银行消保工作总结600字左右
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银行消保工作总结
银行消保工作总结
篇一:村镇银行消费者权益保护工作自评报告 银行业金融机构消费者权益保护工作 自评报告(法人机构模板) 机构名称:
自评日期: XX年2月28日 一、总体情况
(一)本机构消费者权益保护工作开展总体情况 XX年村镇银行在各级银监机构的监管指导下加强金融消费者权益保护工作,畅通渠道,主动接受社会监督,加强外部沟通协调,营造消费者保护的良好氛围,自成立以来逐步建立健全金融消费者权益保护工作机制,梳理了金融消费者投诉处理工作流程。同时,我行在营业部大厅醒目位置公示投诉电话、摆放客户意见簿,并通过微信公众服务平台等各种方式,畅通来电、来访等投诉渠道,对客户投诉的处理流程进行了明确规定,要求在规定时间内将客户投诉有效化解。
(二)考核评价相关数据
截止XX年末我行总资产亿元,总负债 亿元,开立企业存款账户48户,个人存款账户4069户,公司类贷款余额亿元,个人贷款余额亿元。 (三)自评结果。
根据自身实际情况,按照《银行业金融机构消费者权益保护工作自评表(法人机构模板)》自我评价得分为90分,评价结果为一级。
二、消费者权益保护工作开展情况 (一)消费者权益保护
银行消保工作总结
银行消保工作总结
篇一:村镇银行消费者权益保护工作自评报告 银行业金融机构消费者权益保护工作 自评报告(法人机构模板) 机构名称:
自评日期: XX年2月28日 一、总体情况
(一)本机构消费者权益保护工作开展总体情况 XX年村镇银行在各级银监机构的监管指导下加强金融消费者权益保护工作,畅通渠道,主动接受社会监督,加强外部沟通协调,营造消费者保护的良好氛围,自成立以来逐步建立健全金融消费者权益保护工作机制,梳理了金融消费者投诉处理工作流程。同时,我行在营业部大厅醒目位置公示投诉电话、摆放客户意见簿,并通过微信公众服务平台等各种方式,畅通来电、来访等投诉渠道,对客户投诉的处理流程进行了明确规定,要求在规定时间内将客户投诉有效化解。
(二)考核评价相关数据
截止XX年末我行总资产亿元,总负债 亿元,开立企业存款账户48户,个人存款账户4069户,公司类贷款余额亿元,个人贷款余额亿元。 (三)自评结果。
根据自身实际情况,按照《银行业金融机构消费者权益保护工作自评表(法人机构模板)》自我评价得分为90分,评价结果为一级。
二、消费者权益保护工作开展情况 (一)消费者权益保护
安全生产工作总结1000字左右(推荐阅读)
第一篇:安全生产工作总结1000字左右
工作总结是对工作的检查与分析,也会为了以后工作不在出现相同的问题,避免错误的发生。那安全生产工作总结怎么写?今天小编整理了安全生产工作总结1000字左右五篇,大家一起来看看吧!
安全生产工作总结1000字1
安全生产“责任重于泰山”。__街道始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓,从讲政治、保稳定、促发展的高度,不断提高对安全生产重要性的认识。针对近期全国各地接连发生多起安全生产事故的严峻形势,为认真落实市政府安委会《关于深刻汲取事故教训,做好当前安全生产工作的紧急通知》,我街道于1月8日上午召开了安全生产紧急会议,传达学习贯彻全国、省、市安全生产工作会议精神,对全街道安全生产隐患排查工作进行详细安排部署,现将工作情况汇报如下:
一、加强对安全生产工作的领导
为进一步明晰职责、明确任务,使安全生产责任到人、工作到位,街道组织____三个派出所、安监中队、经济发展办等部门成立了安全生产工作领导小组,由街道办主任任组长,分管副书记担任副组长,办公室设在街道安监中队,建立了齐抓共管的安全生产网络,按照“属地管理”“谁管理、谁负责”的原则,督促各单位认真落实安全生产各项任务和措施。
二、明确任务,责任到人,展开拉网式排查
银行上半年消保工作典型经验总结
XX银行ⅩⅩ年上半年消保工作典型经验总结
XXXX:
ⅩⅩ年上半年我行消保工作在XX等上级部门的领导和支持下,进一步加强消费者金融知识宣传教育,提升公众金融知识水平,履行银行消费者权益保护职责,营造、构建和谐的金融消费环境。现就上半年消保工作典型案例具体分析如下:
一、投诉原因
客户刘先生于ⅩⅩ年5月12日来电反映,其于当天至XX支行办理支票业务,进网点后发现叫号机出现故障,一些后来的客户直接选择插队办理业务,刘先生表示在等待了40多分钟后才轮到自己办理业务,期间保安与大堂经理并没有及时维护营业大厅秩序。另外,网点进门最右窗口的工作人员在一边办理业务一边打电话,且持续好一会儿,刘先生表示在有客户的前提下应以客户为优先,故对网点办理业务的效率不满意,要求我行核实相关情况,作出妥善处理,改进服务质量,提升服务效率。
二、解决过程
我行根据客户反映的情况,第一时间向XX支行了解相关情况,并调阅当天网点监控录像,经核实,当日网点叫号
机确实发生故障,网点在联系维修人员对叫号机进行检修后发现问题严重而当日未能修复完毕,故不能开机而并非故意不开机;因当天网点业务非常繁忙且叫号机不能正常运作,大堂和保安就采取人工叫号的方式积极分流和引导客户,导致客
春节的作文600字左右优秀5篇
春节是我们中国最传统的节日。过春节之前,人们都喜欢将自己的屋子打扫得干干净净,并在门上贴起“福”字。这次范文网为您整理了春节的作文600字左右优秀5篇,希望大家可以喜欢并分享出去。
篇一:关于春节的作文500字 篇一
“噼噼啪啪······”这个声音把正在做美梦的我惊醒了。怎么了?哦!我恍然大悟,原来今天是我国的传统节日——春节!
突然,一阵香味飘到了我的房间里,诱人的香味吸引着我,像一只小馋猫闻着香味来到厨房门外。
只见妈妈在厨房里忙得不可开交,汗水淋漓。走进一看,哇!妈妈正在做一年难得吃一次的年菜之一,也是我最爱吃的“红烧猪腿。”
首先,妈妈用滚烫的热水把它煮一遍,把它放进盆里,抹上金黄的蜂蜜。然后放进热油锅里炸,白嫩嫩的猪腿变成了金灿灿的黄色。现在都这么香了,待会儿还用说吗?最后,妈妈把八角、麻椒、酱油、草果、姜等食材和猪腿一起熬制。猪腿变成了好看的棕色,让人看了想吃,吃了还想吃,口水流不停。
盼呀盼······都吃完饭了,怎么还不发红包?突然出现一个红包在我眼前晃悠,对我这个小财迷,两眼都发光了。原来是叔叔向我发红包了,手一边摸着我的头一边祝福着:“祝乖侄女学习更上一层楼,身体健康,平平安安!”我回敬道:“也祝叔叔身体健康,工作顺利!”在这天,每
暑假趣事的作文600字左右5篇
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暑假趣事的作文600字左右5篇
暑假趣事的作文600字左右5篇1
暑假里的一天上午,我很快地做好了作业,觉得十分闷热,便打开电扇,懒洋洋地看起《儿童画报》来,看着看着,我被一篇“用手套做企鹅”的文章吸引住了。我越看越喜欢,我觉得自己照着文中所说完全可以做一个。于是,我找来旧手套、棉花、针线、剪刀和彩笔,照着做起来。
我先把手套剪成企鹅的外形,再用针线把边缝上,只留下一个小口子用来塞棉花。我小心地把手套里子翻出来,再往里面塞棉花。我一面塞,一面想:这个小企鹅做好后,不知多漂亮呢……我正在想着,突然,“叭”的一声,哎呀,糟了,棉花太多,把线给崩开了。我只好重做。这回我可有了经验,再塞棉花时,小心翼翼地,一点一点地把棉花往里塞。一边塞一边用手压。可是,不管怎么压,企鹅的肚子还是鼓鼓的。哎,棉花塞得太多了。抽一些出来吧,又太瘪了。我有点不高兴,但转头一想,虽然没做成小企鹅也做了一只鸭子,不管怎样也是我自己做的小玩意儿。我拿起水彩笔,把小鸭子涂成黄色,又给它点上了红眼睛。我左看看,右看看,还是觉得少了点什么,哦,原来少了嘴巴和翅膀。我赶紧找来碎布片儿,剪成一个圆形,缝在前面做鸭嘴。又剪了手套的两个拇指,塞上棉花,缝在身体两侧。这样,小鸭子就长出了一双
知足与快乐作文600字左右10篇
知足与快乐作文600字1
知足是一样宝贵的心灵财富,是转忧为喜的的法宝。
记得有一次在书本上看过这样的一个故事:一位国王即使家财万贯,佳丽成群,吃的是山珍海味,穿的是绫罗绸缎,但他仍然不快乐,天天都是烦恼重重,因为他不知足。于是有一天,国王出去寻找快乐,他来到了一个偏僻而荒凉的小村庄,一个赤脚的农夫正哼着歌快乐地走过来,国王很不解,问:“你那么穷,连鞋子都没有,为什么还会那么的快乐呢?”农夫回答道:“曾经我因为没鞋子穿而苦恼,但后来我遇见了一个断了腿的人,我发现我根本没有理由因为没鞋子穿而烦恼。做人就应该知足常乐。”
一个人要有知足的心态,才能过好每一天,与其烦恼重重,皱着眉头想自己是多么的差劲,还不如停下来回头看看,或许还会有一些意想不到的惊喜呢!
知足,是一种心态,台湾著名漫画家曾说过:“如果拿橘子比喻人生,一种橘子大而酸,一种橘子小而甜。一些人拿到大的就会抱怨酸,拿到甜的又抱怨小。而我,如果拿到了小橘子会庆幸它是甜的,拿到酸橘子就会感谢它是大的……”
知足,不是没有了崇高远大的追求而一生碌碌无为,而是要懂得感恩,感谢上苍现在给予我们的一切。因为知足,所以快乐。
树,因为雨的滋润而快乐,它没有期盼得到更多。正如一位哲人所说:“最幸福的似乎是那些无原因
感恩母亲优秀作文600字左右9篇
母亲是黄集中的一朵鲜花,当你落寞惆怅时,看一眼满目青翠,闻一下香沁心脾,心里得到恬适不会孤单。母亲是挫折中的阵阵清风,当你惊惶伤心时,为你拭去焦躁的汗水,梳理好零乱的思绪。这里给大家整理了一些关于感恩母亲的作文,方便大家学习,快来看看吧!下面是小编辛苦为大家带来的感恩母亲优秀作文600字左右9篇,希望可以启发、帮助到大家。
篇一:感恩母亲作文500字 篇一
母亲的爱是无私,是伟大的。母亲的爱不是用三言两语就能表达出来的。
和同龄的孩子一样,我为有一个天底下最好的母亲而感到自豪。母亲的手上温暖的手,像妩媚的春光,母亲的手是三月的春风,抚摸着我们。母亲没有十分美丽的容貌,也没有华丽的衣服,但是她在我心中永远是最漂亮,最伟大的。
母亲是无私的,正如孟郊的:“谁言寸草心,报得三春晖。”母亲对我们的思念是永远也说不完的。那几天,由于学习上的紧张,再加上心中的压力,我几天没有打电话回家,妈妈却特意打电话给姐姐要她和我谈话,之后便是您一句句关心的话语。或许真的是我的错,让您抑制不住这份牵挂的心。
母亲啊!您脸上的皱纹日益增多,一丝皱纹,就是您为我费的一丝心血,您对我们的爱没变,变了的却是您那面容,爱的浓情越深,变化的也更多。母亲的痕迹无处不在,世界因有母爱而更加完美
想象作文400字左右
篇一:幻想我的家作文400字
我希望有一间自己的房间,可漂亮啦!来看看吧! 我的小屋是朝东边的。当第一缕阳光照射进我的小屋时,我会一边吸着清新的空气,一边享受着阳光的照射。我的小床是白色、淡绿色、淡蓝色组成的,看上去仿佛像一朵美丽的白丁香在绽放。床的左边放着淡黄色的花瓶,里面种着紫色的牵牛花,散发着清香。床对面,黄色的地毯,绿色的沙发,客桌上摆着茉莉花,看起来十分搭配呢!在房间的一角,是一个小花园,玫瑰、薰衣草、郁金香,啊!应有尽有,小花园旁有一个秋千,我可以一边荡,一边看花儿。眯上眼,静静呼吸着花儿的芬芳,那多美妙啊!在房间的另一边,白色的书桌,淡黄色的书架,里面都是散发花儿的香味的书,蓝色外皮的电脑,书桌上还有笔筒、花儿、书&&都是淡蓝色的。墙上黄色的钟,是个花朵形状的,只需每月充一次电,就能工作一个月!床的上方有一个圆形的灯,从不同的角度看,它不停地闪烁,像一颗水晶一样。美丽极了。正前方的墙上,是我和许多花儿的合影,那时的我,多可爱啊! 这就是我喜欢花儿的小孩儿幻想的家。你心中的家是怎么样的呢?玉环县城关中心小学四年级:董益铭
篇二:幻想是美好的(400字)作文
精选作文:幻想是美好的(400字)作文 我有一天做了一个很
想象作文400字左右
篇一:幻想我的家作文400字
我希望有一间自己的房间,可漂亮啦!来看看吧! 我的小屋是朝东边的。当第一缕阳光照射进我的小屋时,我会一边吸着清新的空气,一边享受着阳光的照射。我的小床是白色、淡绿色、淡蓝色组成的,看上去仿佛像一朵美丽的白丁香在绽放。床的左边放着淡黄色的花瓶,里面种着紫色的牵牛花,散发着清香。床对面,黄色的地毯,绿色的沙发,客桌上摆着茉莉花,看起来十分搭配呢!在房间的一角,是一个小花园,玫瑰、薰衣草、郁金香,啊!应有尽有,小花园旁有一个秋千,我可以一边荡,一边看花儿。眯上眼,静静呼吸着花儿的芬芳,那多美妙啊!在房间的另一边,白色的书桌,淡黄色的书架,里面都是散发花儿的香味的书,蓝色外皮的电脑,书桌上还有笔筒、花儿、书&&都是淡蓝色的。墙上黄色的钟,是个花朵形状的,只需每月充一次电,就能工作一个月!床的上方有一个圆形的灯,从不同的角度看,它不停地闪烁,像一颗水晶一样。美丽极了。正前方的墙上,是我和许多花儿的合影,那时的我,多可爱啊! 这就是我喜欢花儿的小孩儿幻想的家。你心中的家是怎么样的呢?玉环县城关中心小学四年级:董益铭
篇二:幻想是美好的(400字)作文
精选作文:幻想是美好的(400字)作文 我有一天做了一个很