淘宝运营助理需要具备能力

篇一：淘宝店铺运营知识及思路

淘宝店铺运营知识及思路

一、 淘宝网的发展趋势

淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，2003年成立，目前占中国网购市场70%的份额。天猫在2012年的销售额开始超过淘宝网，未来这一差距还会扩大。

1、马云在一次专访中说：无线淘宝要干掉淘宝，所以无线淘宝业务和手机淘宝店铺的发展势头迅猛。继续弱化淘宝网，强力扶持天猫发展。

2、“淘字号”店铺的保护与扶持力度加大，淘宝网的品牌保护开始从商品到店铺。

3、“小而美”和“金牌卖家”的店铺会得到淘宝官方的更多支持，会发展的更好。

我们要了解淘宝，首先要了解淘宝的基本规则和基本搜索规则，知道开店的基本流程和店铺的基本安全要求，熟悉淘宝的交易流程和基本的店铺运营知识。对于淘宝的基本知识点和基本关键词我就不去讲了，大家自己去了解。

二、官方认证的店铺标准有哪些？

1、获得淘宝官方最高认证的“淘字号”和“淘品牌”的店铺，

2、在店铺街热销排行上前十名的店铺。

3、在淘店铺（淘宝官方评选的权威店铺）导航上的店铺。

4、获得淘宝“金牌卖家”认证的店铺。

5、 支付宝里面的成交额排名靠前的店铺。

6、信用比较高的店铺，销量比较大的天猫店铺。

7、其他一些业内知名度比较高的店铺。

三、店铺健康发展的因素有哪些？

1、 店铺处于

网站运营总监COO需要具备的五大能力

今天在浏览友人们的博客时，莫国仲无意间发现一篇关于网站运营总监的定义文章，这里基于其观点的基础上做一些补充，愿与大家共勉。

所谓COO，即首席营运官 chief Operation officer。对于基于互联网的COO则称为网站运营总监，在百度百科上的定义是指负责企业网站运营管理、网站战略决策及网站运营计划监控的网站运营管理岗位，其主要职责在于网站战略目标决策及监控，协调运营团队整体工作。网站运营总监属于公司高层管理人员，其职务一般高于其他同级别工作人员。

很多成功的站长，在运营、推广方面往往具有自己独到的方式方法，倘若以COO的角色进行定位的话，以下几方面的能力值得考虑。

网站运营总监的五大能力要求：

（一）针对网站方面的能力

整体布局方面需要做到：分析过至少30个经典网站的布局结构，主页面结构，次主页结构，页面结构，及相关联系。 而对于整个网站的UI：界面设计，要求分析过20个以上网页的风格，查阅和学习色彩结构方面的内容，至少查看100个风格不同的网页。 网站结构能力：能在书面上画出一个网站的整个结构，分支结构，各子模块，以及其相关的联系和内容。要求画出两个中型网站的设计结构，之间联系和关系。

要达到一个非常不错

班主任需要具备的能力

——骨干班主任培训有感

8月10日、11日，在教师进修学校有幸聆听了来自北京的韩玲老师，我县的彭瑞、陶守山老师的精彩讲座。三位老师通过详尽案例对“班主任”全方位解剖，笔者抚案良久，深深思索——班主任工作是职小任重呀！这对个人的能力需要一定的要求。

班主任对一个班的学生工作全面负责，组织学生的活动，协调各方面对学生的要求，对一个班集体的发展起主导作用。因此，担任班主任的老师应以高标准来要求自己。结合自己的工作实际，笔者认为班主任最基本应具有以下的能力。

首先，班主任要相信教育的力量。90后的学生独生子女多，依赖性强，虽然他们有许多优点，但也有个别学生纪律性差，讲吃穿，缺乏劳动观念，不重视艰苦朴素。作为班主任，我们要确信教育的力量，确信每个学生都有优点和才干，都可以教育好，即使有些缺点和错误的学生，只要对他做细致深入的思想工作也能把他转变好，不能随便放弃学生的教育。不能因为学生缺几次课或和老师顶几次嘴、一次违反班纪，就想尽各种方式进行惩罚，甚至劝其退学，这是不正确的，我们要晓之以理，动之以情，深信学生的可塑性强，才能在工作中不畏艰难曲折，顽强耐心的工作，直至取得丰硕成果。

其次，班主任要以身作则、身先士卒。学生的眼光看的最多

销售管理，目前也是我们正在大力研究的一个课程，做为一名销售经理您该如何管理好您的销售团队，怎样才能做好销售工作，做好销售管理工作又需要具备什么样的能力呢？

结论：销售经理必备的八项管理能力：自我管理能力、销售目标、绩效考核、薪酬设计、招聘选将、促销活动管理、培训辅导、销售团队的有效激励。 首先，自我管理能力，以身作侧。想要管理好别人前先把自己管理好咯，管理界曾有句名言也是古训：己所不欲，勿施于人。当好一个将军必应以身作则，言教不如身教。

一个领导的好与否会直接影响您的所有下属员工，正所谓牵一发而动全身啊。

结论：若要管好人必先管好己，用自我的影响力来征服员工。

其次，销售目标的设定。作为一个销售经理还得学会销售目标的设定，目标设定想必大家都会想起：定高者居中，定中者居低，定低者则无。目标的设定不是好高骛远，而是根据其合理能力要求设定合理目标。合理的销售目标能够激励业务精英的销售激情，不合理的销售目标会害死您的业务团队，犹如描述梦想蓝图，适者则可实现，不适者则只是坛花一现，得不到长期支持。

我们在团队销售目标设定时可以：团队个人目标≥组织目标20%，这样我们的团队目标的达成率就会相对高些。

结论：目标的设定是给优秀者

淘宝助理

学习内容：

下载和安装、新建商品、下载商品、更新数据、批量编辑、交易管理、图片搬家、备

份商品信息、设置商品定时上架、上传商品、数据包的导入与导出、基他辅助功能

一、下载和安装淘宝助理

点击“下载淘宝助理”按钮，点击保存，将执行文件下载到本地机器上。然后双击安装文件，并点击运行（这里需要提醒一下的是，淘宝助理请尽量从淘宝网上下载，因为在其他网站下载，不排除带有病毒或者木马的风险）：

开始进入安装向导，点击"下一步"：

点击“我接受”许可协议：

接下来选择安装目录，您可以点击“浏览”修改安装目录。默认的路径是：C:\Program Files\淘宝网\淘宝助理\ ，点击“安装”：

开始进入程序安装过程，请耐心等待几秒钟：

程序安装完毕，点击“完成”，整个安装过程结束。

最后会在您的桌面上生成这样的图标，是不是很像一顶神奇的魔法帽：

二、新建宝贝

如果在新建宝贝之前，选择的不是“宝贝模板”栏目的话，每一次添加新的宝贝，都要一个一个填写编辑页面上的每一个选项，很多朋友的宝贝都是同一种类型的，有很多选项是一样的，所以重复填写都是浪费时间。

点击“新建宝贝”后，会出现“空白模板”，点一下，就弹出了编辑新宝贝的页面。

这时候，页面右侧的内容无法直接填写，

淘宝助理使用教程(完整版)

淘宝助理使用教程

一.什么是淘宝助理？

它是一款免费的、功能强大的客户端工具软件，它可以使您不登录淘宝网就能直接编辑宝贝信息，快捷批量上传宝贝。

淘宝助理具有以下几个特点： ·离线管理、轻松编辑商品信息； ·数秒内建立专业的宝贝销售页面； ·能一次性快速成批上传大量宝贝；

·能将常用的交易方式，存入当作模版反复使用。

下载地址：/tbassistant/index.php

二.如何下载淘宝助理？

首先，在浏览器的地址栏内输入/tbassistant/index.php：

点击"下载淘宝助理"按钮，点击保存，将执行文件下载到本地机器上。然后双击安装文件，并点击运行（这里需要提醒一下的是，淘宝助理请尽量从淘宝网上下载，因为在其他网站下载，不排除带有病毒或者木马的风险）（以下是旧版本的助理安装界面，新的是4.3，但是里边的使用是一样的）：

开始进入安装向导，点击"下一步"：

点击"同意"许可协议：

接下来选择安装目录，您可以点击"浏览"修改安装目录。默认的路径是：C:\Program Files\淘宝网\淘宝助理3\ ，点击"下一步"：

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1 决胜2016国考申论需要具备的七种能力

2016国考战役已经拉开帷幕，各位考生已经进入紧张的备战状态，中公教育专家结合最新国考趋势，从阅读理解能力、归纳概括能力、解决问题能力、贯彻执行能力、综合分析能力、文章写作能力、政策运用能力七个国考重点侧重考查的能力方面，为各位考生提供一些备考指导，以期帮助考生在复习过程中有的放矢，顺利通过申论考试。

一、阅读理解能力

纵观最近的国考和省考试题我们不难发现，观点型材料比例大幅减少，案例性材料几乎占据通篇，导致很多考生能看懂故事，但是找不到所需答案。对此，中公教育专家建议考生做好以下两方面工作：一方面要读懂材料，不但要读懂每则材料的内容，还要运用全面思考的能力，分析出材料反映的方方面面的内容，特别是材料之间的逻辑关系。对于案例型材料，考生需要灵活运用快读法，找出其隐含的推论;另一方面要读透材料，尊重材料、理解材料，抓住材料的主要内容和主旨精神，透过现象看本质。

二、归纳概括能力

在申论考试中，归纳概括能力是贯穿始终的一种能力，是解答所有题目的基础。提高归纳概括能力，要重点做好以下三方面：一是在阅读过程中，注重对材料结构和逻辑的把握，特别是要注意对材料核心内容的提

淘宝运营策划方案

【篇一：淘宝店铺运营计划书】

淘宝店铺运营计划书

1．网店首页和商品页面的设计，模块布置符合网民购物习惯。 2．内部流程的规范化和优化。

3．活动策划和营销推广，店铺信誉建立与产品销售并重。 1:店铺设计 时间：2周内

人员：美工，文案

工作：设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩。

要求：1。颜色统一，主色调是一个色调，可以用渐变色增加层次感，其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。

2．模块位置合理。位置上下对齐，以齐整为标准。 3．右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。 1，当月主题活动 2，顾客体验活动 3，特惠产品活动

4．增加 faq，参考柠檬绿茶 5．增加好评打分提醒。

6．增加会员管理，例：“买满200元免费入会，立享98折”。 7．增加官方帮派.

8．增加收藏店铺，放置在右侧。 9．增加顾客反馈。 10．增加公司简介。 11．增加服务承诺。

12．增加买贵退差价（同比商城店铺的商品，货到后7天内）。 13．增加店铺品牌软文。（类似凡客） 14．支持信用卡支付。

15．增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店

淘宝店铺运营方案

一、人员配置：

2 工作内容

（一）淘宝店长

１、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作。 ２、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后等经营与管理工作。 ３、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名。 ４、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。 ５、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案。 ６、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标。 ７、客户关系维护，处理相关客户投拆及纠纷问题。

（二）客服人员（前期招2名） 工作职责：

１．通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订单信息。 ２．熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等。

３．解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。 ４．这网上客户提供售后服务，并以妆好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。

５．配合公司淘宝店铺和独立网店站的推广宣传，在各种沟通群和论坛发贴宣传、推广店铺。

（三）网店美工主要工作内容（PS 合成、调色及抠图） １、负责网络店铺视觉规划、设计、以及产品描述工作。 ２、负责网店产品拍摄图后期图片处理和排版 。

（四）网店编辑（暂时不用，只招美工设计）

淘宝运营基本流程与必备工具介绍

淘宝店铺运营方案

一．注册及开店

1.集市店铺的注册及认证（含消费者保障服务的申请与认证）

2.商城店铺的注册及认证（含消费者保障服务的申请与认证）

商城入驻条件：

TM状态的商标在转让中不符合入驻商城，需转让完成后才可提交申请旗舰店，不支持授权他人开专卖店；R状态的商标在转让中，需要原持有人出具一份排他授权、同时提交商标注

淘宝运营基本流程与必备工具介绍

册证和核准转让申请受理通知书，受让方可以申请开设旗舰店，申请专卖店需要提供转让人和受让人的两份授权书、商标注册证和核准转让申请受理通知书。

母婴类目的商品，需提交如下资料：

1、企业营业执照副本复印件（需完成有效年检且经营范围需包含所售商品）；

2、企业税务登记证复印件（国税、地税均可）；

3、商户自身持有的由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件（商标权人必须与申请开店企业的名称或其法定代表人姓名一致；如您申请化妆品旗舰店，则持有的商标需注册满半年）；

4、商家基础信息采集表，详细信息

5、商户向支付宝公司出具的授权书

母婴类产品的检测报告必须包含的检测项目如下：

c) 三岁以下婴幼儿服装类：成分含量、色牢度【包括耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐摩擦色牢度、耐唾液色牢度】