客户不回信息怎么跟进

让外商一定回复你的高招

1．邮件标题只能是客户求购的产品名称，而不要加其它的任何多余语言，这样，客户打开你邮件的可能性一般可达到100%。

2．开头语简洁带过证明你是专业而老练的商人，可立即拉近与客户的距离，而对商人来说过多的寒喧实在是多余。 不少人喜欢一开始就说从何得知该客户的，我们建议你，一般情况下最好不用提，客户在那里发布过求购信息，客户自己知道，多说多余，不过，如是本网线下转发给你的外商询盘，加一句话也无妨。

3．开头语特忌讳主动过多介绍自己，因为会给人一种推销的感觉，给人的第一感觉就不好，事实上，没有几个客户会有耐心来阅读你的长篇介绍的，不主动过多介绍自己将一定反而会给客户一种很自信、很专业的印象，这种印象对你来说是非常重要的。 那么，“过多”的标准是什么呢？我们认为，介绍性语言超过两句即是“过多”！ 4．简洁开头后，你必须立即进入正文，即报价，因为客户最关心的无非是产品规格与价格而已，你如不能提供客户想要的东西，客户回你干吗？立即进入报价，证明你是专业做该行的，你是有诚意、实实在在想做生意的，大家的时间都很宝贵，都不想浪费时间，特别是欧美商人更是如此。 有人说，客户询盘中规格说的不

客户跟进拜访技巧

目的：

珍惜客户资源、分类转化、精耕细作！ 跟进流程图：

拜访技巧

终于到了拜访客户的时候了，让我们去完成交易，把支票或现金带回公司吧！

１.见到客户之前必须准备好：

。首先要整理自己的仪表和修饰，做到整洁和专业！

。调整好心态，做到精神饱满、充满信心！这样才能感染到你的客户！

２.见到客户之后的礼节和惯例： 。保持微笑

。主动握手并称呼对方姓名及职称

。进行自我介绍，说明自己的名字和企业名称 。感谢客户的接见

。向客户说明拜访的意图和理由

例1:业务员小张整理好仪表，走进客户公司 见到公司的总经理后，主动上前与之握手，

同时说：“王总经理么？你好，我是百度公司的销售员小张。” 王总：“请坐”

小张：“谢谢，非常感谢王总在百忙之中抽出时间与我会面，

我一定要把握这么好的机会！”

王总：“不用客气”

小张：“相信从之前的电话沟通里，您已经对我们##产品有了

一个大概的了解了吧？这次来拜访您，主要是给您展示一下，我们的###产品究竟可以为你们公司带来哪些方面的价值！”

例2:业务员小张满怀信心的来到一家电子公司。

见到公司的网络负责人李经理，上前握手并递上名片， 同时说：“李经理么？你好，我是百度公司的网络推广专员小

张，初次见面，请多指教啊。”

李经理：

跟进客户是销售工作中的重要环节, 80%的客户和市场是在跟进中达成的。对于销售人员来说,学会跟踪客 户非常重要,但跟踪客户又不能天天打电话逼单,要有技巧,要有度,这是销售人员必须掌握的业务技能。 我做大客户销售已经 5年了,下面我从客户跟进的三个阶段出发,关于销售人员如何跟进客户,谈谈我的经 验。

跟进客户的前期阶段

经过预约,我们终于取得了与客户初次见面的机会,这就要好好把握了,因为给客户的第一印象非常重要。 销售人员的个人形象,几乎在第一次见面时就已经定型了。

初次见面的三要点 1. 注意个人形象。

销售人员应该注重自己的穿着举止。穿着整齐干净、举止不卑不亢,注重礼节,谈话语速适中,不快不慢。 我们最好比约定的时间提前十分钟到达,千万不要迟到,如果迟到了要真诚向客户道歉。

2. 善于提问和倾听。

销售人员要善于提出问题,让客户来解答,一问一答之间能很明显地显示客户目前的困难之处。同时要注意 倾听客户说话,也就是要少说多听,切勿打断客户的谈话。谈话时要做好笔记,这样不仅有备忘的作用,而 且让客户有被重视的感觉。

3. 善于总结。

最后,要善于总结初次面谈的内容,了解客户的需求是什么,以及表达清楚我们的服务能为其解决目前存在 的哪些问题,接受

跟进客户是销售工作中的重要环节, 80%的客户和市场是在跟进中达成的。对于销售人员来说,学会跟踪客 户非常重要,但跟踪客户又不能天天打电话逼单,要有技巧,要有度,这是销售人员必须掌握的业务技能。 我做大客户销售已经 5年了,下面我从客户跟进的三个阶段出发,关于销售人员如何跟进客户,谈谈我的经 验。

跟进客户的前期阶段

经过预约,我们终于取得了与客户初次见面的机会,这就要好好把握了,因为给客户的第一印象非常重要。 销售人员的个人形象,几乎在第一次见面时就已经定型了。

初次见面的三要点 1. 注意个人形象。

销售人员应该注重自己的穿着举止。穿着整齐干净、举止不卑不亢,注重礼节,谈话语速适中,不快不慢。 我们最好比约定的时间提前十分钟到达,千万不要迟到,如果迟到了要真诚向客户道歉。

2. 善于提问和倾听。

销售人员要善于提出问题,让客户来解答,一问一答之间能很明显地显示客户目前的困难之处。同时要注意 倾听客户说话,也就是要少说多听,切勿打断客户的谈话。谈话时要做好笔记,这样不仅有备忘的作用,而 且让客户有被重视的感觉。

3. 善于总结。

最后,要善于总结初次面谈的内容,了解客户的需求是什么,以及表达清楚我们的服务能为其解决目前存在 的哪些问题,接受

碧塘餐饮区招商进度表序号 客户名 称王女士 (麻辣 烫)

联系方式

谈判内容摘要：

1

2

禹先生 (团团 家)

沟通方式：√ □电话拜访 □来访 □拜访 首次谈判内容：来访。在餐饮区接待，没做过餐饮， 第二次谈判内容： 13352450995 准备做乾汤加盟店。对市场比较看好，详细询问了租 金价格及其他费用。对项目感觉较好。回去考虑一 下！ 沟通方式：√ □电话拜访 □来访 □拜访 首次谈判内容：来访。在餐饮区接待，做过餐饮，准 第二次谈判内容：来访，确定在我项目做团团家 备做团团家(台湾小吃)加盟店。对市场比较看好， 品项。并交诚意金。 13555883745 详细询问了租金价格及其他费用。询问以后的客流会 怎样。在三好街百脑汇上有店，经营无名缘米粉。对 项目比较看好！ 沟通方式：√ □电话拜访 □来访 □拜访 首次谈判内容：来访。在餐饮区接待。以前做过餐饮 第二次谈判内容：来访，带其爱人来看下现场， 15998839717 。对我项目比较看好。询问租金等信息。回去考虑一 表示回家再研究一下。 下 沟通方式：√ □电话拜访 □来访 □拜访 首次谈判内容：来访。在餐饮区接待。以前做过餐饮 第二次谈判内容：回访。去其三好街店里。面积 1308081885

碧塘餐饮区招商进度表序号 客户名 称王女士 (麻辣 烫)

联系方式

谈判内容摘要：

1

2

禹先生 (团团 家)

沟通方式：√ □电话拜访 □来访 □拜访 首次谈判内容：来访。在餐饮区接待，没做过餐饮， 第二次谈判内容： 13352450995 准备做乾汤加盟店。对市场比较看好，详细询问了租 金价格及其他费用。对项目感觉较好。回去考虑一 下！ 沟通方式：√ □电话拜访 □来访 □拜访 首次谈判内容：来访。在餐饮区接待，做过餐饮，准 第二次谈判内容：来访，确定在我项目做团团家 备做团团家(台湾小吃)加盟店。对市场比较看好， 品项。并交诚意金。 13555883745 详细询问了租金价格及其他费用。询问以后的客流会 怎样。在三好街百脑汇上有店，经营无名缘米粉。对 项目比较看好！ 沟通方式：√ □电话拜访 □来访 □拜访 首次谈判内容：来访。在餐饮区接待。以前做过餐饮 第二次谈判内容：来访，带其爱人来看下现场， 15998839717 。对我项目比较看好。询问租金等信息。回去考虑一 表示回家再研究一下。 下 沟通方式：√ □电话拜访 □来访 □拜访 首次谈判内容：来访。在餐饮区接待。以前做过餐饮 第二次谈判内容：回访。去其三好街店里。面积 1308081885

木秀于林话术学院整理制作 保险销售技巧和话术大全

对于保险销售业务员而言，什么是跟进，跟进又有什么样的销售技巧和话术可以用到呢？

跟进是保险销售业务员与自己的朋友在一起时，对你朋友的，有方向性的，在时间上相续的促动。

保险销售业务员的跟进是有方向性的。

一、向上跟进——跟进保险销售业务员的领导人

二、向下跟进——保险销售业务员的部门成员

三、向外跟进——课堂、活动

四、向内跟进——自己 保险销售业务员跟进的“四招”“八法”

一、保险销售业务员销售技巧和话术之：跟进的重要性

1、一次性谈成客户与发展的市场的几率不高

2、80%的客户机市场是在跟进中实现的 3、跟进的方法和技巧得当可以大大提高保险销售业务员业绩

4、跟进是提高销售能力发展市场的重要方法

二、保险销售业务员销售技巧和话术之：跟进的中心思想

1、以建立关系和好感为中心

2、以解决客户及发展对象疑虑为中心

3、以快速成交与签约为中心

三、保险销售业务员销售技巧和话术之：跟进的类型

1、服务性跟进

（1）保险销售业务员和顾客多沟通，进行思维引导

（2）帮顾客做些工作外的事情

（3）帮顾客介绍其他会员朋友

（4）给顾客提供些保健资料

（5）赠送顾

我飞起来了

“我飞起来了！”

今年暑假，我爸爸的单位组织我们坐飞机去厦门旅游，这次坐飞机的经历使我终生难忘。

那天，我们坐汽车去武汉天河机场坐飞机，刚一下车，就听见轰隆隆的飞机发动机声，随即，一架巨大的飞机“嗖”地冲上了天。

我们进了机场，“嗬 ，真气派，光一个候机厅就有四五个篮球场大小，加上售票厅至少也得有两个足球场大小。我们买了票，领了登机牌，就到候机厅等候。看看时间，离登机时还有四十几分钟，借此机会，我打量了一下停在停机坪上的飞机，你别说，种类不同，颜色各异，大小也不尽相同：有中航的、南航的，有厦航的、东航的，还有海航的，有白色与米黄色相间的、有白色与天蓝色相间的，有白色与绿色相间的、还有红白相间的。这时，一架飞机降落在跑道上，那就是我们的飞机了。

傍晚六点四十分，我们上了飞机，机舱里十分安静，乘客们有的在吃东西，有的在看杂志。这时，广播里传来机长的声音：“欢迎乘坐MF8238次航班，本次航班将由武汉天河机场起飞，在厦门高崎国际机场降落，全程手机禁止开机。”飞机缓缓开上跑道，我听见飞机发动机传来“轰轰” 的响声，飞机开始在跑道上滑行，然后越来越快，直到飞上了天。地面上的机场、飞机、汽车、人都在渐渐缩小，小到消失不见，我的耳朵开始隐隐作痛。飞机越飞

篇一：致客户的感谢信——范文

致客户的感谢信——范文

尊敬的俊豪客户：您好！

值此2011新春来临之际，怀着感恩的心情，我僅代表俊豪公司全体同仁向您及家人表示最诚挚的新春祝福和最衷心的感谢，感谢您一直以来对俊豪公司的信任和支持。

八年风雨征程，见证着俊豪公司的成长、进步与发展。如今的俊豪公司，已经发展成为集原材料的配送、生产、加工、研发、营销推广于一体的中国包装行业的重要企业，她以无可争议的经营实力和品牌价值，稳居中国包装行业百强之列。俊豪人，永怀感恩之心！我们感恩社会，是社会给了我们生存发展的机会和环境；感恩客户，是你们选择了俊豪，是你们用智慧帮助我们开拓了市场，为我们提供订单；是你们及时的反馈市场信息，使得俊豪产品在升级换代过程中成功赢得了市场。

饮水思源，我们深知，俊豪公司的发展和壮大，一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，实现互利共赢、共同发展，我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取，凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务，为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。我们完全相信，只要有您的支持合作，只要我们不断努力，我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。

跑销售其实是一件很辛苦的事，风吹雨打、酸甜苦辣都要经

P2P理财怎么找客户_P2P理财怎么寻找客户

近些年，国内的P2P理财平台如雨后春笋一般，P2P理财逐渐在国内流行起来。从事这个行业的人，P2P理财怎么找客户呢？本期乔布简历小编和大家聊聊P2P理财怎么寻找客户。

关键词：P2P理财怎么找客户，P2P理财怎么寻找客户

首先P2P理财可以利用网络来寻找，因为绝大多数的P2P理财平台都走线上理财的模式，P2P理财的门槛比较低，很多人都是P2P理财的潜在客户，而网络又是一个大家庭，每天活跃在网络上的人不计其数，通过网络来发展自己的长期客户是一个再好不过的方式。

然后自身的P2P理财平台肯定会自带一部分忠实的老客户，P2P理财平台可以通过自身的老客户去发展新客户，这样建立起来的客户群忠诚度也比较高。比如可以通过老客户介绍过来的新客户。老客户可获得一定的好处。

此外，对P2P理财平台进行经常性的正面宣传也是吸引客户的一种方式，通过线上线下的方式，让更多的人了解P2P理财，了解平台内部信息，比如通过做广告，发单页，做活动等的形式加大平台本身的宣传力度。

其实，P2P理财平台在寻找客户方面最为关键的是怎样把潜在客户发展为实际客户，留住老客户，拓展新客户。除了对平台本身加大宣传力度之外，加强平台自身