麦当劳员工手册下载

总经理致欢迎辞

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各位亲爱的伙伴： 你好！

欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团，有其独特的经营、管理方式。自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来，目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。其之所以如此成功，不只因其始终坚持一流的QSC&V，更因为拥有你们--创造这一切的工作伙伴。麦当劳的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密，却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。

麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，原你和所有的伙伴一起与麦当劳共同发展。

祝：工作愉快、事业成功！

付总裁总经理

北京麦当劳公司管理人员手册

训练员工作手册

训练员的职责

按照本工作手册中的单元，你将学习戴不同的帽子，履行四项职责： 作为专家，对你的期望如下： ? 始终一致地遵循正确的程序

? 迅速执行：随时表现出正确的程序，包括高峰时段 ? 解释工作站程序背后的原因 ? 履行并解释所有的工作站职责 作为教练，对你的期望如下： ? 鼓励并帮助新员工

? 除了训练之外，行为正确 ? 以正确的方式进行称赞

? 工作时回答与训练有关的问题 ? 鼓励员工微笑待客！ ? 让学习的过程充满乐趣 作为典范，对你的期望如下：

? 鼓励员工传递MDL的品牌承诺

? 充满敬意地对待所有顾客及餐厅中的职员 ? 遵守餐厅中的所有政策、程序和标准 ? 无需指示主动采取行动

? 表现出良好的卫生习惯，并始终按照要求洗手 ? 始终准时上班

? 保持专业的外表：制服整洁、名牌佩戴正确、发型得体 作为教师，对你的期望如下： ? 有效地使用训练四步骤

? 有效地使用员工发展计划工具和资料 ? 训练员工正确地执行程序

? 帮助员工决定如何为餐厅团队作出贡献 ? 重视并尊重每位员工的做的贡献

手册综述

手册综述 训练员的职责 5分钟 ? 自学 ? 练习 5分钟

? 与经理一起重温练习 1传递MDL的品牌承诺 10分钟 ?

训练员工作手册

训练员的职责

按照本工作手册中的单元，你将学习戴不同的帽子，履行四项职责： 作为专家，对你的期望如下： ? 始终一致地遵循正确的程序

? 迅速执行：随时表现出正确的程序，包括高峰时段 ? 解释工作站程序背后的原因 ? 履行并解释所有的工作站职责 作为教练，对你的期望如下： ? 鼓励并帮助新员工

? 除了训练之外，行为正确 ? 以正确的方式进行称赞

? 工作时回答与训练有关的问题 ? 鼓励员工微笑待客！ ? 让学习的过程充满乐趣 作为典范，对你的期望如下：

? 鼓励员工传递MDL的品牌承诺

? 充满敬意地对待所有顾客及餐厅中的职员 ? 遵守餐厅中的所有政策、程序和标准 ? 无需指示主动采取行动

? 表现出良好的卫生习惯，并始终按照要求洗手 ? 始终准时上班

? 保持专业的外表：制服整洁、名牌佩戴正确、发型得体 作为教师，对你的期望如下： ? 有效地使用训练四步骤

? 有效地使用员工发展计划工具和资料 ? 训练员工正确地执行程序

? 帮助员工决定如何为餐厅团队作出贡献 ? 重视并尊重每位员工的做的贡献

手册综述

手册综述 训练员的职责 5分钟 ? 自学 ? 练习 5分钟

? 与经理一起重温练习 1传递MDL的品牌承诺 10分钟 ?

训练员工作手册

训练员的职责

按照本工作手册中的单元，你将学习戴不同的帽子，履行四项职责： 作为专家，对你的期望如下： ? 始终一致地遵循正确的程序

? 迅速执行：随时表现出正确的程序，包括高峰时段 ? 解释工作站程序背后的原因 ? 履行并解释所有的工作站职责 作为教练，对你的期望如下： ? 鼓励并帮助新员工

? 除了训练之外，行为正确 ? 以正确的方式进行称赞

? 工作时回答与训练有关的问题 ? 鼓励员工微笑待客！ ? 让学习的过程充满乐趣 作为典范，对你的期望如下：

? 鼓励员工传递MDL的品牌承诺

? 充满敬意地对待所有顾客及餐厅中的职员 ? 遵守餐厅中的所有政策、程序和标准 ? 无需指示主动采取行动

? 表现出良好的卫生习惯，并始终按照要求洗手 ? 始终准时上班

? 保持专业的外表：制服整洁、名牌佩戴正确、发型得体 作为教师，对你的期望如下： ? 有效地使用训练四步骤

? 有效地使用员工发展计划工具和资料 ? 训练员工正确地执行程序

? 帮助员工决定如何为餐厅团队作出贡献 ? 重视并尊重每位员工的做的贡献

手册综述

手册综述 训练员的职责 5分钟 ? 自学 ? 练习 5分钟

? 与经理一起重温练习 1传递MDL的品牌承诺 10分钟 ?

训练员工作手册

训练员的职责

按照本工作手册中的单元，你将学习戴不同的帽子，履行四项职责： 作为专家，对你的期望如下： ? 始终一致地遵循正确的程序

? 迅速执行：随时表现出正确的程序，包括高峰时段 ? 解释工作站程序背后的原因 ? 履行并解释所有的工作站职责 作为教练，对你的期望如下： ? 鼓励并帮助新员工

? 除了训练之外，行为正确 ? 以正确的方式进行称赞

? 工作时回答与训练有关的问题 ? 鼓励员工微笑待客！ ? 让学习的过程充满乐趣 作为典范，对你的期望如下：

? 鼓励员工传递MDL的品牌承诺

? 充满敬意地对待所有顾客及餐厅中的职员 ? 遵守餐厅中的所有政策、程序和标准 ? 无需指示主动采取行动

? 表现出良好的卫生习惯，并始终按照要求洗手 ? 始终准时上班

? 保持专业的外表：制服整洁、名牌佩戴正确、发型得体 作为教师，对你的期望如下： ? 有效地使用训练四步骤

? 有效地使用员工发展计划工具和资料 ? 训练员工正确地执行程序

? 帮助员工决定如何为餐厅团队作出贡献 ? 重视并尊重每位员工的做的贡献

手册综述

手册综述 训练员的职责 5分钟 ? 自学 ? 练习 5分钟

? 与经理一起重温练习 1传递MDL的品牌承诺 10分钟 ?

工

手

册员

目录

（一） 前言 （二） 企业纲要 （三） 考勤制度 （四） 内部行政制度 （五） 办公时间基本要求 （六） 聘用制度 （七） 晋升考核制度 （八） 业绩奖励制度 （九） 福利规章 （十） 纪律规章 （十一） 附言

前言

亲爱的朋友们，欢迎您加入我们的团队！从今天开始，我们就是并肩作战的亲密战友，在这里，虽有着分工的不同，却没有彼此的尊卑之分，因为我们相信，每一位为了体现自我价值和实现理想而不断进取的年轻人，都是我们漫漫征途上的好伙伴。为维护公司与大家的整体利益，营造公平竞争的环境，及巩固公司长远发展基础，现根据本公司的业务特征与实际工作需要，制定本公司手册，作为本公司员工工作的指引及行为的规范，本手册内容会根据本公司实际运作而逐步修订及完善。

企业纲要

广西南宁美林房产置换有限公司成立于2004年10月01日，专业代理二手楼盘的租、售业务，为客户提供专业、贴心的一站式服务。

美林置换以全新专业管理、服务理念进入南宁市场，致力于为南宁各区域市场 客户、业主提供最高标准的房产交易服务，树立全新的 服务典范。专业、贴心服务，无忧房产交易是美林置换的服务承诺，基于以上服务

员工手册 目 录

1、人力资源管理制度 （1）员工聘用 （2）个人资料 （3）培训 （4）试用转正 （5）薪酬福利社保 （6）员工奖惩 （7）员工关系与沟通 （8）劳动合同

（9）工作作息、值班、加班 （10）晋升调配 （11）员工竞聘 （12）免职降职

（13）离职与劳动关系解除 2、员工行为规范

3、员工着装及办公室礼仪规定 4、保密制度 5、工作纪律 6、会议管理

7、办公用品管理办法 8、车辆管理规定 9、消防管理制度 10、安全保卫管理制度

第一章 人力资源管理制度

第一条 员工的聘用

一、公司遵循公平、平等、竞争、择优的原则，采用内部晋升、员工引荐和面向社会公平招聘等方式进行聘用。

二、公司聘用员工必须是：

（1）身体健康、品德端正，遵纪守法，作风正派并已满18周岁的公民。 (2)具有本科以上文化程度（工程类技术人员条件特别优秀者可适当放宽），并具有与所聘岗位相适应的专业知识、能力和技术知识、水平。

(3)有开拓创新和团队协作意识，有事业心和责任感。

(4)公司鼓励员工爱岗敬业，在出现职位空缺的前提下，工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将优先获得晋升和发展机会。

(5)公司鼓励员工向公司引荐优秀人才。 第二条 个人资料

员 工 手 册

前言

第一部分：公司简介

第二部分：企业文化理念

第三部分：员工管理

入职指引 工作纪律 职业发展 员工关系 劳同合同管理 员工福利 薪资管理 考核管理 员工培训

第四部分：附件

附件1：人员招聘制度 附件2：员工考勤制度 附件3：薪酬福利制度 附件4：绩效考核制度

附件5：办公用品管理制度

第五部分：分部地址

前言

本条例根据国家有关法规以及公司章程，就公司人事管理的基本事项而制定，为职员提供有关权利、责任和义务的详尽资料。

本条例适用于经公司总部人力资源部批准录用的所有职员。

第一部分：公司简介

公司简介

九州学堂教育科技有限公司是一所提供专业教育咨询培训、集企业管理咨询、商务信息咨询、投资咨询、计算机网络技术开发、技术服务、技术转让、文化艺术交流活动的策划、翻译服务的机构。

九州在业界有着多年的教育培训实践经验，在教育领域有突出而傲人的业绩，以及长期锻造的优秀专业咨询团队、成熟的项目管理经验和不断创新的产品与服务，充份奠定了九州在教育领域的卓越之道。九州身处华中地区教育核心区域，拥有独立的办公场地与计算机房及实验开发室，我单位现有樱花大厦、武汉大学工学部明珠园、华中师范大学博雅

篇一：员工手册-万-科公司职员手册

万科公司职员手册

职员管理条例

前 言

1. 本条例根据国家有关法规以及公司章程，就公司人事管理的基本事项而制定，为职员提供有关权

利、责任和义务的详尽资料。

2. 本条例适用于经公司总部人力资源部批准录用的所有职员。

3. 本条例所称“公司”（或“集团”）指万科企业股份有限公司，包括总部及所有控股企业和参股企

业。

4. 本条例所称“控股企业和参股企业第一负责人”（以下简称“负责人”）是指万科企业股份有限公

司控股企业和参股企业中承担全部经营管理责任的领导人，包括：

?

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? 控股企业注册登记的法定代表人； 无法人资格的独立核算经营单位的负责人； 法定代表人不实际负责企业经营管理的，由其授权委托的全权代表为负责人； 参股企业中，我方派驻参股企业、参与经营管理，职位最高的职员。 本条例所称“职务行为”，指以公司职员身份所为的经营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为。 本条例所称“控股企业”，指万科所持股份超过50%的企业。

本条例所称“参股企业”，指万科所持股份少于50%的企业。

第一章 入职指引

个人资料

1．加入万科时，职员须向总部人力资源部提供身份证、学历证明（大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书）、工作证明、婚姻

江西省汇博科技实业有限公司

员工手册

江西省汇博科技实业有限公司

2003年2月

江西省汇博科技实业有限公司

目录

第一章 公司介绍...................................................................................... 3

第一条 公司简介 .............................................................................................................. 3 第二条 汇博公司五年规划目标:..................................................................................... 3 第三条 汇博公司组织架构 .............................................................................................. 4

第二章 人事管理制度.............................