射洪全友家私专卖店
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全友家私专卖店运营管理手册剖析
全友家私专卖店 运营管理手册
成都市全友家私销售有限公司
2010年5月31日
目 录
前言
第一章 筹备篇
一、 专卖店加盟标准 二、 专卖店加盟模式 三、 专卖点选址标准 三、 专卖店申请流程
第二章 建设篇
一、 专卖店设计 二、 专卖店施工
三、 专卖店施工监理、验收 四、 专卖店开店准备
第三章 运营管理篇
一、 形象管理 二、 产品陈列管理 三、 销售管理 四、 市场秩序管理 五、 促销管理 六、 售后服务管理 七、 库存管理 八、 信息管理 九、 人员管理
第四章 内部管理篇
一、 岗位分析与设置 二、 岗位职责 三、 人员招聘 四、 人员培训
五、 考勤与日常管理 六、 薪酬及考核
附录:表格
表(一)租赁条件
表(二)商圈及竞争条件 表(三)现场情况 表(四)综合评估
前 言
作为中国家具行业的第一品牌,全友公司十分重视同经销商的长期合作关系,并致力于建设与经销商共同发展的战略伙伴关系。为了提高经销商核心竞争能力与持续发展能力,全友公司决心利用自身产品研发与管理支持能力加强网络建设与管理,全面提升专卖店竞争力,实现厂商双赢打造利益共同体。
专卖店所具有的先进盈利模式不仅能为加盟的经销商带来形象与销
全友家私专卖店开业方案及小区推广指南 -
全友家私专卖店开业方案指南(暂定)
全友家私专卖店开业方案指南(暂定)
一、 了解该地市场背景
ХХ位于ХХ,是ХХ最大的地级市之一,城市人口ХХ多万;下辖ХХ个县;主要以ХХ等为主。与ХХ交界;交通发达便利。
ХХ市区现有ХХ个较大规模的家具专业商场;家具品牌汇集有ХХ品
牌。可谓竞争激烈。品牌竞争犹如逆水行舟。
即将开业的全友生活馆位于ХХ中心,系一独立的家具商场。也是目前Х
Х市总体经营效果较好的家具专业卖场之一。整个商场分为ХХ。全友家居生活馆则位于ХХ,营业面积ХХ平方米,
二、确定推广及开业时间:
开 业:年 月 日(星期Х) 推广期:年 月 日——年 月 日
三、 开业目标
开业基本目标: 开业争取目标: 开业理想目标: 年度基本目标: 年度争取目标: 年度理想目标: 四、开业检查工作
主要从卖场的装修、陈列产品系列、饰品、促销品(活动款)、促销资源(开业POP、大熊猫、小熊猫、杯子、雨伞、太阳伞等)、终端卫生、户外宣传、开业人员服装、导购员培训等进行全面检查。
1
全友家私专卖店开业方案指南(暂定)
五、开业准备工作
开业成功的最大秘决是准备工作做得好。 1、 按专卖店面积确定好开业准备时间。
专卖店的面积为1000M2-2
真维斯专卖店手册
第一章 专卖店的架构
第一节 管理架构
高级员工 中级员工 初级员工
服务组 陈列组 货品组 收银组
第二节 各岗位工作标准
一 店长
1. 店铺货品管理
(1) 根据货品结构,控制货品存量,及时调整货品的齐色齐码,快速流通。 (2) 明确每日推广货品主题,及时跟进,调整货场,根据销售走势,马上补货。 (3) 及时补货及调拨,保证货品齐全,以满足销售所需。 2、店铺货场管理
(1) 货品陈列整洁、充足,配合活动主题展示服饰,注意色彩的运用及搭配。 (2) 根据销售走势,灵活安排人员,调整货场。
(3) 维护、检查店堂的环境卫生,做到一尘不染,包括门口、地面、货架、服饰更
衣室、收银台、灯、天花、风幕机等。
(4) 及时维护、检查店堂宣传品的使用情况(按公司要求标准) (5) 营业气氛的营造,灯光、音乐、播音的合理控制。
3、店铺员工管理:
(1) (2) (3) (4) (5)
指导新员工对服务顾客的热情,调整员工的精神,严肃专卖店的纪律。 激励员工士气,调整员工的精神,严肃专卖店的纪律。 综合评估员工的日常工作表现,作好每日评估。 做好问题员工的思想沟通。 检查员工的仪表。
4、店铺帐务管理
(1) (2) (3) (
专卖店管理办法
第一章 专卖店管理制度
第一条 专卖店年审制度
1、公司将在每季度对专卖店进行销售状况考核,每年年底进行全面综合的审查,审查前一个月会公布当年度具体的年审标准。年审主要从以下四个方面对专卖店进行评估: 1.1经营资格;
1.2 经营规范、服务水平; 1.3 经营状况、销售业绩; 1.4专卖店负责人的综合考评。
2、年审时专卖店应向公司提交以下资料: 2.1《营业执照》正本复印件及副本原件; 2.2《国税登记证》正本复印件及副本原件; 2.3《地税登记证》正本复印件及副本原件; 2.4《房屋租赁合同》或房产证复印件; 2.5《卫生许可证》复印件;
2.6 其它由公司确定需提交的文件和资料。
3、专卖店《营业执照》及《税务登记证》应按照国家规定参加当地行政部门的年审。 4、年审不合格的专卖店,公司将有权取消其专卖店经营资格。
5、年审合格的专卖店,公司将与之签订下一年度的《专卖店经营合同》,并颁发下一年度的《专卖店授权书》。 第二条 专卖店库存管理制度
1、专卖店货物应及时登记入库,存放应整齐、集中、分类。 2、专卖店应按照先进先出、以销定进的原则管理库存。 3、专卖店应制定标准安全库存,并细分到各类产品的库存量。 4、专卖店每月应仔细核
《专卖店管理标准》 - 图文
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中国国际连锁商业联合会(www.cicf.hk)
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《专卖店管理标准》 - 图文
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KBH连锁专卖店加盟协议
KBH连锁专卖店加盟协议
甲 方:和易家具有限公司 乙 方: 地 址:广东东莞厚街陈屋 地 址: 法人代表:姜从飞 法人代表: 联系电话:0769-85896386 联系电话: 甲乙双方具有共同或类似的经营理念,并愿意以优势互补合作双赢为原则,加盟成为KBH全国分销体系的一员,提高合作双方的市场竞争能力.经友好协商,达成连锁专卖合作协议如下: 一、 合作前提:
乙方有意加入甲方策划和管理“KBH家私连锁专卖店”市场体系,并承诺按照KBH家私经销商手册操作;甲方经过评估及慎重考虑,确认乙方满足成为连锁专卖店成员的资格和条件,同意乙方加盟甲方的连锁专卖体系。
二、 授权范围:
授权的地域范围及经营品牌:
甲方授予乙方在 省 市/区内享有甲方拥有的KBH品牌使用及产品销售专有经营权。
三、 连锁专卖合作经营模式:
乙方提供KBH产品专卖场地,甲方供应商品及提供统一服务,在KBH家私连锁专卖店统一经营规范下运作,乙方自主经营,自负盈亏。双
品牌家具专卖店的管理制度 - 全
专卖店销售人员管理制度
总经理
总经理负责全面工作,运作商场发展和策略,并督导落实执行。
店长职责
1:是由总经理和经理及公司批准的专卖店直接管理者。 2:并搞好监督,协调,考核,培训工作。
3:为员工创造良好的工作环境,搞好店内及门面卫生,维护员工之间融洽关系。 4:负责检查员工仪容,仪表工作。
5:掌握顾客购买心态,及时向经理回报。
销售顾问职责
1:由店长直接管理。
2:爱岗敬业,积极工作,团结互助,携手并进。
3:坚守岗位,不许串岗,不得向外人泄漏商机机密。 4:接待顾客时要主动热情,面带微笑,解答要耐心细致。
5:介绍产品要当好顾客的好参谋,并根据顾客不同需求技巧向顾客推销产品。
6:开单是必须注明尺寸,颜色,型号,件数,款数,住址,姓名及电话,并填好售后服务卡。
7:严格执行统一价格,未经店长,经理同意不得擅自降价。
8:按照区域划分,卫生工作要做到内,外,面,死角符合要求,床上用品,饰品,标签摆放整齐。
9:节假日,周六,日不得请假,不许带小孩进店上班,上班时间不允许会客。 10:不许坐,躺,靠,看书,吃零食及做对工作无关的事情。
11:不得收取顾客礼物交换条件,拾取顾客遗留物品要及时上交店长并与顾客及时联系。 12:对进店顾客
家纺专卖店开店指南
任何零售商品在渠道体系无不跟零售渠道的业态发展趋势有关,家纺产品也不例外。在成熟的商业市场,我们可以看到如下业态:便利店、折扣店、批发市场、大卖场、连锁超市、百货公司、5元店、Outlets、shOppin—gmore、专卖店、专业连锁店、专业市场等等。从家纺企业的渠道选择来看,折扣店、批发市场、大卖场、连锁超市、百货商店、Outlets、 ShOppingmore、专卖店、专业连锁店、专业市场等零售业态,家纺产品都有涉猎。
专卖店体系的特点
由于家纺产品品牌定位的不同,不同档次的家纺品牌选择的渠道也不尽相同。中高端产品往往会选择品牌旗舰店、百货公司专柜、专卖店等作为自己的渠道体系。而专卖店体系是比较好的渠道体系,它具有可伸可缩的特性,而且保证了品牌的专业性、扩展性,同时它也具有窄众、人流量低的弱点。
至于什么样的产品可以选择专卖店体系,我想任何档次的产品都可以。中高端的求品牌,低端的要走量,在专卖店都可以实现。特别指出,低端产品是可以依靠专卖店体系获得成功的。选择专卖店体系,理由不外乎以下几点:
一、对于中高端产品来讲,百货公司货位总是有限,由于是稀缺资源,立足百货公司的代价是巨大的,因为有高额的进店费、较高的进店折扣、定期淘汰制度等;
二、对于中低
服装专卖店的实习报告
服装专卖店的实习报告
2020年09月13日哥弟品牌服饰在互联网上公布招聘服装专卖店设计师信息,主要内容为以下:
发布日期:2020-09-13工作地点:兰州招聘人数:2学历:大专薪水范围:4500-5999
职位职能: 展览/展示/店面设
计
职位描述:
任职资格
年龄30岁以下,学历大专以上,室内设计专业毕业;
熟练使用AutoCAD、Photoshop软件,思维清晰,条理清楚;
有工作经验者优先,月薪5000。
从年的月日阳光团队的培训教室到现在坐的办公桌,四个多月的时间眨眼间就成了历史。以史为鉴,现将这几个月的学习、工作总结如下:
2020年02月23日富绅集团有限公司在互联网上公布招聘服装专卖店陈列师信息,主要内容为以下:
发布日期:2020-02-22工作地点:惠州招聘人数:2工作年限:二年以上语言要求:普通话良好学历:中专
职位职能: 服装/纺织设计
职位描述:
男女不限,有专业的服装陈列工作经验。
一、实习期间
由于涉及两处工作地点,故总结时从两方面进行。
3月1日—6月5日:在专卖店实习
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品