第三章组织设计与组织文化

课程名称：组织设计与管理 第三章 授课教师：虞晓君 授课时间 授课班级 2011年8月30 日及9月2日 9月6日 09人力统专1、2（72人） 年 月 日 年 月 日 授课类型 讲授、讨论 了解组织理论理论的演进过程，掌握各个理论的代表人物同时应了解各理论的目的要求 观点。掌握组织管理原则，理解组织结构及设计的概念以及基本理念，同时应掌握组织结构设计的维度、程序和内容，理解组织结构设计的核心支柱 重点 难点 教学 媒体 授 装 订 线 第一节 组织理论与组织管理原则 一、古典组织理论 二、新古典组织理论 三、行为组织理论 四、现代组织理论 五、组织理论发展的新趋势 六、组织管理原则 第二节 组织结构与组织设计 一、基本定义 二、组织结构设计的基本理念 三、组织结构设计的维度 四、组织设计的程序和内容 五、组织结构设计的核心支柱 六、常见的组织结构类型 七、赢得优势的组织设计 八、组织结构与战略的关系 第三节 设计未来的组织 一、信息时代的挑战 二、未来组织的变革 三、未来的组织模式：网络化企业组织 组织结构设计的维度、组织结构设计的核心支柱 时间 分配 6个 课时

3 建筑工程项目管理组织 3.1组织结构概述

1、组织的含义(日常生活)名词：指组织机构，按照一定的宗旨和系统建立起来的集体。 动词：活动的过程，即安排分散的人或事物使之具有一定的系 统性或整体性。 管理学中的组织只能是两种含义的有机结合 组织 结构和组织行为。 组织结构：侧重于组织的静态研究，以建立精干、合理、搞笑 的组织结构为目的 。

组织行为：侧重于组织的动态研究，以监理良好的人及关系， 保证组织的高效运行为目的。

2、施工项目管理组织的概念概念：为了进行施工项目管理，实现最终目标，通过合理设计 而建立的由一定领导体制、部门设置、层次划分、职责分工、 规章制度和信息系统等构成的有机整体即管理组织机构。 是实现有效的项目管理的前提和保障。

3.1.2施工项目管理组织的内容组织设计、组织运行、组织调整 1、组织设计 依据：管理目标及任务、管理幅度和层次、责权对等原则、分 工协作原则、信息管理原理 内容： (1)——(6)

补充：管理层次、管理跨度 管理层次：组织结构中从最高管理者到执行者之间的管理层的 数量，管理岑歌词越多，组织的纵向深度越大。 管理跨度：在一个组织系统中上一级领导直接领导下属的数目。 管理跨度越大，管理者管理的人员数量越多。 2、

3 建筑工程项目管理组织 3.1组织结构概述

1、组织的含义(日常生活)名词：指组织机构，按照一定的宗旨和系统建立起来的集体。 动词：活动的过程，即安排分散的人或事物使之具有一定的系 统性或整体性。 管理学中的组织只能是两种含义的有机结合 组织 结构和组织行为。 组织结构：侧重于组织的静态研究，以建立精干、合理、搞笑 的组织结构为目的 。

组织行为：侧重于组织的动态研究，以监理良好的人及关系， 保证组织的高效运行为目的。

2、施工项目管理组织的概念概念：为了进行施工项目管理，实现最终目标，通过合理设计 而建立的由一定领导体制、部门设置、层次划分、职责分工、 规章制度和信息系统等构成的有机整体即管理组织机构。 是实现有效的项目管理的前提和保障。

3.1.2施工项目管理组织的内容组织设计、组织运行、组织调整 1、组织设计 依据：管理目标及任务、管理幅度和层次、责权对等原则、分 工协作原则、信息管理原理 内容： (1)——(6)

补充：管理层次、管理跨度 管理层次：组织结构中从最高管理者到执行者之间的管理层的 数量，管理岑歌词越多，组织的纵向深度越大。 管理跨度：在一个组织系统中上一级领导直接领导下属的数目。 管理跨度越大，管理者管理的人员数量越多。 2、

第三章 公共关系主体、机构及从业人员

第一节 第二节 第三节

公共关系主体 公共关系机构 公共关系从业人员

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掌握社会组织的基本知识；

认识并分析公共关系组织机构；了解公关从业人员的基本素质和能力要求。

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公共关系

传 播 社会组织 公众

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第一节 公共关系的主体一、公共关系主体的涵义及特征 (一)社会组织的涵义社会组织是建立在共同目标基础上，按照特定结构及 运行方式，履行一定的社会职能，具有相对独立性的一 种共同活动群体。 注：①特定的组织目标。②一定数量的固定成员。 ③规范的组织章程。 ④以权威性的领导体系为核心的 组织机构。 ⑤相应的物质技术设备。

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第一节 公共关系的主体(二)社会组织的特征

整体性

社会组织 的特征

环境适 应性

目标性北京商鲲教育学院

独立性

(二)社会组织的特征目标性组织的目标性是组织构成的基本要素，社会组 织存在的目标对组织的生存与发展具有导向作用， 对组织成员具有统一认识、规范行为的作用。 整体性 组织内部各部门、各成员之间既有明确的分 工，又相互联系、相互制约，构成一个有机整体。 组织成员有着共同的追求目标和利益保障。北京商鲲教育学院

环境适应性 组织的动态性是指组织处在一定的不断

第3章 国际物流组织管理

学习重点1. 企业物流组织变革与整合 1.1. 物流组织结构的分类 1.2. 企业物流功能组织变革的过程 2. 企业国际运作的物流组织发展 2.1. 出口部门组织 (export-business division) 2.2. 国际事业部门 (international business division) 2.3. 多国组织 (multinational organization) 3. 国际专业物流企业类型 4. 国际专业物流公司的评估与选择 5. 专业物流公司的国际战略 5.1. 国际化战略 5.2.专业物流公司的结盟

1.1. 物流组织结构的分类1/3一、隶属于直线型(line)组织 企业依其组织中需要的功能区分部门，常 见的功能区分不外乎是财务部门、制造部门、 工程部门与运输部门等。物流的作业散布于各 大部门中，例如制造部门决定物料采购与仓储 活动、财务部管理存货与订单及营销部负责商 品之销售。物流作业受其管辖部门影响，以致 于较难达到最佳的物流战略。 二、物流幕僚(staff)组织 在直线型组织中，运输部门、仓储部门、 营销部门等受部门主管管辖，而物流人员在此 组织中担任专家的角色，专职提供物流业务相 关的辅

第3章 结缔组织

一、选择题 （一）A型题 A1型题

1.疏松结缔组织中的纤维和基质是由下列哪个细胞分泌的？

A.成纤维细胞 B.巨噬细胞 C.浆细胞 D.肥大细胞 E.脂肪细胞 2.与过敏反应有关的细胞是：

A. 成纤维细胞 B.巨噬细胞 C.浆细胞 D.肥大细胞 E.未分化的间充质细胞 3.蛋白多糖亚单位的主干是：

A.硫酸肝素 B.硫酸角质素 C.硫酸软骨素 D.透明质酸 E.纤维黏连蛋白 4.免疫球蛋白是以下哪种细胞分泌的？

A. 成纤维细胞 B.巨噬细胞 C.浆细胞 D.肥大细胞 E.未分化的间充质细胞 5.形成分子筛结构的是：

A.蛋白多糖 B.纤维黏连蛋白 C.组织液 D.弹性蛋白 E.网状纤维 6.具有抗原提呈作用的细胞是：

A. 成纤维细胞 B.巨噬细胞 C.浆细胞 D.肥大细胞 E.未分化的间充质细胞 7.不规则致密结缔组织的纤维成分是：

A.胶原纤维 B.胶原原纤维 C.弹性纤维 D.网状纤维 E.嗜银纤维 8.来源于血液中的单核细胞的细胞是：

A.

第三章 外国行政组织理论

第一节 外国早期行政组织思想

一、古希腊、古罗马的行政组织思想

行政组织理论是关于行政组织的构成、建主、运行和发展规律的知识体系。随着人类行政组织的不断演进，以行政组织为研究对象的行政组织思想、行政组织理论也经历了一个漫长的发展过程，其内容日益丰富。

自古以来，组织与管理密不可分。凡有管理，必有组织，决不存在没有组织的管理；同样，凡有组织，必定需要管理，也不存在没有管理的组织。无论是公共行政管理．还是企事业管理，莫不如此。行政组织是国家行政管理活动的载体。行政组织思想往往与国家管理思想包容在一起，早期行政组织思想大都包含在早期政治思想家们的治国方略中。

古希腊、古罗马行政组织思想最为典型的代表人物是柏拉图、亚里士多德。 （一）柏拉图的行政组织思想

柏拉图（公元前427一前347年）是古希腊著名的哲学家和政治思想家。柏拉图的行政组织思想主要体现在他的代表议理想则与《政治家篇》里。主要观点有：

1．柏拉图认为，社会分工是国家行政组织存在的基础。在他看来，人有各种需求，这些需求单靠个人是不能满足的，为此，就要求人们在分工的基础上进行合作，从而产生国家。柏拉图的理想国由三个自由民等级构成：监国者治理城邦、武士保卫国家、工

(一)A 型选择题(最佳选择题)备选答案中只有一个最佳答案。

)

1．国家食品药品监督管理局的英文缩写为( A．SDA

B．FDA

C．CDA

D．SFDA

E．CFDA

)

2．我国省级以下食品药品监督管理体制为( A．实行垂直管理 B．地方政府分级管理

C．省市统筹管理

D．市级食品药品监督管理机构可以独立地履行职责 E．县级食品药品监督管理机构可以独立地履行职责

)

3．中国药学会是全国药学科学技术工作者组成的社会团体，具有( A．学术性、公益性、专业性 C．学术性、公益性、非营利性

B．公益性、全国性、专业性

D．全国性、专业性、非营利性 E．全国性、学术性、公益性

)

4．中国执业药师协会成立的时间为( A．2000 年 2 月

B．2001 年 2 月

)

C．2002 年 2 月 D．2003 年 2 月 E．2004 年 2 月

5．“FIP'’的中文名称为( A．中国药学会

B．国际药学联合会 C．国际药物化学联合会 D．国际医药教育协会

E．世界药学联合会

)

6．国家药品监督管理部门对药品进行监督管理的环节为( A．研究、生产、经营、价格 C．生产、经营、使用、价格

B．研究、生产、广告、价格

D．研究、生产、经营、使用

第三章 组织职业 生涯管理

第一节 组织职业生涯管理的内涵与功能

一、组织职业生涯管理的产生背景与内涵组织职业生涯管理，是一种专门化的管理，即从

组织角度对员工从事的职业和职业发展过程所进行的一系列计划、组织、领导和控制活动，以实

现组织目标和个人发展的有效结合。

二、组织职业生涯管理的功能

职业生涯管理既强调个体对组织目标的识别和忠诚，又 重视组织对个人职业计划的重视和引导。组织职业生涯管理对组织的作用表现为： (1)使员工与组织同步发展，以适应组织发展和变革的需 要。 (2)优化组织人力资源配置结构，提高组织人力资源配置效 率。 (3)提高员工满意度，降低员工流动率。

其次，组织职业生涯管理对个人的作用主要表现为：(1)让员工更好的认识自己，为他们发挥自己的潜力奠定基础。 (2)提高员工的专业技能和综合能力，从而增加他们的自身 竞争力。 (3)能满足个人的归属需要、尊重需要和自我实现的需要，

进而提高生活质量，增加个人的满意度。(4)有利于员工过好职业生活，处理好职业生活和生活其他 部分的关系。

相关链接:杜邦公司的“导师制” 天津摩托罗拉公司的员工职业发展规划

从组织的角度来说，可以采取的策略一般包括以

下几种：

(1)在这个阶段的主要任务是帮助

第三章牙的解剖形态与组织结构特点第一节乳牙的解剖形态??乳牙从6－7个月开始萌出，至2.5－3岁左右全部萌出。乳牙共20颗，分为乳切牙、乳尖牙和乳磨牙。乳牙记录表示方法??乳牙临床记录符号常用英文字母或罗马数字表示。分别记录为A、B、C、D、E或是I、II、III、IV、V。口腔流调时常用两位数标记法表示各牙。第一个数字代表该牙所在之区，右上区为5，左上区为6，左下区为7，右下区为8。第二个数字代表该牙在牙列中的位置，从乳中切牙至第二乳磨牙，分别为1、2、3、4、5。乳牙牙体形态乳牙牙体形态特点?乳牙牙冠颜色呈微青白色或近白色，较恒牙白。?乳牙均小于同类恒牙。?乳磨牙牙冠的近远中径大于其继承恒牙的近远中径。?乳牙牙冠高度短，近远中径相对较大，牙冠近颈部1/3处突出明显、颈部收缩。乳牙窝沟类型窝沟可分为P、V、U、I、IK和C型

乳牙的牙根情况???乳牙牙根与牙冠的长度比例较恒牙大。乳前牙有1个牙根，上颌乳磨牙有3个牙根，下颌乳磨牙有2个牙根。乳牙的根分叉接近髓底，根分叉的角度大，有利于容纳恒牙胚。乳牙髓腔形态?乳牙髓腔与恒牙相比，较恒牙为大，乳牙髓角接近牙表面，根尖孔亦较宽大。各乳牙的牙体形态上颌乳中切牙?牙冠宽度大于高度，近中缘和切缘呈直线状