SoP标准作业流程感想

恒大酒店HENGDA HOTEL

部门: 保安部 任务编号:SEC-SOP-001 必需工具: 做什么 （三） 保安部标准作业流程

对象: 保安部全体 任务: 班前集合、仪容仪表检查 怎么做 为什么 班前集合、仪容、 每班在上班前十五分钟由 规范员工班前仪表检查。 当值领班集合对各保安员进行的仪容仪表。 仪容、仪表检查。 具体检查内容如下： 1、 制服是否按规定着装,穿戴整齐； 2、 名牌是否按规定佩戴，手机、钥匙是否有乱戴现象； 3、 检查各当值人员的站姿、坐姿、走姿，指挥车辆手势是否规范，必要时进行针对性培训； 个人仪表是否整洁，包括胡须、指甲、头发等。 1

政策制定人 PREPARED BY 审批人 APPROVED BY 采用日期 EFFECTIVE 恒大酒店HENGDA HOTEL

部门: 保安部 任务编号:SEC-SOP-002 必需工具: 做什么 （三）

保安部标准作业流程

对象: 保安部全体 任务: 交接班工作准备 怎么做 为什么 交接班时，工作岗1、

恒大酒店HENGDA HOTEL

部门: 保安部 任务编号:SEC-SOP-001 必需工具: 做什么 （三） 保安部标准作业流程

对象: 保安部全体 任务: 班前集合、仪容仪表检查 怎么做 为什么 班前集合、仪容、 每班在上班前十五分钟由 规范员工班前仪表检查。 当值领班集合对各保安员进行的仪容仪表。 仪容、仪表检查。 具体检查内容如下： 1、 制服是否按规定着装,穿戴整齐； 2、 名牌是否按规定佩戴，手机、钥匙是否有乱戴现象； 3、 检查各当值人员的站姿、坐姿、走姿，指挥车辆手势是否规范，必要时进行针对性培训； 个人仪表是否整洁，包括胡须、指甲、头发等。 1

政策制定人 PREPARED BY 审批人 APPROVED BY 采用日期 EFFECTIVE 恒大酒店HENGDA HOTEL

部门: 保安部 任务编号:SEC-SOP-002 必需工具: 做什么 （三）

保安部标准作业流程

对象: 保安部全体 任务: 交接班工作准备 怎么做 为什么 交接班时，工作岗1、

标准化操作流程

一、SOP ：标准操作程序

SOP是标准操作程序(Standard Operating Process) 的英文首字母缩写。

简介

从对SOP的上述基本界定来看，SOP具有以下一些内在的特征： SOP是一种程序。SOP是对一个过程的描述，不是一个结果的描述。同时，SOP又不是制度，也不是表单，是流程下面某个程序中关于控制点如何来规范的程序。

SOP是一种作业程序。标准作业指导。SOP是一种操作层面的程序，是实实在在的，具体可操作的，不是理念层次上的东西。如果结合ISO9000体系的标准，SOP是属于三级文件，即作业性文件。

SOP是一种标准的作业程序。所谓标准，在这里有最优化的概念，即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP，而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。说得更通俗一些，所谓的标准，就是尽可能地将相关操作步骤进行细化，量化和优化，细化，量化和优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。

SOP不是单个的，是一个体系，虽然我们可以单独地定义每一个SOP，但真正从企业管理来看，SOP不可能只是单个的，必然是一个整体和体系，也是企业不可或缺的。余世维在他的讲座中也特别提到：一个公司要有两本

一、SOP ：标准操作程序

SOP是标准操作程序(Standard Operating Process) 的英文首字母缩写。 简介

从对SOP的上述基本界定来看，SOP具有以下一些内在的特征： SOP是一种程序。SOP是对一个过程的描述，不是一个结果的描述。同时，SOP又不是制度，也不是表单，是流程下面某个程序中关于控制点如何来规范的程序。

SOP是一种作业程序。标准作业指导。SOP是一种操作层面的程序，是实实在在的，具体可操作的，不是理念层次上的东西。如果结合ISO9000体系的标准，SOP是属于三级文件，即作业性文件。

SOP是一种标准的作业程序。所谓标准，在这里有最优化的概念，即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP，而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。说得更通俗一些，所谓的标准，就是尽可能地将相关操作步骤进行细化，量化和优化，细化，量化和优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。 SOP不是单个的，是一个体系，虽然我们可以单独地定义每一个SOP，但真正从企业管理来看，SOP不可能只是单个的，必然是一个整体和体系，也是企业不可或缺的。余世维在他的讲座中也特

标准化操作流程

一、SOP ：标准操作程序

SOP是标准操作程序(Standard Operating Process) 的英文首字母缩写。

简介

从对SOP的上述基本界定来看，SOP具有以下一些内在的特征： SOP是一种程序。SOP是对一个过程的描述，不是一个结果的描述。同时，SOP又不是制度，也不是表单，是流程下面某个程序中关于控制点如何来规范的程序。

SOP是一种作业程序。标准作业指导。SOP是一种操作层面的程序，是实实在在的，具体可操作的，不是理念层次上的东西。如果结合ISO9000体系的标准，SOP是属于三级文件，即作业性文件。

SOP是一种标准的作业程序。所谓标准，在这里有最优化的概念，即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP，而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。说得更通俗一些，所谓的标准，就是尽可能地将相关操作步骤进行细化，量化和优化，细化，量化和优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。

SOP不是单个的，是一个体系，虽然我们可以单独地定义每一个SOP，但真正从企业管理来看，SOP不可能只是单个的，必然是一个整体和体系，也是企业不可或缺的。余世维在他的讲座中也特别提到：一个公司要有两本

一、SOP ：标准操作程序

SOP是标准操作程序(Standard Operating Process) 的英文首字母缩写。 简介

从对SOP的上述基本界定来看，SOP具有以下一些内在的特征： SOP是一种程序。SOP是对一个过程的描述，不是一个结果的描述。同时，SOP又不是制度，也不是表单，是流程下面某个程序中关于控制点如何来规范的程序。

SOP是一种作业程序。标准作业指导。SOP是一种操作层面的程序，是实实在在的，具体可操作的，不是理念层次上的东西。如果结合ISO9000体系的标准，SOP是属于三级文件，即作业性文件。

SOP是一种标准的作业程序。所谓标准，在这里有最优化的概念，即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP，而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。说得更通俗一些，所谓的标准，就是尽可能地将相关操作步骤进行细化，量化和优化，细化，量化和优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。 SOP不是单个的，是一个体系，虽然我们可以单独地定义每一个SOP，但真正从企业管理来看，SOP不可能只是单个的，必然是一个整体和体系，也是企业不可或缺的。余世维在他的讲座中也特

橡技工业有限公司

仓库管理作业指导书 一、总则 制作单位：资材课 制作日期：2012.10.1 总 页 数： 文件编号：XJ2012101 版 本：A00 第 1 页 为了加强公司仓库管理，提高仓库工作效率，加速存货资金周转，降低库存资金占用，满足生产、销售等部门的需求，分健全材料物资的收发、领退、保管、盘存制度，做到物卡相符、账卡相符、物料相符，明确仓库人员岗位管理职责，合理规划资金流向、降低成本控制消耗、提高公司效益，保障公司财产物资安全，减少不良呆滞物料损失，特制定本管理办法。 二、适用范围 适用公司外协收料仓库、佳能成品仓、橡胶原材仓、耗材仓、成品仓、回收仓、铁材原材料仓，废品仓及内部仓参照本制度执行。 三、内容、管理职责及目标 1、高效有序地进行物料、产品的收发作业，保证出入库数量准确且合乎品质管理、计单管理和财务管理要求； 2、单据、料卡管理有序，登记及时、准确。电脑入单及时、准确； 3、库房管理科学、有序，物料摆放整洁、整齐、符合货物储存和安全管理要求； 4、定期和循环盘点，及时查处差异，保证帐、卡、物一致； 5. 与客户及外协单位及时对帐，及时查处差异，维护公司利益； 6. 及时反映和跟催不

辽宁冠翔投资管理有限公司

企划部SOP量化标准流程

（企划部-制）

企划部：阎东 2014.03

分目录

一、前言…………………………………………………….……….…..…..……………3 二、部门职能…………………………………………………………….………………3 三、组织结构…………………………………………………….…..…….……………4 四、岗位职责……………………………………………………………….……………4

1、企划部经理岗位职责说明书 …………………………….……………5 2、企划专员岗位职责说明书 …………………………….……….………6 3、平面设计岗位职责说明书 ……………………………….….…………7 4、文案策划岗位职责说明书 ……………………………..………………8 五、管理规范………………………………………………………………..……………9

1、市场调研管理规范 ………………………………..……….….…………9 2、促销管理规范 …………………………………….…………...…………12 3、品牌管理规范…………………………………………….…..….….………15 4、活动管理规范…………………………………………….…..….

SOP标准化流程视频制作计划书

1、SOP（standard operation procedure）-标准作业程序

2、SOP是以文件/视频的形式描述作业人员在作业工程中的操作步骤和应遵守的事项；

3、SOP面对的是作业者。 4、SOP的作用

1) 将企业累计下来的技术、经验记录在标准文件中，以免因技术人员的流动而使技术流失；

2) 是操作人员经过短期培训，快速掌握较为先进合理的操作技术、

3) 根据作业标准，易于追查异常产生的原因；

4) 实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化；

5) 是企业最基本、最有效的管理工具和技术资料 6) 树立良好的企业形象，取得客户的信赖与满意

最终目的：一个从未做过此工作的人可以按SOP成功完成此工作

5、SOP编写要求：

1) 条理化、规范化、形象化 2) 逻辑性 3) 准确性、精确性

1

4) 可操作性 6、包含内容： 1) 作业活动 2) 作业条件

3) 辅助说明（文字或图片） 4) 清晰简洁的描述 5) 格式

7、SOP编写、执行及更新流程

8、SOP标准化操作文件/视频编辑内容

一、根据FFC电镀金、镍生产实际需要，特设定以下内容制作标准化操作文件及视频：

1、放料作业规范；2

新员工入职指导

公司报到请确认以下资料，你是否携带齐全： 1、个人简历1份、身份证原件及复印件2份；2、毕业 证书、学位证书原件及复印件1份；3、外语及计算机 等级证书、职业资格证等原件及复印件1份(有则提 供);4、一寸半身免冠照片4张；5、市级以上医院 出具的体检合格证明；7、原单位离职证明；8、建设 银行银行卡1张；9、填写新员工基础信息采集卡，交 一份签名并打印的纸质版和一份电子的。 人力资源部咨询电话：0471-********

办理入职手续至人力资源招聘专员 处： 1.提交入职资料；2.签 订劳动合同2份、保密协 议2份；3.指纹录入；4. 被告知上下班时间、食 宿、薪资、福利、公司 日常规章及《新员工学 习计划》。

学习部门报到至学习部门 处： 人力资源部招聘 专员带领你至学 习(或定岗部 门)部门处报到 。

各部门走访部门领导带领你 进行部门走访、 介绍(如果你是 实习人员，人力 资源带你走访； 如果你直接至定 岗部门，则由此 部门负责人带你 走访)。

领取工作用品至行政部处： 1.领取工作用品； 2.购买餐票，餐票5元 一张； 3.此处你可咨询食堂 、通勤车路线事宜。

等待人力资源安排1.人力资源部会依据你 在学习期间考试成绩、 测评成