员工培训

沃尔玛的员工培训机制探究

强排行榜上，全球最大的零售5000年世界2008《财富》杂志公布的

5000沃尔玛之所以成为世界再度蝉联桂冠。(Wal-Mart)沃尔玛——帝国

，原因有很多。而最关键的在于始终将员”巨无霸“强企业之首的零售业

搭建有效的员工培训平台，注重对员工的培训与提升，工视为最大财富，

以培训打造一流的服务团队。探究沃尔玛员工培训机制，对于我国企业

完善员工培训体系，具有借鉴意义。

一、培训计划：推行培训与员工发展计划相结合

在员工培训计划上，沃尔玛始终推行行员工培训与发展计划相结合

在沃尔玛内部，培训工作是沃尔玛人力资源管理中的重中之重。的方式。

月份与沃尔玛国际部共同制订和审核年度培训计9各国际公司必须在

划。沃尔玛人力资源部会为每一位员工制定相

应的员工发展计划，并以

此为基础，依据员工各自的成长路线为其提供相应的培训。

在沃尔玛，大多数员工的升迁速度很快，经常是半年、一年就会有

一个提升。因此人力资源部会与每个新员工沟通，共同制订员工的职业

生涯发展计划。员工的职业生涯发展计划一般由一个个具体的目标组

这个目标清晰且不难触及，最基础的目标就是接任自己上司的职位，

茶楼员工培训的分类

茶楼员工培训按培训形式来分，可以分两种：公开课和企业内训。 1、公开课引的形式：是让员工到企业外面参与一些相关的讲师开办的公开培训课程。

2、企业内训的形式：是企业邀请相关讲师到企业进行调研，针对性的对企业员工进行培训，这是全面的内部培训，一般不对外公开。

员工培训按内容来划分，可以分出两种：员工技能培训和员工素质培训。

1、员工技能培训：是企业针对岗位的需求，对员工进行的岗位能力培训。

2、员工素质培训：是企业对员工素质方面的要求，主要有心理素质、个人工作态度、工作习惯等的素质培训。 员工培训的8种形式

1、讲授法：

属于传统的培训方式，优点是运用起来方便，便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递，反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。

2、视听技术法：

通过现代视听技术（如投影仪、DVD、录像机等工具），对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式，直观鲜明。但学员的反馈与实践较差，且制作和购买的成本高，内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容，也可用于概念性知识的培训。

3、讨论法：

按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研

员工培训计划[推荐阅读]

本文是关于员工培训计划[推荐阅读]，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。

公司培训管理介绍

一、 公司已有培训体系与人员结构 1． 公司三级培训体系如下表所示： 一级培训 二级培训 三级培训

内容 具有共性的培训 对本部门或本分厂所涉及的专业技术进行培训，包括岗前、岗中、岗后培训。 重点是针对操作工人进行的 具体任务 〈1〉 新员工进厂培训

〈2〉 整个公司计划进行的培训 〈3〉 二、三级培训做不了的培训

〈4〉 关键岗位培训 〈1〉 本部门系统的人员工艺、技术培训 〈2〉 公司下达的培训任务

〈3〉 职工的岗前培训 〈1〉 一般人员的上岗培训 〈2〉 公司下达的培训任务。 组织者 公司的人力资源部 各部门 各分厂 各部门 各分厂

培训量 大 中 小

师资 由人力资源部统一任命，比较规范 师资选择不很规范，稳定性较差 师带徒，规范性就更弱

种类 各级培训都有基础培训与提高性培训，并进行不同形式的考试与考核。有些培训在公司内部做不了的或者是由国家规定必须到国家规定的机构进行培训的，则由公司派出学习与培训。

教材 分是公司自己编写的，部分是采用外部

心态培训课程

塑造良好心态 心态对人的影响

? 良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。 ? 好的心态让你成功，坏的心态毁灭你自己。 九个人过桥的试验

? 教授说：你们九个人听我的指挥，从这里走过独木桥对面，千万别掉下去，不过掉

下去也没关系，底下就是一点水。——大家顺利过桥

? 走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，

而且还有几条在蠕动的鳄鱼。 ——大家吓了一跳 ? 教授问：现在你们谁敢走回来？——没有人敢走了

? 教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。——只有三个人敢尝试

过桥

? 愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一

半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。

? 教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色

的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。

? 只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？ 这个人说，我担心网不结实。

心态影响人的能力，能力影响人的命运

? 古时候有甲、乙两个秀才去赶考，路上遇到了一口棺材。 ? 甲说，真倒霉，碰上了

篇一：关于鼓励员工考取职称及资格证书的方案

关于鼓励员工考取职称、职业资格证书方案

一 总则 二 适用对象 三 证书范围 四 公司激励 4.1 公司支持 4.2 奖励办法 5.2.1 奖励范围 5.2.2 奖励标准 5.2.3 奖励流程 五 证书管理 5.1 使用管理 5.2 日常管理

附六 各职称及资格证书考取流程参考 6.1 注册一级建造师 6.2 注册二级建造师 6.3 注册环保师 6.4 一级注册结构工程师 6.5 二级注册结构工程师 6.6 注册电气工程师 6.7 注册公用设备工程师 6.8 法律职业资格证 6.9 证券从业资格证

6.10 经济专业技术资格考试（初级、中级） 6.11 国际注册内部审计师（CIA）、 6.12注册会计师（CPA） 6.13报关员

6.14 人力资源管理师

6.15 会计职称考试（初级会计师、中级会计师、高级会计师） 6.16 工程师职称（助理工程师、中级工程师、高级工程师）

一 总则

为提高公司资质水平，提升公司竞争力好行业知名度，激发员工学习性，公司鼓励员工获取各类资格证书。 二 适用对象

公司全体正式员工。 三 证书范围

目前与我司经营发展可能相关的职称、职业资格证书主要包括以下：

注册一级建造师、注册二级建造

新员工入厂安全培训

中建筑港集团有限公司——工程部

全国近期发生的重大事故情况

(一)2010年7月16日18时许，位于辽宁省大连市大连保税区的大连中石油国际 储运有限公司原油罐区输油管道发生爆炸，造成原油大量泄漏并引起火灾。 (二)7月28日上午10点11分左右，南京市栖霞区在拆迁施工过程中，施工队伍 (扬州鸿远建设配套工程有限公司)挖穿了向南京金浦集团金陵塑胶化工有限公 司输送物料的地下丙烯管线，丙烯泄漏后遇到明火发生爆燃，造成重大人员伤亡。 截止29日中午12时，事故已造成13人死亡，120余人入院治疗，其中重伤14人， 14名重症病人中有5人病情危重。(丙烯的爆炸极限为2%~11%) (三)7月19日14时28分，新疆乌鲁木齐新市区长春路至长沙路拐弯处，一小区 旁边居民自建房(地上2层，地下1层)发生火灾，至14时55分左右，大火已扑 灭，造成12人死亡。

(四)7月31日凌晨3时许，山西临汾市翼城县一座整合矿井 职工宿舍发生爆炸，截至9时，已造成15人死亡，至少20人 受伤。

一、中建理念

企业宗旨 ：服务社会、造福人类、建设祖国、福利员工企业精神 ：铸造精品、超越自我 价 值 观：中国建筑，品质重于泰山；过程精品，服务 跨越五洲

心态培训课程

塑造良好心态 心态对人的影响

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下去也没关系，底下就是一点水。——大家顺利过桥

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而且还有几条在蠕动的鳄鱼。 ——大家吓了一跳 ? 教授问：现在你们谁敢走回来？——没有人敢走了

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过桥

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半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。

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的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。

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心态影响人的能力，能力影响人的命运

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员工激情培训方案

餐饮人的开心网-食尚圈推出啦 中国吃网是香港绿满家餐饮管理咨询公司和东方美食双方强强联手，联袂打造的中国最专业、最权威、最知名、最优秀、内容最全面的餐饮行业电子商务门户网。 为促进餐饮人之间的交流、交友，中国吃网隆重推出了“餐饮人的开心网----食尚圈”，在这里，您可以分享在管理和生活中遇到的问题，也可以分享您的拿手好菜；它是您结识行业新朋友，联系行业老朋友的平台。分享是一份快乐，讨论是一种收获。食尚圈，是您经验交流的园地、更是您思维碰撞的平台！ 他们正在食尚圈拓展自己的人脉，分享自己的快乐与收获，那么您呢？还在等什么？

第一讲 激情是工作的灵魂 1．激情是成就人生的基石 （1）激情是一种精神气质

激情来自于自身的潜质，是一种心理内在固有的基因，是我们自身品质、精神状态和对事物认知程度的一种外化表现。

每个人都有类似的体会，当激情袭来时，我们情绪高涨，干劲十足，信心百倍，觉得自己拥有无穷无尽的力量和智慧。

激情是一种稀缺的精神资源，是一种昂贵的精神品质。她产生一种强大的趋力，让我们以强烈的感觉和

新员工考核

一车间员工培训考核方案

为了将公司团队建设的要求真正落实至实处，根据部门的实际情况，特制定一车间员工培训考核方案，如下：

一、新进员工的培训及考核：

1、岗前培训及考核

（1）培训时间：一天

（2）培训内容：

1、车间9000质量管理体系文件的学习。

2、生产中心请假及日常工作行为等制度。

3、车间生产所有设备及用途。

4、车间生产工艺流程。

5、车间所生产产品及指标。

6、车间设备操作规程。

7、车间安全注意事项。

8、5S管理内容。

（3）考核及评价：

① 员工结合自己一天的培训学习情况总结。

② 笔试答题，考核员工岗前培训的学习效果，并按照行政中心下发

的岗前培训流程，对培训效果进行评价。

2、入职后（试用期内）的培训及考核：

（1）培训时间：1—3个月

（2）培训内容：

新员工考核

实习期第一个月：

① 熟悉生产中心各项规章制度。

② 学习并掌握岗位流程。

③ 熟悉本岗位的职责及工作标准。

④ 熟悉主要产品的外观及标准。

⑤ 学习并掌握辅助设备的使用（高混机、PS万能小磨、粉碎机、真空机、烘干机），能够独立按照操作规程进行工作。

实习期第二个月：

1、 学习车间所下达的任务单，并根据任务单明白车间所生产产品

及包装等信息，并能够独立操作。

2、 学习并掌握如车间缝包机等辅助工具的使用。

新的起点，厚积薄发，你会走得更远！

《员工培训资料》

1

努力工作，为了明天美好的生活！我们一起加油！！！

新的起点，厚积薄发，你会走得更远！

《业务流程》

1.虚拟一个高大上的身份加好友。

2.和客户聊天。聊一些生活，之后问一下基本情况（姓名，年龄，婚否，什么工作，在哪工作等一些基本信息）。

3.聊天中贯穿一些彩票，问一下他平时都玩什么，再说一下自己的爱好（说一些购物，旅游，彩票?），把彩票加入到里面，引起客户的注意。

4.客户提到彩票后，说自己也玩彩票（问他玩的是哪一种，之后说他玩的自己早玩过了，还赔了很多，现在也就不玩了，现在玩这个），问及玩的什么彩票，给客户说自己玩的是什么，中奖率很高，再把自己几期连续的中奖截图发给他，引起他的兴趣。

5.注册。客户看到后，想要学，让我们教他（给他说教可以，但是交过之后，赚钱需要他请我吃饭等，让他明白不是平白无故教他），把注册网址发给他，让他注册。

6.注册之后，把怎么玩发给他（如重庆时时彩--定位胆--个位买小--01234-添加投注列表—1倍—立即投注，等一系列截图发给他，并用标示标起来）

7.充值。当他买时买不了，给说需要充值，可以教他怎么充值，之后教他充值。

8. 才开始可以让他少冲