管理学第三章计划答案

《质量管理学》题库 （第三章）

第三章 统计过程控制（SPC ）与常规控制图

、单项选择题

1.用一系列宽度相等，高度不等的矩形表示数据分布的图是（

）。

A 排列图

B 直方图

C 因果图

D 控制图

答案：B 较易

2.用于分析变量之间相关性的图是（

）。

A 流程图

B 矩阵图

C 亲和图

D 散点图

答案：D 较易

3. SPC 、 SPD 、SPA 三者之间的关系是（

）。

A

SPC > SPD > SPA B SPD > SPC > SPA C SPA 》SPC 》SPD

D

SPC > SPD > SPA 》SPC

答案：D 较难

4. 对过程质量特性值进行测定、记录、评估和监察过程是否处于控制状态的一种用统 计方法设计的图称为（

）。

A 过程流程图 C 因果分析图

答案：B 较易 5. 控制图的制作原理是（

）。 A 最小容差 C “ -3

答案：C 较易

6. 如果过程中仅存在偶然因素而无异常因素产生的变异，此时过程状态称为

B 控制图 D 监控图

B 大数定律 D 中心极限定理

A 变异偶发状态

C 随机变异状态

答案：B 较难

7.

在计数数据控制图中，统计量为样本不合格率的控制图是

（） B C 图 D P T 图 ）所引致的变异。 B 异因 D 偶因和异因之和

《质量管理学》题库 （第三章）

第三章 统计过程控制（SPC ）与常规控制图

、单项选择题

1.用一系列宽度相等，高度不等的矩形表示数据分布的图是（

）。

A 排列图

B 直方图

C 因果图

D 控制图

答案：B 较易

2.用于分析变量之间相关性的图是（

）。

A 流程图

B 矩阵图

C 亲和图

D 散点图

答案：D 较易

3. SPC 、 SPD 、SPA 三者之间的关系是（

）。

A

SPC > SPD > SPA B SPD > SPC > SPA C SPA 》SPC 》SPD

D

SPC > SPD > SPA 》SPC

答案：D 较难

4. 对过程质量特性值进行测定、记录、评估和监察过程是否处于控制状态的一种用统 计方法设计的图称为（

）。

A 过程流程图 C 因果分析图

答案：B 较易 5. 控制图的制作原理是（

）。 A 最小容差 C “ -3

答案：C 较易

6. 如果过程中仅存在偶然因素而无异常因素产生的变异，此时过程状态称为

B 控制图 D 监控图

B 大数定律 D 中心极限定理

A 变异偶发状态

C 随机变异状态

答案：B 较难

7.

在计数数据控制图中，统计量为样本不合格率的控制图是

（） B C 图 D P T 图 ）所引致的变异。 B 异因 D 偶因和异因之和

第三章 计 划

第一节 计划的构成与作用 一、计划的概念与特点

计划是组织策划与安排未来一段时间内的目标，以及实现目标方案的一种活动。

计划的基本特点

(一)目的性：有明确目的和目标 (二)主导性：是一切管理活动的前提

(三)普遍性：一切有组织的活动都必须有计划 (四)效果性：计划质量、成本令人满意（见下图）

（五）可行性

一项可行计划至少应满足：

1、不与国家法律抵触，不严重损害公共利益； 2、有实施计划的资源保证；

3、获得执行计划的有关方面的理解和支持； 4、有备用方案和应变措施。 二、计划的构成与分类

三、计划的作用

计划是管理者进行指挥与协调的依据 计划是管理者实施控制的标准 计划是降低未来不确定性的手段 计划也是激励士气的手段

计划同样是资源有效配置的手段 第二节 计划的程序

一、环境分析 （一）组织与环境

管理是一切组织活动必备的功能，其目标、方式、对象都是由组织内部因素决定的。

任何一个组织的行为都不是孤立的，都要受自然条件、文化传统、政治制度、经济制度和科学技术等外部环境的影响和制约。

组织环境是对组织各种活动具有直接或间接作用的各种条件和因素的总和。 斯蒂芬·罗宾斯认为：

第一节筹资管理概述 第二节企业资本金制度 第三节筹资数量的预测 第四节权益资本筹集

第五节债务资本筹集 第六节资本成本 第七节资本结构

1、企业筹资的具体动机有：①新建筹资动机。②扩张筹资动机。③调整筹资动机。④双重筹资动机。

2、筹资的原则：①合理确定资金需要量，努力提高筹资效果。②周密研究投资方向，大力提高投资效果。

③适时取得所筹资金，保证资金投放需要。④认真选择筹资来源，力求降低筹资成本。

⑤合理安排资本结构，保持适当偿债能力。⑥遵守国家有关法规，维护各方合法权益。

以上各项可概括为：合理性、效益性、及时性、节约性、比例性、合法性六项原则。 3、企业的资金来源渠道： ①政府财政资金。②银行信贷资金。③非银行金融机构资金。

④其他企业单位资金。⑤民间资金。⑥企业自留资金。⑦外国和港澳台资金。 4、企业的筹资方式有：

①吸收直接投资。②发行股票。③企业内部积累。④银行借款。⑤发行债券。⑥融资租赁。⑦商业信用。

5、金融市场的含义：是指资金供应者和资金需求者双方借助于信用工具进行交易而融通资金的市场。

金融市场的构成要素：①资金供应者和资金需求者。②信用工具。③调节

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管 第三章 现代管理理论 理 学

学习型组织 核心能力 流程再造 知识管理

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管 理 学财富杂志：90年代最成功的公司，将是那 些建基于学习型组织的公司。 壳牌石油公司企划主任德格：惟一持久的 竞争优势，或许是具备比你的竞争对手 学习得更快的能力 。 彼得.圣吉1990年出版《第五项修炼》

第一节 学习型组织

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管 理 学1992年世界企业学会最高荣 年世界企业学会最高荣 誉的开拓者奖 美国《商业周刊》 当代最 美国《商业周刊》“当代最 杰出的新管理大师之一” 杰出的新管理大师之一” 世纪的管理圣经” “朝向21世纪的管理圣经” 朝向 世纪的管理圣经

彼得·圣吉简介 彼得 圣吉简介

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管 理 学通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发 挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种 有机的、高度柔性的扁平化的、符合人性的、 能持续发展的组织。 ---彼得 圣吉 彼得·圣吉 学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递 知识的组织，同时也能善于修正自身的行为， 以适应新的知

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管 第三章 现代管理理论 理 学

学习型组织 核心能力 流程再造 知识管理

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管 理 学财富杂志：90年代最成功的公司，将是那 些建基于学习型组织的公司。 壳牌石油公司企划主任德格：惟一持久的 竞争优势，或许是具备比你的竞争对手 学习得更快的能力 。 彼得.圣吉1990年出版《第五项修炼》

第一节 学习型组织

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管 理 学1992年世界企业学会最高荣 年世界企业学会最高荣 誉的开拓者奖 美国《商业周刊》 当代最 美国《商业周刊》“当代最 杰出的新管理大师之一” 杰出的新管理大师之一” 世纪的管理圣经” “朝向21世纪的管理圣经” 朝向 世纪的管理圣经

彼得·圣吉简介 彼得 圣吉简介

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管 理 学通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发 挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种 有机的、高度柔性的扁平化的、符合人性的、 能持续发展的组织。 ---彼得 圣吉 彼得·圣吉 学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递 知识的组织，同时也能善于修正自身的行为， 以适应新的知

第三章

财务分析

[教学目的] 教学目的] 通过教学，要求学生掌握财务分析的基础指标以及基 本方法。 [重点和难点] 重点和难点] 偿债能力分析 资金周转能力分析 获利能力分析 财务状况趋势分析 财务状况综合分析

第一节

财务分析概述

一、财务分析的目的

二、财务分析的基础 资产负债表 损益表 现金流量表

财务分析的程序

第二节 企业偿债能力分析一、短期偿债能力分析 流动比率 = 流动资产 / 流动负债 速动比率 =(流动资产 - 存货)/ 流动负债 存货)/ 现金流量比率 到期债务本息偿付比率

二、长期偿债能力分析 包括资产负债表、股东权益比率与权益乘 数、负债股权比率与有形净值债务率、偿 债保障比率，利息保障倍数与现金利息保 障倍数。

第三节 企业运营能力分析一、存货周转存率 存货周转率 = 销售成本 / 平均存货

应收帐款周转率

应收帐款周转率 = 赊帐收入净额 / 应收帐 款平均余额

三、流动资产周转率 四、固定资产周转率 五、总资产周转率

第四节 企业获利能力分析一、资产报酬率 二、股东权益报酬率 三、销售毛利率与销售净利率 四、成本费用净利率 五、每股利润与每股现金流量 六、每股股利与股利发放率 七、每股净资产 八、市盈率

五、企业财务状况趋势分析一、财务比率

第三章 金属凝固热力学与动力学

1． 试述等压时物质自由能G随温度上升而下降以及液相自由能GL随温度上升而下降的斜率大于固相GS的斜率的理由。并结合图3-1及式（3-6）说明过冷度ΔT是影响凝固相变驱动力ΔG的决定因素。

答：(1)等压时物质自由能G随温度上升而下降的理由如下：

由麦克斯韦尔关系式：

dG??SdT?VdP （1）

??F???F??y)??dy ?dx??????x?y??y?x??G???G??dT???dP （2）

??T?P??P?T??G????V ?P??T并根据数学上的全微分关系：dF(x,得： dG????G????S,比较（1）式和（2）式得： ??T??P等压时dP =0 ，此时 dG??SdT????G??dT （3） ??T?P由于熵恒为正值，故物质自由能G随温度上升而下降。

(2)液相自由能GL随温度上升而下降的斜率大于固相GS的斜率的理由如下： 因为液态熵大于固态熵，即： SL ＞ SS 所以：

心理学练习 第三章 感觉 参考答案

姓名： 学号：

一、 单项选择题（在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并

将其字母标号填入题前的括号内）（每题2分，共30分）

（ A）1、________是认识世界的第一步，是关于世界的一切知识的最初源泉。 A 感觉； B 反应； C 知觉； D 阈限。 （ A）2、皮肤感觉属于________。

A 外部感觉； B 本体感觉； C 内部感觉； D感受性。 （ C）3、从明亮处到黑暗处视觉感受性提高的过程是________。

A 绝对感受性； B 明适应； C 暗适应； D 对比。 （ C）4、吃糖后接着吃桔子会觉得桔子酸，是感觉中的________。

A 适应； B 同时对比； C 先后对比； D 差别感受性。 （ A ）5、闻到苹果香味，看到苹果红色外观，触摸到苹果光滑的果皮等所引的

心理活动是________。

A 感觉； B 知觉；

第三章 预算管理

①删除了“目标利润预算” ②完善了预算编制的例题 【思维导图】

第一节 预算管理的主要内容

一、预算的特征与作用

含预算是企业在预测、决策的基础上，以数量和金额的形式反映企业未来一定时期内经营、投资、义 财务等活动的具体计划，是为实现企业目标而对各种资源和企业活动做的详细安排。 ①预算与企业的战略或目标保持一致； 特②预算是数量化的并且具有可执行性。 征 【提示】数量化和可执行性是预算最主要的特征。 ①预算通过引导和控制经济活动，使企业经营达到预期目标 作②预算可以实现企业内部各个部门之间的协调 用 ③预算可以作为业绩考核的标准

【例·多选题】（2012）企业预算最主要的两大特征是（ ）。 A.数量化 B.表格化 C.可伸缩性 D.可执行性

[答疑编号5684030101：针对该题提问]

【答案】AD

【解析】数量化和可执行性是预算最主要的特征，所以，选项AD是正确的。

二、预算的分类

根据预算内容的不业务预也称为经营预算，是指与企业日常经营包括销售预算、生产预算、材料采购预算 活动有直接相关的经营业务的各种预算、直接材料预算、直接人工预算等。 同 算。 专门决专门决策预算指企业