泰能酒店管理系统入住操作

目 录

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图例说明 .............................................................................................................................................................................................. - 2 - 第一卷Eyou基本概念 ................................................................................................................................................................... - 4 -

第一部分 客房相关 ............................................................................................................................

物流信息系统分析与设计课程设计

淮 阴 工 学 院

物流信息系统分析与设计

课程设计

姓名： 课题名称： 系（院）： 专 业: 班 级： 指导老师：

王欢 学 号： 1131508207

酒店入住管理信息系统

管理工程学院 物流工程 物流1132班 崔书堂

2016 年 06 月

物流信息系统分析与设计课程设计

目录

目录 .................................................................................................................................................. 2 1 课程设计目的与要求 ................................................................................................................... 3 2 课程设计内容 .........................................................................

物流信息系统分析与设计课程设计

淮 阴 工 学 院

物流信息系统分析与设计

课程设计

姓名： 课题名称： 系（院）： 专 业: 班 级： 指导老师：

王欢 学 号： 1131508207

酒店入住管理信息系统

管理工程学院 物流工程 物流1132班 崔书堂

2016 年 06 月

物流信息系统分析与设计课程设计

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目录 .................................................................................................................................................. 2 1 课程设计目的与要求 ................................................................................................................... 3 2 课程设计内容 .........................................................................

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B/S结构的城市酒店入住信息管理系统的设计

B/S结构的城市酒店入住信息管理系统的设计

摘 要

随着计算机网络的飞速发展，Internet技术越来越广泛的应用，网络覆盖的区域不断扩大，给酒店业计算机应用带来了蓬勃发展的机遇。采用全新的计算机网络和管理系统，将成为提高酒店管理效率，改善服务水准的重要手段之一。所以城市酒店入住信息管理系统是酒店经营不可缺少的现代工具。

B/S结构的城市酒店入住信息管理系统共实现了6个主要的功能模块：客房预订帮助客人实现了在线客房预订；客房管理用于管理客房信息；预订管理用于管理客人的预订业务；入住管理用于管理客人入住并记录相关信息；消费记账将客人在酒店的所有消费记入客人账单；收银退房实现客人结算各项费用并退房。这些功能模块基本上满足了客人在酒店预订、入住管理等方面的需求。

本文详细介绍了

【商品名】泰能

【通用名】注射用亚胺培南西司他丁钠 【英文名】Tienam 【汉语拼音】taineng

【主要成份】亚胺培南Imipenem,西司他丁Cilastatin(1:1) 【性状】泰能为白色至类白色粉末。

【适应症】泰能为一非常广谱的抗生素，特别适用于多种病原体所致和需氧/厌氧菌引起的混合感染，以及在病原菌未确定前的早期治疗。泰能适用于由敏感细菌所引起的下列感染：腹腔内感染、下呼吸道感染、妇科感染、败血症、泌尿生殖道感染、骨关节感染、皮肤软组织感染、心内膜炎。

泰能适用于治疗由敏感的需氧菌/厌氧菌株所引起的混合感染。这些混合感染主要与粪便、阴道、皮肤及口腔的菌株污染有关。脆弱拟杆菌是这些混合感染中最常见的厌氧菌，它们通常对氨基糖甙类、头孢菌素类和青霉素类抗生素耐药，而对泰能敏感。

已经证明泰能对许多耐头孢菌素类的细菌，包括需氧和厌氧的革兰氏阳性及革兰氏阴性细菌所引起的感染仍具有强效的抗菌活性；这些细菌耐药的头孢菌素类抗生素包括头孢唑啉、头孢哌酮、头孢噻吩、头孢西丁、头孢噻肟、羟羧氧酰胺菌素、头孢孟多、头孢他啶和头孢曲松。同样，许多由耐氨基糖甙类抗生素（如庆大霉素、阿米卡星、妥布霉素）和/或青霉素类（氨苄西林、羧苄西林、青霉素、替卡西

目录：

第一， 预订和入住登记

1、 散客预订、登记（预订查询、登记查询、散客续住、散客换房、入住类型变更、散

客出入团）

2、 团体预订、登记、有关预订分房的问题。 3、 设置佣金的问题。 （1）、一部分房间返佣，之后的房间不返佣。 （2）、刚开始返佣之后不返佣了，房费需要红冲的。 4、 换床操作，联房操作。 5、 实际中遇到的问题。 （1）、团队最初按照房型预订，之后改成床位预订应该怎么操作。 （2）、散客预订的问题：凯旋问题。 （3）、凯旋预订noshow状态。而是这个房间是否被其他房间所预订。 （4）、换床操作中没有出现床位号的事情，两种换床方式。 （5）、团队定价的事情。自动修改。应该一起设置好。 第二， 前台收银结账，正常的流程

1、 会员预定、入住登记，结账积分 2、 各种结账方式。（信用卡、会员卡、单位记账） 3、 会员积分优惠的使用。 4、 客房费用的录入。（损物赔偿，客房费用当日的可修改，价格是定好的，夜审的需

要红冲）

5、 POS下面各项的使用。

（1）挂账容易出现的问题。挂错了怎么办。两种解决方式。 6、 收银员如何核对自己的收退款情况。 （1）、查帐务下面的收退款情况和自己交班前的报表，要核对。 第三， 客房操作

目录：

第一， 预订和入住登记

1、 散客预订、登记（预订查询、登记查询、散客续住、散客换房、入住类型变更、散

客出入团）

2、 团体预订、登记、有关预订分房的问题。 3、 设置佣金的问题。 （1）、一部分房间返佣，之后的房间不返佣。 （2）、刚开始返佣之后不返佣了，房费需要红冲的。 4、 换床操作，联房操作。 5、 实际中遇到的问题。 （1）、团队最初按照房型预订，之后改成床位预订应该怎么操作。 （2）、散客预订的问题：凯旋问题。 （3）、凯旋预订noshow状态。而是这个房间是否被其他房间所预订。 （4）、换床操作中没有出现床位号的事情，两种换床方式。 （5）、团队定价的事情。自动修改。应该一起设置好。 第二， 前台收银结账，正常的流程

1、 会员预定、入住登记，结账积分 2、 各种结账方式。（信用卡、会员卡、单位记账） 3、 会员积分优惠的使用。 4、 客房费用的录入。（损物赔偿，客房费用当日的可修改，价格是定好的，夜审的需

要红冲）

5、 POS下面各项的使用。

（1）挂账容易出现的问题。挂错了怎么办。两种解决方式。 6、 收银员如何核对自己的收退款情况。 （1）、查帐务下面的收退款情况和自己交班前的报表，要核对。 第三， 客房操作

商务酒店欢迎入住标语

标语，商务酒店欢迎入住标语

1、舒适如家，亲切似友。

2、至尊享受，恋恋不忘。

3、悠悠我心，柠檬情深。

4、柠檬，我的思享家。

5、柠檬：心灵的归属，视觉的享受。

6、柠檬酒店，给您清新之旅。

7、柠檬酒店，宁静入梦乡。

8、家好，柠檬更好。

9、除了家，这是您的第二个港湾。

10、志在远方，心泊柠檬。

11、精致的家，精致的柠檬酒店。

12、不谋全局者，不足谋一时。

13、雍容高贵皇朝气派——柠檬酒店。

14、食甘寝“柠”，酣然入“檬”。

15、清爽柠檬，畅快之行。

16、柠檬酒店，给自己一个放松的理由。

17、旅途中，你能让我很放松。

18、爱意朦胧，梦在柠檬。

19、旅途加油站——柠檬酒店。

20、一样的精致，一样的舒适。

21、精致酒店，美丽家园。

22、柠檬酒店，梦的栖息地。

23、天涯海角永相伴——柠檬酒店。

24、卓越服务，非常享受。

25、人在旅途，柠檬相伴。

26、最近的温馨在——柠檬酒店。

27、花花世界，相约柠檬。

28、柠檬酒店，入住恬甜。

29、酸甜过往，醉于柠檬。

30、激情柠檬，乐不思蜀。

31、梦在他乡，柠檬酒店。

32、客舍似家，尽在不言中。

33、清新生活美溢添——柠檬酒店。

34、舒心柠檬，舒爽心情。

35、柠檬，我的温馨家园。

36、每一天都是崭新的—

假日酒店客房管理系统的设计与实现

摘 要

随着社会服务行业的发展,酒店业对自身提供服务的质量和能力有了更高的要求。酒店管理系统正是在这种情况下越来越受到重视。酒店内部服务项目众多,既需要完成前台的服务工作,还需要完成后台的管理工作。如果没有一套可靠的酒店管理系统,单凭手工操作,不仅效率低,而且会极大地影响到酒店的服务质量。 经过多年发展,酒店管理已经逐渐由人工管理进入到重视规范、科学管理的阶段。该系统实现了对酒店管理的电子化,自动化,提高了各个模块之间的办公效率,为酒店客房的服务质量提供了保障。用户还可以根据实际需要,在本系统的基础上对功能进行扩充。

酒店客房管理系统是典型的管理信息系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前台应用程序的开发两个方面。客房管理系统可以实现对客房的科学化、规范化、信息化的管理。系统功能主要包括入住管理、客房情况、以及结算信息、挂账管理等。客房管理系统是根据假日酒店对客房管理的实际情况进行设计的，主要目的是为了方便酒店对客房的实际情况进行集中的查询与管理工作，以提高整个酒店的工作效率。

系统由前台和后台管理两个部分组成。前台作为与用户直接交互的可视化界面，能将系统的各个功能

一、设计内容与设计要求 1．设计内容：酒店管理系统 问题描述：

建立酒店客房管理信息系统，采用计算机对客房信息进行管理，进一步提高酒店的经济效益和现代化水平。帮助酒店工作人员提高工作效率，实现客房管理工作流程的系统化、规范化和自动化。

功能要求：

（1）本系统包括数据录入，数据修改，数据添加，数据查询，数据备份和报表生成。 （2）数据信息包括客房号，客房类型，客房价格，折扣情况，客房状态，入住客人信息(姓名，性别，身份证号，入住时间，预计入住期等)，客房负责人等。

（3）查询应可以提供多种查询方式，如按房号查询，按月份查询，按价格查询，按客房状态查询等。

（4）客房入住日报表，客房入住月表等。

问题的解决方案：

根据系统功能要求，可以将问题解决分为以下步骤：

（1）应用系统分析，建立该系统的功能模块框图以及界面的组织和设计； （2）分析系统中的各个实体及它们之间的关系； （3）根据问题描述，设计系统的类层次； （4）完成类层次中各个类的描述； （5）完成类中各个成员函数的定义； （6）完成系统的应用模块； （7）功能调试；

（8）完成系统总结报告。

2．设计要求：

? 课程设计报告正文内容

（包括系统设计要求，设计思路，系统功