电子商务项目实践总结

电子商务分析总结

电子商务的定义是，电子商务是指在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。

一、 电子商务的发展 1.展趋势

? 更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸

多限制，可以随时随地在网上交易。

? 更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消

费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。

? 更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了

大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。

? 更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，

网上购物，更能体现个性化的购物过程。

2.国内前景

“十二五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元，同比增长22%。2011年我国电子商务交易总额再创新高，达到5.88万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。

2012年第一季度，中国

第1章 电子商务概述 1.1 电子商务的概念

? 商务是人类古老的社会活动之一，自从有了商品和商品交换，就有了商务活动。 ? 简单的商品生产活动从工业化以来演化为市场经济，必然产生了分工。

? “分工”把商品生产过程与商品交换过程分开，把生产过程进一步细化。它是工业经济与农业经济

最大也是最初的区别点。 ? 商务活动就是把这些“分工”有机地连接起来、润滑起来、运转起来的必不可少的媒介。 ? 电子计算机与传统商务的结合已经有40多年的历史

企业电子记帐 生产制造过程自动化 信息自动传递 电子数据处理系统

企业信息管理系统 企业资源规划 无纸办公 辅助决策系统

? 但电子商务（e-Commerce 或 e-Business) 不仅仅是以上这些。

? 它的高速发展离不开 Internet 的高速发展。这点从美国传统企业在IT技术方面的投资飞速增长

就可看得出来。 ? Internet 技术本身比较复杂，但操作界面非常友好，易于使用。它的出现才使电子技术与商务在

一个新的平台上结合。 1.1.1 何谓电子商务

? 1997年世界电子商务会议的定义是：电子商务是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子

化。 ? 从外延方面可以这样定义：交易各方以

电子商务课程总结

电 子 商 务 课 程 总 结

CRM相关知识EC概论 素质教育

专业知识拓展

电子商务课程总结

经 销 营 销 销 售

促销

营运 推销

ATM—资金自动付款系统 DES—密钥计算法 ERP—企业资源规划(目的：生产计划流程 规划再造) CPU—中央处理系统 AUTO自动运行标记

出售

CRM 专 业 知 识生 产 经 营 策 略

专业术语解释 扩大在生产

继续生产~转产~长久的，可持续的

停产

产品的生命周期：导如期→成长期→成熟期→衰退期

电子商务课程总结

含义内容基本内容 CRM 专 业 知 识 补 充

(①②③④⑤⑥⑦)①客户为中心的企业管理技术 ②智能化的客户数据库

附图

③信息和知识的分析技术①研究用户，确定市场

基本目标

②解决如何提供优质服务吸引和开发用户

③通过客户研究确定企业的管理机制和内容 例：想客户所想，客户就是上帝管理理念—客户的满意程度 高端—卖理念 例：客户的利益至高无上，客户 永远是对的

理念

服务理念

中端—卖服务

低端—卖产品 项目实施步骤(1.应用业务；2.集成业务；3.数据分析决策执行)

客户的生命周期(1.客户关系的建立期；2.客户关系加强期；3.客户关系维持期；4.客户关系恢复期)

电子商务课程总结

企 业 利 润

客户 关系 加强

客户

EDI与电子商务

第一节 EDI与电子商务 一 EDI的定义

1、 教材定义：EDI（电子数据交换）是电子商务的初级形式，他是指企业与企业之间、

企业与政府之间通过一个内部网（Intranet）进行的数据传递和数据交换。

2、 联合国欧经会贸易程序简化工作组通过的EDI的技术定义被国际化标准组织（ISO）

联席会议接受：EDI（电子数据交换）是使用商定的标准来处理所涉及的交易或信息数据的结构，商业或行政交易事项，从计算机到计算机的电子传递。

3、 联合国国际贸易法委员会EDI工作组通过的法律定义为：EDI是计算机之间信息的电

子传递，而且通过某种商定的标准来处理信息结构。

4、 通俗的说EDI就是将数据和信息规范化和格式化，并通过计算机网络来交换和处理。 5、 如何理解EDI：第一、EDI是面向“商业文件”的，如订单、发票、货运单、报关单、

进出口许可证等；第二、信息传递的路径是计算机到数据通讯网络，再到商业伙伴的计算机，中间不需要人工干预；第三、EDI信息的最终用户是计算机应用软件系统，它自动的处理传递过来的数据，在传递之前和之后，要对单据的内容进行核对，及核对数据的准确性，也核对数据的格式是否符合标准。

2 0 1 3年 l 1月

湖北成人教育学院学报J o u r n a l Of Hu Be i Ad ul t Ed uc a t i on I n s t i t ut e

N ov .20l 3

第l 9卷第6期

v 0 1 . 1 9 No . 6

对高职院校电子商务项目实践教学的思考与实践仲蓬，韩永平(长江职业学院，湖北武汉，4 3 0 0 7 4 )

[摘要]强化实践教学是保证高职教育特色的重要措施。本文从实践教学体系和运行机制的分析入手，总结了长江职业学院电子商务专业实践教学体系的建设思路，并提出了实施实践教学的具体措施。 [关键词]高职；院系教学管理；运行机制；创新[中图分类号] G6 4 8 . 2 [文献标识码] A [文章编号] 1 6 7 3—3 8 7 8 ( 2 0 1 3 ) 0 6一o 0 4 O—O 2 突出高职教育的职业技能培养特色 把提高学生的职业能力放在人才培养的核心位置， 通过职业岗位能力分析，对行业、企业的用人要求进行调查，明确专业的核心能力，加强实践性教学环节的联系，围绕职业核心能力的培养来构建专业课程体系、优化课程结构，使专业课程设置与就业岗位能够相连接，学历证书和

基于工作过程导向的项目式教学法

2 0 1 3年 l 1月

湖北成人教育学院学报J o u r n a l Of Hu Be i Ad ul t Ed uc a t i on I n s t i t ut e

N ov .20l 3

第l 9卷第6期

v 0 1 . 1 9 No . 6

对高职院校电子商务项目实践教学的思考与实践仲蓬，韩永平(长江职业学院，湖北武汉，4 3 0 0 7 4 )

[摘要]强化实践教学是保证高职教育特色的重要措施。本文从实践教学体系和运行机制的分析入手，总结了长江职业学院电子商务专业实践教学体系的建设思路，并提出了实施实践教学的具体措施。 [关键词]高职；院系教学管理；运行机制；创新[中图分类号] G6 4 8 . 2 [文献标识码] A [文章编号] 1 6 7 3—3 8 7 8 ( 2 0 1 3 ) 0 6一o 0 4 O—O 2 突出高职教育的职业技能培养特色 把提高学生的职业能力放在人才培养的核心位置， 通过职业岗位能力分析，对行业、企业的用人要求进行调查，明确专业的核心能力，加强实践性教学环节的联系，围绕职业核心能力的培养来构建专业课程体系、优化课程结构，使专业课程设置与就业岗位能够相连接，学历证书和

基于工作过程导向的项目式教学法

电子商务运营实习总结

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，快快来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编为大家整理的电子商务运营实习总结，希望对大家有所帮助。

电子商务运营实习总结1

　　一、实习目的：

　　提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台，自诞生以来，为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识，让我们更好地掌握电脑基本知识，使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会，学院于20xx年4月9日至16日期间，安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在4月9日这天我们开始第一天实习，学习了b2b的网上交易模式，徐老师教会了我们很多东西，通过这次实习，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。

　　而对b2b的认识如下：电子商物b2b是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常

电子商务案例分析总结

电子商务案例分析总结 电子商务案例分析总结一

中国电子商务研究中心最新数据显示，2010年中国移动电子商务实物交易规模达到26亿元，同比增长370%。艾瑞咨询预计，2017年我国移动电子商务用户将接近2.5亿。种种迹象已充分表明，国内移动互联网的发展潜力巨大，而智能手机终端的快速发展又为电商移动应用奠定了良好的市场基础。有业内人士分析称，不久的将来，任何网民均可以通过手机在任何时间、任何地点进行购物，人们快节奏生活的需求将得到最大程度的满足。移动电子商务将是一个不可小觑的大市场。

淘鞋网相关负责人表示，布局移动电子商务是淘鞋网2011年的一项重要举措，旨在顺应移动互联网大潮和满足用户的多元化需求，进一步拓展和延伸用户，全面实现淘鞋网跨平台服务战略。该负责人还表示，淘鞋网的用户大多是乐于尝试新鲜消费形态的年轻人和时尚达人。伴随着移动互联网成为行业大趋势，淘鞋网向移动互联网市场拓展成为必然，并且在未来1-2年内，淘鞋网不仅将实现横向上的多平台手机客户端覆盖，还将实现纵向上的多产品线覆盖。

值得注意的是，用户不仅可以通过淘鞋网的手机客户端实现随时随地购鞋，同时还能享受与在淘鞋网PC端购物相同的售后服务，包括100%正品保证、假

电子商务

电子务商项计目划书

电子商务

一、市分析场二目、客标选择户 、平台三划规四 网络、销策营 略五运营、团队组建

电子商务

电子商务

.消费者1分 析从会社的背景大看，随着来市城的进化程快， 加快奏的城节生活市得使多上很族班有没多的余间时去超市 或蔬果市者购场新买美鲜的农味产，他们品非常望有一个希能够实 “最现后公一”里物流配的的送企。着业眼于州的实万际 况，情万有接州8近万0市人口，城州区实万地区现生总 值产07亿元，增长12.52,城市%消市场费大，巨有利图可。 州区万农业实现总值5产.009亿元增长，5.%5。农从户角的度来 看，他们也切迫需一个产要销品售信息和指的平导台, 而从获取市场求需信,息指农业生产。导且随并着子商电的发务展 消费，的购者观物、念购方物式始开生发转变。

2.

电子商务

商品身本分析据调 ，万查州区粮食产5量2万;油吨料量产 18万吨，.增长%。蔬6产量菜887万.吨增长，.5%8肉类总。产 量.87吨，增长2.万8%。建柑橘基地新3亩万蔬菜、地基 1050、亩标准化模规禽畜养场殖11个。新0建名优水小果 名特、水产中药、、材木花林、茶叶、烟叶卉大特六产业基色地4. 2万亩多很市城民非常居喜欢特色产品农首，,先较 多城里人认的

电子商务项目策划书

目 录

一、店铺基本信息

二、市场环境

三、目标市场定位

四、店铺设计

五、营销推广方式

六、网店运营

一、店铺基本信息：

“路过心晴”该网店分上装、下装、裙子、配件、新品区、热卖区、折扣区七大类。服装品类繁多，应有尽有。办理会员优惠折扣多多。衣服颜色鲜艳，材质轻便，穿着舒适，适合时下年轻女性。 主要风格：日韩风 价格区间：50-200元之间

品牌理念：时尚休闲、倡导个性、自由、时尚、舒适的穿衣方式，帮助人们去创造快乐、激情、自由美好的生活，活出生命的精彩。

二、市场环境

女装市场分析：女装市场一直是服装市场的大头，其一直引领着时尚和潮流，是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的，有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里，女装品牌众多，各品牌之间差距不大。据统计，排在前十位的品牌之间市场综合占有率的差距并不大，总和也只在15％左右。我国网民人数已经达到4.57亿，庞大的客户群体让网络购物企业欣喜，现在在淘宝上的购物的人是越来越多，尤其是女性，她们购买的商品主要是服装、鞋、箱包和化妆品，而主要的是对女装的消费。

三、市场环境目标市场