中央企业班组长网络课堂自测答案

中央企业班组长岗位管理能力资格认证（四期）在线模拟-0014

姓名：学号：得分：

判断题(共15题,共15分)

1.(1分)企业文化的主要内容是企业的文体活动。（×）。

2.(1分)企业核心能力是指企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力。（√）。

3.(1分)清扫是将现场经过整理留下来的物品有条理地定点、定容器与定量放置，使工作场所一目了然、需用之物随手可取，方便寻找、消除找寻时间、营造一个整齐的工作环境。（×）。

4.(1分)瓶颈岗位员工的产出能直接决定班组的产出。（√）。

5.(1分)设备操作的安全隐患是由维修部门负责监管的。（×）。

6.(1分)事故调查处理应当按照实事求是、尊重科学的原则，及时、准确地查清事故原因。（√）。

7.(1分)事故是造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。（√）。

8.(1分)项目是一个组织为实现目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的一种有一定独特性的一次性工作。（√）。

9.(1分)提高质量意味着增加成本。（×）。

10.(1分)员工的业绩管理是人力资源部门的工作，与班组长无关。（×）。

11.(1分)班组管理的特点是关注“关系”。（×）。

12.(1分)班组长要有感恩的心，要学会感

第1题

下列关于班组长存在价值的说法，正确的是( ) A.集合班组成员的力量达成班组绩效 B.提高自己的业务技能 C.提高自己的管理能力 D.以上说法都不对 答案:A 第2题

管理者应具备的职业素养不包括（ ） A.敬业奉献 B.勤俭自强 C.服从安排 D.心理健康 答案:B 第3题

从马斯洛的需求层次理论来看，人在满足了安全需求之后，下一个会追求是（ ） A.尊重需求 B.生理需求 C.社交需求 D.自我实现 答案:C 第4题

一个好的上级管理者，首先要以身作则，对这个“则”的理解不正确的是（ ） A.认真负责 B.敬业精神 C.开拓能力 D.道貌岸然 答案:D 第5题

下列属于班组长在管理上遇到的困难有（ ） A.骨干员工太固执己见、一意孤行 B.班组成员无上进心，散漫、不作为 C.班组成员学习意识薄弱，技能提高缓慢

D.班组成员内部不团结、恶性竞争，影响士气 答案:A,B,C,D 第6题

企业管理方法有硬管理和软管理之分，其中属于硬管理的有（ ） A.规章制度 B.管理流程 C.组织机构 D.企业文化 答案:A,B,C 第7题

按管理领域划分，管理者可分为（ ）

A.综合管理者 B.专业管理者 C.基层管理者 D.中高

2013 中央企业班组长网络学习在线自测题目与答案

企业管理概览

一、单项选择题

1. 管理者应具备的职业素养不包括（ ） A. 敬业奉献 B. 勤俭自强 C. 服从安排 D. 心理健康 答案:B

2. 从马斯洛的需求层次理论来看，人在满足了安全需求之后，下一个会追求是（ ） A. 尊重需求 B. 生理需求 C. 社交需求 D. 自我实现 答案:C

3. 一个好的上级管理者，首先要以身作则，对这个“则”的理解不正确的是（ ） A. 认真负责 B. 敬业精神 C. 开拓能力 D. 道貌岸然 答案:D

4. 下列关于班组长存在价值的说法，正确的是( )

A. 集合班组成员的力量达成班组绩效 B. 提高自己的业务技能 C. 提高自己的管理能力 D. 以上说法都不对 答案:A

5. 对班组长、一线主管这一层面管理者的技能结构要求说法正确的是( )

A. 主要是专业技能和人际技能

B. 主要是概括技能，即管理者对复杂情况进行抽象和概念化，并做出决策的技能

中央企业班组长网络管理资格课程汇编 1

目 录

考试说明 在线作业

1.1企业管理概况-----------------------------------------6 1.2企业战略认知 --------------------------------------- 8 1.3管理沟通务实----------------------------------------11 1.4企业文化于班组团队管理------------------------------14 1.5认识班组长------------------------------------------22 1.6班组基础管理----------------------------------------25 1.7班组现场管理----------------------------------------29 1.8目标管理与有效执行----------------------------------31 1.9班组质量管理----------------------------------------33 1.10班组工作效率测度于改善----------------

中央企业班组长网络管理资格课程汇编 1

目 录

考试说明 在线作业

1.1企业管理概况-----------------------------------------6 1.2企业战略认知 --------------------------------------- 8 1.3管理沟通务实----------------------------------------11 1.4企业文化于班组团队管理------------------------------14 1.5认识班组长------------------------------------------22 1.6班组基础管理----------------------------------------25 1.7班组现场管理----------------------------------------29 1.8目标管理与有效执行----------------------------------31 1.9班组质量管理----------------------------------------33 1.10班组工作效率测度于改善----------------

管理沟通

第1题:

小李连续三天迟到5分钟，他的上司老王不确定是否需要找他谈谈，下列说法不能帮助老王想清楚这一问题的是( )

A.小李连续三天迟到，这件事严重吗？他的结论是，这件事对团队的影响还是挺大的 B.小李和领导的关系如何，和同事关系是否融洽 C.找他谈话，他就能改变这一行为吗 D.如果不做这个谈话，后果会是什么 答案:B

第2题:

PPT是沟通中的一个重要工具，下列说法，不正确的是（ ） A.PPT尽量简单，用图表、符号来强调信息 B.尽量用短语，不用完整的句子 C.一张PPT，表达一个意思

D.PPT中用到的颜色要丰富，要尽量多，以吸引听众 答案:D

第3题:

在聆听过程中我们需要“开放心态、开放体态”，下列说法，不属于此列的是（ ） A.身体稍有前倾

B.与对方目光接触7-10秒

C.身体姿势要表明有兴趣听更多

D.坐累了，可以弯腰驼背，可以走神片刻 答案:D

第4题:

下列说法，不能帮助管理者降低认识偏差的是（ ） A.评估、反思自己的想法 B.自我批驳自己的想法 C.检查“自我对话”

D.提高自信心，要坚信自己的判断能力 答案:D

第5题:

理查德?毛斯说：“你可以给予别人的最好的礼物，就是你全心全意地

班组突发事件应对自测题

2012中央企业班组长在线自测——班组突发事件应对

第1题

（ ）是安全生产管理的核心与重点。

A.预先防范

B.物的不安全状态

C.人的不安全状态

D.劳动防护与保健

答案:A

您的答案：A

题目分数：2

此题得分：2.0

批注：

第2题

海恩法则强调任何一起事故灾难都是有原因的，预防事故发生，必须及早 ( )。

A.发现事故征兆

B.开展安全大检查

C.培养安全意识

D.分析事故原因

答案:A

您的答案：A

题目分数：2

此题得分：2.0

批注：

第3题

发现和确认危机征兆后所采取的旨在迅速化解危机，避免危机扩大和升级的实质性措施被称为（

A.预防措施

B.预警措施

C.预控措施

D.应急措施

答案:C

您的答案：C

题目分数：2

此题得分：2.0

批注： ）。

班组突发事件应对自测题

第4题

班组安全管理工作目标中明确指出：班组成员的标准化操作应该形成（ ）。

A.意识

B.习惯

C.观念

D.标准

答案:B

您的答案：B

题目分数：2

此题得分：2.0

批注：

第5题

建筑物起火后的（ ）内是灭火的最好的时间，超过这个时间，就要设法逃离现场。

A.5-7分钟

B.3-5分钟

C.6-8分钟

D.8-10分钟

答案:A

您的答案：A

题目分数：2

此题得分：2.0

批注：

第6题

班组应急准备的目

项目管理作业+自测

一、单项选择题

1. 可行性研究是（ ） A. 研究项目的计划 B. 基于项目的计划 C. 推荐候选技术的计划 D. 不推荐候选技术的计划 答案:B 您的答案：B 题目分数：2

2. 在进行估算成本时，你必须考虑直接成本，间接成本，一般管理成本和总的管理成本。（ ）不是直接成本。 A. 项目经理的工资 B. 分包商的成本 C. 项目所用的材料 D. 电费 答案:D 您的答案：D 题目分数：2

3. 下列选项中，不属于项目负责人权力的是（ ） A. 挑选项目团队成员 B. 知道项目有关的决策 C. 对项目团队的资源进行分配 D. 决定项目的预算 答案:D 您的答案：D 题目分数：2

4. 项目管理的特征不包括（ ） A. 对象 B. 内容 C. 手段 D. 重复性 E. 过程 答案:D

1

您的答案：D 题目分数：2

5. 项目管理的核心任务是（ ） A. 环境管理 B. 信息管理 C. 目标管理 D. 组织协调 答案:

企业战略认知（新）

第1题

班组长理解企业的战略定位，应从（ ）三个方面把握。

A.企业的战略计划是谁制定的 B.企业的远景和使命陈述如何 C.企业的战略环境怎样 D.企业的战略是如何选择的 答案:B,C,D

您的答案：B,C,D 题目分数：20 此题得分：20.0 批注：

第2题

企业战略构成要素（ ）

A.经营范围 B.协同作用 C.竞争优势 D.资源配置 答案:A,B,C,D

您的答案：A,C,D 题目分数：20 此题得分：0.0 批注：

第3题

战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来会成为什么样子。（ ）（新）

答案:正确

您的答案：正确 题目分数：20 此题得分：20.0 批注：

第4题

企业如何面对竞争、应对危机，归根结底是战略层面的问题，核心竞争力不体现在班组层面。（ ）（新）

1

答案:错误

您的答案：错误 题目分数：20 此题得分：20.0 批注：

第5题

班组层面的员工干的是执行层面的事情，只要清楚自己的岗位职责、工作纪律、作业指导书等相应的规章制度就可以了，没有必要关注企业战略，这是高层关注的东西。（ ）（新）

答案:错误

您的答案：错误 题目分数：20 此题得分：20.0 批注：

试卷总

央企班组长远程培训

作业自测题

八零九零后新生代人员管理在线作业

一、单项选择题

题目1：下列特征中描述70后的是A. 勤奋B. 好奇 C. 自信 D. 创新 答案:A

题目2：由于计划生育政策的影响，这一代人大部分都是独生子女，除父母外，亲情观相对淡薄，在这样的生长环境里，有相当一部分人比前几代人来说，更显得有些孤僻。”这段话的描述更贴近 A. 70后 B. 80后 C. 85后 D. 90后 答案:D

题目3： 80后是伴随着改革开放成长的第一代人，具有鲜明的时代特色，下列描述不准确的是

A. 物质生活由匮乏到丰富 B. 生活环境由封闭到开放 C. 信息获得由单源变为多源 D. 家庭结构由小家转变为大家 答案:D

题目4：员工更希望有个什么样的管理者：

A. 像朋友一样 B. 受他尊敬 C. 像专家一样 D. 有威慑力 答案:B

题目5：下列关于各代职场人群的描述，不准确的是 A. 60后已成为核心领导层，讲理想、讲责任、讲激情

B. 70后是社会的骨干和主力军，面临的压力是养家、房贷和提升空间，有较强的职业焦虑感

C. 80后大多为受过高等教育的