如何提升新人留存
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新人留存8件事
新人留存8件事
保险界历来有“增员难,留存更难”之说。新人进来留不住,这是很普遍的问题。根据官方统计,目前保险从业人员约有300多万人,而曾经加入行业又离开的人更多。一位知名保险学者所做的不完全统计,曾经做过保险业的人次高达3500万人,过去一二十年来行业流失的人数,超过台湾地区人口总数。
据某大寿险公司的统计,其3个月、6个月和13月的留存率分别为81%、41%和21%,意味着年初有5名新人加入,到年末就只留下1个人。真所谓是“铁打的营盘,流水的兵。”
LIMRA(美国寿险行销研究协会)的研究揭示,一个营业部的经营利润=生产力+保单继续率+费用控制率+从业人员留存率。其中从业人员留存率越高,生产力越高,营业部越成功。可见留存率的高低与团队的成就大小密不可分。
对新人难以留存的原因分析,有以下几点:1)增员时主管与新人谈行业前途和个人前景多,而谈行业困难和心理准备少,易造成他们入行后产生心理失落;2)新人观念未打通,对行业不认同,学习意愿不足,跟不上公司的制式教育课程;3)开不了单,或成交件数少,收入低或没有收入;4)没有短中长职涯的目标感,备感迷茫;5)不知准客户在哪里,拜访量不够;6)团队氛围不好,新人备感压抑。
LIMRA统计也
新人留存主管辅导很重要
问题出在哪里了? 问题出在哪里了影响单位生产力的因素?新人三转率高为什么却留不住? 新人三转率高为什么却留不住? 你每天、每周、每月、每年主要的工作是什么? 你每天、每周、每月、每年主要的工作是什么?团队成员他们又在做什么?如果不满意,那不满意的是什么?
不同的时期,相同的问题! 不同的时期,相同的问题!业务分析、年度计划,工作总结中, 业务分析、年度计划,工作总结中, 经常会看到这样一句“ 经常会看到这样一句“基础管理不到位或 基础管理不扎实等” 基础管理不扎实等”,在下一步工作计划 和改进方法中都会说到一句“ 和改进方法中都会说到一句“下一步强化 基础管理” 基础管理”。 走过了万水千山,经历了千辛万苦, 走过了万水千山,经历了千辛万苦,结果 又是如何呢? 又是如何呢?
牢记业务员加入时的动机1. 寿险营销的魅力是什么?(入行的动因) 2. 入司后每天必须做的事?(实现目标的途径) 3. 如何才能把事情做好? (达成目标的方法)4. 这样做对我有什么好处?(收入不是价值的全部)
养不教,父之过;教不严,师之惰! 养不教,父之过;教不严,师之惰!从业务员方面分析: 从业务员方面分析: 自身不适合。 自身不适合。 知道却做不到! 知道却做不到! 销
如何提升超市销售
TO:公司各门店、各部门 FM:总部营运部
RE: 提升门店销售的方案 CC:总经理办公室 DT:2014-9-3
提升门店销售的方案
门店销售业绩的提升,不是靠某个人或某个部门努力做到的,而是靠公司上下员工和各部门围绕同一个销售目标,共同努力完成的,为了达成门店销售业绩的稳健快速提升,营运部特制定如下销售业绩提升工作方案,希相关部门能围绕此方案中的内容,组织部门的员工,合理分工,责任到人,努力完成既定的目标。 一、 目的
全面提升门店销售业绩,创造公司利润 二、 运作时间
2014年9月3日-2014年12月31日 三、 协助门店提升销售业绩的部门
商品部、企划部、物流中心、财务部、工程部 四、 提升门店销售业绩的方法
为了规范门店的商品运作,减少公司和供应商的人力、财务成本,总部营运部将培训、指导、监督门店,做好商品的管理,以有利于提升门店销售业绩,其具体实施的方法和内容如下,门店将按照如下的方法进行对商品的管理。 (一) 、订货管理
1、订货计算方法
A、正常商品订货量的计算方法:
A1、日均销售量(DMS)=90%×前5周日均销售量+10%×前1天销售量 A2、订货频率:两次订货日期间隔的天数(通常为7天) A3、供应商交货期:从主
如何提升谈判能力?
如何提升谈判能力?
接触谈判理论以后,结合自己的谈判实践,发表了15篇论述谈判的文章,引起了许多谈判爱好者的兴趣,纷纷发邮件过来向我请教如下问题:如何提升谈判能力,谈判的技巧有哪些,或者有些朋友,直接拿他现在手头的案例,让我帮助其分析。
其实,我个人的理解,说句实在话,谈判能力是一门技能,与其他能力的培养路径是一样的,都需要理论引导与实践操作相结合的方法,才能逐步提高,我也是前前后后差不多两年,谈了几十场谈判,才对谈判有一点点感觉。如果有些朋友问我,马上要谈判了,如何快速提高谈判能力,让我搞定对手。我只能回答:没有办法,只能通过不间断的理论学习与实践总结,才能逐步提高谈判能力。
谈判首先是一门科学,在实践中,由于渗透了心理学,商务学,营销学等等,所以,又是一门艺术。谈判不仅仅是有章可循的,而且还是有方法提高的。在这里我向大家分享一下我个人的经历。
记得第一次真正我认为的谈判是与A公司采购谈判,那是第一次去谈判,当时与北京分公司的同事聊了一些现状之后,就匆匆忙忙与其一同赶往A公司总部与采购见面,洽谈进场。寒暄交换名片以后,开始谈判。
谈判中幸亏有北京同事较为了解情况,整个过程中我反而插不上嘴,因为,自己不知道该如何支撑自己的观点,如何锁住
如何提升论坛人气
如何提升论坛人气
一个论坛、一个版块能留住会员的因素是多方面的,但是其中很重要的一点就是对版块的经营观念,有一些版主认为要想留住会员必需得发一些有吸引力的帖子才行。所以有些版主在论坛兴建的初期拼命写作,绞尽脑汁要码出一些好文章来,但事实证明这样做版块上文章帖了一大堆人气的提升效果并不明显,这到底是为什么呢?
会员来到论坛的目的无非有三:
1.发表自己对生活、对社会、对工作的一些看法,渴望和别人交流。
2.倾诉自己情感的得失、发泄现实生活中的愤懑、表达自己在生活中的感受。 3.展示自己的能力、寻找知音和共鸣、体验在虚拟世界中成功的快感。
从上面三点上来看会员们来论坛不是被动的欣赏,而是要主动的交流和互动。说白了,版主要确立的经营观念不是你来欣赏我,而是我要欣赏你。
如果会员要欣赏好文章就无需来论坛了,各大网站、著名的网上书屋、文学专题网站上的热点新闻、好帖子、经典名著多如牛毛。论坛上文章的精彩程度无论如何都不能与之相比。
论坛上最主要的功能、最有魅力之处是交流互动,在论坛兴建的初期版主贴出几篇象样的文章来吸引会员是对的,但是当已经有会员注册时注意力应该转到对会员帖子的回复上来,在论坛上任何一个发帖子的人都渴望别人对自己所发帖子的关注,不论是赞美
如何提升摄影功力
如何提升摄影功力 关键词:功力,提升,摄影
如何提升摄影功力 介绍:无论是新手还是老手,摄影功力的提升是无止境的,下面小编为大家带来了关于提升摄影功力的技巧,欢迎大家阅读! 如何提升摄影功力 (一)不论有没有相机也可以训练「摄影眼」 「摄影眼」对于摄影是非常重要的,它让你可以在平常http://mip.pqnw.bid/的环境找出不平凡的地方,利用镜头把故事拍
如何提升摄影功力 详情:
[免费论文:www.lwlwlw.com]
无论是新手还是老手,摄影功力的提升是无止境的,下面小编为大家带来了关于提升摄影功力的技巧,欢迎大家阅读!
如何提升摄影功力
(一) 不论有没有相机也可以训练「摄影眼」
「摄影眼」对于摄影是非常重要的,它让你可以在平常http://mip.pqnw.bid/的环境找出不平凡的地方,利用镜头把故事拍下,形成http://www.phqw.bid/一张出色的作品!我常常也提醒同学,即使没有相机在手,也可以留意及寻找理想的拍摄题材,新手可以多留意:
光和影的分布,记得有光便有影 那一个角度拍摄比较有趣及有特色?上、下、平视、侧拍等等… 怎样透过构图来突出主角?三分法、引导线、框架构图、浅景深… 颜色应该要怎样
如何提升企业软实力
如何提升企业软实力
企业软实力是企业核心竞争力的重要部分,在企业发展建设中的作用越来越重要。文章在探究企业软实力内涵及影响因素的基础上,围绕如何提升企业软实力这个主题提出了塑造企业形象、品牌形象,培育员工综合素质、优秀企业文化等建议。
改革开放三十年,中国经济的快速腾飞促使中国企业获得了长足发展。但是,中国企业在品牌管理、技术创新、人才建设等软实力方面与国际优秀企业之间仍存在很大差距。如丰田、英特尔、诺基亚等世界知名品牌之所在其所处行业具有领先地位,是由于品牌、人才、技术、信誉等构成的软实力的竞争优势。因此,中国企业要真正具备与世界一流企业同台竞争的实力,还需要把握节奏培育好软实力,提高企业的综合竞争力。只有这样,中国企业才有可能在竞争中立于不败之地。当前,越来越多的中国学者开始研究企业软实力,但因为研究的时间较短,相对国外的研究,软实力基础理论的研究还比较薄弱。企业软实力的培育需要一个长期积累的过程,如何使企业在激烈的市场竞争中保持稳定发展和长盛不衰并且获得成功,一直是企业家和学者们追求的目标和永恒的课题。
软实力的内涵及影响因素 (一)
企业软实力的内涵
“软实力”这一概念是由美国哈佛大学约瑟夫〃奈在20世纪90年代初首先提出的,以后又有
如何提升企业软实力
如何提升企业软实力
企业软实力是企业核心竞争力的重要部分,在企业发展建设中的作用越来越重要。文章在探究企业软实力内涵及影响因素的基础上,围绕如何提升企业软实力这个主题提出了塑造企业形象、品牌形象,培育员工综合素质、优秀企业文化等建议。
改革开放三十年,中国经济的快速腾飞促使中国企业获得了长足发展。但是,中国企业在品牌管理、技术创新、人才建设等软实力方面与国际优秀企业之间仍存在很大差距。如丰田、英特尔、诺基亚等世界知名品牌之所在其所处行业具有领先地位,是由于品牌、人才、技术、信誉等构成的软实力的竞争优势。因此,中国企业要真正具备与世界一流企业同台竞争的实力,还需要把握节奏培育好软实力,提高企业的综合竞争力。只有这样,中国企业才有可能在竞争中立于不败之地。当前,越来越多的中国学者开始研究企业软实力,但因为研究的时间较短,相对国外的研究,软实力基础理论的研究还比较薄弱。企业软实力的培育需要一个长期积累的过程,如何使企业在激烈的市场竞争中保持稳定发展和长盛不衰并且获得成功,一直是企业家和学者们追求的目标和永恒的课题。
软实力的内涵及影响因素 (一)
企业软实力的内涵
“软实力”这一概念是由美国哈佛大学约瑟夫〃奈在20世纪90年代初首先提出的,以后又有
如何提升电话沟通技巧
如何提升电话沟通技巧
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情联系的通畅。呼叫中心的工作是通过电话将信息传递给用户,并期望得到用户预期的反应效果,沟通的出发点是思考的互动,听、说、写、看、问是常用手段。
在呼叫中心行业中,座席和用户之间只能通过电话进行沟通,不是面对面的交流,更需要高超的沟通技巧,而座席应该如何提升自己的沟通技巧呢?可以从倾听和表达两方面着手改进。
倾听可以从这些方面做起:归纳客户的问题、适度适时地打断、适度记录客户信息、体贴认同客户、注意客户的表达方式。
1、归纳客户的问题
部分同事的工作是收集AE\PQC等事件,部分来电用户不是医务人员,咨询的问题经常五花八门,对于我们从事服务行业的我们来说,需要精简问题,将用户咨询的问题转变为容易理解和执行的知识进行归类,当遇到客户提问类似问题时给予起确定的选择:“请问您的问题是…吗?”或“…这样理解对吗?”确认理解一致后再予以解答,避免误解导致严重的后果,同时也可以让用户感觉到我们的专业性,有利于后面的沟通。
2、适度适时地打断
有些客户讲话没有重点或表达错
如何提升专升本复习效率?
众所周知,专升本复习是专升本考试通过的一个重要环节,所以不少通过专升本提升学历的社会考生都很烦恼专升本复习效率的问题。但是不得不说很多考生苦于信息不对称等因素不知道应该怎么准备专升本的高效复习。那么,如何提升专升本复习效率?今天湖北升本信息为大家解答。
湖北升本信息服务中心教育培训门户学习平台,成立于2006年,主要为在校学生,在职人员等需要提升学历的考生,提供各类升本学历信息咨询和辅导并为考生提供服务,专注于湖北成人类学历提升教育,比如专升本如何复习的相关信息都可以咨询。
1. 专升本复习应劳逸结合
有些同学在学习中会有这样的误区,只要刻苦就会有收获,即使疲劳依然要坚持。可是,当你疲劳时,思路是不清晰的。一些学生由于长时间得不到休息,身体素质也在下降,甚至生病,这样一来要想专升本复习高效的学习,可能性不大。劳逸结合往往能达到事半功倍的效果,所以,同学们,适当的放松一下自己吧。
2. 专升本复习应筛选、精简知识点
http://www.vxuey.cn/wlzc/
如果有心把自己曾经做过的专升本复习试卷、作业、资料等拿过来看看,一定会发现重复了大量同样的内容,甚至是原题。还有一些学生将自己有限的精力和时间放到无限大的题海中,从专升本