水泥质量保证措施及承诺

施工质量保证措施及服务承诺

工程名称: XXX办公楼项目工程装修施工专业承包

工程地点: XXX路

施工单位: XXX工程有限公司

编制单位: XXX工程有限公司

编制人: XX

编制日期: 2009 年 01 月 08 日

施工质量保证措施及服务承诺

第一节 保证工程质量的措施

为贯彻

1、水泥质量保证措施

（1）、水泥出厂质量合格证的验收：水泥出厂质量合格证应由生产厂家的质量部门提供使用单位，作为证明起产品质量性能的依据，生产厂家应在水泥发生日起7天内寄发并在32天内补报28天强度。资料员应及时催要和验收。水泥出厂质量合格证中应含品种、安定性、实验标号、出厂日期、抗压强度、抗拆强度、安定性、实验标号等项内容和性能指标，各项应填写齐全，不得错漏。

（2）、进场水泥的外观检查：水泥袋应清楚标明工厂名称、生产许可证编号、品种、名称、代号、标号、包装、年月日和编号。抽查水泥的重量是否符合规定要求。进场水泥应查看是否受潮、结块、混入杂质或不同品种、标号的水泥混在一起，检查合格后方能入库贮存。

（3）、水泥的复试：水泥进场后应在同一水泥厂、同标号、同品种、同一生产时间、同一进场日期的水泥，散装水泥500吨为一验收批，每验收一批取样一组、数量12公斤，到实验室进行复试。

（4）、水泥使用时应注意：水泥出厂质量合格证应有生产厂家质量部门的盖章；生产厂家的水泥28天强度补单不能缺少；水泥复检报告不能缺少，报告应用实验编号，要有明确结论，签章齐全；一定要看实验报告中的各项目的实测数值是否符合规范规定的标准值；注意水泥的有效期，一般为三个月，过期必须做

服务承诺及质量保证措施

本服务承诺从实现绿化养护及保洁服务的规范化、科学化，提高绿化养护及保洁服务水平，维护经营者和客户单位合法权益的目的出发，结合佛山市绿化养护及保洁服务业的实际情况和需要，提出了绿化养护及保洁服务质量应达到的具体要求。 一、质量保证目的

为更好地提供更好、更安静、更优雅的学习环境，我司将严格要求绿化养护及清洁保洁质量管理标准，严格遵从校方要求做好服务。为校园提供良好的学习环境。

二、质量保证措施

（一）自检制度

本项目若我公司中标，我们将建立切实有效的质量保证体系。推行全面质量管理，开展群众性的质量活动，牢固树立“质量第一”的思想，努力提高全员质量意识。实行项目经理责任制，项目经理全面负责绿化养护及保洁工作的质量管理，并对绿化养护及保洁质量负责。项目经理负责对绿化养护及保洁质量和监督，项目经理负责各绿化养护及保洁项目的质量监督和检查,绿化养护组长及保洁组长负责每天对学校绿化养护及保洁范围巡查，从而使绿化养护及保洁质量达到真正意义上的“三检制”。同时，项目经理部将建立由绿化养护组长、保洁组长、绿化养护人员和保洁人员参加的质检小组，从而在组织上确保绿化养护及保洁质量。

（二）保证措施

1. 加强对绿化养护人员及保洁

施工质量保证措施及服务承诺

第一节 保证工程质量的措施

为贯彻我公司“标准管理多建优质工程，规范操作提供更好服务”的质量方针，确保本工程施工全优的实现，根据该工程施工图纸、现行施工规程、规范和质量检查验收的有并要求，特制定本质量保证措施。 一、质量目标

确保合格工程。 二、质量保证体系

我公司按照国际标准化组织颁布的IS09001质量标准，已建立起一套行之有效的文件化的质量保证体系。该体系包括了从工程项目的投标、签定合同到竣工交付使用，直到交工后保修与回访的全过程，充分体现了IS09001中19个要素的要求。该体系以质量手册为核心和指导，以程序文件为日常工作准则，以作业指导书为操作的具体指导，所有质量活动都有质量计划并具体反映到质量记录中，使得施工过程标准化、规范化、有章可循、责任分明。 质量保证体系: 见图。

TQC领导小组

强化全员、全过程、全企业管理 三、质量管理制度和方法

在本工程施工中，按照IS09001标准的全部要素组织施工，公司建立以总工程师为首的质量监督检查组织机构，横向包括各职能机构，纵向包括公司、项目部直至施工班组，

质量保证措施

1. 对产品质量标准，从生产管理人、生产操作人、质量管理人等相关人员进行标准贯彻培训和执行的承诺，并定期口问考试。对生产操作职工每班由质量管理人员在现场对本班生产产品质量标准全内容，承诺保证，在保证表上签名，公司在签名表上承诺保证主手每月支付90元、副手60元的质量保证奖金。除自诺外由生产领班长对产品质量30分钟一次的巡检，质量专管人员每2小时一次的巡检。产品入库质量库抽检，出厂前抽检，及客户质量反馈、退货等存在的质量问题其中有一次，扣除生产承诺人的全部质量奖金，并追究各质量管理人和生产管理人的责任。（产品质量标准内容设计，桶体17项，包装配件10项）

2. 产品测试手段和渗漏保证手段：每1000个做一次跌落试验，渗漏采用渗漏机过机普检。

3. 生产文件指导执行书：工艺数据操作规程，分别挤出转数，热塑温度，劳动操作规程分别为：上模操作规程、落模操作规程、调试操作规程、模具专用操作规程、机械调试操作规程、材料配方计量混拌操作规程。

4. 质量问题、应急处理措施和管理措施，关键工艺控制点管理制度和控制方法。产品质量确认、判断、保证标识规定、产品堆码、倒运、入库管理规定。废品及下脚料的处理和处理操作规定、产品质量

2、质量承诺及保证措施

1.1质量方针

我公司将一如既往地坚持严谨、科学的工作态度，工程施工过程中，遵照业主对工程质量的要求，严格执行国家和行业部委颁发的技术标准、施工规程规范，认真履行本次招标文件对工程质量的要求和我公司对工程施工质量的承诺，确保工程的合格率100％，优良率90％以上。

我公司将在工程建设过程中，始终认真贯彻执行我公司的“建一个工程，树一座丰碑，交一批朋友，带动一方经济”的企业宗旨，将我公司“优质高效”这一企业精神在工程建设过程中发扬光大，我公司的质量方针：优质高效、改进创新、行业先进。

1.2质量目标

单位工程质量目标：合格

分部工程质量合格率：100%

分项工程质量合格率：100%

1.3质量承诺

我单位针对本项目质量承诺如下：

1、工程质量执行国家现行相关技术标准及验收规定，一次验收合格。

2、具体的质量违约责任承诺为：工程施工质量未达到合同约定的质量标准，未能一次性验收合格的，我单位承诺在7天内整改到合格，我单位自愿承担合同总造价的5%的违约金。若其中分部分项工程达不到一次性验收不合格，承担5000元/次的违约责任。并赔偿由此给发包人造成的全部直接和间接经济损失。且工期不予顺延。返工后仍达不到合同要求，发包人有权另择第三方完成该部分工作，

质量保证措施（一）：

安全、质量保证措施

一、安全保证措施

为了确保工程施工中的人身安全，行车安全，结合既有线路运输繁忙，工程施工程序要求严格的特点，以及施工条件，施工项目的具体状况，特制定以下安全措施，并作为我单位的实施措施，上报下达，望全体职工认真遵照执行，确保施工中的安全，实现我们的目标。

1、指导思想

安全、质量、效益是企业管理的三大要素，安全为天，质量为本，是施工管理的宗指，安全、优质、高效是我们的目的，实现安全年，安全线是我的奋斗目标。

2、安全工作目标

实现无损坏既有管线设施无影响行车安全目标；

实现无人身伤亡事故目标；

实现无质量事故目标；

实现无车辆交通事故目标；

实现施工安全、优质、快捷目标，建立礼貌工地目标。

3、施工安全组织机构

安全、质量、效益是企业管理的三大要素，安全为天，质量为本。为安全、优质、高效地完成施工任务，特建立以项目经理领导下的安全管理组织机构，完善安全监督保证体系。

4、规定

（1）全体施工人员务必牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，严格执行《通信工程施工技术安全规则》和各项安全规章制度，严格执行安全措施中的有关规定，杜绝违章指挥，违章蛮干行为，把安全生产放在各项工作的首要位置。

（2）开工前，施工队要认真组织全体施工人员学习〈通

湘潭市开元化学有限公司 厂房、办公楼工程

质 量 保 证 措 施

湘潭湘军建设有限公司

1

质量保证措施

1、质量目标

根据招标文件要求和本工程的具体情况对工程实行目标管理，工程质量确保合格工程。

我公司各级领导和有关职能部门及项目经理部全体人员将对本工程质量高度重视，在总结类似工程施工经验之上，继续坚持“质量第一、信誉至上”的原则，运用科学的管理方法，制定严格的质量控制措施，大力采用新技术、新工艺和新材料，精心组织、精心施工，打造精品工程，让业主满意。

2、建立质量管理机构

以“百年大计，质量第一”为方针，确保工程质量达标，积极推行全面质量管理，把确保工程质量创优，以优质产品来提高我企业的信誉和竞争能力。为此，我公司将设置专门的质量管理体系，严格遵守各项技术管理制度和操作规程，精心组织、精心施工、认真分析，努力消除质量通病。

建立以公司总工程师为首的质量管理机构，领导公司工程部门对项目部进行全过程质量监督，全面控制施工项目的工程质量。为了充分发挥质量管理机构的作用，保证工程质量优良，协

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调公司部门与项目经理部的关系，成立公司领导、项目有关人员参加的本工程施工质量控制小组控制本工程质量。

施工员负责施工组织，合理安排工序和

1.1 质量保证措施

严格遵守招标文件明确的设计规范、施工规范和质量验评标准，围绕质量目标，运用现有的科技成果，成熟的管理经验和多年积累的类似工程施工经验，精心组织、科学管理，制定切实可行的、行之有效的质量保证措施，并积极推广和应用新技术、新工艺、新设备和新材料，使工程的施工质量起点高、推广快、效率好、竞争力强，从而确保工程质量。

1.1.1 质量管理保证措施 （1）组织保证措施

1）选派优秀项目经理及高素质的管理人员组成精干高效的领导班子，抽调具有丰富施工经验的专业化施工队伍组织施工。

2）单位成立专门的质量管理组织机构，第一管理者亲自抓，配齐专职质检工程师和质检员，从项目部、施工队到工班进行层层把关。实行三级质保责任制，制定相应的对策和质量岗位责任，卓有成效地推行全面质量管理和目标责任制管理，从组织措施上使创优计划真正落到实处。

3）建立严格的质量管理制度，实行质量一票否决制，坚决杜绝违章、违规、蛮干现象发生，并在施工中加强检查落实，做到工程质量“全过程、全方位”监控，定期检查、奖优罚劣，对工程质量达不到创优计划的，坚决返工重做，从制度上确保工程质量。

（2）管理保证措施

1）严格按照施工规范，施工操作程序组织施工，人员上场后立即结合本工

泾源县医院高低压配电系统质量保证措施

目 录

1．质量保证体系 ..................................................... 2 1.1概述 ........................................................... 2 1.2质量方针 ....................................................... 3 1.3质量目标 ....................................................... 3 1.4质量管理机构 ................................................... 3 1.5质量控制过程 ................................................... 4 1.6质量控制环节 ................................................... 6 1.7进货的检验和试验控制 ..............................