

公平目标驱使 的行为

挫折满足 需要

激励过程

一、需求层次理论 (一)马斯洛需求层次理论要点： 1、人的需求是按重要性(层次),从基本需求到 复杂需求顺序排列的。 五层次：生理需求、安全需求、 友爱和归属需求、 尊重的需要 自我实现 2、需求层次递进规律 只有在较低层次的需求基本满足后，才会上升至较高层次的需求 3、需求影响人的行为，只有未被满足的需求才可以激发行为。 人的最迫切的需要是激励行为的主导性动机

(二)管理中的应用1、研究和满足不同层次的需要2、满足不同人的需要

案例 五十岁左右的约翰· 帕金斯在一家大型银行做经理助手，已经 11年了。工作

江苏开放大学 形成性考核作业

学 号 姓 名

课程代码 110060

课程名称

现代管理理论与实务

评阅教师

第 二 次任务 共 五 次任务

1

江苏开放大学

任务内容：

一、名词解释（每题5分，共15分） 1、计划职能 2、滚动计划法 3、目标管理

二、单选题（每题2分，共20分） 1、“凡事预则立，不预则废”是强调（ ）。 A计划 B组织 C领导 D控制

2、古人云：运筹帷幄之中，决胜千里之外。“运筹帷幄”反映了管理中（ ）职能？ A. 计划职能 B. 组织职能 C.领导职能 D. 控制职能

3、在管理的基本职能中，属于首位的是（ ）。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制

4、较早提出目标管理的是（ ）。

A梅奥 B孔茨 C吉尔布雷斯夫妇 D德鲁克

5、计划是关于组织未来的蓝图，是对组织在未来一段时间内的目标和现实目标途径的策划和安排，计划是管理的重要职能，因此计划( ) 。 A.它能够准确的预测将来情况的变化和发展的趋势 B.使组织活动不受外部环境和内部条件的干扰

现代管理理论与实务

序号 作业名称 1 谈谈你对管理学的认识（5%） 2 学习任务（占形考成绩15%）第一次自测题目 3 学习任务（占形考成绩15%）第二次自测题目 4 学习任务（占形考成绩15%）实践性环节 5 学习任务（占形考成绩15%）第三次自测题目 6 学习任务（占形考成绩15%）第四次自测题目 7 学习任务（占形考成绩20%）作业名称:个人职业生涯规划

开始时间 截止时间 1、 谈谈你对管理学的认识（5%）

谈谈你对管理学的认识。本环节计入平时成绩，比重为5%。

管理学是一门很深奥的知识，任何组织都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。法约尔说管理分为实行计划、组织、指挥、协调、控制。它的研究对象是合理组织生产力，完善生产关系，维护上层建筑。 管理有两重性：自然属性和社会属性，自然属性具有科学性和管理共性，社会属性具有阶级性和管理个性。自然属性就是合理组织生产力，管理水平和生产水平的相适应。社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上，管理为所有者服务。管理学的来源有这么三种类型：技术型、制度型、魅力。 管理是一门科学，是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础

江苏开放大学 形成性考核作业

学 号 2014020400093 姓 名 邓息生

课程代码 110060

课程名称

现代管理理论与实务

评阅教师

第 五 次任务 共 五 次任务

1

江苏开放大学

任务内容：

一、名词解释（每题5分，共25分） 1、正馈控制 2、前馈控制 3、反馈控制 4、分散控制 5、分层控制

二、单选题（每题2分，共30分）

1、控制工作得以开展的前提条件是（ ）。

A. 拟定控制标准 B. 分析偏差原因 C. 采取矫正措施 D. 明确问题性质

2、一般而言，预算控制属于（ ）

A. 反馈控制 B. 前馈控制 C. 现场控制 D. 正馈控制

3、对于建立控制标准，（ ）说法不恰当？

A. 标准应便于衡量 B. 标准应有利于组织目标的实现

C. 建立的标准不可以更改 D. 建立的标准应当尽可能与未来的发展相结合

4、为了对企业生产经营进行控制，必须制定绩效标准作为衡量的依据，这个标准

现代管理理论与实务

序号 作业名称 1 谈谈你对管理学的认识（5%） 2 学习任务（占形考成绩15%）第一次自测题目 3 学习任务（占形考成绩15%）第二次自测题目 4 学习任务（占形考成绩15%）实践性环节 5 学习任务（占形考成绩15%）第三次自测题目 6 学习任务（占形考成绩15%）第四次自测题目 7 学习任务（占形考成绩20%）作业名称:个人职业生涯规划

开始时间 截止时间 1、 谈谈你对管理学的认识（5%）

谈谈你对管理学的认识。本环节计入平时成绩，比重为5%。

管理学是一门很深奥的知识，任何组织都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。法约尔说管理分为实行计划、组织、指挥、协调、控制。它的研究对象是合理组织生产力，完善生产关系，维护上层建筑。 管理有两重性：自然属性和社会属性，自然属性具有科学性和管理共性，社会属性具有阶级性和管理个性。自然属性就是合理组织生产力，管理水平和生产水平的相适应。社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上，管理为所有者服务。管理学的来源有这么三种类型：技术型、制度型、魅力。 管理是一门科学，是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础

第二章 管理理论的形成和发展

一、单选题

1、对西方管理理论的形成具有启蒙作用的英国著名经济学家、资产阶级古典政治经济学的杰出代表人物亚当·斯密在其所著（ A ）一书中，分析了劳动分工的经济效益，提出了生产合理化的概念。

A、《国富论》 B、《政治经济学原理》 C、《工业经济学原理》 D、《君主论》

2、根据霍桑试验，（ D ）于1933年出版了《工业文明中人的问题》一书，提出了与古典管理理论不同的新观点。

A、亚当·斯密 B、亨利·法约尔 C、亨利·福特 D、梅奥

3、早期行为科学的代表人物是（ B ）。

A.马斯洛 B.梅奥 C.赫兹伯格 D.麦格雷戈 4、1933年出版了《工业文明中人的问题》一书，并提出“非正式组织”理论的是（ B ）。 A.马斯洛 B.梅奥 C.赫兹伯格 D.麦格雷戈

5、美国麻省理工学院教授、著名的行为学家道格拉斯·麦格雷戈在1957年出版的《管理评价》杂志中发表的“企业的人性面”一文中首先提出了著名的（ D ）。

A、管理科学理论 B、古典组织理论 C、人际关系学说 D、“X—Y理论”

6、被尊称为“科学管理之父”的是（ A ）。 A泰罗 B法

第四章 工程项目管理组织

本章重点：1.项目监理组织

2. 施工项目管理组织

3. 项目经理部及项目经理

本章难点：工程项目的组织结构

教学目的：要求学生掌握1）工程项目的组织结构，2）项目经理部

及项目经理的地位和作用；理解1）组织概念，2）组织设置原则。

教学时数：6学时

教学方法和手段：教授为主，辅以多媒体教学。

第一节

工程项目管理的组织结构

一、组织的概念

组织是人们为了一定目标的实现而进行合理的组合子和协调，并具有一定边界的社会实体。包括五层意思： 1. 组织是由人们组成的。 2. 组织是有一定目标的； 3. 组织是一个社会实体；

4. 进行合理的组织和协调是指管理；

5. 一定的边界是指它与别的组织是有所不同的。 二、组织结构

定义：组织结构就是组织内部各个有机组成要素相互作用的联系方式或形式，也可称为组织的各要素相互联系的框架。包括三个核心内容。

1. 组合子结构的复杂性：是指组合子机构内各要素之间的差异性，包括组织内的专业分工程度，垂直领导的层数以及组织内人员及各部门地区分布情况等。即横向性差异，就是组织内成员之间受教育和培训的程度、专业方向和技能以及工作的性质和任务等方面的差

全国2010年4月高等教育自学考试

企业管理概论试题

课程代码：00144

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.2007年某市6名大学毕业生共同创办了一家物流公司，主要为制造商提供部分或全部的物流服务。该公司属于( )

A.高新技术企业

B.第三方物流商

C.第四方物流商

D.管理咨询公司

2.有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点。下述哪一种假设使人性得到了充分发挥和体现?( )

A.社会人

B.文化人

C.网络人

D.学习人

3.按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，使工作按原定计划进行，以达到预期目的的管理活动属于企业管理的( )

A.计划职能

B.控制职能

C.指挥职能

D.组织职能

4.在我国许多公司制企业里，一种普遍现象是董事长兼任总经理，其主要弊端是( )

A.职责不清

B.产权不清

C.权责不对等

D.滋生机会主义倾向

5.某企业在进行组织结构设计时，根据长官意志，因事设人，随意增减机构。这一做法与组织结构设计的哪条原则是相悖的?( )

A.任务目标原则

B.专业分工与协作原则

C.指挥统一原则

D.集权与分权相结合的原则

6.海尔

深圳市全民素质提升计划

工

企业管理专业

教学计划

2015年12月

1

商

《现代企业管理实务》

一、 依照大纲要求，制定本教学计划。 二、 教学对象

从事或准备从事电子商务应用、网站建设与维护、电子商务安全管理、网络营销、电子支付、配送、策划等活动的相关工作人员。

三、 教学要求

（一）思想政治素质和德育方面 1.热爱社会主义祖国，热爱人民，遵纪守法； 2.有理想、乐观向上，积极进取，具有良好的社会公德、文明习惯、职业道德以及较强的协作精神和团队意识； 3.具有吃苦耐劳，踏实肯干，勇于开拓，善于创新的精神。 （二）业务方面 1.知识要求 （1）具有高等技术应用型人才必备的文化、外语及计算机等知识； （2）熟悉市场经济理论和现代企业管理原理和方法； （3）熟悉我国企业管理的有关方针、政策、法律制度，对外经营贸易知识； （4）掌握企业财务、统计的基本理论与基本知识； （5）掌握人的心理、行为、公关的基本理论与基本理论； 2.能力要求 （1）具有较强的人际沟通能力和协调能力； （2）具有熟练的计算机应用能力，熟悉常用管理软件； （3）具有企业财务、统计的管理能力，技术经济分析初步能力； （4）具有企业生产、经营、决策、