造价咨询服务质量承诺

工程造价咨询服务质量承诺及保证措施

集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

二、咨询服务质量承诺及保证措施

我公司一贯认为质量是工程投资咨询工作的生命线。对昆明国家高新技术产业开发区国有资产经营有限公司委托的项目应严格按照国家及行业有关规定的程序开展工作，保证服务质量，控制偏差。

（一）工程造价成果质量目标

1. 工程造价成果的质量应符合国家及行业现行相关标准、规范、规程的要求，应确保成果资料完整、真实准确、清晰有据。

2. 确保合同履约率达百分之百。

4. 及时改进服务中存在的缺点。

（一）质量目标承诺

工程造价咨询单位必须按相关法律、法规和云南省、昆明市现行适用的规章、规定及工程造价有关计价办法，按发包人要求提供优质、高效、准确的建设工程造价咨询服务，并承担相应的行政和法律责任。

针对上述要求，我公司对本项目拟定的质量目标为：

1.响应并符合贵公司的质量要求及目标，造价咨询工作依据我国现行法律、法规、固定资产投资管理和工程基本建设有关规章，以及云南省、昆明市现行适用的规章、规定及工程造价有关计价办法，符合相关法律法规。

2.造价咨询工作及成果应符合国家及行业现行相关标准和规范，确保成果资料完整、真实准确、清晰有据,并

二、咨询服务质量承诺及保证措施

我公司一贯认为质量是工程投资咨询工作的生命线。对昆明国家高新技术产业开发区国有资产经营有限公司委托的项目应严格按照国家及行业有关规定的程序开展工作，保证服务质量，控制偏差。

（一）工程造价成果质量目标

1. 工程造价成果的质量应符合国家及行业现行相关标准、规范、规程的要求，应确保成果资料完整、真实准确、清晰有据。

2. 确保合同履约率达百分之百。 4. 及时改进服务中存在的缺点。 （一）质量目标承诺

工程造价咨询单位必须按相关法律、法规和云南省、昆明市现行适用的规章、规定及工程造价有关计价办法，按发包人要求提供优质、高效、准确的建设工程造价咨询服务，并承担相应的行政和法律责任。

针对上述要求，我公司对本项目拟定的质量目标为： 1.响应并符合贵公司的质量要求及目标，造价咨询工作依据我国现行法律、法规、固定资产投资管理和工程基本建设有关规章，以及云南省、昆明市现行适用的规章、规定及工程造价有关计价办法，符合相关法律法规。

2.造价咨询工作及成果应符合国家及行业现行相关标准和规范，确保成果资料完整、真实准确、清晰有据,并对咨询成果承担最终责任。

3. 造价咨询工作及成果满足贵公司内部管理的要求。 4.造价咨询成果控制

1.造价咨询服务方案（1）工作方案的总体规划;

（2）工作方案的实施细则；

（3）质量控制措施；

（4）进度保障措施；

（5）工程造价咨询工作流程和制度；

（6）服务承诺。

（1）工作方案的总体规划

a.管理思想：1、做好项目的成本控制须做到建设工程全

面造价管理，包括以下几个范畴：（1）全寿命期造价管

理1）全寿命期造价管理是指对建设工程项目的策划决策、

建设实施、运营维护阶段的所有成本进行的全面分析和管

理；2）目前，全寿命期造价管理主要作为一种实现建设

工程全寿命期造价最小化的指导思想，指导：投资决策、设

计方案的选择和施工成本的控制；3）在建设工程全面造

价管理体系中，全寿命期造价管理要求各方管理主体在建设

工程全过程的各个阶段都要从全寿命期角度出发，对造价、

质量、工期、安全、环保等要素进行集成管理。（2）全

过程造价管理：1）建设工程全过程是指建设工程投资决

策、设计、招投标、施工、竣工验收等各个阶段；2）工

程造价管理覆盖建设工程项目策划决策及建设实施的各个

阶段，包括投资决策阶段的项目策划、投资估算、项目经济

评价、项目融资方案分析；设计阶段的限额设计、方案比选、

概预算编制；招投标阶段的标段划分、承发包模式及合同形

式的选择、标底或招标控制价的编制；施工阶段的工程计量

造价咨询质量控制保证措施

1、质量控制制度保证措施

以造价咨询项目的质量控制为核心，以机构的全面质量控制为基础，以外部的监督检查为补充建立一整套较为完善的内部管理制度和质量控制体系。

⑴项目签约制度

每承接一项造价咨询业务，必须签订业务约定书，并在委托书中明确咨询时间、范围、完成工作时间等基本事项。

⑵委派人员制度

业务负责人根据项目组长了解的委托项目实际情况和时间要求，选择业务总监和具备专业胜任能力、熟悉委托项目的项目组长及各专业负责人和助理人员组成项目团队，明确各自的职责，做到合理分工，发挥公司负责人，并全程组织实施造价咨询方案，完成造价咨询工作。

⑶编制、审核造价咨询方案制度

明确由项目组长组织编写造价咨询方案，组织方案的分析、讨论，并逐级上报审核，使造价咨询工作的组织具有项目针对性，集中力量解决重点难点问题。 ⑷指导和复核制度

①项目组长和各专业负责人全程指导助理人员工作，对如何履行审核

程序、收集相关资料信息、完善工作底稿的督导。

②项目组长和各专业负责人现场审核助理人员工作底稿，保证质量。 ③业务负责人复核签字后报技术部进行独立审核，项目组根据技术部意见修改后报公司负责人审核签发。

⑸沟通制度

①项

XX审计处工程造价咨询服务准入机构

工 程 造 价 咨 询 服 务 方 案

XX建设管理有限公司 2015年 12月11日

XX审计处工程造价咨询服务方案

一、本工程造价咨询服务项目组人员分工、责任

为了有效地开展XX审计处工程造价咨询工作，保证工作质量，针对本项目的特点，我公司将成立有多专业工程造价咨询人员组成的工程造价项目组，由我公司具有丰富实践经验并担任过同类项目造价咨询的专业技术人员担任本项目组的项目负责人和技术负责人，抽调专业知识扎实、职业道德良好的造价人员担任项目组的成员，按不同专业组成专业小组，并对人员予以详细分工，确保咨询工作的顺利进行和咨询报告的公正、可靠、合理、合法。

参与咨询业务的专业人员可分为项目负责人、技术负责人、专业负责人、各专业人员四个层次，各自的职责及分工如下：

1、项目负责人

(1)负责咨询业务中各分项、各专业间的技术协调、组织管理、质量管理工作；

(2)根据咨询实施方案，有权对各专业交底工作进行调整或修改，并负责统一咨询业务的技术条件，统一技术经济分析原则；

(3)动态掌握咨询业务实施状况，负责审查及确定各专业界面，协调各子项各专业进度及技术关系，研究解决存在的问题；

(4)综合编写咨询成果文

工程造价咨询服务方案

一、公司技术能力简介及对全过程造价跟踪审计的理解

我公司成立于2002年10月，是经中华人民共和国住房和城乡建设部批准的甲级造价咨询单位，并在东胜区工商行政管理局注册登记。我公司现有工程技术人员24人。其中高级3人，中级8人，注册造价师10人，专业人员配套齐全，有一套行之有效的规范化、程序化的管理制度。使用计算机、工程造价软件（广联达算量软件、神机妙算计价软件、同望WECOST公路工程造价管理系统等）对工程造价进行严格管理控制。

我公司曾于2010年至2012年受鄂尔多斯市东胜区审计局委托，对东胜区交通局景观大桥工程二标段（苏扬二号桥）进行项目建设全过程造价跟踪审计，并圆满完成委托任务，且获得委托单位、建设单位、施工单位一致好评。于2010年至今，受鄂尔多斯东胜经济科教（轻纺工业）园区纪检监察审计室委托，对鄂尔多斯野生动物园（投资额约30亿）进行项目建设全过程造价跟踪审计。通过以上项目我公司积累了丰富的经验，所以非常有信心圆满完成此次工作内容。

建设项目跟踪审计是运用现代审计方法对建设项目决策、设计、施工、竣工结算等全过程的技术经济活动和固定资产形成过程中的真实性、合法性和有效性进行审计监督和评价，维护国家、业主及相关单

工程造价咨询服务方案

（一）对本工程造价咨询服务的认识

1、项目概况

本项目系新华人寿保险股份有限公司总公司项目工程造价咨询服务、各级分

支机构大于50万元装修工程项目工程造价结算审核服务、总公司项目工程决算

审计服务以及针对新华人寿保险股份有限公司二级机构半年工程决算审计服务。

造价咨询服务招标范围：本次招标为新华人寿保险股份公司总公司项目提供

全过程造价咨询服务工作，包括四个阶段：第一阶段：施工、监理招投标及施工、

监理合同签订阶段；第二阶段：施工阶段：第三阶段是竣工结算阶段；第四阶段

是配合政府审计部门完成本项目审计工作。

2、对本工程造价咨询服务的认识

1、保持全过程造价咨询服务的独立性，充分发挥造价咨询服务的监督职能。

本次审核工作主要任务应是对工程投资建设活动的真实性、合理性、合法性

进行全面的监督和评价。主要工作是在建设过程进行监督、检查、校正等工作，

起到了间接管理的作用。

在审计工作中应充分保持工作独立性，在整个项目的过程中，客观反映工程

建设客观情况，对存在的问题及时披露，并对存在的问题给予专业的建议。

我们将在全程造价咨询服务中，通过定期报告和重大问题及时汇报的方式，

动态的向建设单位反馈造价咨询工作的情况，使造价咨询服务职能得到充分的体

现。

2、发挥我公司

工程造价咨询服务方案

（一）对本工程造价咨询服务的认识

1、项目概况

本项目系新华人寿保险股份有限公司总公司项目工程造价咨询服务、各级分

支机构大于50万元装修工程项目工程造价结算审核服务、总公司项目工程决算

审计服务以及针对新华人寿保险股份有限公司二级机构半年工程决算审计服务。

造价咨询服务招标范围：本次招标为新华人寿保险股份公司总公司项目提供

全过程造价咨询服务工作，包括四个阶段：第一阶段：施工、监理招投标及施工、

监理合同签订阶段；第二阶段：施工阶段：第三阶段是竣工结算阶段；第四阶段

是配合政府审计部门完成本项目审计工作。

2、对本工程造价咨询服务的认识

1、保持全过程造价咨询服务的独立性，充分发挥造价咨询服务的监督职能。

本次审核工作主要任务应是对工程投资建设活动的真实性、合理性、合法性

进行全面的监督和评价。主要工作是在建设过程进行监督、检查、校正等工作，

起到了间接管理的作用。

在审计工作中应充分保持工作独立性，在整个项目的过程中，客观反映工程

建设客观情况，对存在的问题及时披露，并对存在的问题给予专业的建议。

我们将在全程造价咨询服务中，通过定期报告和重大问题及时汇报的方式，

动态的向建设单位反馈造价咨询工作的情况，使造价咨询服务职能得到充分的体

现。

2、发挥我公司

XX审计处工程造价咨询服务准入机构

工 程 造 价 咨 询 服 务 方 案

XX建设管理有限公司 2015年 12月11日

XX审计处工程造价咨询服务方案

一、本工程造价咨询服务项目组人员分工、责任

为了有效地开展XX审计处工程造价咨询工作，保证工作质量，针对本项目的特点，我公司将成立有多专业工程造价咨询人员组成的工程造价项目组，由我公司具有丰富实践经验并担任过同类项目造价咨询的专业技术人员担任本项目组的项目负责人和技术负责人，抽调专业知识扎实、职业道德良好的造价人员担任项目组的成员，按不同专业组成专业小组，并对人员予以详细分工，确保咨询工作的顺利进行和咨询报告的公正、可靠、合理、合法。

参与咨询业务的专业人员可分为项目负责人、技术负责人、专业负责人、各专业人员四个层次，各自的职责及分工如下：

1、项目负责人

(1)负责咨询业务中各分项、各专业间的技术协调、组织管理、质量管理工作；

(2)根据咨询实施方案，有权对各专业交底工作进行调整或修改，并负责统一咨询业务的技术条件，统一技术经济分析原则；

(3)动态掌握咨询业务实施状况，负责审查及确定各专业界面，协调各子项各专业进度及技术关系，研究解决存在的问题；

(4)综合编写咨询成果文

工程造价咨询服务方案

一、公司技术能力简介及对全过程造价跟踪审计的理解

我公司成立于2002年10月，是经中华人民共和国住房和城乡建设部批准的甲级造价咨询单位，并在东胜区工商行政管理局注册登记。我公司现有工程技术人员24人。其中高级3人，中级8人，注册造价师10人，专业人员配套齐全，有一套行之有效的规范化、程序化的管理制度。使用计算机、工程造价软件（广联达算量软件、神机妙算计价软件、同望WECOST公路工程造价管理系统等）对工程造价进行严格管理控制。

我公司曾于2010年至2012年受鄂尔多斯市东胜区审计局委托，对东胜区交通局景观大桥工程二标段（苏扬二号桥）进行项目建设全过程造价跟踪审计，并圆满完成委托任务，且获得委托单位、建设单位、施工单位一致好评。于2010年至今，受鄂尔多斯东胜经济科教（轻纺工业）园区纪检监察审计室委托，对鄂尔多斯野生动物园（投资额约30亿）进行项目建设全过程造价跟踪审计。通过以上项目我公司积累了丰富的经验，所以非常有信心圆满完成此次工作内容。

建设项目跟踪审计是运用现代审计方法对建设项目决策、设计、施工、竣工结算等全过程的技术经济活动和固定资产形成过程中的真实性、合法性和有效性进行审计监督和评价，维护国家、业主及相关单