市场营销题库大全

第一章 市场营销导论

导论就是市场营销学的基础篇，即首先要从理论上理解什么是市场营销？以及市场营销理论是怎么诞生的？这一章是全书的基础章节，需要重点理解！

第一节 市场营销与市场营销管理

市场营销是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。

一、市场与市场营销

市场营销、市场营销学、市场、市场营销者、相互市场营销。

市场营销学主要研究企业的市场营销活动及其规律性，即研究企业如何通过整体市场营销活动，适应并满足市场需求，以实现经营目标。

市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。销售者构成行业，购买者构成市场。

市场包含三个主要因素，即：有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲

望。

例如，一个国家或地区人口众多，但收入很低，购买力有限，则不能构成容量很大的市场；又如，其购买力虽然很大，但人口很少，也不能成为很大的市场。只有人口既多，购买力又高，才能成为一个有潜力的大市场。如果产品不适合需要，不能引起人们的购买欲望。对销售者来说，仍然不能成为现实的市场。市场的大小，取决于那些有某种需要，并拥有使别人感兴趣的资源，同时愿意以这种资源来换取其需要的

市场营销学》试题库

经济管理系

二0 一四年三月十日

《市场营销学》试题库

一、判断题

(X) 1、从经济环境分析的角度看，只要消费者收入高，该地区的市场规模就一定大。

(V) 2、从广义上说，企业与消费者之间也存在竞争。

(X) 3、消费者储蓄的变化不会影响其对交通工具的选择。

(X) 4、内部报告系统是以企业销售系统为主的。

(X) 5 、营销情报系统向营销决策者提供实际数据信息。

(X )6、内部报告系统向营销决策者提供偶发事件的信息。

(X )7、营销情报系统的建立是以可靠的情报信息为基础的。

(V )8、整个营销调研的中心环节是收集信息阶段。

(V )9、与一般性报告书纲要相比，专门性报告书纲要要求内容尽可能详尽。

(X ) 10、根据成本加成定价法可知，如果某品牌的价格弹性高，最适加成也应相对较高；反之亦然。

(X ) 11 、当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。

(X) 12、在制定价格过程中，现行价格弹性的大小对确保企业实现利润最大化的定价没有影响。

(V )13、随行就市定价法适用于同质产品。

(V ) 1 4 、在完全寡头竞争条件下，当需求有弹性时，一个寡头企业不能通过提价而获利；当需求缺乏弹性时，一个寡头企业也不能通过降价获

多项选择题 \一个企业的竞争对手可以分为以下几类( )

A.愿望竞争者B.平行竞争者C.转售竞争者D.产品形式竞争者E.品牌竞争者\\.多项选择题 \整体产品包括( )

A.核心层B.形式层C.延伸层D.实体层E.包装层\\多项选择题 \产品的包装具有( )的作用。

A.保护产品B.美化产品C.方便使用D.增加收益E.提高声誉\\多项选择题 \企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是( )。

A.消费者对价格很敏感B.产品已广为人知C.竞争者容易进入D.市场规模小但容量大 E.企业促销能力薄弱\\

多项选择题 \企业产品组合的要素是( ) A.广度B.高度C.深度D.密度E.长度\\

.多项选择题 \现代营销观认为，满足消费者需求的产品包括以下内容( ) A.优质产品B.核心产品C.物美价廉D.形式产品E.附加产品\\

\企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略 ( )A. C. D.E A.扩大产品组合B.产品组合国际化C.缩减产品组合D.产品延伸E.产品大类现代化\\多项选择题 \品延伸有以下几种做法( )

A.相向延伸B.向上延伸C.向下延伸D.双向延伸E.向内延伸\\多项选择题 \产品生命周期包括

A.开发期B

Chapter 1 Marketing: Creating and Capturing Customer Value

1) All of the following are accurate descriptions of modern marketing, EXCEPT which one?

A) Marketing is the creation of value for customers.

B) Marketing is managing profitable customer relationships. C) Selling and advertising are synonymous with marketing. D) Marketing involves satisfying customers' needs.

E) Marketing is used by for-profit and not-for-profit organizations. Answer: C Diff: 2 Page Ref: 2 and 4 Skill: Concept

2) According to the opening scena

市场营销学题库

Marketing Revision Part II

Chapter 8 Product, Services, and Branding Strategies: Building Customer

Value

1) We define a ________ as anything that can be offered to a market for attention, acquisition, use, or consumption and that might satisfy a want or need.

A) private brand

B) service variability

C) service

D) product

E) service encounter

Answer: D

Diff: 1 Page Ref: 224

AACSB: Communication

Skill: Concept

Objective: 8-1

2) ________ are a form of product that consists of activities, benefits, or satisfactions offered for s

12

级物流管理本科

《市场营销学》课后作业

姓名 学号 班级

《市场营销学》作业一

1、简述麦卡锡的“4P’s”理论与劳特鹏的“4C’s”理论的区别与联系。

市场营销学试题库

一、名词解释模块：（105）

1、 1、 产品观念；2、市场营销；3、营销观念；4、市场；5、社会营销观念 6、潜在需要；7、营销管理；8、定制营销；9、关系营销；10、顾客让渡价值 11、消费者市场；12、市场占有率；13定性预测；14组织市场；15生态营销

16、定量预测；17、市场需求潜量；18、家庭生命周期；19营销信息系统；20、宏观环境 21、微观环境；22、分群随机抽样；23、分层随机抽样；24、市场开发；25、密集型增长 26、一体化增长；27、多样化增长；28、市场渗透；24、市场营销战略；30、产品开发 31、后向一体化；32、前向一体化；33、同心多角化；34、水平一体化；35、水平多角化 36、集团多角化；37、市场定位；38、市场营销组合；39、集中市场营销；40、无差异市场营销；41、市场细分；42、目标市场；43、差异化市场营销；44产品组合；45、市场专业化

46、产品专业化；47、产品改良；48、新产品；49、形式产品；50、附加产品

51、核心产品；52、产品生命周期；53、整体产品；54、产品线；55、产品组合密度 56、商标；57、产品

市场营销学试题库(开卷必备）

名词解释模块答案：

1、 市场营销：市场营销是经由市场交易程序，导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售 活动全过程。

2、 产品观念：产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进。

3、市场营销观念：市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营思想，它以整体

营销为手段来取得顾客的满意，从而实现企业的长远利益。

4、 市 场：市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和。

5、社会营 4、市场营销观念：是企业的生产经营，不仅要满足消费者的需要和欲望，并

由此获得企业的利益，而且要符合消费者自身和社会的长远利益，要正确处理消费者需要、消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾。

6、潜在需求：指许多消费者都有不能由现有产品来满足的强烈需求。

7、营销管理：为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，而

对设计方案进行分析、计划、执行和控制。

8、定制营销：指针对目标市场上一个顾客设计一个具体营销组合的超市场细分化营销模式。 9、关系营销：是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其利益相关者关系的活动

东财10春学期《市场营销学》在线作业三（随机）

试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100

单选题多选题

二、多选题（共5 道试题，共20 分。）得分：20V 1. 在产品成长阶段，企业为了尽可能长时间地维持市场成长，一般会采取的战略有（

）。A. 改进产品质量和增加新产品的特色和式样

B. 企业进入新的细分市场

C. 保持现有分销覆盖面

D. 降低产品价格

E. 企业从产品知觉广告转向产品偏好广告

正确答案：ABDE 满分：4 分得分：4

2. 现代营销学认为，产品包含（）层次的内容。A. 核心利益

B. 基础产品

C. 期望产品

D. 附加产品

E. 潜在产品

正确答案：ABCDE 满分：4 分得分：4

3. 下列方式可以提高顾客满意水平的有（）。A. 提供总顾客价值

B. 降低总顾客成本

C. 提供总顾客价值、降低总顾客成本

D. 提供产品价值

E. 降低货币成本

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

4. 下列属于直接营销方式的有（）。A. 上门推销

B. 家庭展示会

C. 邮购

D. 电话营销

E. 因特网销售

正确答案：ABCDE 满分：4 分得分：4

5. 下列属于人员促销特征的有（）。A. 人与人面对面的接触,每一方可以近距离观察对方的反应

B. 允许建立各种关系,注重个人

1、 C 6、 D 11、 B 16、 A

2、 B 7、 C 12、 D

3、 A 8、 A 13、 C

4、 C 9、 B 14、 B

5、 B 10、 D 15、 D

第八章 目标市场营销战略

（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1、市场细分是50年代中期美国市场营销学家____c_____提出的。 A、基恩·凯洛西尔 B、鲍敦 C、温得尔·斯密 D、菲利普·科特勒

2、同一细分市场的顾客需求具有______b___。 A、绝对的共同性 B、较多的共同性 C、较少的共同性 D、较多的差异性

3、当市场上出现下列哪种情况时，客观上就出现了不同的细分市场。a A、集群偏好 B、同质偏好 C、分散偏好 D、需求偏好

4、____c_____差异的存在是市场细分的客观依据。 A、产品 B、价格 C、需求偏好 D、细分

5、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_____b____策略。 A、市场集中化 B、市场专业化 C、全面市场覆盖 D、产品专业化

6、属于产业市场细分标准的是____d_____。 A、职业 B、生活格调 C、收入 D、采购方