快递公司仓库管理制度

篇一：仓库管理规章制度

仓库管理规章制度

为使本公司的仓库管理规范化，保证财产物资的完好无损，根据企业管理和财务管理的一般要求，结合本公司具体情况，特制订本规定。

一、仓库管理工作的任务

（1）做好物资出库和入库工作。

（2）做好物资的保管工作。

（3）做好各种防患工作，确保物资的安全保管。

二、对于入库的货物，保管人员要认真验收物资的数量、名称是否与货单相符，对于实物与货单内容不相符的，办理入库手续要如实反映。

三、对于货物验收过程中所发现的有关数量、质量、规格、品种等不相符现象，保管人员有权拒绝办理入库手续，并视具体情况报告主管经理。

四、对于一切手续不全的提货，保管员有权拒绝发货，并视具体情况报告主管经理。

五、仓库保管员要及时登记各种货物明细账，做到日清月结，达到账账相符、账物相符，账卡相符。

六、每月月底之前，保管人员要对当月各种货物“入、出、存”情况予以汇总，并编制报表上报公司总经理。

七、保管员会同财务人员对库存货物每季季末盘点对账。发现盈余、短少、残缺，必须查明原因，分清责任，及时写出书面报告，提

出处理意见，报公司总经理。

八、做好仓库与运输环节的衔接工作，在保证货物供应、合理储备的前提下，力求减少库存量，并对货物的利用、积压产品的处理提出建议。

九、根

公司快递收发管理制度-

*************電子有限公司文件名稱 制定部門 1. 总则： 为了规定快递物品的收发管理，节约公司的快递成本，避免造成公司 资料的丢失及浪费。 2. 范围： 本公司所有员工均属之 3. 定义： 3.1 快递物品：指公司员工因工作需要，向外部寄送文件，资料，货物以 及其他货品等。 4. 组织与权责： 4.1:总务部：负责公司快递物品的收发管理 4.2:其他部门：协助总务进行部门快递物品的发送，审核及接收。 5.流程图：(无) ********* ELECTRONICS CO.,LTD. 文件編號 公司快递收发管理制度 总 务 頁 次1 OF 2

6 .执行说明： 6.1 快递的签收与发送 6.1.1 快递的接收 6.1.1.1 总务部门收到文件，资料，货物等快递物品时，要及时转交 给相关部门人员。 6.1.1.2 物品接收人要在《邮件签收登记表》上签字接收，以备查验 核对。 6.1.1.3 除特殊情况外，如货物中指定的接收人不在，原则上不得由 他人代签，如因此造成货物遗失，短少或调包等后果，代签人需承 担全部责任。

Rev:01

表單編號：

公司快递收发管理制度-

*************電子有限公司文件名稱 制定部門

XX公司仓库管理制度范文

第一章总则

第一条仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分，是企业各种物资周转储备的环节，同时担负着物资管理的多项业务职能。仓库的主要任务是：保管好库存物资，做到数量准确，质量完好，确保安全，收发迅速，面向生产，降低费用，加速资金周转。

第二条仓库设置要根据工厂生产需要和厂房设备条件统筹规划，合理布局；内部要加强经济责任制，进行科学分工，形成物资归口管理的保证体系；业务上要实行工作质量标准化，应用现代管理技术和

ABC分类法，不断提高仓库管理水平。

第二章物资验收入库

第三条物资入库，保管员要亲自同交货人办理交接手续，核对清点物资名称、数量是否一致，按物资交接本上的要求签字。

第四条物资入库，应先入待验区，未经检验合格不准进入货位。

第五条材料验收合格，保管员凭发票所开列的名称、规格型号、数量、计量验收到位，入库单各栏应填写清楚，并随同托收单交财务科记账。第六条不合格品应隔离堆放。

第七条验收中发现的问题，要及时通知主管和经办人处理。托收单到而货未到，或货已到而无发票，均应向经办人反映查询，直至消除

悬念挂账

第三章物资的储存保管

第八条物资的储存保管，原则上应以物资的属性、特点和用途规划设置仓库，并根据仓库的条件考虑划区分工。

第九条物资堆

食品公司仓库管理制度

一、目的

通过制定仓库的管理制度及操作流程规定，指导和规范仓库人员的日常工作行为，对有效提高工作效率起到激励作用。

二、适用范围

仓库所用工作人员。

三、职责

仓库主管负责仓库一切事务的安排和管理，协调部门间的事务和传达与执行上级下达的任务。负责物料相应的处理，单据追查、保管、入账，监督货物的装卸、搬运，产品留样，不合格品的隔离储存。

建立入库出库产品登记制度，产品及产品原料入库时要详细记录入库产品的名称、数量、产地、进货日期、生产日期、包装情况、索证情况等。

四、仓储管理

1、原辅料收货及入库

采购员所采购货物到库后，仓库收货时的原辅料必须有物料部门提供的采购订单、随货单等货物相关票据，否则拒绝收货。仓库需将此物料放在指定的检验区内，作好防护措施。仓库人员与采购共同签

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字确认送货单的数量和实物，如不符由采购人员联系供货商处理。

仓库人员对已送往仓库的原辅料及时通知质检部进行物料检验。对质检主管检验的合格原辅料进行开“物料入库单”并经仓库主管签名确认后进仓，对不合格原辅料需要及时通知采购部，并由采购部给予处理意见且签名确认后，可暂放在仓库指定的退货区，待采购部把原辅料退与供应商。

仓库原则上当天送来的原辅料当天处理完毕，如有特殊最

快递公司客服部管理制度

第一节客服部简介

某某快递客服部随着公司的成立而建立，已有十几年的历史，从最初的一人、一电话、一笔记本，集业务、查询和问题件于一身，到如今发展为拥有30台电脑，话务员20多名，部门扩展为查询部、业务部、出港问题件，五亭龙部、仓库管理办公室、前台等。

客服部是连接公司与客户之间关系的纽带与桥梁，承载着公司内外信息传递与交流、客户建议与投诉处理的职能，以满足客户需求为起点，以客户满意为目标，主要工作内容如下:

1、为客户提供咨询服务，接受客户来电下单，通知业务员取件，回复客户咨询的网点范围及价格咨询;

2、为客户提供售后服务，对于客户来电查询快件运营情况，通知客户快件在运营过程中的状况，尽快提供相关信息，保证快件畅快流通，协调客户、公司、、业务员、驾驶员之间的关系。

3、赔偿

4、与兄弟公司信息互通

客服部仍然存在着一些不足之处，在总公司“用心成就你我”精神的指导下，在公司领导的关怀下，我们要进一步完善服务质量，提高服务水平，让客户更加满意。

第二节话务员管理制度

一、遵守公司所制定的各项规章制度和条例规定，不得以公司的名义为个人谋取利益;

二、上班不迟到、不早退、不擅自离岗、窜岗;

三、必须使用普通话，文明用语，不得与客户、同事冲突

四、着装整洁

【篇一】

仓管的主要任务是：

保管好库存货物，做到数量准确，质量完好，确保安全，收发迅速，面向销售，服务周到，降低费用。

一、仓库管理的目的、现存问题、目标、实现目标的基础

仓库管理的目的

货物的有序保管;库存实时反馈;

通过仓库的调整使整个ERP系统能运转起来，将公司的工作流程及工作状态能实时地系统反映，给管理层决策提供支持

仓库目前存在几个问题

(1)库管有人员职责范围不明确，提高仓库人员的责任感，明确库管的工作职责和工作范围。

(2)货物未按种类、型号进行有效的分类摆放。般运货物时不太细致，对有些货物应轻拿轻放。

(3)帐的实时性差，货物进入库时未及时登记或登记出入库单每张可能会做几次出入帐，全部完成后才会交给记帐员作帐，这种情况下帐面数据很难反馈实时库存。

(4)货物的摆放规则不明确。对于货物摆放一直没有一个明确的原则，专案成堆摆放的执行也不彻底，出现货物是堆摆放的判断由每个库管自己来决定。

(5)仓库的货物编码与工厂部、销售部的货物编号无法一一对应。这样会造成仓库帐面与公司一帐面存在偏差，也会加大工作量。

仓库管理的目标

(1)帐、卡、物一致，达到最基本的保管作用;

(2)实时反应仓库的备货情况、实时库存、呆滞货物状态;

(3)实时、系统地反馈仓库所能涉及到的工厂

物流快递培训制度方案

用心成就你我

附件：

XX快递培训管理制度（试行）

第一章总则

第一条目的

为实现公司的发展目标，提升员工素质，提高岗位达标率，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解；通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应企业发展的需要。

第二条适用范围

本制度适用公司所有培训的计划、实施及培训管理等工作。各直属转运中心可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训管理办法，并报总公司人力资源部培训处备案。

第三条归口管理

公司内训、外训及技工、职称考评等由人力资源部统一管理，由此产生的费用，须经人力资源部审核后转财务管理部批准报销。

（一）人力资源部负责总公司培训的归口管理：负责组织培训需求评审，培训计划制定，培训组织实施，培训效果评估，培训资料整理、归档，培训费用控制；并负责指导和监督直属转运中心的培训管理工作；

（二）直属转运中心负责本单位其他员工培训的实施工作，并与总公司人力资源部培训处的整体培训工作相衔接；

（三）人力资源部根据总公司高层及各职能部门的培训需求制定年度培训计划；

（四）公司董事长/总裁负责审批年度培训计划；

（五）总公司各职能部门负责配合人力资源部培训处进行本部门的人员培训工作。

第二章新员工培训

仓库管理制度

编号：ZC/ZY-7.5-2 版次/修改次：A/0

1. 目的

为了使我公司物资管理向现代化管理迈进，作好合理的组织供应工作，合理库存物资，盘活资金，特制定本规定。

2. 范围

本规定适用于本公司物料的定额管理，限额发放，加速物资流通，提高库房利用率。

3. 职责

3.1仓库管理员负责物品的出入库和库房的管理工作。

3.2 供销部负责采购物资的报验和成品的交付工作。

4. 规定内容

4.1对库管员的要求

a) 认真作好库存物资的收、发和保管、保养工作；

b) 确保入库物资的数量和质量完好无损，提高库房利用率；

c) 努力作好清库、核库，积极利用和处理多余积压物资，为供应人员提供准确物资库存信息；

d) 为生产一线作好原材料供应。为销售人员备好产品货源。

4.2 原材料库

4.2.1 原材料入库

4.2.1.1仓库保管员按来料送货单据，核对品名及数量。并填写材料报验单交技术检验部。

4.2.1.2技术检验部对该批材料进行检验，将检验结果记录在材料报验单中，并签字转交保管员。

4.2.1.3 仓库保管员对验收合格后的材料办理入库登记，并按规定货位码放整齐填写材料入库单。

4.2.2 原材料出库

4.2.2.1

快递公司财务管理制度

第一章总则 为适应集团公司发展，根据集团公司实际情况，特制定集团公司所属省公司财务 管理制度。所属各省公司人员在执行财务会计事务中，必须认真执行本管理制度。 第二章财务机构 、财务人员 财务部为省公司日常财务管理机构 ，岗位设臵为:财务部经理、会计、出纳。财 务经理可由会计或出纳兼任，各岗位人员必须具备相应任职条件和资格，持证上岗。 各财务人员在履行职务时必须恪尽职守、清正自律。公司财务人员实行定人、定责制 度，按绩效考核结果。 第三章财务会计机构职能及权限 一、资金管理职能: 负责公司所有资金及应收、应付款的管理。 二、财务预算、计划与分析职能: 编制年、季、月度财务预算，每月、季向公司总经理和集团总裁、集团公司财务 管理中心总监上报本公司财务分析报告。 三、会计核算、报告与财务信息披露职能: 负责公司会计核算业务，包括会计记录、会计报表、及相关的内部管理报表;负 责税务报表编制和申报。 四、财务监督与考核职能: 按会计监督工作规范的要求进行会计监督管理。参与审核公司经济合同的订立， 对合同执行情况进行财务监督。对公司财务部下属财务人员工作完成情况进行考核。 五、省公司财务负责人职责: 1.负责省公司会计核算工作; 2

华晋焦煤有限责任公司物资供应公司总仓库管理制度汇编

（仓库管理）仓库管理制度

汇编

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华晋焦煤有限责任公司物资供应公司总仓库管理制度汇编业务主管安全责任制

强化业务保安是我公司搞好安全生产的重点，也是我公司长治久安发展的重要战略。我作为业务主管具体做到以下几点：

一、认真贯彻落实上级安全生产方针、政策及有关规定，。处理安全生产日常事务。

二、参加部门安全例会和部门组织的安全检查。

三、严格执行上级有关安全政策，确保人身和财产安全。

四、物资入库验收严把质量关，对不符合规格、质量低劣的物资，不得验收入库，尤其是对防爆物资的管理上，更加严密细致，并专门成立了防爆物资验收小组，并将其资料等进行一一核对，逐一记录。

五、入库后分区、分类码放，并设立标牌、编号，做到帐、物、卡一一对应，达到仓储管理的标准化。

六、发料采用先进先出的原则，没有造成呆料、坏料。手续不齐全的概不发料。

七、仓库是财物重地，非保管人员不得进出，不允许私自拿用、外借物资。

八、保管人员坚守岗位，不得擅自离岗，传到供应及时。

九、月末结帐时，保管员的报表与计划员核实无误后方可签字，一旦发现问题，及时更正，最终达到完全吻合。

十、月底将票据进行整理检查，按顺序装订成册，并妥善保管。

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华晋焦煤有限