O2O的特点

篇一：O2O营销模式流程图

O2O营销模式流程图

篇二：O2O运行模式有几种

O2O运行模式有几种?为便于解读O2O，在此将其细分成四种运作模式。 模式一：先线上后线下模式

所谓先线上后线下模式，就是企业先搭建起一个线上平台，以这个平台为依托和入口，将线下商业流导入线上进行营销和交易，同时，用户藉此又到线下享受相 应的服务体验。这个平台是O2O运转的基础，应具有强大的资源流转化能力和促使其线上线下互动的能力。在现实中，很多本土生活服务性的企业都采用了这种模 式。比如，腾讯凭借其积累的资源流聚集和转化能力以及经济基础，构建的O2O平台生态系统即是如此。

模式二：先线下后线上模式

所谓先线下后线上模式，就是企业先搭建起线下平台，以这个平台为依托进行线下营销，让用户享受相应的服务体验，同时将线下商业流导入线上平台，在线上 进行交易，由此促使线上线下互动并形成闭环。在这种O2O模式中，企业需自建两个平台，即线下实体平台和线上互联网平台。其基本结构是：先开实体店铺，后 自建网上商城，再实现线下实体店与线上网络商城同步运行。在现实中，采用这种O2O模式的实体化企业居多，苏宁云商所构建的O2O平台生态系统即是如此。

模式三：先线上后线下再线上模式

所谓先线上后线下再线上模

目录

（一） GrubMarket和eBay，亚马逊的对比 （二）（三）（四）（五）（六）（七） GrubMarket提供的产品： 目标顾客 相对于竞争对手，GrubMarket有其独特的优势 国内著名生鲜O2O的模式： 国内生鲜020面临的问题: 怎样解决问题:

据中国电子商务研究中心（100EC.CN）监测数据显示， 目前国内生鲜电商市场中仅有1%能够盈利，7%存在巨额亏损，盈亏持平的比例约在4%，其余88%都略有亏损。

主打水果、生鲜等年轻人高频消费产品的爱鲜蜂日前被曝陷入裁员风波；而生鲜电商本来生活旗下的O2O项目本来便利也遭遇了业务调整；天天果园随后传出关闭了所有线下门店的消息。此外，主打半成品净菜O2O的生鲜电商青年菜君最近也被曝由于投资机构临时“跳票”，导致资金链断裂拖欠员工薪水。

昔日被炒得沸沸扬扬的生鲜，如今都风光不再，值得反思的地方很多，然而美国硅谷的GrubMarket却做得生生水起，2016年08月05日 获得Sound Ventures/Global Founders Capital的2000万美元B轮融资。仔细研究GrubMarket的模式，会给中国的生鲜O2O提供更多的借鉴意义。

GrubMark

篇一：为什么O2O公司的估值都那么高

为什么O2O公司的估值都那么高

大家有没有思考过这个问题，为什么O2O项目的估值那么高？

雕爷孟醒创办的河狸家美甲，3000位美甲师估值3亿美金，一个美甲师10万美金；陈华的唱吧8000万用户估值2亿美金，一个用户2.5美金。两者差了4万倍！

难怪各路大佬和投资人都把O2O当成2015年的投资重点，这种差距简直没天理啊！

其实这背后，是O2O大潮汹涌来袭之下，对传统创业项目估值方式的彻底颠覆。

2014年以前，给一个互联网项目估值最主要看的是用户数，其次是日活、月活、创始人背景、ROI、营收等。在那个年代，互联网创业基本还是纯软件 的，一个web网站或者一个app就是一个项目的全部，很少涉及线下因素。因此大家唯一能作为参考的就是用户数，一个用户1美金到几十美金不等。

而2014年变了，2014年是O2O元年，这一年里涌现出了大量O2O项目，比如雕爷的河狸家美甲、腾讯投资的e袋洗、不到1年估值8亿美金的趣分期等，更不要说合并以后估值7、8十亿美金的滴滴快的和1年之间估值蹿升几十倍的饿了么。这些O2O项目有一个共同点，都大量涉及线下，都是以线下服务作为其商业模式闭环的关键。

在O2O时代，项目的估值已经从单纯看用户数变成了用

O2O电子商务模式研究

摘要： O2O作为电子商务新模式，解决了传统行业如何利用线下商务运作与互联网结合的电子商务化问题，为想要转型的传统企业提供了一个全新的思路，也为创业者提供了更多的机会。O2O这个新的商业模式必将改变并影响未来电子商务的发展，消费者也会更多地亲身体会到它带来的便利。

关键词： O2O；电子商务；商业模式

中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2015）09-0280-02 0 引言

1998年3月6日，世纪互联通讯技术公司与中国银行之间的合作在互联网上成功实现交易，在我国，这是首笔互联网上的电子交易，同时标志着我国电子商务进入实用阶段。之后在我国掀起一股电子商务热潮。截至2012年，在社会消费品零售总额中，网络零售市场交易总额占到6.1%。截至2012年12月底，我国网络购物用户规模达到2.42亿，使用网络购物的网民比例增加到42.9%。

由以可见，电子商务在我国得到迅速的发展，并且呈现出上升的趋势。随着Internet的不断发展，在传统B2B、B2C、C2C商业模式的基础上，电子商务发展成O2O商业模式。

目前这种商业模式已趋于成熟，也普遍被人们所接

O2O行业研究发展报告

本产品保密并受到版权法保护

摘要

●概念

易观研究认为，O2O概念下各种商业模式，其实都可以理解为传统服务业互联网化的表现形式。随着互联网的渗透率快速提升，企业触网已经成为趋势。而不同细分行业对于互联网的认知和使用状态并不相同。票务、旅游行业对于互联网的接触时间较早，而且已经形成了成熟的应用模式。而医疗、教育等行业并未形成稳定的商业模式。O2O的概念是对于这些细分行业互联网化的统称，而这个概念下包含了很多已经成熟的商业模式，但是存在更多尚未定型的商业形态。

O2O的推动力并非只来自于互联网。其根本的动力是来自于传统行业的互联网化。中国互联网化的十多年中，互联网对传统企业渗透依然处于初级阶段，大部分商户只是通过互联网渠道进行品牌的传播，诸如汽车、房产等支柱行业企业，对互联网的应用并不深入。在生活服务方面，旅游是互联网化相对成熟的一个细分市场。OTA模式的在线旅行社、信息服务模式的去哪儿网和到到网、虚拟商品交易的驴妈妈等，都是旅游市场互联网化的商业模式。而租车、家政、房产等细分市场的互联网化相对不够成熟，目前提供的服务形态远没有旅游行业丰富。

●现状

综上，O2O模式在中国的发展演进到现在，带有严重的电子商务色彩。在很大程度上，O2O

大数据时代的O2O实战课程大纲

第一部分：传统企业如何开展O2O全渠道直销

1、传统企业在移动互联网时代的出路：转型成为一家移动互联网公司或者资产互联网化

2、传统企业在移动互联网时代的资产及线下优势

3、开展O2O的方法论和模型体系（找痛点，建产品，搭平台，玩口碑）

4、O2O运营平台搭建（线下渠道＋网站+App+微信＋大数据管理）

第二部分：O2O运营平台搭建之大数据管理

1、大数据思维（大数据变革：不是大数据而是全数据）

1.1用数据来重新界定价值（1000亿美金的估值：每个Facebook的用户价值100美元）

1.2关联推荐——数据相关性（沃尔玛：啤酒和尿布的故事）

1.3预测未来——大数据洞察（《少数派报告》）

1.4再造价值——数据再利用、重组与挖掘（智能输入法）

1.5个性化——不是群体而是个人（C2B）

1.6挣脱大数据——卓越的才华不依赖数据（乔布斯的创新：更大的数据源于人本身）

1.7大数据时代的隐私暴露与数据依赖症

2、品牌商O2O大数据的构成（用户、产品、订单、资金、信息的关系图谱）

2.1传统品牌商关注的大数据：本位数据（财务数据、渠道数据、商品数据、供应链数据、订单数据、物流数据、售后数据）

2.2O2O移动互联网时代关注的大数据：消费者全行为数

篇一：O2O毕业论文文献综述

青岛滨海学院

毕业设计（论文）文献综述

学 院：

专 业：姓 名：学 号：指导教师：

2015 年 1 月 23 日

基于消费者行为特征的O2O网络营销模式研究

——以美团网为例

文献综述

1 引言

网络团购的研究基本上都是产生在21世纪，网络团购得以广泛实际应用后，国内和国际学者开始对网络团购进行了大量研究。但网络团购尚且属于新兴产业，仅有不到五年的发展历史，因此国内外在相关方面的研究还比较缺乏，也不是非常成熟和完善。国内外学者对消费者消费行为的研究大约有十年左右的时间，其研究方向和内容也较为零散。

2国外研究现状及其分析

2.1国外研究现状

对于O2O网络营销模式的研究，国外学者和相关的国际组织在O2O的支付方式、发展及现状存在的问题、设计的金融机构等相关问题上做了大量的研究工作，而专门针对O2O企业的网络营销的文章比较少。目前西方消费者行为研究路线：实证主义路线和阐释主义路线，对消费者消费行为的研究适合采用实证主义研究方法。而且国内外的研究情况主要着手理论研究，实践数据比较欠缺。

2.2国外研究现状分析

2.2.1 O2O网络营销模式研究

2012年Dan J.Kim.An认为电子商务模式借助传统因特网和移动互联网庞大用户群体优

苏宁易购O2O运行模式的研究

总计

毕业设计（论文）33页

苏宁易购O2O运行模式的研究

摘 要

随着移动互联网时代的来临，参照网上购物、比价竞争已成为中国零售业发展的大趋势，苏宁易购提出了线上线下联动、融合的O2O模式。O2O运行模式的兴起近年来我国零售行业出现了大洗牌的现象，不少新兴的零售商因没有做好线下的互相融合导致O2O模式运行的过程中出现了巨大问题。

O2O运行模式又称离线商务模式，O2O通过打折、服务预订、提供商品展示等方式，把线下的消息推送给互联网用户，比如：餐饮、健身、美容、看电影等这些需要到店消费的服务和商品都是采用O2O运行模式。O2O模式对用户而言可以获取更丰富、更全面的商品或服务信息；更加快捷的向商家在线咨询并进行预订；能够获得较线下更便宜的价格。对商家而言能够获得更多的宣传并吸引更过新客户到店进行消费体验；推广效果可查询，每笔订单可跟踪；通过在线预订合理安排经营从而节省了成本；大大减少了租金及店面维修的成本。

苏宁易购之所以将O2O做的如此成功，就是因为苏宁易购有苏宁这个强大的品牌支持，还有线下实体店的联动。本文介绍了O2O运行模式在国内外的发展，阐述苏宁易购提出这种模式的背景

2015年外卖O2O数据分析：美团外卖稳居第一

发布: 蒋云染 2015年06月25日18:01 来源: 速途网 我要评论(0) 访问次数 3099

2015年最新报告显示，美团外卖已成为国内最大的餐饮外卖平台，成功赶超饿了么，市场份额突破50%。美团外卖凭借一年多的高速发展，后来者居上，在月度覆盖率、用户活跃度、运行次数、增长速度等关键指标上均领先于对手，稳居首席：

TrustData信诺数据发布的《2015年1-4月中国移动互联网行业发展分析报告》显示，在外卖领域美团外卖以1.23%的月度覆盖率稳居行业第一，饿了么则以 0.97%的月度覆盖率居次席。

比达咨询发布的《2015年第1季度中国餐饮 APP用户监测报告》显示：美团外卖APP用户活跃度最高，平均每人每天运行次数达2.91次，总运行次数达12831.7万次，两项指标远超其他外卖APP，位居第一。

TalkingData发布的《2015年餐饮O2O移动应用行业报告》显示，2014年2月到2015年2月一年时间内，美团外卖增长速度高达惊人的4743%。

同时，美团外卖也获得了消费者最高的信赖度。从联合数字100

市场研究公司的调查数据可以看出，美团外卖获得34.6%受访者的信赖，淘点点(19.9

篇一：2017届毕业生文献综述

黄

学号:XXXXXXXXXXXX 冈文师献范综学述院

论文题目：电子商务CMR系统的设计与实现作 者：王炜唯

专业班级：计算机科学与技术专业201301班 指导教师： 朱泽民

2017年 11 月29日

一、系统发展的历史和开发背景

近年来，随着网络通讯技术和计算机的快速发展，互联网已经深入到人们生活的各个领域，同时也催生了一种新型的通过电子信息网络进行交易的经济活动，买卖双方并不需要当面接触，典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘宝”这一类通过网站订货和购物，这就是电子商务。

随着全球信息网络的发展，Internet在世界上已不仅仅是一种技术，更重要的是它已成为一种新的经营模式，彻底改变了人类工作，学习，生活，娱乐的方式，已成为国家经济和区域经济增长的主要动力。Internet正成为世界最大的公共资料信息库，它包含无数的信息资源，所有最新的信息都可以通过网络搜索获得。更重要的是，大部分信息都是免费的，应用电子商务可使企业获得在传统模式下所无法获得的巨量商业信息，在激烈的市场竞争中领先对手。互联网真是商机无限。

电子商务整体结构分为电子商务应用层结构和支持应用实现的基础结构，基础结构包括三个层次和两个支柱。三个层次自下而上分别为