绿化养护服务方案及服务承诺

绿化养护服务方案

按照招标文件的技术要求编制绿化养护服务方案包括不限于以下内容：

1、养护管理的整体技术方案 2、养护质量目标 3、机械设备设施配备

4、安全、文明养护管理的组织措施 5、管养进度计划安排 6、企业管理养护制度完善 7、养护管理承诺 8、财务状况；

9、企业实力及项目施工经验与信誉等； 10、投标人认为有必要说明的问题。

（一）养护管理方案

（一）树木管理

1、树木存活完好。单株生长健壮、树形自然美观，主、侧枝分布均匀，数量适宜，内膛通风透光。无死树、缺株，保存率达100%。不论何种原因死亡苗木要及时更换，缺损苗木要及时补植、更换，补植苗木应按同等品种、规格、标准于3日内更换补植完毕，缺株补植苗木与原苗木径级相差不超过10%。

2、树木生长旺盛。主干主枝无杂生孽芽，无枯枝、病枝、残枝。树干粗壮，有明显的生长量，枝繁叶茂，无弱株、病株、歪斜株（最大倾斜度不超过5度，整形性歪斜除外）。

3、合理修剪。根据不同树种适时进行抹芽、抽枝、修剪、整形；修剪合理，疏密得当，整齐美观。根据甲方要求，对具有造型条件的树种进行艺术造型修剪，造型率大于50%。及时合理清理枯枝、病枝、残枝；剪口平滑，留茬高度小于1cm;能及时很好地解决树木与高压电线、

公园绿化养护管理服务项目

编制单位：

编制时间：

服 务 方 案

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一、投标人项目总体管理方案

项目总体管理方案包括如下内容：

<一>养护内容 <二>服务工作目标

<三>对临时性、突击性应急任务的响应 <四>服务管理 <五>对重点难点的问题 <一>养护内容

1. 绿化养护：浇灌、松土及不良土壤的更换、施肥、修剪、造型、除草、病虫害防治、补植、树木扶正、绿地保养及绿化垃圾的清运；绿化防护设施的维护及甲方安排节假日前的花卉、景点布臵、检查前现场准备等的临时性、突发性的任务等。

2. 植物调整：按采购人要求进行植物园区品种的优化调整种植。 3. 时花摆设：按招标文件规定提供重点景点节日摆花方案、负责摆花和养护。

4. 办公室内植物养护。 5. 绿化范围内的环境保洁工作。 <二>服务工作目标

严格按照《广州市公园管理条例》《广州珠江公园绿化养护规范及管理要求》及《广州市公园“红棉杯”竞赛评比标准》标准进行养护管理，落实管理质量。

1. 园林植物的养护：全园植物生长健壮、旺盛，观叶植物颜色鲜艳。

公园绿化养护管理服务项目

编制单位：

编制时间：

服 务 方 案

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一、投标人项目总体管理方案

项目总体管理方案包括如下内容：

<一>养护内容 <二>服务工作目标

<三>对临时性、突击性应急任务的响应 <四>服务管理 <五>对重点难点的问题 <一>养护内容

1. 绿化养护：浇灌、松土及不良土壤的更换、施肥、修剪、造型、除草、病虫害防治、补植、树木扶正、绿地保养及绿化垃圾的清运；绿化防护设施的维护及甲方安排节假日前的花卉、景点布臵、检查前现场准备等的临时性、突发性的任务等。

2. 植物调整：按采购人要求进行植物园区品种的优化调整种植。 3. 时花摆设：按招标文件规定提供重点景点节日摆花方案、负责摆花和养护。

4. 办公室内植物养护。 5. 绿化范围内的环境保洁工作。 <二>服务工作目标

严格按照《广州市公园管理条例》《广州珠江公园绿化养护规范及管理要求》及《广州市公园“红棉杯”竞赛评比标准》标准进行养护管理，落实管理质量。

1. 园林植物的养护：全园植物生长健壮、旺盛，观叶植物颜色鲜艳。

养护期管理措施及服务承诺

本工程施工交工后进入养护期的管理工作，我公司郑重承诺：在养护期间严格按照养护质量标准要求，保证苗木成活率在100%。

保证整个绿化工程的养护工作，使本工程达到设计效果，如有违约将接受业主的惩罚。

本工程进入养护期后，为确保绿化效果，发挥其功能和作用，必须加强缺陷责任期的养护管理。我们主要采取以下措施：

一、落实养护管理人员

对本工程项目部人员进行挑选，选派对本工程环境熟悉，技术好、素质高，工作能力强的人员组成养护队，长期留驻工地，进行工程缺陷责任期的养护管理。具体由项目经理总负责，副经理靠上抓，专设一名绿化工程师做好技术指导，留驻八名技术人员具体操作施工。

二、落实施工设备，满足养护管理要求

对本工程交工后，需要配备的机械设备调试、维修。保持良好的技术状态，确保养护工程需要。具体配备浇水设备本田抽水机2台，修剪机2台，养护用车一辆及部分绿化专用工具。

三、资金准备

公司对本工程养护期间的资金落实到位，并在养护队设立专项开户，确保养护期间资金有保障。

四、责任期的技术措施

1、工程的分项工程，编制维修和养护计划表。对建筑部分要进行专项技术管理。

2、据苗木的生长周期及营养的平衡，适时浇水和施肥。浇水要满足苗木对水分的要

公共区域绿地绿化养护和保洁服务项目 .................... 3 第一章 项目概况和服务要求 ............................. 3 一、工程概况 ....................................... 3 第二章 作业计划和保障措施 ............................. 4 一、作业计划 ....................................... 4 二、保障措施 ...................................... 21 第三章 管理计划和安全措施 ............................ 27 一、项目管理服务机构设置方案、运作流程、管理方式 .. 27 二、安全防护措施与相关制度 ........................ 36 第四章 绿化美化效果养护方案 .......................... 42 一、乔木的养护 .................................... 42 二、灌木的养护 .............................

绿化养护服务项目要求

一、项目地理位置

济南奥体中心北起经十路，南至龙奥北路，东起奥体东路，西至奥体西路，占地面积81万平方米，总建筑面积约35万平方米，总投资30亿元。绿化总面积21万平方米，其中包括中心平台、停车场、广场绿化带（池）的绿化养护管理。

二、绿化养护区域

经十东路以南，龙奥北路以北，奥体西路以东、奥体东路以西绿化区域，包括奥体中心中心平台、中心广场、停车场绿化带，场馆内绿化区域，体育馆东荷花池等。 三、绿化养护管理内容与要求

养护公司必须承诺严格按照国家、省、市出台的城市绿化养护卫生保洁等管理规范、标准，结合奥体中心实际进行管理，制定日常制度、绿化养护、卫生保洁、养护管理档案。管理人员应100%持有园林管理中级职称上岗证书，特种作业员工应100%持有政府或专业部门颁发的有效上岗证书。

1、绿化养护管理内容：

1.1 对绿地范围内的苗木、花卉、草坪地被、攀援植物等，按照绿化养护管理分级标准进行的包括浇水、施肥、杀虫、修剪、植物保护、杂草清除、绿化植物补植、移栽以及夏季、冬季等园区内的外来树种进行越冬、越夏保护等管理内容和绿地卫生保洁的综合性管理。

1.2卫生保洁：对各区域范围内的枯枝枯叶及时清理、道路、广场、健身花园、水池湿地等

绿化养护服务项目要求

一、项目地理位置

济南奥体中心北起经十路，南至龙奥北路，东起奥体东路，西至奥体西路，占地面积81万平方米，总建筑面积约35万平方米，总投资30亿元。绿化总面积21万平方米，其中包括中心平台、停车场、广场绿化带（池）的绿化养护管理。

二、绿化养护区域

经十东路以南，龙奥北路以北，奥体西路以东、奥体东路以西绿化区域，包括奥体中心中心平台、中心广场、停车场绿化带，场馆内绿化区域，体育馆东荷花池等。 三、绿化养护管理内容与要求

养护公司必须承诺严格按照国家、省、市出台的城市绿化养护卫生保洁等管理规范、标准，结合奥体中心实际进行管理，制定日常制度、绿化养护、卫生保洁、养护管理档案。管理人员应100%持有园林管理中级职称上岗证书，特种作业员工应100%持有政府或专业部门颁发的有效上岗证书。

1、绿化养护管理内容：

1.1 对绿地范围内的苗木、花卉、草坪地被、攀援植物等，按照绿化养护管理分级标准进行的包括浇水、施肥、杀虫、修剪、植物保护、杂草清除、绿化植物补植、移栽以及夏季、冬季等园区内的外来树种进行越冬、越夏保护等管理内容和绿地卫生保洁的综合性管理。

1.2卫生保洁：对各区域范围内的枯枝枯叶及时清理、道路、广场、健身花园、水池湿地等

服务承诺及质量保证措施

本服务承诺从实现绿化养护及保洁服务的规范化、科学化，提高绿化养护及保洁服务水平，维护经营者和客户单位合法权益的目的出发，结合佛山市绿化养护及保洁服务业的实际情况和需要，提出了绿化养护及保洁服务质量应达到的具体要求。 一、质量保证目的

为更好地提供更好、更安静、更优雅的学习环境，我司将严格要求绿化养护及清洁保洁质量管理标准，严格遵从校方要求做好服务。为校园提供良好的学习环境。

二、质量保证措施

（一）自检制度

本项目若我公司中标，我们将建立切实有效的质量保证体系。推行全面质量管理，开展群众性的质量活动，牢固树立“质量第一”的思想，努力提高全员质量意识。实行项目经理责任制，项目经理全面负责绿化养护及保洁工作的质量管理，并对绿化养护及保洁质量负责。项目经理负责对绿化养护及保洁质量和监督，项目经理负责各绿化养护及保洁项目的质量监督和检查,绿化养护组长及保洁组长负责每天对学校绿化养护及保洁范围巡查，从而使绿化养护及保洁质量达到真正意义上的“三检制”。同时，项目经理部将建立由绿化养护组长、保洁组长、绿化养护人员和保洁人员参加的质检小组，从而在组织上确保绿化养护及保洁质量。

（二）保证措施

1. 加强对绿化养护人员及保洁

服务方案及服务承诺

投标人名称： 广东xx律师事务所 招标编号：ZHGPC2013-xxx

一、宗旨与职责

政府法律顾问是为政府及其领导决策提供法律咨询，其职责是为政府及其领导决策提供优质、高效、及时、准确的法律服务，不具有行政职能。 优质：由本所业务最好的律师组团，提供最专业的法律顾问服务。 高效：接受交办事件，注重效率与公正，提供切实可行的法律服务。 及时：保障信息畅通，能够及时了解到政府的法律服务需要，并快捷地提供相关法律服务。

准确：对提出的法律服务，严格把关，做到事实清楚，法律依据充分。

二、法律顾问的工作时间安排及方式

在政府（机构/部门）设立法律顾问室，可指派律师值班，同时也可通过电话、传真、电邮、QQ、当面等方式提供顾问服务。 1、向政府及其领导提供书面法律咨询意见。

书面法律意见应一式三份，其中政府法制部门一份，政府相关领导一份，法律顾问本人一份。书面意见应一案一结，并立案存档。 2、向政府领导提供口头法律咨询意见。

口头法律咨询意见要有完整的记录，并定期交由首席法律顾问审阅，由法律顾问本人保存。

3、列席

服务方案及服务承诺

投标人名称： 广东xx律师事务所 招标编号：ZHGPC2013-xxx

一、宗旨与职责

政府法律顾问是为政府及其领导决策提供法律咨询，其职责是为政府及其领导决策提供优质、高效、及时、准确的法律服务，不具有行政职能。 优质：由本所业务最好的律师组团，提供最专业的法律顾问服务。 高效：接受交办事件，注重效率与公正，提供切实可行的法律服务。 及时：保障信息畅通，能够及时了解到政府的法律服务需要，并快捷地提供相关法律服务。

准确：对提出的法律服务，严格把关，做到事实清楚，法律依据充分。

二、法律顾问的工作时间安排及方式

在政府（机构/部门）设立法律顾问室，可指派律师值班，同时也可通过电话、传真、电邮、QQ、当面等方式提供顾问服务。 1、向政府及其领导提供书面法律咨询意见。

书面法律意见应一式三份，其中政府法制部门一份，政府相关领导一份，法律顾问本人一份。书面意见应一案一结，并立案存档。 2、向政府领导提供口头法律咨询意见。

口头法律咨询意见要有完整的记录，并定期交由首席法律顾问审阅，由法律顾问本人保存。

3、列席