质量体系中八大计划有哪些

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ISO质量体系八大原则

标签:文库时间:2024-10-02
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质量体系八大原则的详细解释

(一)以顾客为关注焦点

组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。 顾客既指组织外部的消费者、购物者、最终使用者、零售商、受益者和采购方,也指组织内部的生产、服务和活动中接受前一过程输出的部门、岗位和个人。

顾客是每个组织存在的基础,组织应把顾客的要求放在第一位。

实施“以顾客为关注焦点”的原则,组织应采取以下措施:

1 调查、识别并理解顾客的要求和期望;

2 确保组织的各项目标,包括质量目标能直接体现顾客的需求和期望;

3 确保在整个组织内沟通顾客的需求和期望;

4 测量顾客的满意程度并根据结果采取相应的活动或措施;

5 处理好与顾客的关系,力求顾客满意;

6 兼顾顾客与其他相关方之间的利益。

(二)领导作用

领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 组织的领导者,即最高管理者,是“在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。”

领导者要做许多事情,其中关键是是在组织内营造一个良好的环境,在组织的所有层次上建立共同的价值、目标、信念、公平公正和伦理道德观念。

实施“领导作用”的原则,组织最高管理者将采取下列措施:

1 考虑所有相关方的需求和期望。相关方

ISO质量体系八大原则

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质量体系八大原则的详细解释

(一)以顾客为关注焦点

组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。 顾客既指组织外部的消费者、购物者、最终使用者、零售商、受益者和采购方,也指组织内部的生产、服务和活动中接受前一过程输出的部门、岗位和个人。

顾客是每个组织存在的基础,组织应把顾客的要求放在第一位。

实施“以顾客为关注焦点”的原则,组织应采取以下措施:

1 调查、识别并理解顾客的要求和期望;

2 确保组织的各项目标,包括质量目标能直接体现顾客的需求和期望;

3 确保在整个组织内沟通顾客的需求和期望;

4 测量顾客的满意程度并根据结果采取相应的活动或措施;

5 处理好与顾客的关系,力求顾客满意;

6 兼顾顾客与其他相关方之间的利益。

(二)领导作用

领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 组织的领导者,即最高管理者,是“在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。”

领导者要做许多事情,其中关键是是在组织内营造一个良好的环境,在组织的所有层次上建立共同的价值、目标、信念、公平公正和伦理道德观念。

实施“领导作用”的原则,组织最高管理者将采取下列措施:

1 考虑所有相关方的需求和期望。相关方

实验室八大计划

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GSYYHJ-(GLB|)-01

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实验室八大计划

一、仪器检定计划

根据《检验检测机构资质认定管理办法》之4.4.2要求,检验检测机构应配备检验检测(包括抽样、物品制备、数据处理与分析)要求的所有抽样、测量、检验、检测的设备。对检验检测结果由重要影响的仪器的关键量或值,应制定校准计划。设备(包括用于抽样的设备)在投入前应进行校准或核查,以证实其能够满足检验检测的规范要求和相应标准的要求。本科室根据现有仪器数量及上次鉴定/校准截止期限,制定2017年度仪器设备检定计划。 2017年度仪器设备检定/校准计划详见附表

GSYYHJ-(GLB|)-01

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2017年度仪器设备检定/校准计划详见附表

序号 仪器设备名称 型号规格 精度/分辨率 本次鉴定/校准日期 鉴定单位 检定日期 下次检定/校准日期 备注 审核人(审核人):

实验室八大计划

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实验室八大计划

一、仪器检定计划

根据《检验检测机构资质认定管理办法》之4.4.2 要求,检验检测机构应配备检验检测(包括抽样、物品制备、数据处理与分析)要求的所有抽样、测量、检验、检测的设备。对检验检测结果有重要影响的仪器的关键量或值,应制定校准计划。设备(包括用于抽样的设备)在投入前应进行校准或核查,以证实其能够满足检验检测的规范要求和相应标准的要求。本科室根据现有仪器数量及上次检定/校准截止期限,制定2017年度仪器设备检定计划。

二、人员培训计划

根据《检验检测机构资质认定管理办法》之4.2.4 要求,检验检测机构管理者应建立和保持相应程序,以确定其检验检测人员教育、培训和技能的目标,明确培训需求和实施人员培训。培训计划应与检验检测机构当前和预期的任务相适应,并评价这些培训活动的有效性。检验检测机构人员应经与其承担的任务相适应的教育、培训,并有相应的技术知识和经验,按照检测机构管理体系要求工作。应由熟悉检验检测方法、程序、目的和结果评价的人员,对检验检测人员包括在培员工,进和行监督。本科室为了保证检测工作公正、科学、真实、准确,不断提高职工各方面素质,对检测人员有组织、有计划地进行培训,按工作需要不断地进行内培和外培培训,特制定201

实验室八大计划

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实验室八大计划

一、仪器检定计划

根据《检验检测机构资质认定管理办法》之4.4.2要求,检验检测机构应配备检验检测(包括抽样、物品制备、数据处理与分析)要求的所有抽样、测量、检验、检测的设备。对检验检测结果由重要影响的仪器的关键量或值,应制定校准计划。设备(包括用于抽样的设备)在投入前应进行校准或核查,以证实其能够满足检验检测的规范要求和相应标准的要求。本科室根据现有仪器数量及上次鉴定/校准截止期限,制定2017年度仪器设备检定计划。 2017年度仪器设备检定/校准计划详见附表

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2017年度仪器设备检定/校准计划详见附表

序号 仪器设备名称 型号规格 精度/分辨率 本次鉴定/校准日期 鉴定单位 检定日期 下次检定/校准日期 备注 审核人(审核人):

实验室八大计划

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实验室八大计划

一、仪器检定计划

根据《检验检测机构资质认定管理办法》之4.4.2 要求,检验检测机构应配备检验检测(包括抽样、物品制备、数据处理与分析)要求的所有抽样、测量、检验、检测的设备。对检验检测结果有重要影响的仪器的关键量或值,应制定校准计划。设备(包括用于抽样的设备)在投入前应进行校准或核查,以证实其能够满足检验检测的规范要求和相应标准的要求。本科室根据现有仪器数量及上次检定/校准截止期限,制定2017年度仪器设备检定计划。

二、人员培训计划

根据《检验检测机构资质认定管理办法》之4.2.4 要求,检验检测机构管理者应建立和保持相应程序,以确定其检验检测人员教育、培训和技能的目标,明确培训需求和实施人员培训。培训计划应与检验检测机构当前和预期的任务相适应,并评价这些培训活动的有效性。检验检测机构人员应经与其承担的任务相适应的教育、培训,并有相应的技术知识和经验,按照检测机构管理体系要求工作。应由熟悉检验检测方法、程序、目的和结果评价的人员,对检验检测人员包括在培员工,进和行监督。本科室为了保证检测工作公正、科学、真实、准确,不断提高职工各方面素质,对检测人员有组织、有计划地进行培训,按工作需要不断地进行内培和外培培训,特制定201

质量体系

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武陟县绿源供水有限项目部南水北调水厂供水工程

工程质量管理体系文件

(第一版)

编制: 审核: 批准:

葛洲坝集团基础工程有限公司 工程质量管理体系

目 录

1.关于发放《工程质量管理体系》的通知 ............................................. 3 2.项目部质量管理机构 ............................................................................. 3 3.质量管理实施系统图 ............................................................................. 5 4.质量控制程序图...................................................................................... 6 5.质量工作职责...........................................

海鲜超市质量体系咨询工作计划

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杰出的质量管理专家群 北

京 泛 澳 咨 询 超越个性化顾客的期望

海鲜超市

建立、实施、保持、改进ISO 9000模式

质量管理体系咨询服务计划

(2004年03月30日—2004 年07 月29日) 序号 1 阶段 目标 工作措施 符合性标志 时间 备注 李洪森 王德平 0.5 天数 备注 工作内容 任命MR 为了使咨询服务的(管理者代顺利进行,最高管表/协调员) 理者应指定一名管理者代表或协调员 配合泛奥人员的服务工作 确定建立、实确定管理者代表/协调员的由最高管理者签字所需的文职能、职责和权限,然后选的任命书 件: 择合适的人员,并以书面的《会议演讲形式任命 稿》 《会议签到表》 所形成的记录: 《认可签字表》 《会议签到表》 调查顾客及相关方1.只有确定了顾客及相关采取调查表、电话所需的文需求及要求,以及方的需求,才能使本中心的访谈、面询、顾客件: 顾客和相关的满意产品/服务、过程和体系达意见箱等措施予以《顾客意见度,并确认 到其要求; 实现 调查表》等 本中心市场部及相7 山东菏泽办事处地址:山东省菏泽

电能质量体系评价

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电能质量体系评价

一.电能质量概述

随着科学技术的进步和国民经济的发展,能源的综合开发与科学使用已成为我国可持续发展的一项战略国策。电能的使用范围十分广泛,它既清洁方便、经济实用,又容易操纵。电能经济效益的好坏与应用程度的高低已成为衡量一个国家经济发展程度的一个重要标志。

电能作为一种特殊的商品,应具有质量的属性。电力用户需要电能,电力部门提供电能,二者共同决定电能质量。电能以商品的形式进入电力市场时,其质量问题逐渐突出[1]。电力用户的需求将由之前的电量需求向高质量及合理电价的需求转变,且有可能根据自身的需要要求电力公司提供更高质量的电能,有些用户甚至要求签署电能质量协议和供电合同来保证自己的利益。近年来,随着非线性设备的广泛使用,非线性、冲击性负荷持续增加,电网负荷急剧增长,这将会对供电系统的电能质量造成严重污染及不良影响[2]。由于以上原因,由电能质量引发的问题及事故不断增多,由此带来的经济损失也不断增加,电力企业之间的竞争也变得更加激烈。

因此,对广大的电力工作者而言,如何提高电力用户对电能质量问题的认识,科学、合理、有效的解决电能质量问题己成为其所面临的一项重要任务[3-5]。

1. 电能质量的基本含义

理想的电力系统供

汇总质量体系表格

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