管理学中的非正式组织

非正式组织对正式组织绩效的影响

一、分析非正式组织 非正式组织概念：

非正式组织是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体。一般而言，非正式组织可以存在于任何一个群体中。

非正式组织的形成原因：

大背景：在中国文化的背景下，人们从众心理较强，个体行为倾向于加入一定的群体组织以求得心理的归属感与安全感；

◎ 个体加入非正式组织是自觉的，源于情感的需要； ◎ 个体加入非正式组织源于个体偏好；

◎ 共同的价值观体系是非正式组织形成的重要原因和核心凝聚力。

非正式组织的特征：

◎ 无明确结构、形态，可辨识性差。 ◎ 非正式组织本质在于人与人之间的协调。

◎ 非正式组织侧重于人们相互接触的心理侧面、非理性侧面。 ◎ 非正式组织中通行的是感觉、情感和个性特征等因素的无形的潜移默化的影响，个人品格往往是导向因素。

二、非正式组织对正式组织的影响 两者关系：

◎ 两者相比较，正式组织以组织为纽带，更具有确定性；而非正

式组织则以感情为纽带，更具有社会属性。

◎ 从本质上来讲，非正式组织是为了满足人们的社会交往需要而在正式组织中出现的一种自发形式，通常是在友谊和共同爱好的基础上产生的，具有较强的亲和力。

◎ 非正式组织

在当代社会中,组织沟通对组织的作用越来越重要,组织运作效率的高低在很大程度上取决于组织内部各部门、层级、人员之间的沟通情况。组织沟通分为正式沟通与非正式沟通。本文对非正式沟通的利弊和传播机制做了初步的探讨,并就怎样对待非正式沟通的问题提出了一些看法。

管理论坛

组织中的非正式沟通机制研究宋【摘

瑶

孙朋磊

孟美玲/山东大学威海分校商学院

要】在当代社会中，组织沟通对组织的作用越来越重要，组织运作效率的高低在很大程度上取决于组织内部各部门、层

级、人员之间的沟通情况。组织沟通分为正式沟通与非正式沟通。本文对非正式沟通的利弊和传播机制做了初步的探讨，并就怎样对待非正式沟通的问题提出了一些看法。

【关键词】非正式沟通；传播机制；利弊；措施一

、

组织中的正式与非正式沟通

非正式沟通的负面影响主要在于：非正式沟通信息难于控制，

组织沟通可以分为正式沟通与非正式沟通。正式沟通是指由组织

传递的信息不确切。容易失真；在涉及与员工关系较为密切的问题上，

内部明确的规章制度所规定的沟通方式，它和组织的结构息息相关，按如晋升、待遇等，常常因为不实消息产生“谣言”,给组织造成较大困 照信息流的方向可以分为上行、下行和平行沟通三种形式。非正式沟通扰；可能导致小集体的出现，影响组织的凝聚力和人

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非正式组织的案例分析

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非正式组织是一种无正式的组织、无自觉的共同目标，但具有与工作相关的接触而产生的习惯、规范和情感等特点的集合体。下面是由小编整理的非正式组织论文，谢谢你的阅读。非正式组织论文篇一

非正式组织成因研究综述

【摘要】传统的组织被看成是一个设计严密的理性结构，霍桑试验的研究结果最初改变了人们对组织的看法。“企业中存在着非正式组织”由梅奥提出，是当时被称为人际关系理论中的重要内容之一。随着非正式组织的发现，围绕其形成原因的研究不断增多。本文

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在回顾国内外文献的基础上，对此问题进行了梳理，并从人本角度出发提出了管理建议。

【关键词】非正式组织;成因;建议

一、非正式组织及其特征

非正式组织的概念最早由社会系统学派的创始人切斯特·欧文·巴纳德提出，他认为所有的正式组织中都存在非正式组织，并指出非正式组织是一种无正式的组织、无自觉的共同目标，但具有与工作相关的接触而产生的习惯、规范和情感等特点的集

高校非正式组织管理研究

基于案例分析法的高校非正式组织管理研究

高校非正式组织管理研究

摘要

学生工作是高校教育管理工作的重要组成部分，高等学校肩负着人才培养的重要任务，

随着 90 后的大学生入学，他们的思维方式发生很大的变化，其个性化特征也越来越显著，在此背景下，高等学校中以个性化需求为特征的非正式组织类型越来越多、越来越复杂，这些非正式组织对高等学校的稳定起着重要的影响作用，当代大学生对正式组织的认同感和归属感呈现出一种淡化趋势，对各类非正式组织产生了越来越强的兴趣和倚重感。大学生非正式组织与正式组织间存在着各种各样的矛盾，非正式组织的活动有脱离学校监督管理的倾向，甚至成为学生管理工作的边缘。因此，研究大学生非正式组织的时代特征及对学生管理工作的影响，探索有效利用大学生非正式组织的途径，对高校学生教育管理工作具有紧迫性和重要的现实意义。

本文首先对此论题的研究背景及研究意义作了简要的论述，运用管理学等相关理论对大

学生非正式组织的基本概念进行了界定。其次，本文从微观角度去观察，以求真的科学态度分析了非正式组织的分类、时代特征，以及它对学生工作的教育管理中产生的积极作用和消极作用。最后，本文就有效利用非正式组织的管理策略进行了深入探讨，希望能为高校大学

非正式英语 正式英语

What’s your name? May I have your name?

您贵姓？ 请问您贵姓大名？

Do you want some tea? Could you like some tea?

您要喝茶吗？ 请问您想喝茶吗？

Over here, please. Could you come this way please?

这边请。 请您往这边走好吗？

* 不要说OK, Sure, Yeah等等，而要说Certainly, Sir.

* Hey, uh-huh, Hang on 等等，也不适合在酒店中使用。

* 别说“I don’t know.”回答“不知道”是非常不礼貌的说法。

可以说“just a moment, please. I’ll check that for you.” （请稍候，我来帮您确认），然后请有能力处理的人前来协助。

* 对男性客人，尊称为Sir; 面对女性客人时尊称为Ms.

在招呼客人时，最好说“Excuse me, Sir(Ms)”, 不要直接称呼Mr.或Ms. 至于称呼小孩，可以直接使用Excuse me，但是不可以直接称呼bo

第九章 非正式组织及其行为非正式组织 非正式沟通 正确对待非正式组织

第一节 非正式组织霍桑试验 梅奥提出由人们某种共同的需要而自发形成的群体，该群体 由人们某种共同的需要而自发形成的群体， 成员关系没有明确的规定。 成员关系没有明确的规定。

一、非正式组织形成的原因● 暂时利益一致 ●兴趣爱好一致 ●经历背景一致或相似 ●亲属关系 ●地理位置一致

个共同特征： 二、非正式组织的5个共同特征： 非正式组织的 个共同特征 ●具有牢固的感情纽带 ●权利的实施不具有强制性和稳定性 ●具有自然形成的核心人物 ●具有很大的不稳定性 ●拥有一套不成文的行为准则

三、正式组织和非正式组织的关系※非正式组织可脱离正式组织存在并为正式组织创 造条件 ※正式组织中必然存在非正式组织 ※正式与非正式组织共同维护社会运行

第二节 非正式沟通

一、正式沟通正式沟通：指定的信息或指示经指挥链条向下传达， 意见和建议经指挥链条向上汇报。 正式沟通中，组织内的信息交流、沟通的方式是由组 织规则、规则保证的，沟通的内容及程序是固定的。

二、非正式沟通脱离组织机构的层级次序、主要以口头沟通为主的沟通 方式。

非正式沟通的弊端：非稳定性；小道消息可能变成谣传 ；组织中的成员可能利用非正式沟通进行

第九章 非正式组织及其行为非正式组织 非正式沟通 正确对待非正式组织

第一节 非正式组织霍桑试验 梅奥提出由人们某种共同的需要而自发形成的群体，该群体 由人们某种共同的需要而自发形成的群体， 成员关系没有明确的规定。 成员关系没有明确的规定。

一、非正式组织形成的原因● 暂时利益一致 ●兴趣爱好一致 ●经历背景一致或相似 ●亲属关系 ●地理位置一致

个共同特征： 二、非正式组织的5个共同特征： 非正式组织的 个共同特征 ●具有牢固的感情纽带 ●权利的实施不具有强制性和稳定性 ●具有自然形成的核心人物 ●具有很大的不稳定性 ●拥有一套不成文的行为准则

三、正式组织和非正式组织的关系※非正式组织可脱离正式组织存在并为正式组织创 造条件 ※正式组织中必然存在非正式组织 ※正式与非正式组织共同维护社会运行

第二节 非正式沟通

一、正式沟通正式沟通：指定的信息或指示经指挥链条向下传达， 意见和建议经指挥链条向上汇报。 正式沟通中，组织内的信息交流、沟通的方式是由组 织规则、规则保证的，沟通的内容及程序是固定的。

二、非正式沟通脱离组织机构的层级次序、主要以口头沟通为主的沟通 方式。

非正式沟通的弊端：非稳定性；小道消息可能变成谣传 ；组织中的成员可能利用非正式沟通进行

生活中的管理学

管理的核心是处理各种人际关系,解决人与人之间的关系。它可以调动人的主动性、积极性和创造性，通过对人力资源和物质资源的优化配置完成组织的目标任务；因此在管理中通常是把人视为管理的重要对象以及一个团体最重要的资源，管理主张的是一切要以人为本，管理者必须尊重团体中个人的价值、个性和能力，通过激励和关怀凝聚人心，激活能量；生活中的管理学，也就是说我们周边的生活中的一些事是含有管理学知识的。其实，很多时候你会听到辅导员或者班长带着赞许的目光对你说：“做得不错,继续努力！”我们完全可以把它理解为是管理者为管理而采取的一项激励措施。

管理学中的一些经典理论在生活中是经常出现的，最常见的是我们的时间管理。 自从进入了大学，我们有了更多的空余时间，时间管理便是不可或缺的手段之一。但是在我们学生的实际生活中，浪费时间的症状主要表现为办事拖拉、打牌和打游戏、连续看小说、电话聊天 、长时间QQ、经常性喝酒聚餐、闲谈聊天、犹豫不前、没目标、不考虑轻重缓急、凭记忆办事等等。鉴于更好地适应以后工作的压力和外部的竞争状况，在学校里学会有效地管理时间对我们大学生来说十分重要。

在管理个人的时间过程中我觉得应注意如下几点:

1:对学习和工作的事先作计划。每天、

学生中“非正式组织” 的产生原因及应对策略

在学校里，学生的“非正式组织”多数存在于班级之内，但也有少数跨班级、年级，甚至跨校活动现象。特别是在当今这个思想多元化的时代，学生中的非正式组织更加复杂、更加隐蔽。如何正确对待这种客观存在的社会心理现象，克服非正式组织在班级管理中的消极因素，最大限度地发挥其正能量，为圆满完成教育工作目标服务，是每一位班主任应该研究的一个问题。 一、学生中非正式组织成因分析

1.主观原因。人的大部分需要在其群体的相互理解中才能得到满足。人的需要千差万别，正式群体的活动不可能全部满足这些需要，于是兴趣爱好、心理需求相同或相似的部分同学经常在一起进行交流、开展文体活动等。他们对客观事物看法相同，彼此之间存在着较强的吸引力，有更多的共同语言，活动会逐步形成规律，甚至达到不谋而合、不请自来的程度。这就使得每个成员的思想、行为会得到内部成员的认可，被理解和接受，从而满足每个人的心理需求。另外，学校正式组织往往不能根据学生的心理需求和思想特点开展工作，为他们排忧解难，因此部分学生会脱离正式组织而热衷于非正式群体活动，期望通过非正式群体的活动弥补心灵的缺失。

2.客观因素。校园生活有着不同于社会生活的特点，这些

非正式群体在班级管理中的作用初探

【摘要】本文试图对学生班级中非正式群体产生的原因、影响和作用等方面进行探索与论述，以期对学生管理工作者起一定参考作用。

【关键词】非正式群体 班级管理 作用

班集体的优劣对于大学生成长成才的影响是直接的，管理好班集体，使之发挥“鲇鱼效应”作用，对于培养大学生成长成才，形成良好的校风、学风，可以收到事半功倍的效果。但正如伟大领袖毛泽东主席所说“党外无党，帝王思想；党内无派，千奇百怪”一样，班集体里也要存在着各种各样的“派”，首开行为科学之先河的霍桑称其为“非正式群体”。非正式群体与正式群体一起构成了班级中人际关系的总和。非正式群体在班级里虽然不占主导地位，但也影响着学生个体的成长，对班级的管理也具有重大作用，如何对待这些非正式群体，是每一个学生管理工作者不容忽视的问题。

一、非正式群体的成因

所谓正式群体，是为了完成组织所规定的特定目标与特定工作而产生的正式的官方组织机构，在正式群体中，人们应当从事由组织目标所规定的行动，并使自己的行动指向于这个组织目标。所谓非正式群体，是指不经过官方规定，而自然形成的一种无形组织，它是一种非正式的联合体。

无疑班级中也存在非正式群体，仔细观察不难发现，他们或三人一群，或五人一伙，甚至形影