淘宝分销专员招聘

篇一：淘宝、天猫人员架构与岗位职责

天猫运营方案

1. 人员的安排与组织

2 工作内容 （一）运营经理

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作； 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作； 3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名； 4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案； 5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案； 6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标； 7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。

(二)客服人员 工作职责：

1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息 2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。

4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。

5、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；

(三)网店美工

主要工作内容 （熟练PS 合成、调色 及 抠图） 1、负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作； 2、负责网站产品模特后期图片的处理和排

篇一：淘宝客服的工作职责

淘宝客服的工作职责

通常来讲，淘宝客服的主要职责就是专门负责招呼买家，回答买家的咨询，向买家介绍商品，为买家提供良好的售后服务。具体职责如下：

一、淘宝客服工作职责

1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户

篇一：天猫岗位职责及常用推广

天猫商城（前期）运营方案

1. 人员的安排与组织

2 工作内容

（一）淘宝店长（策划）

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作； 3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名； 4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案； 5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案； 6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标； 7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。 8、数据分析、数据库的建立 9、客服培训与管理 10、客服考评

(二)客服人员 （前期两名） 工作职责：

1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息 2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。

4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。

6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；

(三)网店美工（前期一名）

主要工作内容 （熟练PS 合成、调色

天猫淘宝分销商管理规

定

The document was finally revised on 2021

分销商管理制度-----

?

一、分销商的选择标准：1、两钻以上店铺；

2、店铺好评率98%以上；

3、店铺必须是“鞋类”店铺，经营范围：男鞋、女鞋、运动鞋；

4、店铺需要单一经营皮鞋类产品，不得同时出售其它产品，比如卖眼镜、卖点卡、卖日用品等等。（如果店铺流量大，可同时经营服装服饰类。）

5、网店必须是自行经营的店铺，通过购买或转让得到的店铺，店主本人不懂网店操作和运营的情况不能通过审核；

6、信誉和销量不得来自于非鞋类产品。（比如通过卖点卡做到钻石级别再改行卖其它产品。）

7、熟悉电子商务，具备一定的店铺运作和推广能力。

8、对供货商的产品有浓厚兴趣，愿意在推广方面投入。

9、认同并愿意遵守供货方的销售政策和管理规范。10、在线时间稳定或全职经营店铺；

以下情况优先通过审核，或者放宽审核条件：

1、熟悉网店运作，有丰富的经营和推广经验，有出色的营销能力。

2、全职做淘宝的店主；

3、对鞋类市场有研究，对我们的产品有兴趣，有定位和分析；

4、有合作诚意，主动与我们负责人取得联系。

5、在淘宝拥有良好的客户资源，

二、合作方式：

1、代销方式：统一通过分销平台下载产品，一件代发

招聘专员面试技巧培训

为什么被应聘者牵着走？ 分不清一个与另一个的区别？ 很多的应聘者都没有用，浪费时间？ 感觉都不错、不能确定要选哪一个？

为什么要学习本课程松下幸之助说： 企业即人。企业的兴衰，关键在人，企业能否发 展，在很大程度上取决于是否具备一支高素质的 员工队伍。 招聘与面试作为企业人才队伍建设的第一关，对 于企业的长远发展起着十分重要的作用。 所以系统掌握招聘与面试技巧，为企业发展选拔 符合需要的优秀人才是现代职业经理人必备的基 本素质。

本课程目标1. 熟练掌握面试的基本知识 2. 掌握职位分析的内容与方法根据目标和围度设 定面试计划 3. 掌握结构化面试的方法与技巧 4. 掌握面试中提问的技巧以及策略 5. 编制符合企业需求的职位说明书 6. 辨识面试中的“事实”与“谎言” 7. 熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项

1

面试技巧的重要性分析

招聘专员面试技巧培训必要性分析随着整个知识处理过程的日益重要，每个 人的处理过程也变得更为重要，公司负担不起经 由尝试错误的过程来找到合适员工。虽然没有任 何方法能保证找到完美的员工，但有些工具是有 助于使招聘面试过程更具生产力。 面试过程具有相当的难度，这并不是一个 很精确的科学，我们还没发现任何

篇一：在淘宝自己开店好 还是做分销好？

在淘宝自己开店好 还是做分销好？

如果是一名刚新手，做分销商比自己直接开店好：

1、分销商产品有优势

选择合适的淘宝供应商提供的产品，货源价格和质量都有优势，尤其是一名新手，要想拿到和供应商那么好的价格和质量的产品是很难的

2、没有投资风险

分销商不用自己备货，不用投资库存，可进可退，无风险

3、无需自己发货，亦可兼职

分销商不需要自己具体发货，只要有时间上网，上班也可以兼职，在线时间自由，相比之下自己开店，每天至少要十几个小时固定不能离开的在电脑前面，还要发货，与物流打交道等等一些列问题。

4、纯利润空间，不比直接开小店少

自己开店看起来利润点会高一些，但仔细算下来，未必比分销的利润高，目前分销的利润一般在15%-50%之间，与客户承购过程中，及时做一些优惠至少10%的纯利润空间 还是可以保证的；相比之下，自己开店的利润，如果把员工工资等等一切费用都去除，也未必能剩余这个点的纯利润。

网络分销已逐渐成为一种趋势，今后的电子商务也势必会朝此方向发展，要想在互 联网上快速的抢占市场份额，早日占得先机。

对此，威博集团整合内部优势资源，借力第三方合作平台，打造基于系统+服务的新产品线，为企业搭建网络分销体系，提供专业的渠道招商服务

人员招聘方案设计人力资源专员招聘标准录用通知书人员辞谢信第一部分人力资源专员专业知识第二部分心理测验----MBIT职业性格测试试 人力资源专员上机操作试题一、面试提纲二、面试评价表格：

莆田学院管理学院

实验报告

实验项目： 人力资源专员招聘方案设计 实验班级： 07人力 小组名称： 大家一起上！ 实验时间： 2010.10.09 指导教师： 陈建武

人员招聘方案设计人力资源专员招聘标准录用通知书人员辞谢信第一部分人力资源专员专业知识第二部分心理测验----MBIT职业性格测试试 人力资源专员上机操作试题一、面试提纲二、面试评价表格：

指导老师（签名）： 年 月 日

小组成员成绩：

注：参与情况写明“组长、报告撰写者、汇报者、主要贡献者、其他成员”中的一种或几种。

人员招聘方案设计人力资源专员招聘标准录用通知书人员辞谢信第一部分人力资源专员专业知识第二部分心理测验----MBIT职业性格测试试 人力资源专员上机操作试题一、面试提纲二、

招聘人事专员转正工作总结3篇

尊敬的领导：

我于3月6日入职至今将满两个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职两个月来的工作，做出如下总。 一、人事方面 1、人力资源管理

明确工作职责，及时整理人事档案并完善人事管理制度;2、培训

完善公司章程并制作章程PPT，展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行德州扑克知识的培训。 3、考勤及绩效考核

整合考勤表，改善请假流程并完善考勤制度，进行有效的考勤管理;绩效考核方面，由于之前的考核不科学暂时不采纳，新的绩效方案目前正在规划中。 4、招聘

1)拓展招聘渠道，积极收集合适的简历

刚进入公司，可用的招聘渠道只有58同城网及赶集网，为招到合适人才，我积极拓展招聘渠道，注册了大街网，我的工作网，卓博人才网，广西人才网综合评审决定增加需付费的广西人才网和免费的桂冠人才网。由于公司急招的都是

专业技术型人才，自动投简历的人相当有限，为此，我积极跟用人部门沟通，主动查找合适的简历并及时收集。 2)规范并完善招聘流程

为使招聘规范化，我创建了企业QQ，用于作为跟求职者沟通的窗口，同时拟

充实的工作生活一不留神就过去了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。那么工作总结的格式，你掌握了吗？下面是白话文的小编为您带来的招聘专员工作总结（精选5篇），希望能够帮助到大家。

篇一：招聘专员工作总结 篇一

时光飞逝，xxx年马上就要过去，不知不觉间，我来到特钢公司已将半年，而从事招聘专员工作也有两个月的时间了。这两个月，我在人力资源部过得紧张而又充实。在领导和同事的帮助下，我逐步熟悉了自己的工作，虽然做的还不成熟，但也有所成效。

一、20xx年工作总结：

1、部门日常管理：

①、人事档案信息的管理要求：人事信息档案材料定期及时整理，确保材料完善，做到井然有序。

工作内容：前期因各种原因公司档案未能及时整理，出现档案编号混乱；排序杂乱无章；在职、离职档案混为一体；档案材料不齐全等问题。接管档案管理后，现已完成所有档案的重新编号、梳理工作（档案缺失材料仍未补全）。

②、劳动合同管理要求：及时签订或续签员工劳动合同，办理员工入职相关手续，工作开展顺利。

工作内容：接管工作后，已完成3人的劳动合同补签工作和15人的劳动合同续签工作

③、员工异动手续办理要求：及时更新并上交在岗人员花名册、上岗离职汇总表、全员档案信息表。

招聘专员个人工作总结与计划

时间飞逝，转眼间试用期已接近尾声。我非常荣幸能够成为公司的一份子。这是我一段珍贵的经历，也是我踏上HR征程的开始。在这两个月里，我一点一点的融入我们公司的企业文化中和我们部门集体中。在这里，我很快乐。我很感谢公司提供这样一个平台，让我成长。我很感谢我的领导和同事对我的指导包容我的不专业，这让我有更加努力成长起来的决心和信心，我很感谢我的领导在我迷茫的时候给我努力工作的方向，使我比较顺利完成我的工作指标。现将我的工作做以下总结：

7月份主要负责陶瓷事业部（开发技术员 工艺技术员 ） 铜阀门事业部（仓管）的招聘，目前均已到位。采取的招聘渠道较单一，只有网络招聘和内部推荐。7月份面试与接待的共218人，录用28人。8月份，负责办公类人员10个岗位，在科长和小訾的协助下，目前录用9人。普工技术类，负责精铸部和品保部，到位的仅1人。8月份共搜集简历100份，邀约20个面试，接待84人，目前录用25人。

7月份初期我首先了解了公司的规模，公司的组织架构，公司的企业文化理念与企业精神，公司的发展历程，通过培训，大体上知道了公司未来的规划与奋斗目标，公司在行业中的地位。这些让我对公司有了一个初步的认知，也让我对自己未来在公司的发展有更深