景区运营计划书

贵州省惠水县好花红景区运营管理方案

目 录

一、基本概况????????????????????????????4

1、争创优势???????????????????????????5 2、完善施工设计?????????????????????????6 3、管理特点???????????????????????????6 4、组织架构图??????????????????????????7 5、拟派主要管理人员???????????????????????7 二、物业管理整体设想、策划与分项管理方案??????????????8

（一）整体设

想?????????????????????????????????8

1、弘扬一种全新的服务管理理念?????????????????8 2、实现两个双赢的管理目标???????????????????8 3、依据三项管理原则实现三大保证????????????????9 4、突出四个管理服务重点???????????????????10 5、创造企业管理服务五大特色?????????????????10 （二）策划???????????????????????????11 1、管理方式??

景区运营与管理 一、单项选择题

1．在以下管理部门中，对口管理国家级风景名胜区审批的是( C) A. 国家旅游局 B. 国家环境保护部 C. 国家建设部 D. 国家林业局

2．A级旅游景区评定部门( A ) A. 国家旅游局 B. 国家环境保护部 C. 国家建设部 D. 国家林业局

3．如果一个旅游景区要申报国家5A级景区，年接待海内外游客的数量至少达到( B )人次 A. 40万 B. 60万 C. 80万 D. 100万

4．碧峰峡景区的经营模式属于哪种( C )

A. 上市公司经营模式 B. 国有企业经营模式 C. 股份制企业经营 D. 整体租赁经营模式

5、黄山、峨眉山景区的经营模式属于哪种（A）

A上市公司经营模式 B国有企业经营模式 C整体租赁经营模式 D股份制企业经营

6、在以下管理部门中，对口管理国际级自然保护区审批的是（B）。 A国家旅游局 B国家环境保护部 C国家建设部 D国家林业局

二、多项选择题

1．目前我国旅游景区设施设备行业存在的问题有( ABD ) A. 游乐设施生产相关标准滞后，制约着我国游乐设备制造

天灵公司景区管理部2009年度

工作总结 天灵公司景区管理部在市委市府、集团公司和分公司的正确领导、统一指挥下，践行科学发展观，全体员工密切配合、积极工作，区域管理规范化、制度化、合理化运作，vip接待程序化，景区形象和服务水平显著提升，检、售票窗口游客接待量空前，门票收入增长率

为景区对外开放后的空前。 景区管理部一直奉行：企业利润最大化，成本最小化。特此我部将2009年年度工作总结如下：

一、 景区管理，强化思想

天灵公司景区管理部2009年度

工作总结 天灵公司景区管理部在市委市府、集团公司和分公司的正确领导、统一指挥下，践行科学发展观，全体员工密切配合、积极工作，区域管理规范化、制度化、合理化运作，vip接待程序化，景区形象和服务水平显著提升，检、售票窗口游客接待量空前，门票收入增长率

为景区对外开放后的空前。 景区管理部一直奉行：企业利润最大化，成本最小化。特此我部将2009年年度工作总结如下：

一、 景区管理，强化思想

景区推广宣传计划书

一、 关于车游网：

2008年1月1日，上海交通台（FM105.7/AM648）“1057车游俱乐部”节目正式开播，1057车游俱乐部论坛http://www.77cn.com.cn同步上线。

2009年11月3日，在1057车游俱乐部论坛基础上，http://www.77cn.com.cn网站二期改版顺利完成，正式升级成为面向全华人区私家车主，以自驾游为主线，提供自驾游相关景点、餐饮、娱乐、住宿、车服务信息及服务的自驾游垂直门户网站。

二、 我们的优势：

1、 第一阶段的区域媒体宣传

与其他网络票务网站相比，我们有立体的，全方位对景区以及自身形象进行宣传的媒体平台，并且精准定位了自驾游车主这一相对高端的消费群体。

(1) 上海交通台FM105.7/AM648提供区域强势广播媒体支持，每天二小时《1057车友

俱乐部》节目；

(2) 上海航空航机电视《游侠指北》专业旅游节目，每月4000多个国内国际航班，

每年准确到达超过1000万的中高端受众；

(3) SMG第一财经频道《天下汽车》栏目提供电视媒体支持；

(4) 车游网的网络平台支持，独有的SNS平台，网站日均点击浏览量超过五十万；

(5) 全国范围内，包括电视、报刊、杂志等大众媒体良好的合作。

淘宝运营 计划 流程

淘宝店铺运营计划书

1．网店首页和商品页面的设计，模块布置符合网民购物习惯。

2．内部流程的规范化和优化。

3．活动策划和营销推广，店铺信誉建立与产品销售并重。

1:店铺设计

时间：2周内

人员：美工，文案

工作：设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩。

要求：1。颜色统一，主色调是一个色调，可以用渐变色增加层次感，其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。

2．模块位置合理。位置上下对齐，以齐整为标准。

3．右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。

1，当月主题活动

2，顾客体验活动

3，特惠产品活动

4．增加 FAQ，参考柠檬绿茶

5．增加好评打分提醒。

6．增加会员管理，例：“买满200元免费入会，立享98折”。

7．增加官方帮派.

8．增加收藏店铺，放置在右侧。

9．增加顾客反馈。

10．增加公司简介。

11．增加服务承诺。

12．增加买贵退差价（同比商城店铺的商品，货到后7天内）。

13．增加店铺品牌软文。（类似凡客）

14．支持信用卡支付。

15．增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。

16．增加购物流程，放置在首页底部。

17．分类页面的顶部，先放置品牌的细分分类，然后放置品牌主题优惠活动。

18．

很详细的计划书,从客服、美工、推广、运营各方面的计划

淘宝商城运营计划书

大纲：

1．网店首页和商品页面的设计，模块布置符合网民购物习惯。

2．内部流程的规范化和优化。

3．活动策划和营销推广，店铺信誉建立与产品销售并重。

1:店铺设计

时间：2周内

人员：美工，文案

工作：设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩。

要求：1。颜色统一，主色调是一个色调，可以用渐变色增加层次感，其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。

2．模块位置合理。位置上下对齐，以齐整为标准。

3．右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。

1，当月主题活动

2，顾客体验活动

3，特惠产品活动

4．增加 FAQ，参考柠檬绿茶

5．增加好评打分提醒。

6．增加会员管理，例：“买满200元免费入会，立享98折”。

7．增加官方帮派.

8．增加收藏店铺，放置在右侧。

9．增加顾客反馈。

10．增加公司简介。

11．增加服务承诺。

12．增加买贵退差价（同比商城店铺的商品，货到后7天内）。

13．增加店铺品牌软文。（类似凡客）

14．支持信用卡支付。

15．增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。

16．增加购物流程，放置在首页底部。

17．分类页面的顶部，先放置品牌的细分

17春南开16秋学期《景区运营与管理》在线作业

一、单选题（共 5 道试题，共 10 分。）

1. 周庄、乌镇旅游景区的经营模式属于哪种() A. 上市公司经营模式 B. 国有企业经营模式 C. 整体租赁经营模式 D. 股份制企业经营 正确答案：

2. 如果一个旅游景区要申报国家5A级景区，年接待海内外游客的数量至少达到()人次 A. 100万 B. 80万 C. 60万 D. 40万 正确答案：

3. 下面哪些内容不属于旅游景区开发建设管理内容() A. 旅游资源和环境管理 B. 人力资源管理 C. 项目资金管理 D. 战略管理 正确答案：

4. 黄山、峨眉山景区的经营模式属于哪种() A. 上市公司经营模式 B. 国有企业经营模式 C. 整体租赁经营模式 D. 股份制企业经营 正确答案：

5. A级旅游景区评定部门() A. 国家旅游局 B. 国家环境保护部 C. 国家建设部 D. 国家林业局 正确答案：

16秋学期《景区运营与管理》在线作业

二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。）

1. 哪些属于旅游景区节庆活动() A. 西双版纳的泼水节 B. 哈尔滨国际冰雪节 C. 青岛国际啤酒节

D. 山

网站运营商业计划说明书

2012年11月

一、项目简介

本项目是一个赢利性网络平台和线下实体相结合的营运网站，主要功能为：

·向个人用户提供便捷全面的建材家居查询服务、高覆盖面的家装介绍服务、自由的建材家居信息沟通平台及其他增值服务；

·向企业用户提供拥有大量特定建材家居目标消费群的推广媒体（店铺）、具有市场细分功能的信息传播渠道、能够与建材消费群体互动沟通的交流平台及其他增值服务； ·通过项目会员业务的推广，有效形成建材家居企业和个人用户的连接，提供新兴的建材家居产品的推广渠道；

·以线下实体与相关机构和媒体合作开展面向业户和个人用户的行业主题活动，实现建材家居企业和消费群的互动交流，协助入驻业户实现市场推广和拓展，为消费群提供便捷的生活资讯服务；

·盈利模式详见下文。

二、市场分析

1、目标市场特征及需求

·建材家居行业

特征：中高档建材家居企业已经具有部分相对固定的客户，但尚未形成具有忠诚度的客户群体，客户的消费选择具有一定的随机性；

需求：进一步开展企业推广，寻求更直接面对客户的交流平台，获得忠诚的客户群体。

·个体消费群

特征：个体消费群通过互联网越来越多的成为信息获取渠道，个体消费群的选择

红酒的市场营销策划

红酒市场运营计划书

一:国内红酒市场展望:

2007年中国葡萄酒的市场规模为187亿元,现正以每年36%的速度高速增长.相对于白酒的市场,红酒有非常大的发展空间.中国人的年红酒消费量不足法国人1%,有着非常大的增量和发展空间.

公司将以进口红酒为主要产品线.进口红酒具有国产红酒无法比拟的产品优势,主要包括:

1:价格不透明,相较国内产品,有着很好的利润空间,一般可达到20%----50%之间;

2:原材料优势,进口酒以100%葡萄汁酿造,在没有大量进入国内市场之前,国内葡萄酒主要以勾兑产品为主,产品质量无法相比.

3:进口葡萄酒具有比较完备的产业链,几百年的历史是国内的新兴厂家无法比拟.

4:国外天然的适合葡萄生长的水土使国内无法替代的.

5:相比国内的葡萄酒,国内的产品一样拥有合理的价格,拥有更高的性价比.

二 :市场格局:

国内品牌主要以长城,王朝,张裕三分天下。二线品牌如华夏,威龙等,主要是地域性的销售比较好,相对于国内品牌,进口葡萄酒品牌众多,能够使消费者拥有更多的选择.

公司将以一个中心,一个品牌为出发点,拓展自己的营销渠道.初期预计: 1: 将开设一家酒窖专卖店,作为公司的形象和推广窗口，并以此为中心，向外拓展。

2: 公司将自主进口红