第七季改善医疗服务行动全国擂台赛

 XX医院2018年改善医疗服务行动总结

根据市卫生计生委关于《进一步改善医疗服务行动计划实施方案（2018－2020年）的通知》(市卫计[2018]  号)精神，我院积极响应，认真贯彻落实，加强内部管理，强化服务意识，改善服务流程，努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。现将我院2018年开展“进一步改善医疗服务行动计划”活动总结如下：　

一、深入理解，高度重视

（一）召开全院动员大会。2018年3月19日医院召开了2018年“进一步改善医疗服务行动计划”动员会，会上XX院长就2018年我院开展“进一步改善医疗服务行动计划”重点工作，进行了全面动员和部署，要求全院职工认真贯彻落实“行动计划”。

（二）健全机构，明确工作任务。医院成立了“进一步改善医疗服务行动计划”领导小组及办公室，成员职责分工明确，形成医院第一负责人亲自抓，分管领导具体抓，班子成员合力抓，层层抓落实的领导体系和工作格局。并在全院全体干部职工会议上号召医务人员多换位思考，创新、改善医疗服务措施，以实际行动让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。

（三）广泛宣传，营造良好的活动氛围。为使“进一步改善医疗服务行动计划”活动深入人心

哈哈”哈哈！”我们的教室传来一片又一片的笑声。你猜，我们班又在干什么呢？让我告诉你，我们作文班的老师是个点子大王。今天，一进教室，就看见老师在黑板上写了五个大字逗笑擂台赛”。

比赛规则是这样的，木头人”站在擂台上，接着上来一位同学作为攻擂方，负责逗对方笑，三分钟之内，如果木头人”笑了就代表他输了，攻擂方变为守擂方，再上来一位同学作为攻擂方，以此类推，直到游戏结束。

第一局是梦灵对战锦婷。锦婷矮个子，脸蛋尖尖的，一脸的笑意藏不住。由她守擂？我敢保证不管逗不逗，她都不会笑。梦灵一上来就摆出一个金鸡独立的造型，作文逗得大家哈哈大笑，但是，锦婷巍然不动。梦灵见招不行，就接连讲了几个笑话，逗得我们这些观众前俯后仰，而锦婷依然无动于衷。三分钟过去了，梦灵败下阵来，只好垂头丧气地回到了座位。第一局锦婷赢了，比赛火热进行中最后欣浩出场，他先做了个扭屁股的动作，但没能把对方逗笑。他不甘心，抓耳饶腮，突然双眼一亮，摆出一个十分妖娆的动作，对月治说：美女，我美吗？”说着他右手翘了个兰花指，抛出个媚眼。月治没忍住，扑哧”一声笑出来，同学们也是笑得前俯后仰，有的拍着桌子叫哎呦”

今天老师带我们做了一个游戏成语擂台赛，这个游戏不仅让我们学到了许多成语，而且还让我们很爱玩成语。

比赛将要开始了，我的心里一会像高兴的小鸟，一会像小兔子在我的心里怦怦地跳着那样紧张。老师又说：我们要分组。”我心里不禁想：哎呀！我平时积累的词语太少了，要是被扣分了怎么办？我能不能答出来呢？

第一轮比赛开始了，老师放了一幅图片。我眼睛一看，一位老农民站在田里，正在拔禾苗呢！我心里想：嘿嘿，这不是拔苗助长嘛！老师放的图片可真简单。我刚想说，同学们都异口同声地说了出来，原来大家都会啊！

第二轮比赛开始了，老师放了一堆有关人体的成语。我这回惊呆了，心里想：呀！这些可真难，都怪我平时不好好读书，有很多成语都不会。同学作文们也有许多不会的，突然班里有一位同学站了起来，一口气说了许多成语，同学们都把羡慕的眼光投向了那个同学。我心里想：这个同学真厉害，要是我也能那样多好。后来老师又出了一个（）亡（）寒。班里面都变得鸦雀无声，大概同学们都不会，都在认真地思考。可是就连我们班的大才子”和大才女”也不会。我心里想：哎呀！老师出的也太难了，看来以后一定要好好地读书、学成语了。

第三轮开始了，是老师说一个字，我们说出成语。这一轮真简单，同学们

村党组织书记 擂台赛

村支部书记擂台赛演讲材料

AA村党总支书记 XXX

各位领导、同志们：

我叫XXX，任AA村党总支书记。

AA村位于土陂乡东南部，东于AA县接壤，全村辖22个自然村40个村民小组，人口5775人，拥有耕地面积5270亩。全村拥有党总支一个，辖张庄、杨方2个党支部，有党员114名。

近年来，在乡党委的正确领导下，在我村广大党员、干部的支持下，我加强学习，努力工作，认真履行村总支书记职责，努力学习党和国家的方针、政策和法律、法规，创新思路，谋求发展，工作取得了一定成效。下面，我就自己的工作、学习和思想情况及我村的工作向各位领导和同志作如下汇报：

一、 加强学习，把握政策，不断提高自身素质

学习是履行好职责的基础。作为基层党组织书记，我深感责任大，压力大。为此，我始终坚持把学习作为提高思想觉悟、和业务水平，完善自我的首要任务。在学习方法上，把集中学习和个人自学相结合，学以致用，努力做到工作学习两不误。

一是加强党的方针政策和政治理论的学习，不断提高理论功底和政策水平。理论素质是支部书记思想政治素质的灵魂，为此，我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六届五中、六中全会精神，进一步坚定理想信念，增强贯彻落实党的基本理论、基本路线的自

各位领导、 同志们， 大家好！

首先， 感谢本届擂台赛再次给我与大家学习交流的机会。

去年的擂台赛， 让我举一反三， 不但学到了经验、 看到了差距，更增强了当好村支部书记的责任感和加快张新庄发展的紧迫感。一年来， 在镇党委、 镇 政府 的领导下， 在全村广大党员、 干部的大力支持下， 我和党支部、 村委员会一班人， 通过找优势、定位子、 出措施， 各项工作更上一层楼。 下面， 我就把情况向各位领导和同志们作汇报如下：

一、 坚持抓党建， 强壮班子。

一是加强班子自身建设。 农村人在决定自己的行为时， 流行说 “村看村， 户看户， 群众看党员， 党员看支部” ， 可见党支部尤其支部书记是基层党建的关键。 由此我认为， 只有党支部、村委员会同心同德、 坚强有力， 才能使基层党组织成为坚强的战斗堡垒； 才能更好地当好领头雁， 成为领路人。 因此， 在支部生活、 村内工作、 团结班子、 廉政建设等各个方面， 我做到率先垂范、 严于律己， 要求班子成员做到的， 自已首先做到， 其他班子成员也都以大局为重， 积极围绕争先创优、 加快发展向班子献计献策。

二是抓好队伍建设。 首先， 我们在通过“三会一课” ， 综合提高党员干部带领群众勤劳致富本领和能力的同时， 积极

村党组织书记 擂台赛

村支部书记擂台赛演讲材料

AA村党总支书记 XXX

各位领导、同志们：

我叫XXX，任AA村党总支书记。

AA村位于土陂乡东南部，东于AA县接壤，全村辖22个自然村40个村民小组，人口5775人，拥有耕地面积5270亩。全村拥有党总支一个，辖张庄、杨方2个党支部，有党员114名。

近年来，在乡党委的正确领导下，在我村广大党员、干部的支持下，我加强学习，努力工作，认真履行村总支书记职责，努力学习党和国家的方针、政策和法律、法规，创新思路，谋求发展，工作取得了一定成效。下面，我就自己的工作、学习和思想情况及我村的工作向各位领导和同志作如下汇报：

一、 加强学习，把握政策，不断提高自身素质

学习是履行好职责的基础。作为基层党组织书记，我深感责任大，压力大。为此，我始终坚持把学习作为提高思想觉悟、和业务水平，完善自我的首要任务。在学习方法上，把集中学习和个人自学相结合，学以致用，努力做到工作学习两不误。

一是加强党的方针政策和政治理论的学习，不断提高理论功底和政策水平。理论素质是支部书记思想政治素质的灵魂，为此，我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六届五中、六中全会精神，进一步坚定理想信念，增强贯彻落实党的基本理论、基本路线的自

附件一

临床路径工作实施方案（2015版）

为进一步规范我院医疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全，控制医疗费用，减轻患者负担，根据卫计委《关于印发进一步改善医疗服务行动计划的通知》《 市2015年进一步改善医疗服务行动计划实施方案》的要求，结合 前 年临床路径试点工作的基础和经验，决定在全院全面开展临床路径管理工作。

一、指导思想

坚持以病人为中心，落实进一步改善医疗服务行动计划的相关要求，推进无障碍医院建设。通过改善医疗服务环境、优化医疗服务流程、规范临床诊疗行为，不断提高医疗质量，为人民群众提供安全、有效、方便、廉价的医疗服务。

二、工作目标和指标

通过临床路径管理实现医疗服务、诊疗、护理常规的标准化，提高工作效率和内涵质量。通过明确病种的诊疗、护理操作规程，使医护人员行为规范化、标准化，有效避免乱开药、滥检查等过度治疗现象，同时增进医患沟通，建立和谐医患关系，合理使用医疗资源，控制非必要医疗支出。

根据进一步改善医疗服务行动计划关于推广临床路径3年计划的要求，我院 年 月 日在 科进行试点， 年 月 日在全院全面启动临床路径工作。 年 月 日后入院的患者按

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药学部进一步改善医疗服务行动实施方案为贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，适应深化医药卫生体制改革的新形势和人民群众对改善医疗服务的新期待，方便广大群众看病就医、落实“三合理”规范中的合理用药，本着以“病人为中心”的服务理念，根据市卫计委关于印发《徐州市进一步改善医疗服务行动实施方案》的通知要求，根据《徐州市儿童医院进一步改善医疗服务行动实施方案活动细则责任分工》特制订药学部进一步改善医疗服务行动实施方案：

一、指导思想和总体目标

以创建“三级甲等儿童医院”为平台、以“行风细节年”为契机，努力规范“三合理”中的合理用药，力争将合理用药各项指标控制在标准范围之内。

二、具体措施

1、加强药学管理，优化药品结构，努力完成各项核心目标药品采购供应管理制度需进一步细化和完善，要进一步加强药品质量控制管理工作，要充分认识实行药品网上集中采购的必要性和重要性，要结合我院的实际情况，科学评估，调整品种结构，做好不在标药品清理工作，在新一轮省标目录内执行《徐州市二级以上医疗机构用药目录》，根据相关文件精神及时做好药品价格调整工作。要进一步加强理论学习，认真领会相关文件精神，切实把相关政策落实到位，真正做到把患者的利益放在首位，采购安全、有效、经济、方便使

医院进一步改善医疗服务行动计划工作总结

**市卫计委医管局：

一、改善诊疗环境方面：

就诊区域均有建筑平面图、楼层分布图，方便患者就诊；院内张贴禁止吸烟标识，并设置了吸烟区；病区卫生有专人巡查保洁；放射科设置有放射源标识；为就诊患者提供了自助预约、纸、笔、饮水、轮椅等便民设施。

二、预约诊疗服务工作：

开展了门诊、住院患者电话预约诊疗、住院工作。合理调配诊疗资源，畅通急诊绿色通道;各专业科室均设置有门诊，由高年资医师常年坐诊，科主任、院内专家定期出诊；制定了急救绿色通道制度，保障急救绿色通道通畅，确保急诊患者、“三无”患者能够得到及时分区救治；加强急诊科、ICU 建设，医师、护理队伍人员固定。

三、信息化建设工作：

全院门诊、病区均实现了电子化办公，电子病历投入使用；为患者提供自助预约、检验结果自助查询、打印服务；开设了医院网站，加强对医院建设、医疗就诊信息的宣传；下一步准备开展利用微信平台进行慢性病管理工作。

四、改善住院服务流程，实现住院全程服务工作：

患者入院时均进行住院告知、探视陪护告知签字；对危重患及行动不便的患者均有医护人员、护工护送陪检；转院、转科患者均有信息登记、交接；对出院患者进行电话随访，听取患者意见建议。

五、持续改进护理服务，落实优质护理

泰州市XXX卫生院进一步

改善医疗服务行动计划实施工作方案

为认真落实省级综合医改试点的新要求，全面贯彻国家卫生计生委、国家中医药管理局《关于印发进一步改善医疗服务行动计划的通知》（国卫医发〔2015〕2号）及省卫生计生委、省中医药局《关于印发进一步改善医疗服务行动计划实施方案的通知》（苏卫医政〔2015〕8号）精神，根据泰州市卫生局、姜堰区卫生局有关通知要求，结合我院实际，现就落实“进一步改善医疗服务行动计划”制定如下实施工作方案： 一、指导思想和总体要求

以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指引，以适应深化医药卫生体制改革的新形势为切入点，以提高医疗质量、改善医疗服务为目标，以适应人民群众医疗服务需求、提高人民群众就医满意度为最终目的，通过创新思路方法，改善医疗服务环境、优化医疗服务流程、保障医疗质量安全、加强医患沟通协调、建立健全工作机制等举措，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。

二、行动目标和时间安排 自2015—2017年，利用3年时间，努力让群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，医疗服务水平明显提升，人民群众看病就医感受明显改善，社会满意度明显提高，医患关系更加和谐。

三、工作任务和实施