职业沟通样题及答案

教育部教育管理信息中心

全国职业核心能力认证测试（职业沟通）样卷

（原理分析与职业能力–样卷）

注 意 事 项 一、全国职业核心能力认证测试（职业沟通）原理分析与职业能力试卷共100道试题，总时限为120分钟。各部分不分别计时，但都给出了参考时限，供参考以分配答题时间： 原理分析（第1~50题，参考时限60分钟） 第一部分 原理应用（20题） 第二部分 案例分析（30题） 职业能力（第51~100题，参考时限60分钟） 第一部分 言语理解与表达（共20题） 第二部分 常识与逻辑判断（共15题） 第三部分 推理分析（共15题） 二、全部试题的答案必须涂在答题卡上，不能写在本试卷上。 三、注意试题的说明，按照要求回答问题。 四、严格遵守考场规则，听从监考人员的指示。测试结束后，必须把测试材料放在桌子上，等监考人员收回、清点并宣布测试结束后才能离开考场。

考点： 姓名： 准考证号：

教育部教育管理信息中心监制

原理分析

第一部分 原理应用

（共20题，参考时限：25分钟）

请按照每道题目的要求，

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全国职业核心能力认证测试（职业沟通）样卷

（原理分析与职业能力–样卷）

注 意 事 项 一、全国职业核心能力认证测试（职业沟通）原理分析与职业能力试卷共100道试题，总时限为120分钟。各部分不分别计时，但都给出了参考时限，供参考以分配答题时间： 原理分析（第1~50题，参考时限60分钟） 第一部分 原理应用（20题） 第二部分 案例分析（30题） 职业能力（第51~100题，参考时限60分钟） 第一部分 言语理解与表达（共20题） 第二部分 常识与逻辑判断（共15题） 第三部分 推理分析（共15题） 二、全部试题的答案必须涂在答题卡上，不能写在本试卷上。 三、注意试题的说明，按照要求回答问题。 四、严格遵守考场规则，听从监考人员的指示。测试结束后，必须把测试材料放在桌子上，等监考人员收回、清点并宣布测试结束后才能离开考场。

考点： 姓名： 准考证号：

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原理分析

第一部分 原理应用

（共20题，参考时限：25分钟）

请按照每道题目的要求，

附件1：

职场沟通技能赛项样题

第一环节：知识考核

题型说明：本环节考试时间为1小时，满分20分。考试内容包

括口语交际、阅读理解和应用写作三个部分。

第一部分口语交际：

一、 听力题。听对话或独白，选出每题最合适的一项。共5题。 二、 视频题。看一段视频（申报方案中只给出视频内容简介的文本），

根据视频内容分析问题，将答案写在指定位臵。共2题。 三、 情景及运用题。阅读题干，根据要求选出最合适的一项。

共8题。 第二部分阅读理解：

阅读并理解文段，根据要求从所给选项中选出最合适的一项，共10题。

第三部分应用写作：

阅读题干，根据要求选出最合适的一项。共15题。

题型和难度参考如下（以下仅为部分样题）：

1/ 14

第一部分：口语交际

一、 听力题。仔细听录音，并根据录音内容选择最恰当的一项。

1. 听下面四段对话，其中沟通不畅的一项是（） 录音材料

A．——“厂长，贵厂生产的毛巾，那上面的蝴蝶真是栩栩如生

啊，我洗脸时，那蝴蝶都印到我脸上来了！” ——“是吗？谢谢您的认可。”

B. ——“队长，我自荐加入篮球队，我跑动速度快，过人时敏捷

灵活，绝对是您前锋的最佳人选，是否可以考虑一下我呢？”

——“臭小子，还一点不自谦呐，你来参加几场我们的

医患沟通制度

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻卫生部、中医药管理局“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动和全省卫生工作会议精神，全面落实“以病人危重，以质量为核心”的办院宗旨和“以人为本”的服务理念，加强医患沟通，增进医患理解，减少医患纠纷，构建和谐医患关系。 二、组织保障

医院医患沟通管理领导小组是实施医患沟通的领导机构，负责全院实施医患沟通工作的指导与监督。 三、主要内容

医务人员在实施诊疗活动过程中，详细向病人及家属介绍所患疾病的诊断情况、主要治疗手段、重要检查目的及结果、病情的转归及其预后、某些治疗可能引起的严重后果、药物不良反应、手术方式、手术的并发症及防范措施、医药费用清单等内容，并听取病人及其家属的意见和建议，回答其所要了解的其他问题，让病人“明明白白看病”。对一般常见病患者，主管医师在床旁查房时就病情、预后、治疗方案等，与患者或家属详细地址进行首次床旁沟通；对疑难、危重病人，经全科诊疗或全院会诊后，由主管医师或科主任会同责任护士（包括护士长）直接与患者及家属进行正式沟通；对带

有共性的多发病、常见病，由护士长及相关医生、护士一起召集病人或家属开会，进

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全国职业核心能力认证测试（职业沟通）试卷

（原理分析与职业能力——样卷）

注意事项

一、 全国职业核心能力认证测试（职业沟通）原理分析与职业能力试卷共100道试题，总时限为120分钟。各部分不分别计时，但都给出了参考时限，供参考以分配答题时间： 原理分析（第1-30题，参考时限30分钟） 第一部分：原理应用（10题） 第二部分：案例分析（20题）

职业能力（第31-100题，参考时限90分钟） 第一部分：常识判断（10题） 第二部分：言语理解与表达（20题） 第三部分：数字与逻辑推理（30题） 第四部分：资料分析（10题）

二、 全部试题的答案必须涂在答题卡上，不能写在本试卷上。

原理分析

第一部分 原理应用（10题）

1、影响有效倾听的障碍很多，下列属于信息源障碍的一项是： A 沟通场合不正式 B 说话者着装不当 C 倾听者报有偏见 D 双方有语言障碍 2、在沟通过程中，身体语言往往反映一个人的心理倾向，其中为了掩盖紧张情绪通常会：

A 交叠脚踝 B 两腿交叉

C 双臂交叉横报胸前 D 部分

四川省普通高校职教师资和高职班对口招生职业技能考试大纲

材料类

（2016年版）

一、考试性质

本职业技能考试是中等职业学校（含普通中专、职业高中、技工学校和成人中专）材料类

专业毕业生报考普通高校职教师资和高职班对口招生的选拔性全省统一考试。

二、考试依据

1.《中等职业学校材料类专业教学标准（试行）》

2.材料类专业基础课程教学大纲

（1）中等职业学校《无机化学》课程教学大纲；

（2）中等职业学校《分析化学》课程教学大纲；

（3）中等职业学校《热工仪表》课程教学大纲；

（4）中等职业学校《水泥生产基本知识》教学大纲。

3.国家职业标准：建材化学分析工（职业编码：626010114）、建材质量控制工（职业编码：626010211）、水泥物理检验工（职业编码：626010317）。

三、考试方式

材料类职业技能考试由专业知识（应知）和技能操作（应会）考试两部分组成，考试总分

为350分，其中专业知识（应知）部分为200分，技能操作（应会）部分为150分。

专业知识（应知）考试采用闭卷笔试形式，内容为材料类专业共性基础知识，考试时间为

120分钟。技能操作（应会）考试采取实际操作考试方式，考试时间为90分钟。

四、考试内容和要求

第一部分专业知识（应知）

（一）考试科目与分值比例

1、无

医患沟通制度

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻卫生部、中医药管理局“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动和全省卫生工作会议精神，全面落实“以病人危重，以质量为核心”的办院宗旨和“以人为本”的服务理念，加强医患沟通，增进医患理解，减少医患纠纷，构建和谐医患关系。 二、组织保障

医院医患沟通管理领导小组是实施医患沟通的领导机构，负责全院实施医患沟通工作的指导与监督。 三、主要内容

医务人员在实施诊疗活动过程中，详细向病人及家属介绍所患疾病的诊断情况、主要治疗手段、重要检查目的及结果、病情的转归及其预后、某些治疗可能引起的严重后果、药物不良反应、手术方式、手术的并发症及防范措施、医药费用清单等内容，并听取病人及其家属的意见和建议，回答其所要了解的其他问题，让病人“明明白白看病”。对一般常见病患者，主管医师在床旁查房时就病情、预后、治疗方案等，与患者或家属详细地址进行首次床旁沟通；对疑难、危重病人，经全科诊疗或全院会诊后，由主管医师或科主任会同责任护士（包括护士长）直接与患者及家属进行正式沟通；对带

有共性的多发病、常见病，由护士长及相关医生、护士一起召集病人或家属开会，进

全国职业核心能力认证 过程测评文件包

National Vocational Key Skills Certificate Proficiency

Process evaluation Portfolio

职业沟通

Vocational Communication （2011版） 测评人姓名: xxx

身份证号码： xxxxxxxxxxxxx 准考证号码：

单位： 成都理工大学

教育部教育管理信息中心 全国职业核心能力认证办公室

一、前言

职业核心能力（又称为关键能力，Key skills）是人们职业生涯各种活动中，除专业能力之外、广泛需要并且可以让学习者自信和成功地展示自己、并根据具体情况如何选择和应用的基本能力。职业核心能力认证项目（简称CVCC项目）是教育部教育管理信息中心全国职业核心能力认证办公室研发团队在吸收了英国、美国、德国等西方发达国家最新能力教育和培训成果基础上开发出来的。通过培训和测评，就业者可以成功地提升在生活、学习和职业场景

华南农业大学期中考试试卷

学年第 学期 考试科目： 物理化学 考试类型：（闭卷） 考试时间： 120 分钟 学号 姓名 年级专业

题号 得分 评阅人 一 二 三 四 总分 一.选择题：(10×2分)

( )1. 二氧化碳的临界温度是304.16K,在装有足够数量的二氧化碳的钢瓶中,25℃时二氧化碳是什么状态?

(A) 液态及气态 (B) 超临界状态 (C) 临界状态 (D) 都可能

( )2. 实际气体经节流膨胀, 状态函数的变化何者为零?

(A) ΔU = 0 (B) ΔH = 0 (C) ΔS = 0 (D) ΔG = 0

( )3. 在下列哪种情况下, 实际气体的性质与理想气体相近?

(A) 低温和高压 (B) 低温和低压 (C) 高温和高压

数据结构试题样题及答案

一、单项选择题（每小题2分，共30分）

1.数据结构中，与所使用的计算机无关的是数据的（ ）结构。

A. 逻辑 B. 物理 C. 存储 D. 逻辑与物理 2.下述各类表中可以随机访问的是（ ）。

A. 单向链表 B. 双向链表 C.单向循环链表 D.顺序表

3.在一个长度为n的顺序表中为了删除第5个元素，从前到后依次移动了15个元素。则原顺序表的长度为（ ）。

A. 21 B. 20 C. 19 D. 25

4.元素2，4，6按顺序依次进栈，则该栈的不可能的输出序列是（ ）。 A. 6 4 2 B. 6 2 4 C. 4 2 6 D. 2 6 4 5.一个队列的入队序列是5，6，7，8，则队列的输出序列是（ ）。 A. 5 6 7 8 B. 8 7 6 5 C. 7 8 6 5 D.可能有多种情况 6. 串函数StrC