公园物业管理如何测算费用和管理

某小区物业管理费用测算

测算依据：

1、 国家发展改革委员会和建设部联合发布的《》

2、 XX省发改委和XX省建设厅印发《XX省物业服务收费管理实施细则》 基本数据：

1、 XX花园目前管理面积：236282平方米；

2、 城市住宅小区物业管理企业人员配置参考表（《XX省物业服务收费管理实施细则》附件3）：

小区面积 管理人员 保洁人员 治安员 维修人员 人员总数

5万平方米 5 5 7 3 20

10万平方米 8 12 14 5 39

15万平方米 10 16 20 8 54

20万平方米 17 30 30 15 92

1.物业管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费：共计148060元/月。

1.1基本工资

职务 人数 工资标准(元) 月工资总额(元)

管理人员 20 1500 30000

工程人员 17 1000 17000

保安员 35 900 31500

保洁员 30 650 19500

102 98000

1.2按规定提取的福利费

98000X0.49=48020元

注： 0.49为福利14%；养老保险3123%；失业保险32%；意外伤害1%。

1.3服装费

每人按冬夏两季4套衣服平均600元/人，二年半使用期计算。

102X600/30=2040元

2.物业共用部位、

物业管理服务有限公司

环城公园

物 业 服 务 方 案

第 1 页 共 24 页

物业管理服务有限公司

物业管理服务有限公司 二0一六年九月十八日

第 2 页 共 24 页

物业管理服务有限公司

目 录

序 言 ................................................... 4 一、项目简介 ............................................. 5 二、项目服务方案 ......................................... 5 三、人员配备及培训管理方案 .............................. 11 四、员工的仪表、行为规范 ................................ 17 五、项目费用预算明细 ....

公园物业管理方案

第一部分整体管理目标和理念

xx公园公园作为面向社会一个旅游、休闲的景区，必须具有较高标准的物业管理服务来打造舒适的生活、旅游环境。相信通过和的通力合作，我们有信心、也有能力将该公园打造成为本土高品质休闲区。

公园占地1300亩，其中规划500亩水域，其余区域全部为绿化景观，针对公园的总体概况和各个要素，我公司确立了以下整体的管理设想及策划方案。 一、管理基本定位

（从接管开始）：物业管理以配合为中心，促进配合公园的管理，物业管理的好坏必将直接影响到公园的整体形象，优质的物业管理和房屋质量保修承诺将形成良好的市场口碑，对公园起到无形的宣传作用，反之将成为阻碍。在此期间，物业管理服务的质量是关键，性价比高的物业管理对公园的宣传将起到积极作用，根据这一特点，我公司将在管理初期加强物业管理的品牌效应，集中管理优势，尽快创出该公园的物业管理品牌，形成良好的市场口碑。 二、管理理念定位

树立“以品质为重，以服务为尊”的理念，抓装运转良好的公园设施设备、安全温馨的生活环境、赏心悦目的公园风景” 三个保障。 （一）树立“以品质为重，以服务为尊”的理念

坚持“以管理服务于人，以服务奉献于人、以诚心打动人、用信誉塑造人”，打造物业优质服务的品

公园物业管理服务方案

公园物业管理服务方案

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公园物业管理服务方案

第一部分 管理理念 一、服务理念

以“管理服务人性化、品牌化，管理项目精品化、品牌化”的双品牌思路为指导，始终以客户需求，市场发展为关注焦点，与“业主、发展商、商家、社会团体”真诚合作，通过对所服务项目精细化、专业化、前瞻性的运营管理，塑造项目市场品牌形象，带动项目物业市场价值的稳步提升，实现项目在区域市场内可持续发展，创造属于业主、发展商、商户、社会公众的共同价值，塑造成都的文化名片。 二、管理方针

以市场为导向，持续不断地引导和满足客户和公众需求。

1、以客户满意为关注焦点，根据市场变化，对客户和公众现有需求和潜在需求作出迅速、敏感的反应及决策，引导和满足客户和公众需求。

2、提倡协作、诚信、专业、廉洁、严谨，作为每位员工的行为准则，为客户提供诚信、专业、优质、准确、高效的人性化管理服务，确保管理服务质量，促进物业的保值和增值。

3、持续改进，持续发展。以IS9001/IS14001为标准，实施科学规范的物业管理服务，不断改进和提高管理服务质量，通过创新服务，为客户创造超值和持续价值。创造客户、发展商、管理公司、社会公

物业工作帮助

万科物业管理费测算指引

1. 目的

确定合理的管理费收费标准，为物业管理的正常经营提供保障。

2. 范围

适用于集团内各物业公司及物业管理项目的管理费测算。

3. 职责

根据接管物业管理小区的实际情况，由物业公司人事部门负责所接管物业管理小区的组织架构及人工成本测算，品质部门负责设备、清洁、绿化成本的测算

4.7. 物业管理费测算公式为：

物业管理费单价＝所有费用的总和÷参加测算

4.9. 列举法测算

4.9.1. 人工费用的测算

4.9.1.1. 组织架构的确定

4.9.1.2. 人工费用的测算。

根据确定的组织架构，遵循相关法规要求及公司过节费、其它。

4.9.1.3. 工资的测算（单位：元/月）。

人员工资构成表

单位：元

序号 名称 工资标准 人数

1 经理 工资标准×2 经理助理 3 行政管理人员

技术、维修人员5 保安人员 6 保洁人员

7 绿化人员×

8 其他人员×人数

/月）。

按照公司《薪金福利标准》的规定进行奖金、双薪的测算。

4.9.2.

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怎样做好物业档案管理工作

物业档案最重要的内容包括两个部分：一是物业本身的档案，包括开发建设成果的记录和物业管理公司接管后对物业进行维修养护和更新改造情况的记录；一是物业业主和住用人的档案，包括业主、住户的姓名、家庭成员情况、工作单位、联络电话或地址、租金、管理费缴交情况等。做好物业档案的管理工作有助于企业增强抵御风险的能力，维护企业经济利益和合法权益，为企业的发展提供强有力的信息支撑和管理支持。

物业档案的作用

1．物业本身的档案是物业管理中设备设施维修养护、更新改造所必不可少的重要依据。

日新月异的科学技术发展和人们对居住需求的不断提高，使现代建筑工程进入地下和埋入建筑体内部的管线、设施越来越多，越来越复杂。这些工程一旦发生故障，物业本身的档案就是宝贵的财富。它可以使物业的维修、养护工作事半功倍，省时省力并减少对住户的影响。因此，开发建设单位应该将开发建设的物业档案材料在移交物业管理时同时移交给物业管理单位，并保证该档案的真实可靠和完整性；

2．物业业主和住用人档案是物业管理公司开展管理服务的前提和基础。 通过这部分档案，物业管理公司可以全面了解物业业主和住用人的情况和需求，从而为物业业主和住用人提供各种有针对性的服务和

物业管理面临挑战与物业管理创新

马浩雄

（武汉铁路职业技术学院，湖北 武汉 430205）

摘要：本文分析了物业管理的意义，探讨了当前物业管理中存在的问题与面临的挑战，提出了物业管理创新的内容，并从观念创新、经营创新、管理创新、制度创新等方面进行了分析与探讨。

关键词：物业管理，存在的问题，管理创新

0引言

物业管理最早起源于十九世纪六十年代的英国，经历一百多年的发展，已经成为了一个特定的行业。物业管理工作在我国属新兴行业，是随着住房制度改革的不断深化而逐步培育起来，正处于向成熟迈进的关键阶段。我国短短二十余年的物业管理经验跟有着一百多年物业管理经验的发达国家相比，物业管理服务的总体水平还不高。因此，面对国际水平接轨的形势，使我国物业管理行业将面临严峻的挑战。为把物业管理水平继续推向新的高度。把握机遇、迎接挑战，本文从观念创新、经营创新、管理创新等方面进行了分析与探讨。以促进物业管理健康持续发展。

1物业管理的意义

1．1物业管理能促进经济的增长，产生直接的经济效益

物业管理服务能有力地促进房地产业的发展，带动国民经济的持续增长。良好的物业管理能塑造发展商在公众中的良好形象，提升其产品的价值，创造良好的经济效益，达到促进销售的目的，从

物业管理面临挑战与物业管理创新

马浩雄

（武汉铁路职业技术学院，湖北 武汉 430205）

摘要：本文分析了物业管理的意义，探讨了当前物业管理中存在的问题与面临的挑战，提出了物业管理创新的内容，并从观念创新、经营创新、管理创新、制度创新等方面进行了分析与探讨。

关键词：物业管理，存在的问题，管理创新

0引言

物业管理最早起源于十九世纪六十年代的英国，经历一百多年的发展，已经成为了一个特定的行业。物业管理工作在我国属新兴行业，是随着住房制度改革的不断深化而逐步培育起来，正处于向成熟迈进的关键阶段。我国短短二十余年的物业管理经验跟有着一百多年物业管理经验的发达国家相比，物业管理服务的总体水平还不高。因此，面对国际水平接轨的形势，使我国物业管理行业将面临严峻的挑战。为把物业管理水平继续推向新的高度。把握机遇、迎接挑战，本文从观念创新、经营创新、管理创新等方面进行了分析与探讨。以促进物业管理健康持续发展。

1物业管理的意义

1．1物业管理能促进经济的增长，产生直接的经济效益

物业管理服务能有力地促进房地产业的发展，带动国民经济的持续增长。良好的物业管理能塑造发展商在公众中的良好形象，提升其产品的价值，创造良好的经济效益，达到促进销售的目的，从

物业管理面临挑战与物业管理创新

马浩雄

（武汉铁路职业技术学院，湖北 武汉 430205）

摘要：本文分析了物业管理的意义，探讨了当前物业管理中存在的问题与面临的挑战，提出了物业管理创新的内容，并从观念创新、经营创新、管理创新、制度创新等方面进行了分析与探讨。

关键词：物业管理，存在的问题，管理创新

0引言

物业管理最早起源于十九世纪六十年代的英国，经历一百多年的发展，已经成为了一个特定的行业。物业管理工作在我国属新兴行业，是随着住房制度改革的不断深化而逐步培育起来，正处于向成熟迈进的关键阶段。我国短短二十余年的物业管理经验跟有着一百多年物业管理经验的发达国家相比，物业管理服务的总体水平还不高。因此，面对国际水平接轨的形势，使我国物业管理行业将面临严峻的挑战。为把物业管理水平继续推向新的高度。把握机遇、迎接挑战，本文从观念创新、经营创新、管理创新等方面进行了分析与探讨。以促进物业管理健康持续发展。

1物业管理的意义

1．1物业管理能促进经济的增长，产生直接的经济效益

物业管理服务能有力地促进房地产业的发展，带动国民经济的持续增长。良好的物业管理能塑造发展商在公众中的良好形象，提升其产品的价值，创造良好的经济效益，达到促进销售的目的，从

物业管理公司的等级如何区分

物业管理企业属于服务性行业。其实，物业管理公司也分等级。那么如何区分物业管理公司的等级呢？分等级又是按照什么标准来评定呢？下面，法律直通车小编将为您介绍相关的法律知识。

盐城房产专业律师表示，根据《物业管理企业资质管理办法》第五条的规定，物业管理企业资质由高到低，分为一级、二级、三级。新设立的物业管理企业，其资质等级按照最低等级核定，并设一年的暂定期。

不同资质等级的条件如下：

(一)一级资质： 1.注册资本人民币500万元以上; 2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中，具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称; 3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书; 4.管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%：(1)多层住宅200万平方米;(2)高层住宅100万平方米;(3)独立式住宅(别墅)15万平方米;(4)办公楼、工业厂房及其它物业50万平方米。5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩。

(二)二级资质：