企业培训课程体系搭建

国家职业资格全国统一鉴定

（国家职业资格二级）

企业人力资源管理师

论文题目： 企业培训课程体系设计探讨

——以转型期的Z公司为例

编号：

目录

一、培训课程体系设计的定位 ................................................................................... 1

（一）定位公司发展战略及所处发展阶段......................................................... 2 （二）定位各业务部门真实培训需求................................................................. 2 （三）定位员工的真实培训需求......................................................................... 3 二、Z公司培训课程体系现状 ................................................

16个方向课程体系

高层经理方向（30门课程体系） 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 团队领导 个人素养 专业技能 基础技能 综合技能 综合管理 职业经理 思维模式 类别 战略 企业战略规划教程 战略管理创新与执行 领导者心智模式建设之道 管理思维 高层经理人的八项修炼 如何成为一个成功的职业经理人 企业规范化管理教程 中国式管理 问题分析与决策教程 变革管理 企业文化建设教程 管理者如何进行沟通与激励 公众演说技巧 如何分层授权 全面企业绩效管理CPM教程 如何选、育、用、留人 如何进行人才供应链建设 如何使公司的薪酬方案更具有激励性 职业经理人应具备的财务素养 如何构建成功的市场营销战略 如何打造高绩效销售团队 策略性谈判中的谋略运用 危机管理 如何提升智商与情商 管理者财商 第五代时间管理 如何打造高绩效团队 卓越领导力的六项修炼 提升领导能力的五种技术 让下属100%执行的领导艺术 总经理方向（30门课程体系）

课程名称

MHD版 1 2 3 4 5 6 7

第11章 技术研发业务培训课程体系设计

11．1 技术研发业务培训课程体系设计准备

11．1．1 技术研发业务人员能力素质模型

根据企业战略发展目标、生产技术定位以及技术研发业务人员的任职要求等，企业应从知识、技能、职业素养3个能力层面构建技术研发业务人员的能力素质模型，如图11-1所示。

技术研发业务人员能力素质模型

知识 ◎ 企业知识 ◎ 产品知识 ◎ 专业技术知识 ◎ 产品质量知识 技能 ◎ 领导能力 ◎ 决策能力 ◎ 教练能力 ◎ 技术创新能力 ◎ 归纳思维能力 ◎ 专业学习能力 ◎ 产品设计能力 ◎ 技术需求转化能力 ◎ 问题发现与解决能力 图11-1 技术研发业务人员能力素质模型

职业素养 ◎ 责任心 ◎ 纪律性 ◎ 敬业精神 ◎ 创新意识 ◎ 团队意识 ◎ 诚信正直 ◎ 成本意识 ◎ 全局观念

11．1．2 技术研发各岗位的能力素质模型

1．技术研发部经理

技术研发部经理主要负责制定企业研发战略和产品与技术研发计划，协调技术研发部门同相关部门的关系，组织产品、技术革新改造等工作。

结合技术研发部经理的主要岗位职责和任职资格要求，企业可以从知识、技能和职业素养3方面构建其能力素质模型，如图11-2所示。

领导能力 决策

十四堂人生创意课程

2011年商超零售行业培训体系 2011年商超零售行业培训体系培训主题 受训群体 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 医院中高层管理干部 财务人员和销售人员 财务人员和销售人员 财务人员和销售人员

战略管理类

综合管理类

人力管理类

十四堂人生创意课程

财务管理类

市场营销类

客户服务类

财务人员和销售人员 财务人员和销售人员 财

课程学习体系

课程名称

前段+后端+二次开发+网络营销

HTML、CSS、Div+CSS布局、Javascript脚本、Dreamwaver的使用、Photoshop的使用，专业网络公司网页调试技巧，掌握高效、快速、协作的项目流程,具备独立动手能力，积累真实项目实际开发经验，由浅入深、全面详解网站建设开发中前端布局的技巧，内容涵盖了基本概念、高级应用、实战经验与技巧等。授课过程中通过现场实操结合课后作业的方式，来帮助学员对Web应用知识的理解和实战技能的提升。 WAMP（Windows+Apache+Mysql+PHP）环境配置及调试技巧、PHP数据类型及运算类型、PHP语句、函数及数组的应用、 MYSQL在PHP5的应用、SQL语句、PHPMyadmin应用、Cookie、Session、会话控制及认证技术、PHP上传技术、PHP面向对象基础、Smarty应用及缓存技术、内置函数、缓存应用、正则表达式、数据合法性校验、Ajax无刷新技术、JavaScript对象标记(JSON)、DOM、数据采集系统，了解国内外PHP开源产品，熟悉ZendStudio开发工具，掌握中型网站技术解决方案，熟悉使用优秀版本控制系统SVN（ Subver

公司的培训体系建设的六大步骤

培训, 建设

“培训”对中国人来说是个比较新鲜的词汇，“培训”一词在没有进入中国现代社会之前，其要表达的内容被“学习”、“教育”、“开会”、“指导”这些具体的词汇所代替着。

培训是社会职业化发展的产物，是伴随着单一的“学校教育”向“终身学习”这样一个社会教育体系的转型而发展起来的。进入知识经济时代，个人知识更新的速度已远远不足以应付工作的需要，也许，今后大学文凭都要像工厂生产的面包一样要注明有效期。而培训就将是未来知识的“保鲜剂”和“再造机”。

单指企业的培训是指企业为改变员工的价值观、工作态度和工作行为，使员工能在自己现在或将来的工作岗位上表现出达到企业要求而进行的一切有计划、有组织的努力。

一、目的：

建立和完善公司的培训体系，规范培训流程，明确各部门对培训的职责以及监督培训，评估和反馈培训效果，以真正达到提高员工工作技能、绩效以及公司的整体绩效。

二、培训需求调查：

1、每年11月底下发年度培训需求调查表（部门），次月中旬回收调查表，保证回收率为100%，作好记录和分析；

2、月底下发月度培训需求调查表（部门、员工），次月3日前回收，以弥补年度培训计划培训内容的不足；

3、组织分析：从战略目标出发，根据组织的整体绩效、公司的发

课程内容及课程体系改革

《高等学校英语专业英语教学大纲》上明确指出,高校英语专业培养的是“具有扎实的英语语言基础和广博的文化知识并能熟练地运用英语在外事、教育、经贸、军事等部门从事翻译、教学、管理、研究工作的复合型人才”。

防灾科技学院外语系根据大纲的要求，结合我院实际，制定了相应人才培养培养目标，在保证学生语言技能达到一定的要求的前提下，开设了不同领域的课程，从单纯的语言文学方面的课程扩大到了文化、商贸、外交、新闻、法律、宗教、经济、军事、医学、科技等领域,使学生在掌握一门外语的同时学会一门技术，以适应人才市场对复合型外语人才的需求。

在没有相应的教学大纲可以参照的情况下，如何开设翻译方向的课程，使之成为一个完善的课程体系，培养出适应社会需求的多层次的外语人才是摆在我们面前的首要任务。完善了课程体系，我们培养的翻译人才将会有更广的施展才干的天地。

我院本科英语专业翻译方向课程体系现状分析

近年来，改革开放的新形势和社会对外语人才多层次需求为本专业的发展提供了良好的契机和更广阔的舞台。为了进一步满足了社会对高级外人才的迫切需求，我系充分借鉴很多高校外语专业教学模式和教学内容改革的经验，在课程内容及课程体系方面进行了适当调整，有效地提高了办学

建 立

方 案

商学院培训管理部 2016年2月

- 0 -

《××商学院培训课程体系》

《××商学院培训课程体系》方案

目 录

一、背景??????????????????????2-4

二、建立培训课程体系理论依据????????????5-6

三、培训课程体系的建立思路?????????????7-8

四、培训课程体系的实施步骤及方法??????????9-12

五、建立培训课程体系的其他问题???????????13

- 1 -

一、背 景

公司培训职责从人资系列单列部门已有10个年头，几经风雨，如今茁壮成长起来，公司商学院的建立，让我们看到了未来企业大学的雏形，看到了公司对人才培养战略的宏伟目标。

任何事物的发展，在成长中总会遇到新的问题和挑战，培训工作也是如此。通过近段时间对公司培训工作的了解与实践，内部培训管理遇到了发展的“瓶颈”期，有较多频繁出现但未能解决的核心问题，一直困扰着培训管理人员，影响培训工作的快速提升，如果不找到突破口，对培训管理始终是一个无法逾越的障碍。这些问题急需要通过内部培训管理的变革和提升，通过建立整体、系统解决的方案，才能最终解决。

这些阻碍发展和急需提升的问题，

建 立

方 案

商学院培训管理部 2016年2月

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《××商学院培训课程体系》

《××商学院培训课程体系》方案

目 录

一、背景??????????????????????2-4

二、建立培训课程体系理论依据????????????5-6

三、培训课程体系的建立思路?????????????7-8

四、培训课程体系的实施步骤及方法??????????9-12

五、建立培训课程体系的其他问题???????????13

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一、背 景

公司培训职责从人资系列单列部门已有10个年头，几经风雨，如今茁壮成长起来，公司商学院的建立，让我们看到了未来企业大学的雏形，看到了公司对人才培养战略的宏伟目标。

任何事物的发展，在成长中总会遇到新的问题和挑战，培训工作也是如此。通过近段时间对公司培训工作的了解与实践，内部培训管理遇到了发展的“瓶颈”期，有较多频繁出现但未能解决的核心问题，一直困扰着培训管理人员，影响培训工作的快速提升，如果不找到突破口，对培训管理始终是一个无法逾越的障碍。这些问题急需要通过内部培训管理的变革和提升，通过建立整体、系统解决的方案，才能最终解决。

这些阻碍发展和急需提升的问题，

***有限公司

培 训 体 系 搭 建 方 案

（初稿）

二0一六年七月三十日

1

目录

一、 概念 .................................................... 3 二、 目的和目标 .............................................. 3 三、 培训管理及培训师资队伍搭建 ............. 错误！未定义书签。 四、 培训实施方案和计划 ...................................... 5

2

一、概念

1、 培训的本质是学习。通过学习，受训人员能掌握工作所需要的知识、技术，也能通过必要的训练获得各种工作技能。

2、 培训是有计划的、连续的系统行为或过程。企业培训应通过确定培训目标、培训需求分析、制定培训计划、实施培训，最后对培训的效果进行检验，进而反馈、修正这样一个有计划的系统工程。

3、 培训可使员工和企业达到双赢。培训是公司给员工最好的福利，可以让员工在知识、技能、态度、行为等多个方面取得不断的进步。企业给员工提供培训，就是为其创造有利于学习、成长的环境！员工的能力上升了，公司的效益自然就会跟着提升。因此，培训是