人力资源管理师基础知识教材

基础知识历年试题参考（汇总）

第一章 劳动经济学

1.劳动经济学的研究对象是（ A.B）。

A．劳动力市场现象 B．劳动力市场运行规律

C．劳动力市场 D．资本市场 E．就业与失业

2.2008.5 助理 86、资源的稀缺性的属性包括( BC E )。 (A)暂时的稀缺性 (B)绝对的属性 (C)相对的稀缺性 (D)永久的属性 (E)消费劳动资源支付手段的稀缺性

3.2008.5 管理师 26、劳动力市场的基本功能是（ B）

A调节资源的配置B决定就业量与工资C解决生产什么的问题 D解决如何生产的问题

4.2008.11.助理/管理 86、阻碍互惠交换实现的主要障碍包括（ABE ）。

( A )体制障碍 ( B )市场缺陷 ( C )诚信障碍 ( D )经济滞后 ( E )信息障碍

5.实证研究方法重点是研究现象本身（ A ）的问题。

A．是什么 B．怎么样 C．应该是什么 D．本质

6.实正研究方法步骤有（ ABCD ）。

A．确定和分析研究对象 B．设定假设条件 C．提出理论假说

国家职业资格统一考试

企业人力资源管理师《基础知识》复习题

第一章劳动经济学的研究对象和研究方法

1、劳动经济学的概念：劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。

2、劳动资源的稀缺性具有的属性：

(1)劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言，是相对的稀缺性。

(2)劳动资源的稀缺性乂具有绝对的属性。

(3)在市场经济中，劳动资源的稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。

3、市场运作的主体：是企业和个人。

4、个人追求的目标：是效用最大化，使个人需要和愿望得到最大限度的满足。

5、企业追求的目标：是利润的最大化。

6、在生产要素市场，居民户是生产要素的供给者，企业是生产要素的需求者。

在商品市场中，居民户是商品和服务的需求者，企业则是供给者

在劳动力市场上，居民户是劳动力的供给方，企业是劳动力的需求方

7、劳动力市场的基本功能：就业量与工资的决定。

8、劳动经济学的研究方法有两种：实证研究方法和规范研究方法。

9、实证研究方法：研究现象本身“是什么”的问题。

10、实证研究方法具有两个特点：

A、目的在于认识客观事实，研究现象自身的运动规律及内在逻辑

B、得出的结论具有客观性，并可根据经验和事实进行检验

11、实证研究方法的步骤：

(1)确定所要

基础知识学习大纲

基础知识部分涉及四大学科门类，知识点多而杂，考分所占比例极低，所以学习重点在于拓展知识视野，丰富知识内涵，理解企业中的困惑现象，并对企业管理产生宏观的认知。 考试侧重于基本概念的理解与应用. 第一章 劳动经济法

第一节 劳动经济学的研究对象和方法

劳动经济学是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。

一、 劳动资源的稀缺性

资源的有限性称为资源的稀缺性即相对于人类社会的无限需要而言， 客观上存在着制约满足人类需要的力量。

劳动力资源三个属性：相对稀缺性、绝对性、本质表现为支付手段和支付能力的稀缺现代劳动经济学产生于劳动资源的稀缺性与成本的存在， 其研究对象正是这种客观存在所决定的。 二、 效用最大化

个人追求的目标是效用最大化， 即在个人可支配资源的约束条件下， 使个人需要和愿望得到最大限度的满足。企业追求的是利润的最大化。 三、劳动力市场

劳动力市场是生产要素市场的重要组成部劳动分。 就业量和工资的决定是劳动力市场的基本功能。

劳动力市场的功能是通过商品的供给和需求来决定价格的机制， 实现、 调节资源的配置； 解决生产什么，如何生

第一篇 人力资源规划

第一章 战略、组织变革与企业制度

（所有的名词解释一定要搞清楚）

人力资源规划是提高人力资源管理水平和能力的基础 人力资源是赢得竞争优势的一个关键，是发展的第一资源

人力资源规划是实施组织战略的一个重要环节，同时人力资源规划的制定与实施又必须服务和依托于人力资源战略、组织结构和公司制度。

第一节 人力资源战略 （9）（重点章节）

1．企业战略

企业战略包含三方面的基本内容：目标、计划和部署

2．企业组织结构与战略

判断题——组织结构服从于战略

组织结构是保证战略实施的必要手段。组织结构的基本单位是岗位或职位。

表1-1

企业发展阶段与组织结构的关系 （背出来！） 发展阶段 数量扩张战略 地区扩张战略 纵向整合战略 企业特征 简单的小型企业，只生产一种产品，或生产一个产品的系列，面对一个独特的小型市场 在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品与服务 结果类型 简单结构、职能制结构 职能制结构或事业部制结构 在多样化的市场上扩展相关的产品系列 事业部制结构或矩阵结构 多种经营战略 在大型的多样化市场进行多种经营，提供不相关的产品事业部制结构或战略经营网络与服务 型结构

生命中，不断地有人离开或进入。于是，看见的，看不见的；记住的，遗忘了。生命中，不断地有得到和失落。于是，看不见的，看见了；遗忘的，记住了。然而，看不见的，是不是就等于不存在？记住的，是不是永远不会消失？

一、劳动经济学

第一节 劳动经济学的研究对象和研究方法 一、劳动资源的稀缺性

1、人们社会生活的一个最为基本的事实是通过各种消费资料以满足自身的需要。

2、构成消费对象的消费资料不仅仅是有形的物资资料，而且还包括无形的非“物质”资料。

3、劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言，是相对的稀缺性，又具有绝对的属性。 4、在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。 5、生产力是有限的，这也正是资源（包括劳动资源）闲置的根本原因之一。

6、现代劳动经济学产生于劳动资源的稀缺性与成本的存在，其研究对象正是这种客观存在所决定的。 二、效用最大化

7、在现代市场经济中，市场动作的主体是企业和个人。

8、市场主体的经济行为都有着自己的目标，个人追求的目标是效用最大化。 9、在现代市场经济中，企业追求的目标是利润的最大化。 10、效用最大化行为的观点，通常作为经济分析的基本假设。 三、劳动力市场

生命中，不断地有人离开或进入。于是，看见的，看不见的；记住的，遗忘了。生命中，不断地有得到和失落。于是，看不见的，看见了；遗忘的，记住了。然而，看不见的，是不是就等于不存在？记住的，是不是永远不会消失？

一、劳动经济学

第一节 劳动经济学的研究对象和研究方法 一、劳动资源的稀缺性

1、人们社会生活的一个最为基本的事实是通过各种消费资料以满足自身的需要。

2、构成消费对象的消费资料不仅仅是有形的物资资料，而且还包括无形的非“物质”资料。

3、劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言，是相对的稀缺性，又具有绝对的属性。 4、在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。 5、生产力是有限的，这也正是资源（包括劳动资源）闲置的根本原因之一。

6、现代劳动经济学产生于劳动资源的稀缺性与成本的存在，其研究对象正是这种客观存在所决定的。 二、效用最大化

7、在现代市场经济中，市场动作的主体是企业和个人。

8、市场主体的经济行为都有着自己的目标，个人追求的目标是效用最大化。 9、在现代市场经济中，企业追求的目标是利润的最大化。 10、效用最大化行为的观点，通常作为经济分析的基本假设。 三、劳动力市场

●企业人力资源管理师（三级）（考试指南）

组织编写：劳动和社会保障部职业技能鉴定中心/企业人力资源管理师项目办公室组织

出版社：中国劳动社会保障出版社 内容简介：

本书以《职业标准》为准绳，以《培训教程》为依据，按照《培训教程》章节编写了鉴定要素细目表，以及各章节考试考核的内容和要求，列出了企业人力资源管理师各等级的基础知识、相关知识和能力要求的鉴定范围、比重和鉴定点，并为考生编写了应试指导和辅导练习。

总之，本《考试指南》详细说明了鉴定考核的特点，给考生指明了鉴定考核的重点范围和内容，明确了复习内容上的核心要素和一般要素，并通过各种类型的知识和技能练习题以及参考答案，为考生掌握重点、理解难点、解析疑点提供了具体的指导。 ● 目录

第一篇 考生应试指导

企业人力资源管理师国家职业资格鉴定简要说明(3) 考生应当如何应答案例分析题(22) 第二篇 鉴定点

基本要求（基础知识）(28) 相关知识和能力要求(38) 第三篇 辅导练习 基本要求（基础知识） 第一章 劳动经济学(55) 基本内容与要求(55) 辅导练习(56) 参考答案(63)

第二章 劳动法(64) 基

企业人力资源管理师

基础知识2014-3-19 1

内容框架1. 劳动经济学 2. 劳动法 3. 现代企业管理 4. 管理心理与组织行为 5. 人力资源开发与管理

2014-3-19

学习指导

难易程度：4-1-2-5-3 学习效率：3-5-2-1-4

5.人力资源 开发与管理1.劳动经济学 2.劳动法

3 2014-3-19

3.现代企业管理

4.管理心理 与组织行为

第一场考试 “卷册一： 职业道德、 理论知识”(100分满分， 60分及格) (均为单选 题和多选题) (考试时间 8:30-10:00)

职业道德部分(共25道题) (考卷上没有标出分数)

基础知识 (三级共20道题) (二级共10道题) (每道题均为1分) 专业技能知识要求部分 (三级共80道题) (二级共90道题) (每道题均为1分)

4 2014-3-19

HR基础知识真题分值比重表9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1.1 1.2 1.3 1.4 2.1 2.2 3.1 3.2 3.3 4.1 4.2 4.3 4.4 5.1 5.2 5.3 节序分值

二级 二级 二级 二级 二级 二级

2007.5 2007.11 2008.5 2008.11 2009.5 小计

5 2014-3-19

HR3级

2008年4月 黄荣兴老师整理 仅供学生参考

人力资源管理师复习提要（1+X版）

第一篇 人力资源规划

第一章

第一节

战略、组织变革与企业制度

人力资源战略核心

人力资源战略是组织战略的一个重要组成部分，是实现整体战略目标的配套性战略，其实质是围绕组织战略对人力资源进行系统的计划和部署。

一、 战略管理的概念 1.企业战略

迈克尔·波特将企业战略定义“企业为开发核心竞争力和获取竞争优势而整合和协调企业一系列资源和行动的谋划”。企业战略应包含三方面的基本内容：目标、计划和部署。 2.企业组织结构与战略

组织结构服从于战略。组织结构的基本单位是岗位或职位。目标和战略通过岗位落实。70年代初，通用电气重新设计组织结构，采用了战略经营单位（SUB），解决了行政管理滞后的问题，妥善地控制了多种经营，利润也得到了相应的提高。

企业发展阶段与组织结构的关系

发展阶段 企 业 特 征 简单的小型企业。只生产一种产品，或生产一个产品系列，1 面对一个独特的小型市场 在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产2 品与服务系列 职能结构或事业部结构 简单结构、职能结构 结 构 类 型 3 在多样化的市场上扩展相关的产品系列 事业部结构或矩阵

国家力资人源理管师 考前 辅 导

理论考试国

家力人源资理师管(级二)理部论分考，试共由3部 分成：组 职道德业：1(2-5题)业职道德理论在部分并不占分， 要考评主员学人力资对源工的 基本作值价观判的基础知识断(10:题分，别6-23186,-89共， 计0分) 1能部分技(:90分)

一第 章人资力规划源涉及容：内企组业设计与织革变企业人资力规划的基源本程序业企力资人源需的预求测企人业力源供给资预测与求平供衡

考重试：心

技能部题分历技能题年：组结织设构计的本程序 09年基月

5一节：企第业组织机构 计与设革变业企织结组的构合整 0年85月 注点：关织设组计的本基原 p2 企则业组织构变机的革序程p10

第节二企业：人资 源力规划的基程本序历年能题： 制技定企人业资源力规的划本程序基08 年1月1 注关点：制定企业力资人源规的基划本序 程P62

某公司组的结构织如图所1示。总理经直接负 财务部和责办室公工作的并直，接理管电，家电信及机 械制产品控3等部个的生产工门作，设下副经理 两总名一名，负责业企的行部政人力资、部的工作源；另一 负名研发部责销、部售工作，随着企业的发 展的壮，高大层理者感管现行到的织组结构重严约 制业的企展，许发新的问置开始显多。露