线路工的行为规范

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行为规范（非班员类）评分标准

被考核人姓名： 冯 伟 部门：工程建设部 岗位：线路专职 考核人姓名： 部门： 岗位： 考核期限：从 2004 年10 月 至 2004 年12 月

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被考核人签名： 考核人签名： 日期：

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行为规范（非班员类）月度工作计划表

被考核人姓名： 冯 伟 考核人姓名： 部门：工程建设部 岗位：线路专职 部门： 岗位：

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上海市电力公司市区本部专职行为规范考评

长宁路北翟路排管工程施工 10 月底前同区建 协调工作 委协调南侧排管 施工前期工作 年度更改项目施工协调工作 10 月底制订年度 更改工程项目计 划 配合 M4 线陆家浜路车站第 10 月 底 设 计 交 二次搬迁工程施工协调工作 底 ， 11 月 初 开 工。 文定站输变电工程施工协调 排 管 继 续 施 工 ， 工作 11 月底完成文定 站电缆排管 斜土路、南丹路电缆排管工 继 续 电 缆 排 管 施 程施工协调工作 工 长宁路架空线入地工程(二 阶段)施工协调工作 余姚站、玉屏站、丽园站、

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行为规范（非班员类）评分标准

被考核人姓名： 张峥 部门：工程建设部 岗位：线路专职 考核人姓名： 部门： 岗位： 考核期限：从 2004 年10 月 至 2004 年12 月

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上海市电力公司市区本部专职行为规范考评

完成工作及时 不能在规定的时限内 不能在规定的时限内 在正常情况下，在 比规定的时限缩短 1/3 比规定的时限缩短 1/2 性 完成工作计划/职责 完成工作计划/职责 规定的时限内完成 完成工作计划/职责范 完成工作计划/职责范围 范围内的任务 2 次以 范围内的任务 1 次， 工作计划/职责范 围内的任务 上，或发生 1 次且延 但未造成不良后果 误下道工序或造成不 良后果 工作效果有效 存在 2 项及以上工作 存在 1 项工作质量差 达到工程项目设计 在高于 3 分 基础上， 在高于 4 分基础上， 其 性 质量差错或发生 1 项 错 ， 没 造 成 不 良 后 要求。 所 有 工 程 项 目 达 到 优 中二项工程项目达到精 差错，造成严重损失 工作态度 果。 良 工 程 且 达 到 精 品 工 品工程 程一项 工作拖拉，经常需督

铁路职业技能鉴定指导丛书 - 线路工（初级）

一填空题：

1． 为了确保行车安全，机车车辆本身及其装载的货物，不得超过规定的轮廓尺寸线，称为机车车辆限界。 2． 接头联结零件由夹板、螺栓和弹簧垫圈组成。

3． 联结零件把钢轨联结起来，使钢轨接头部分具有与钢轨一样的整体性，以抵抗横向力、弯曲和纵向位移。 4． 扭力矩标准单位是N2m。

5． 异型接头的联结，应使两钢轨工作面轨距线与轨顶最高点水平线都相吻合。 6． 50kg/m钢轨轨端至第一螺栓孔中心距离为66mm。 7． 60kg/m刚轨第一螺栓孔至第二螺栓孔中心距离为140mm。 8． 机车车辆底部设备外侧与线路中线间的限制尺寸为1260mm。 9． 普通线路钢轨接头螺栓上，为防止螺栓松动，应加设弹簧垫圈。 10． 靠近线路堆放轨料距轨头内侧起不少于810mm，坡度不陡于1：1。 11． 为保证人身安全，分组捣固时，要相隔三根以上轨枕。 12． 目前我国线路直线地段采用的标准轨底坡为1：40。

13． 在有接触网的线路上，于同一地点，同时更换两股轨上夹板应须事先通知供电部门采取安全措施后，方准开始作业。 14． 接触网导线最大弛度在区间和中间站距钢轨顶面的高度不少于5700mm(旧线改造不少

《配电线路工（第二版）》技师试题

一、选择题（请将正确答案的代号填入括号内，每题1分，共60题）

1. 由变压器电抗的计算公式可知：变压器电抗X与频率f成正比。当50Hz的变压器接到60Hz电源

上时，其电抗X为原来的（ ）倍。

(A)2.1； (B)1.8； (C)1.5； (D)1.2。

答案:D

2. 配电线路针式绝缘子运行工况的安全系数为（ ）。 (A)1.5； (B)2.5； (C)3.5； (D)4.5。

答案:B

3. 当电气设备外绝缘体最低部位距地小于（ ）时，应装设固定遮栏。 (A)1200mm； (B)1500mm； (C)2300mm； (D)2500mm。

答案:D

4. 架空配电线路导线架设后塑性伸长对弧垂的影响，宜采用减小弧垂法补偿，铝绞线、铝芯绝

缘线为20%，钢芯铝绞线弧垂减小的百分数为（ ）。

(A)7%； (B)12%； (C)20%； (D)8%。

答案:B

5. 线路导线的电阻与温度的关系是（ ）。

(A)温度升高，电阻增大； (B)温度升高，电阻变小； (C)温度降低，电阻不变； (D)

温度降低，电阻增大。

护士行为规范

护士行为规范是护士在岗位上为了能

好地完成本职工作、更好地服务于

所应当

遵循的行为准则。它包括扎实过硬的业务基本功、丰富的专业知识及相关的业务知识。作为一名合格的护士，不仅应接受正规的专业知识教育，还应接受必要的专业修养与礼仪训练。 1 加强学习，开拓进取

社会的发展，历史的进步，由此而引起众多社会活动新特点、新问题，

就必须不断

地学习，推陈出新，不断完善与充实行为规范。不仅要学习新的医学知识，还要学习美学、行为学、语言学、社会学、心理学、营养学、康复学等相关知识，跟上时代的步伐。 2 仪表端庄、举止有度、精神饱满

良好的修养在服务中体现出护理人员崇高职业道德，是树立良好护士形象的有效手段。护士整洁得体的着装能给人以踏实感；端庄自然的容貌能给人以庄重感；文雅大方的举止能给人以稳重感；和蔼热情的态度能给人以亲切感；文明礼貌的语言能给人以信任感；轻、稳、敏捷、准确、娴熟的操作能给人以安全感。用规范来指导和约束护士的护理行为，使护理工作适应现代医学模式，有利于提高护理效果，能促使患者加快身心健康的恢复。良好的护士形象和护理行为也是反应医院医德、医风、医貌的一面镜子，对提高医院的知名度和信誉度具有重要作

石 阡 新 华 医 院

护 士 行 为规范

护理部 制 二〇一四年六月

- 1 - 目 录

一、南丁格尔誓言……………………………………………………3 二、护士誓词………………………………………………….…….5 三、护士守则………………………………………………..….….6 四、护士道德行为…………………………………………………..7 五、护士职业行为……………………………………………….….9 六、护士语言行为……………………………………….…….….13 七、护士礼仪行为………………………………………………….16 八、护士服务行为………………………………….…….……….19

- 0 - 一、南 丁 格 尔 誓 言

余谨以至诚，

于上帝及会众面前宣誓: 终身纯洁，忠贞职守， 尽力提高护理专业标准，勿为有损之事，

勿取服或故用有害之药，慎守病人及家务之秘密，竭诚协助医师之诊治， 务谋病者之福利。 谨 誓

- 1 -

二、护 士 誓 词

我宣誓 我志愿做一名护士。

我将自觉履行 “保护生命，减轻痛苦，促进健康”的神圣使

网城员工手册

一． 基本管理条例及惩罚制度

1. 网城下设1名主管，2名收银员，1名清洁工，2名网管，2名保安；由主管履行管理职

责，共8人；

2. 网管每天交接班时要检查每台电脑是否运行正常，未检查扣5元；

3. 网管应做好清理工作，桌面清洁由网管负责，每天网管须擦桌子，未擦洗的，发现一次

扣10元人民币；烟灰缸须经常清空，发现一个烟灰缸有10个烟头以上未清空者，当班网管罚款5元；网管每周须清洗一次烟灰缸，未清洗的，发现一次扣10元人民币；客人走后须立刻清理桌面，未清理的，罚款5元；

4. 客户购买商品或吧台呼叫网管两次呼叫不应答的（两次间隔时间在1分钟以上），第一

次警告，第二次以后每人每次罚款5元；

5. 未请假并获得主管批准擅自外出的，半个小时以内扣5元，半小时以上的扣10元，2

小时以上的扣20元，半天计矿工，扣50元；

6. 网管一律不得操作收银机，发现一次扣50元，第二次扣200元，第三次直接开除处理； 7. 对待顾客要笑脸相迎，严禁和顾客发生争执；货物架应随时保持货源充足，干净清爽，

排列整齐，商家送货时由当班收银员及时通知及入账； 8. 上班时间严禁睡觉，发现一次扣罚30元；

9. 广告灯须按时开关，7点开灯，1点关灯，未按时开关的，

网城员工手册

一． 基本管理条例及惩罚制度

1. 网城下设1名主管，2名收银员，1名清洁工，2名网管，2名保安；由主管履行管理职

责，共8人；

2. 网管每天交接班时要检查每台电脑是否运行正常，未检查扣5元；

3. 网管应做好清理工作，桌面清洁由网管负责，每天网管须擦桌子，未擦洗的，发现一次

扣10元人民币；烟灰缸须经常清空，发现一个烟灰缸有10个烟头以上未清空者，当班网管罚款5元；网管每周须清洗一次烟灰缸，未清洗的，发现一次扣10元人民币；客人走后须立刻清理桌面，未清理的，罚款5元；

4. 客户购买商品或吧台呼叫网管两次呼叫不应答的（两次间隔时间在1分钟以上），第一

次警告，第二次以后每人每次罚款5元；

5. 未请假并获得主管批准擅自外出的，半个小时以内扣5元，半小时以上的扣10元，2

小时以上的扣20元，半天计矿工，扣50元；

6. 网管一律不得操作收银机，发现一次扣50元，第二次扣200元，第三次直接开除处理； 7. 对待顾客要笑脸相迎，严禁和顾客发生争执；货物架应随时保持货源充足，干净清爽，

排列整齐，商家送货时由当班收银员及时通知及入账； 8. 上班时间严禁睡觉，发现一次扣罚30元；

9. 广告灯须按时开关，7点开灯，1点关灯，未按时开关的，

行为规范手册

Behaviour Standard Manual

目录 序言 员工素质 工作纪律 礼节礼貌 仪容仪表 形体动作 服务效率 职业道德 绿色公民 快乐团队

序言

二十一世纪被称为“知识经济”、“网络技术”、“绿色环保”的时代。饭店业作为二十二世纪的朝阳产业， 将面临着新的挑战和前所未有的发展机遇。饭店业的竞争不仅是硬件之间的竞争，更是软件之间的竞争，其中员工的行为规范将是其中一个重要环节。员工的言行举止不仅代表了员工的整体素质，而且也是酒店形象的再现。酒店产品的优劣、客宾的褒贬、酒店的兴衰，都与员工的形象休戚相关。

为体现开元人“争先、勤奋、严谨、关爱”的企业精神风貌，酒店特制定了员工行为规范手册。希望每一位员工在工作期间保持良好的仪表与风度，从大处着眼，小处入手，严格自律，行为规范，从而树立良好的酒店形象。

员工素质 一、行业素质

1、员工应懂得自己对外代表祖国，对内代表企业集团，必须具备旅游饭店的职业道德和良好的自我修养。

2、具备宾客至上，服务第一和干一行、爱一行、专一行的基本意识。 3、珍惜行业荣誉，遵守行业道德，服务过程中对宾客一视同仁，开展公平竞争。

4、作风正派，为人诚实，廉洁奉公，顾全大局，听从上级指挥。 5、性格

第1题：在电气化铁路线路上拨道作业，一侧拨道量年度累计大于 () ，并不得侵入限界。A：40mm B：80mm C：100mm D：120mm 答案：D

第2题：在电气化铁路线路的起道或拨道量超出有关规定时，必须先通知 () 予以配合。 A：工务工区 B：电务工区 C：接触网工区 D：车站 答案：C

第3题：在接触网支柱不侵入建筑物接近限界的条件下，桥梁上一侧年累计拨道量不得大于 () 。

A：50mm B：60mm C：70mm D：90mm 答案：B

第4题：120km/h ＜线路允许速度 v max ≤ 200km/h 时，线路中心与桥梁中心的偏差，钢梁、圬工梁不得大于() 。 A：50mm B：60mm C：70mm D：90mm 答案：A

第5题：在线路上使用小型养路机械作业时， () 担任施工负责人。 A：线路班长 B：线路工长 C：车间主任 D：段级领导 答案：B

第6题：小型养路机械上道作业时， () 应确认设置好防护。 A：施工负责人 B：驻站联络员 C：车站值班员 D：现场防护员 答案：A

第7题：小型养路机械上道作业时，应设置 () 防护；防护设备应采用自动报警器或无线通信等装置。

A：移动停车信号 B：移动