质量管理考核办法及实施细则

管理制度

制度编码：

质量管理考核办法及实施细则

1. 总则

1. 1 目的

为确保本组织有能力提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品，通过有效运用质量管理体系标准要求，督促公司ISO9001质量管理体系保持有效运行和持续改进并让顾客满意，进一步提高公司的产品质量，强化员工的质量意识，打造特制定本质量管理考核细则。

适用范围

本考核细则适用于公司质量体系内各职能部门和生产单位；

适用于对质量体系运行过程中所有产品质量以及与质量管理有关当事人工作行为的考核；

按规定进行的新品研发试制、新工艺试验等出现的质量问题，不纳入本质量管理考核范围；

如其他考核制度高于本标准的按高标准执行。

职责

技术质量保证部负责本文件的制定和修订，并负责根据公司年度经营目标制定公司质量目标以及实施情况的跟踪、评价和考核；

各分厂/部门负责落实、实施公司质量办法，负责质量目标进行分解、实施；

责任部门负责质量事故的原因分析和落实整改措施；

综合办（人力资源）负责根据公司决定落实对责任部门和责任人的考核；

公司主管领导负责争议决定的最终裁定。

处理流程及要求

质量事故报告

重大质量事故要求发现部门发现后2小时内口头、16小时内书面报告技术质量保证部和公司主管领导。

一级、二级和三级质量事故要求发现部门发现后4

管理制度

制度编码：

质量管理考核办法及实施细则

1. 总则

1. 1 目的

为确保本组织有能力提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品，通过有效运用质量管理体系标准要求，督促公司ISO9001质量管理体系保持有效运行和持续改进并让顾客满意，进一步提高公司的产品质量，强化员工的质量意识，打造特制定本质量管理考核细则。

适用范围

本考核细则适用于公司质量体系内各职能部门和生产单位；

适用于对质量体系运行过程中所有产品质量以及与质量管理有关当事人工作行为的考核；

按规定进行的新品研发试制、新工艺试验等出现的质量问题，不纳入本质量管理考核范围；

如其他考核制度高于本标准的按高标准执行。

职责

技术质量保证部负责本文件的制定和修订，并负责根据公司年度经营目标制定公司质量目标以及实施情况的跟踪、评价和考核；

各分厂/部门负责落实、实施公司质量办法，负责质量目标进行分解、实施；

责任部门负责质量事故的原因分析和落实整改措施；

综合办（人力资源）负责根据公司决定落实对责任部门和责任人的考核；

公司主管领导负责争议决定的最终裁定。

处理流程及要求

质量事故报告

重大质量事故要求发现部门发现后2小时内口头、16小时内书面报告技术质量保证部和公司主管领导。

一级、二级和三级质量事故要求发现部门发现后4

预算考核办法及实施细则

第一章 总 则

第一条 为促进预算管理、保障预算有效执行，实现公司各项经营目标，参照公司《财务预算管理的指导意见》及公司《预算管理办法（修订）》相关规定，结合工作实际，特制定本办法。

第二条 本办法适用于公司预算指标考核。 第三条 本办法的考核对象为公司各部门。

第四条 预算考核遵循以下基本原则：客观公正、突出重点，指标考核、绩效挂钩。

第二章 预算考核的程序

第八条 公司预算考核分为季度考核和年度考核。季度考核主要针对预算的日常管理进行考核，年度考核主要针对预算执行情况进行考核。

第五条 预算管理办公室每季度末20日内进行季度考核；每年度终了30日内进行年度考核，并将考核结果报公司预算管理委员会审核。

第六条 预算管理委员会对考核结果的客观性、公正性、合理性进行复核，并进行审批。 第七条 预算管理办公室将批准后的季度考核结果报企业发展部，纳入各部门季末次月的绩效考核；将批准后的年度考核报人力资源部兑现奖惩。

第三章 考核内容及方式

第九条 公司预算考核内容包括预算指标考核、预算工作质量考核两个方面。预算指标考核主要评价各部门预算执行情况，重点考核成本费用指标；预算工作质量考核主要评价各部门预算编制、控制和管理水平

井巷工程质量实施细则及考核办法 一、总则

1、为加强我矿井巷工程质量管理，根据《煤矿安全规程》、《煤矿井巷工程质量检验评定标准》、公司相关规定及我矿实际情况，特制定本细则及考核办法。

2、生产技术科为我矿井巷工程质量管理的职能部门，并配备专职质量验收员。

生产技术科的职责：贯彻国家相关井巷工程质量的规程和标准，负责制订和修订我矿井巷工程质量管理的相关规定;掌握我矿井巷工程质量动态情况，组织每月的工程质量验收工作;负责井巷工程质量的事故处理;负责质量验收员的培训工作。

质量验收员职责：熟知巷道质量标准，严格按标准要求进行验收，并做好记录;对工程质量低劣的巷道，必须责成返修;严禁以权谋私，随意降低验收标准;及时将验收情况向主管领导汇报。 机构设置及人员配备：

设1名专职副科长负责工程质量管理工作，兼替班

设1名专职材料管理及井下锚索施工验收及锚杆锚索检测人员 设2名现场工程质量管理员

3、施工单位为工程质量管理的主体，必须建立工程质量管理机构配备专职质量验收员，并将质量验收员名单报生产技术科。施工单位现场主要负责人必须亲自抓工程质量，专职质量验收员人数必须满足现场管理需要，质量验收员更换后及时报生产技术科。

新矿集团生产服务分公司支架维车间

质量管理规定及考核办法

为保证公司质量管理工作的顺利开展，并能及时发现问题，迅速处理，预防和减少质量事故的发生，以确保持之有效的不断提高产品质量，使之符合公司的管理及顾客的需要，特制订本规定。

一、成立质量组织机构及评审小组：

1、质量组织结构如下

2、成立评审小组

组长：技术质量负责人

副组长：生产经理

成员：质检员、技术员、各车间主任（班组长）

1

二、质量方针、质量目标

质量方针：预防为主、管理有效、确保标准。

适应市场、服务满意、持续改进。

质量目标：

1、出厂合格率100%，合作方与外购件产品合格率100%，工序间产品检验率100%。

2、维修支架提供最经济、最适当、最实用、最满意的产品和满足要求的优质服务。

三、加强质量管理，强化质量意识，注重过程控制

（一）、注重质量培训

对管理人员进行管理培训，对操作人员应进行操作技能培训，通过培训，使管理人员掌握一定质量管理知识、员工能掌握工艺方法和实用的操作技能，以提高员工的技术、专业素质，在学习中加强质量意识教育，树立起“质量为本”的思想，使员工在潜移默化中提高个人素质，使其形成规范的操作意识。

结合各车间实际情况，重点学习“工序工艺标准”，“操作规程”“作业指导书”以及新产品、新工艺的学习

质量管理体系运行考核办法

编 制：

审 核：

批 准：

二○ 年 月 日

XX汽车有限公司

《质量管理体系运行考核办法》

第一章 总 则

第一条 为加强质量工作管理，促使质量职能部门自觉地按质量管理体系运行，确保产品形成过程的工作质量水平，以改善产品的实物质量，最终为用户提供满意的产品，特制订本办法。

第二条 本办法适用于公司质量管理体系运行情况的考核。

第三条 质量管理体系运行情况考核工作按实事求是、公开、公平的基本原则进行。

第二章 质量管理体系运行考核主要内容

第四条 质量管理体系运行考核范围

1、日常质量管理体系运行涉及的产品合同、设计、工艺、工装、设备、采购、物流、生产作业、检验、交付等过程的执行情况。

2、质量管理体系内部审核（包括过程审核、产品审核、各种认证前的体系审核）发现的问题。

3、质量管理体系认证外部审核（包括ISO9001认证、3C认证、“危包”许可证检查）发现的问题。

4、质量管理体系运行督查工作存在的问题。

后勤管理人员绩效考核办法及实施细则

【前言】

一、为进一步提高员工的整体绩效，从而提升公司员工的核心竞争力，特制定本办法。

二、本办法与“《08年薪酬方案》、**中心绩效方案、**中心绩效方案、**中心绩效方案、临时人员管理规定及薪资发放标准”相辅相成，共同构成员工激励体系。

三、本办法适用于*****总部及所有分、子公司后勤管理部门的非试用期员工考核、员工调岗或晋升后考核期内的考核、新任销售部门店长、主管及主管以上人员考核期内的考核。试用期员工按照试用期考核制度执行，瓷砖中心员工、洁具中心员工、工程中心员工按照各中心年初制定的绩效方案执行。

【绩效考核的目的和作用】

四、发现员工的不足，改善部门和员工的工作绩效；

五、对员工的价值进行公正的评定，为升职、调薪、调职、培训、绩效奖金发放、评定优秀员工、开发员工潜力等提供有力的依据。

【绩效考核原则】

六、考评须遵循公平、公正对事不对人的原则。

七、考评参与原则，指标设定需与被考评人确认后执行。

八、考评申诉原则，被考评人对考评结果有异义，可向考评委员会进行申诉。 【绩效考核时间】 九、季度考核：

?3月底考核（1—3）月份绩效; ?6月底考核（4—6）月份绩效；

后勤管理人员绩效考核办法及实施细则

【前言】

一、为进一步提高员工的整体绩效，从而提升公司员工的核心竞争力，特制定本办法。

二、本办法与“《08年薪酬方案》、**中心绩效方案、**中心绩效方案、**中心绩效方案、临时人员管理规定及薪资发放标准”相辅相成，共同构成员工激励体系。

三、本办法适用于*****总部及所有分、子公司后勤管理部门的非试用期员工考核、员工调岗或晋升后考核期内的考核、新任销售部门店长、主管及主管以上人员考核期内的考核。试用期员工按照试用期考核制度执行，瓷砖中心员工、洁具中心员工、工程中心员工按照各中心年初制定的绩效方案执行。

【绩效考核的目的和作用】

四、发现员工的不足，改善部门和员工的工作绩效；

五、对员工的价值进行公正的评定，为升职、调薪、调职、培训、绩效奖金发放、评定优秀员工、开发员工潜力等提供有力的依据。

【绩效考核原则】

六、考评须遵循公平、公正对事不对人的原则。

七、考评参与原则，指标设定需与被考评人确认后执行。

八、考评申诉原则，被考评人对考评结果有异义，可向考评委员会进行申诉。 【绩效考核时间】 九、季度考核：

?3月底考核（1—3）月份绩效; ?6月底考核（4—6）月份绩效；

版本号：A/0 受控状态：

产品质量考核办法及细则

HCH-ZGB-07-2016

编制： 审核： 批准：

有限公司

1、目的

为了不断提高产品质量和售后服务质量，严格按照ISO质量体系运行，调动员工的工作积极性，做到责任明确，奖罚分明，进一步推进公司质量管理工作的运行和实施，特制订本考核办法及细则，望各车间、部门认真执行。 2、适用范围

本办法及细则适用于 xxxxx有限公司。 3、考核项目及职能部门 3.1产品工艺设计 3.2制造质量 3.3新产品质量验证 3.4整车质量评审 3.5采购管理及产品质量 3.6制造过程质量

3.7质量体系改进、质量信息、计量管理 3.8市场质量及市场服务质量 3.9生产物资服务质量

以上所有项目，

被考核单位：公司各相关部门及车间； 考核单位：技术中心、质量部、生产部； 考核办法：通报及处罚；

处罚：质量部将会同有关部门，对当月出现的质量问题拿出处理意见，

上报公司有关领导批准之后，报综合管理部当月兑现。 4、考核细则

4.1产品及工艺设计质量考核细则

4.1.1产品设计发生更改，但没有及时对相关的工艺文件进行更改，导致生产过程发生质量问题的，每发现一次，责任人扣罚200~500元。

4.1.2在用户使用过程

很不错。。。。

产品质量考核办法及细则

1、目的

为了不断提高产品质量和售后服务质量，严格按照ISO/TS16949质量体系运行，调动员工的工作积极性，做到责任明确，奖罚分明，进一步推进公司质量管理工作的运行和实施，特制订本考核办法及细则，望各车间、部门认真执行。

2、适用范围

本办法及细则适用于青岛海通公司及成都海通公司。

3、考核项目及职能部门

3.1产品设计

3.2制造工艺质量

3.3新产品质量验证

3.4整桥质量评审

3.5采购管理及产品质量

3.6制造过程质量

3.7质量体系改进、质量信息、计量管理

3.8市场质量及市场服务质量

3.9生产物资服务质量

以上所有项目，被考核单位：公司各相关部门及车间；考核单位：技术中心、质量保证部、生产安全部；考核办法：通报及处罚；处罚：质保部将会同有关部门，对当月出现的质量问题拿出处理意见，

很不错。。。。

上报公司有关领导批准之后，报综合管理部当月兑现。

4、考核细则

4.1产品及工艺设计质量考核细则

4.1.1产品设计发生更改，但没有及时对相关的工艺文件进行更改，导致生产过程发生质量问题的，每发现一次，责任人扣罚200~500元。

4.1.2在用户使用过程，若因产品明显设计失误或没有进行验证等原因，发生影响整桥使用性能的批量质量事故，对