超市员工进出超市管理规定
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员工请假管理规定(超市)
***超市有限责任公司
员工请假管理规定
一、 目的
为规范公司人力资源管理程序,保证考勤制度的连续性和规范性,加强人事管理,在保证员工的利益同时规范员工行为,特制订本规定。 二、范围
本制度适用于******超市有限责任公司所有员工。 三、职责范围
1、**部是员工休假管理的归口部门。
2、各卖场按本规定所示依权限参与员工请假的审核。 五、 假期类别: 1、事假
?、员工若因个人事务,必须由本人处理,可以申请事假; ?、员工请事假须说明事假理由、天数,填写《员工请假申请》,按批准的程序和权限经批准后方可离岗。请假期间,按请假天数扣除当日基本工资及绩效工资,当月事假超过3天(不含3天)以上者扣除当月全额绩效工资。
?、员工全年请事假时间一般不得超过30天;事假年累计30天以上者,扣除全年年终奖。
?、您在因私事请假时,人力资源部将首先从您的年休假中扣除相应的天数。
?、因违反制度而被暂时停职、停工者,按事假处理。 2、病假
1
***超市有限责任公司
XX超市防损管理规定
XX超市防损管理规定
为加强超市损耗治理,降低缺失,提高效益,减少账面库存与实物盘点库存之间的差额,因此超市损耗治理至关重要。
一、超市重点区域的治理
(一)职员出入规定
1、职员进出必须按规定执行考勤制度,严禁未登记、请人代登记等违规事件。
2、非上下班的职员进出,必须有值班人员的批准,登记职员的进出时刻。
3、职员不得将私人物品带入商场,如属于必须带入商场的物品,必须进行登记处理。
4、职员进出未经批准不得将超市的物品带出。
5、对外来的来访人员进行证实、登记、检查携带物品。
6、对有疑问的顾客和职员进行检查。要紧有人员的提包(判定提包中物品是否属于私人所有),属于商场的物品是否有治理层的批准等。
(二)收货时的规定
1、超市收货时,由供货商进入联系验收人员和值班员在室外进行验收;禁止收货员和供应商的各种不诚实行为、作弊行为,禁止收货员同意贿赂或赠品的行为。
2、供应商人员必须在收货区指定的范畴内交验商品。所有商品的进出都必须有清单同行。
3、对重要的收货程序进行检查,保证所有的收货的数量、品名一一正确,保证所有差不多进行收货的商品放入收货区的区域内。
4、必须是本超市的职员亲自进行点数、称重的工作,供应商不得关心点数、称重现象,或重复点数、称重的现象。
5、关于供应
XX超市防损管理规定
XX超市防损管理规定
为加强超市损耗治理,降低缺失,提高效益,减少账面库存与实物盘点库存之间的差额,因此超市损耗治理至关重要。
一、超市重点区域的治理
(一)职员出入规定
1、职员进出必须按规定执行考勤制度,严禁未登记、请人代登记等违规事件。
2、非上下班的职员进出,必须有值班人员的批准,登记职员的进出时刻。
3、职员不得将私人物品带入商场,如属于必须带入商场的物品,必须进行登记处理。
4、职员进出未经批准不得将超市的物品带出。
5、对外来的来访人员进行证实、登记、检查携带物品。
6、对有疑问的顾客和职员进行检查。要紧有人员的提包(判定提包中物品是否属于私人所有),属于商场的物品是否有治理层的批准等。
(二)收货时的规定
1、超市收货时,由供货商进入联系验收人员和值班员在室外进行验收;禁止收货员和供应商的各种不诚实行为、作弊行为,禁止收货员同意贿赂或赠品的行为。
2、供应商人员必须在收货区指定的范畴内交验商品。所有商品的进出都必须有清单同行。
3、对重要的收货程序进行检查,保证所有的收货的数量、品名一一正确,保证所有差不多进行收货的商品放入收货区的区域内。
4、必须是本超市的职员亲自进行点数、称重的工作,供应商不得关心点数、称重现象,或重复点数、称重的现象。
5、关于供应
超市员工服务标准
超市员工服务标准
1.0目的:规范便利店员工服务标准、服务公约和行为准则,便于员工执行,管理部门督导检查,为顾客提供更有优质的服务。 2.0适用范围:所有直营、加盟便利店 3.0内容
3.1中百便利员工服务标准: 3.1.1仪容仪表:
3.1.1.1规范着装,保持工装干净整洁;工牌佩戴于左前胸,不得遮挡中百标志。 3.1.1.2女员工淡妆上岗,长发盘起;男员工不得留长发,无鬓角、胡子渣。 3.1.1.3员工不得留长指甲,涂有色指甲油,不得赤脚、穿拖鞋上岗。 3.1.2行为准则:
3.1.2.1所有员工遵守公司规章制度,不迟到、不早退、不旷工,有事需请假,听从领导安排。
3.1.2.2上班时间实行站立服务,不得倚靠、趴靠、坐立。 3.1.2.3上班时间不得聚堆闲聊,不接、打私人电话。
3.1.2.4上班时间做好门店基础工作,保持清洁明亮门店环境,严查商品质量问题,无到期、过期商品在架销售。 3.1.3服务标准:
3.1.3.1门店环境:根据《门店卫生管理规定》要求始终保持清洁明亮购物环境迎接顾客的到来。
3.1.3.2商品质量:无到期、过期商品在架销售。确保商品质量安全。 3.1.3.3顾客进店:当顾客进入门店第一个看到的员工大声说“您好,欢迎光
超市员工行为规范管理
XXXXXXX购物中心员工守则 第一章 总 则 第一条 目的
为使本公司业绩蒸蒸日上,从而造就机会给每一位员工有所发展,严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册,希望公司全体员工认真学习、自觉遵守,是为我们共同的事业取得成功的保证。 第二条 公司信念
1、热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。 2、勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 3、诚实一作风诚实,反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。
4、 服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。 5、整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁
与美观。 第二章 职业道德
以顾客为中心,以满足顾客需求为己任,执行首问责任制,作顾客贴心人。 首问:即事由发生时第一次咨询。负责:即份内应做的事。制:规定、限定。
制度,即为法度。负责制:作为员工接受咨询开始即已承担起解决问题的责任。这个咨询包括来自于外部及内部其他环节的工作咨询。 首问负责制:从接受询问起,无可争议地负起责任,超出权限范围时直接引
领询问者到可以解决的环节,直到解决为止。
引领:即带领咨询者或在视野范围内指引咨询者
超市员工行为规范管理
XXXXXXX购物中心员工守则 第一章 总 则 第一条 目的
为使本公司业绩蒸蒸日上,从而造就机会给每一位员工有所发展,严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册,希望公司全体员工认真学习、自觉遵守,是为我们共同的事业取得成功的保证。 第二条 公司信念
1、热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。 2、勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 3、诚实一作风诚实,反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。
4、 服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。 5、整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁
与美观。 第二章 职业道德
以顾客为中心,以满足顾客需求为己任,执行首问责任制,作顾客贴心人。 首问:即事由发生时第一次咨询。负责:即份内应做的事。制:规定、限定。
制度,即为法度。负责制:作为员工接受咨询开始即已承担起解决问题的责任。这个咨询包括来自于外部及内部其他环节的工作咨询。 首问负责制:从接受询问起,无可争议地负起责任,超出权限范围时直接引
领询问者到可以解决的环节,直到解决为止。
引领:即带领咨询者或在视野范围内指引咨询者
员工手册-超市篇
华达购物广场有限公司
员工手册·超市篇
超市篇
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一、奖励内容及办法
(一)拾遗上交。
1、 折算金额约在50元以内的,由店内予以口头通报表扬; 2、折算金额约在50-100元的,由店内予以书面通报表扬;
3、 折算金额约在100-200元的,由营运部予以书面通报表扬;分店、营运部每月汇总书面报店长存档;
4、折算金额约在200元以上的,由门店书面上报,店长予以书面通报表扬; 5、折算金额约在500元以上的,由店长予以统一奖励,奖励额度为(自生效之日起之前已奖励的不再予以奖励):
折算金额约在500-1000元(含)的,奖励每人每次每单10元; 折算金额约在1000
大润发超市员工守则
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大润发超市员工守则
大润发是一家台湾的大型连锁量贩超市,大润发管理员工离不开规章制度。本文是学习啦小编整理的大润发超市员工守则范文,希望我们的文章你能喜欢。 大润发超市员工守则范文1 第一章 总 则 第一条 目的
为使本公司业绩蒸蒸日上,从而造就机会给每一位员工有所发展,严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册,希望公司全体员工认真学习、自觉遵守,以为我们共同的事业取得成功的保证。 第二条 公司信念
.1 热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。2.勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。2.诚实一作风诚实,反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。 .服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。
.整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁与美观。 第三条 生效与解释
.1 本员工手册自公布之日起生效,由公司管理部门负责解释。
.公司的管理部门有权对本员工手册进行修改和补充。修
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大型连锁超市员工手册
第一章 总则 …………………………………………………………………………… 2
第二章 录用 …………………………………………………………………………… 2
第三章 服务 ………
超市员工规章制度管理条例
为了完善商场员工的日常管理,提高工作效率及经济效益,保证商场各项工作的`有序进行,促进商场的繁荣发展,特此制定如下制度:
1.按时上班,不迟到、不早退、不旷工。有事需要请假、调班、调休或离开岗位时,必须经过店长或督导批准同意。(请假时间达3天者需督导批准方可。)否则,将以早退或旷工论处。
2.上班前应换好工作服并检查个人仪容,衣着是否整齐规范,工作证有否佩戴,长发必须扎起,不准染异色发,上班不准穿短裙、短裤、拖鞋。
3.员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必须保管好各自的工牌,工卡、饭卡、如若丢失,按商场有关制度交纳相关补办费用。
4.上班时间,员工不行做与本工作无关节事,更不许说脏话,靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。
5.员工购物必须是当班员工帮忙买单并小票确认签名。
6.认真做好防盗、防火、防突发事件的应急工作。
7.认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。优质服务,提高工作质量,增强凝聚力,提高销售营业额。
8.严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场,贵重物品须自行保管好。员工的水杯统一放在指定的位置。
9.员工用品必须贴有商场相关标记签字样方可带入卖场,未经允许不得随便将商品带出商场。
10.严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、