给下属分配工作技巧

管理下属的技巧

内容简介

本书没有什么理论体系，也不存在什么高篇宏论，所书、所写均是在管

人实践中悟出来的方法、技巧和手段，虽然上不了大的台面，但却非常实用

，可操作性强，希望广大读者能够读之、用之。

据说，雍正皇帝刻了一方印，说“为君难”，而说“为官难”的则比比

皆是。“为君”、“为官”为何难?难就难在管人上，要想使管人的工作变

得容易一些，就要掌握在实践中得来的管人方法、技巧和手段，这也正是本

书的目的之所在。

作者简介

本书目录

打铁先要自身硬

忠诚大于能力

一定要立下规矩方圆

权力不能超越制度

把下属的疾苦放在心上

把下属放在第一位

换个角度看问题

不要把压力传染给下属

错了要坦然承认

让年轻下属挑重担

与下属同享快乐

做事一定要公正

为下属承担责任

微笑是管理下属的良方

给下属一点掌声

靠影响力而不是权力

把倾听真正当回事

不能只当传话筒

管不住的“人才”不是人才

不能压制下属

韬光养晦才有权威

坚决支持下属

必须到下属中去

关注下属的长处

善用下属的“短处”

营造和谐宽松的环境

找出双方的共识

真心赞美下属

给下属改正的机会

矫正上梁最重要

尽量不对下属发火

让下属感到自己很重要

和下属不能称兄道弟

承认差别，尊重差别

控制好自己

管理下属的技巧

内容简介

本书没有什么理论体系，也不存在什么高篇宏论，所书、所写均是在管

人实践中悟出来的方法、技巧和手段，虽然上不了大的台面，但却非常实用

，可操作性强，希望广大读者能够读之、用之。

据说，雍正皇帝刻了一方印，说“为君难”，而说“为官难”的则比比

皆是。“为君”、“为官”为何难?难就难在管人上，要想使管人的工作变

得容易一些，就要掌握在实践中得来的管人方法、技巧和手段，这也正是本

书的目的之所在。

作者简介

本书目录

打铁先要自身硬

忠诚大于能力

一定要立下规矩方圆

权力不能超越制度

把下属的疾苦放在心上

把下属放在第一位

换个角度看问题

不要把压力传染给下属

错了要坦然承认

让年轻下属挑重担

与下属同享快乐

做事一定要公正

为下属承担责任

微笑是管理下属的良方

给下属一点掌声

靠影响力而不是权力

把倾听真正当回事

不能只当传话筒

管不住的“人才”不是人才

不能压制下属

韬光养晦才有权威

坚决支持下属

必须到下属中去

关注下属的长处

善用下属的“短处”

营造和谐宽松的环境

找出双方的共识

真心赞美下属

给下属改正的机会

矫正上梁最重要

尽量不对下属发火

让下属感到自己很重要

和下属不能称兄道弟

承认差别，尊重差别

控制好自己

接触智慧，网聚精彩 — 智网http://www.ZhiNet.com《经理人》第2期

编者按：本期重点在于“沟通”。如何使自己成为一个具有人格魅力、和亲和力的领导；如何减少上下级之间的摩擦，使组织实现工效最大化……日益成为管理者苦苦追求的领导艺术。我们除组织各位参加有关沟通技巧的培训外，奉上几篇文章供各位共勉。

上司与下属沟通的窍门

管理人要作有效的领导，沟通的能力是关键之一。 以下是管理人与下属沟通时，须掌握的技巧。 1、 将“影响员工”列入管理目标。

2、 时常对员工卓越的工作表现作有意义的赞赏。 3、 以轻松的形式与员工交流。

4、 探访员工工作的地方，在工作场所与他们会面。

5、 以开放的心态咨询及聆听员工的意见，尝试了解员工的立场。 6、 与员工分享非机密的资料，并咨询他们的意见。

7、 停止打击员工士气的行动或项目，并藉此来作一个学习机会。 8、 聆听占时间80%；说话占20%。

9、 向员工收取他们留传的谣言，并作跟进。 10、 11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 18、 19、 20、

置身于员工的岗位中，加深对员工提供有关的资料。 每

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编者按：本期重点在于“沟通”。如何使自己成为一个具有人格魅力、和亲和力的领导；如何减少上下级之间的摩擦，使组织实现工效最大化……日益成为管理者苦苦追求的领导艺术。我们除组织各位参加有关沟通技巧的培训外，奉上几篇文章供各位共勉。

上司与下属沟通的窍门

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2、 时常对员工卓越的工作表现作有意义的赞赏。 3、 以轻松的形式与员工交流。

4、 探访员工工作的地方，在工作场所与他们会面。

5、 以开放的心态咨询及聆听员工的意见，尝试了解员工的立场。 6、 与员工分享非机密的资料，并咨询他们的意见。

7、 停止打击员工士气的行动或项目，并藉此来作一个学习机会。 8、 聆听占时间80%；说话占20%。

9、 向员工收取他们留传的谣言，并作跟进。 10、 11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 18、 19、 20、

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5、 以开放的心态咨询及聆听员工的意见，尝试了解员工的立场。 6、 与员工分享非机密的资料，并咨询他们的意见。

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上司与下属沟通的窍门

管理人要作有效的领导，沟通的能力是关键之一。 以下是管理人与下属沟通时，须掌握的技巧。 1、 将“影响员工”列入管理目标。

2、 时常对员工卓越的工作表现作有意义的赞赏。 3、 以轻松的形式与员工交流。

4、 探访员工工作的地方，在工作场所与他们会面。

5、 以开放的心态咨询及聆听员工的意见，尝试了解员工的立场。 6、 与员工分享非机密的资料，并咨询他们的意见。

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上司与下属沟通的窍门

管理人要作有效的领导，沟通的能力是关键之一。 以下是管理人与下属沟通时，须掌握的技巧。 1、 将“影响员工”列入管理目标。

2、 时常对员工卓越的工作表现作有意义的赞赏。 3、 以轻松的形式与员工交流。

4、 探访员工工作的地方，在工作场所与他们会面。

5、 以开放的心态咨询及聆听员工的意见，尝试了解员工的立场。 6、 与员工分享非机密的资料，并咨询他们的意见。

7、 停止打击员工士气的行动或项目，并藉此来作一个学习机会。 8、 聆听占时间80%；说话占20%。

9、 向员工收取他们留传的谣言，并作跟进。 10、 11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 18、 19、 20、

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：80.0分。 恭喜您顺利通过考试！

单选题

1. 不能解决员工不愿意参加培训、学习的方法是： √

A

B

C

D

冲动 感动 激动 被动

正确答案： C

2. 现代企业的最好管理境界是： √

A

B

C

D

无为而治 非常有为 有所为有所不为 非常无为

正确答案： A

3. 下列关于“要”和“欲”的说法，错误的是： √

A

B

C

D

要，就是人想要得到的 欲，就是欲望，人想要做什么 没有欲望，就没有挫折感 没有欲望，自己的耐度就会很强

正确答案： D

4. 下列选项中，检查员工学习情况的四个方面不包括： √

A

B

C

D

知识 能力 情绪 行为

正确答案： C

5. 将学习制度化，属于增强部属学习欲望激励技巧中的： √

A

B

C

D

诱之以利 动之以情 激之以欲 控之以法

正确答案： D

6. 企业主管对于外向、感性的员工，采取的沟通方式往往是： √

A

B

C

D

快速明理 乐在其中 慢工细活 循循善诱

正确答案： B

7. 要想改变员工的想法、学习态度等，管理者必须不断进行： √

A

B

C

D

宣导 教导 辅导 督导

正确答案： A

8. 对基层员工教导的关键是PDCA，其中的“A”是指： √

A

B

C

D

计划 实施 控制 坚持

正确答案： D

9. 员工通过学习可以改善很多方面，其中最重要

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上司与下属沟通的窍门

管理人要作有效的领导，沟通的能力是关键之一。 以下是管理人与下属沟通时，须掌握的技巧。 1、 将“影响员工”列入管理目标。

2、 时常对员工卓越的工作表现作有意义的赞赏。 3、 以轻松的形式与员工交流。

4、 探访员工工作的地方，在工作场所与他们会面。

5、 以开放的心态咨询及聆听员工的意见，尝试了解员工的立场。 6、 与员工分享非机密的资料，并咨询他们的意见。

7、 停止打击员工士气的行动或项目，并藉此来作一个学习机会。 8、 聆听占时间80%；说话占20%。

9、 向员工收取他们留传的谣言，并作跟进。 10、 11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 18、 19、 20、

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编者按：本期重点在于“沟通”。如何使自己成为一个具有人格魅力、和亲和力的领导；如何减少上下级之间的摩擦，使组织实现工效最大化……日益成为管理者苦苦追求的领导艺术。我们除组织各位参加有关沟通技巧的培训外，奉上几篇文章供各位共勉。

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管理人要作有效的领导，沟通的能力是关键之一。 以下是管理人与下属沟通时，须掌握的技巧。 1、 将“影响员工”列入管理目标。

2、 时常对员工卓越的工作表现作有意义的赞赏。 3、 以轻松的形式与员工交流。

4、 探访员工工作的地方，在工作场所与他们会面。

5、 以开放的心态咨询及聆听员工的意见，尝试了解员工的立场。 6、 与员工分享非机密的资料，并咨询他们的意见。

7、 停止打击员工士气的行动或项目，并藉此来作一个学习机会。 8、 聆听占时间80%；说话占20%。

9、 向员工收取他们留传的谣言，并作跟进。 10、 11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 18、 19、 20、

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