超市用电安全培训

员工安全用电常识培训

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一用电基础常识：

国家统一低压用电为220v用电，电压高于100v将对人体造成伤害，电压越高，伤害越大。220v用电规定为单相三芯线，一零线一火线一地线，零线地线无危险，火线高危险。但是地线目前不是强制要求安装项目，地线作用主要是当用电电器电流过大或发生漏电时，将溢出电流导出流向大地，起到保护作用。

多了解导体和绝缘体的认识，人体或任意带金属的物质或含水分的物质都为导体，干燥木质或塑料为绝缘体。

安全用电常识：

l、认识了解电源总开关，学会在紧急情况下关断总电源。

2、不用手或导电物（如铁丝、钉子、别针等金属制品）去接触、探试电源插座内部。

3、不用湿手触摸电器，不用湿布擦拭电器。

4、电器使用完毕后应拔掉电源插头；插拔电源插头时不要用力拉拽电线，以防止电线的绝缘层受损造成触电；电线的绝缘皮剥落，要及时更换新线或者用绝缘胶布包好。

5、发现有人触电要设法及时关断电源；或者用干燥的木棍等物将触电者与带电的电器分开，不要用手去直接救人；遇到这种情况，无法作为时，应呼喊其他人相助，不要自己处理，以防触电。

6、不随意拆卸、安装电源线路、插座、插头等。哪怕安装灯泡等简单

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的事情，也要先关断电源，并在电工的指导下

用电及设备安全培训

一、电为什么致人死伤？

电是一种看不见、摸不着的能量。电能可以对人体构成多种伤害。例如，电流通过学习人体，人体直接接受受电流能量将遭到电击；电能转换为热能作用于人体，致使人体受到烧伤或灼伤；人体在电磁波照射下，吸收电磁场的能量也会受到伤害等。诸葛亮多伤害中，电流通过人体是导致人身伤亡的最基本原因。

数十至数百毫安小电流通过人体而使人致命的最危险、最主要的原因是引起心室内颤动（心室纤维性颤动）。麻痹和中止呼吸、电休克虽然也可能导致死亡，但其危险性比引起心室颤动要小得多。当人体遭受电击时，如果有电流通过心脏，可能直接作作于心肌，引起心室颤动；如果没有电流通过心脏，也可能经中枢神经系统反射作用于心肌，引起心室颤动。发生心室颤动时，心脏每分钟颤动1000次以上，而且没有规则，血液实际上中止循环，大脑和全身迅速缺氧，伤情将急剧变化。心脏发生心室颤动持续时间不长，如不能及时抢救，心脏将很快停止跳动，导致死亡。

人体遭受电击时，如有电流作用于胸肌发生痉挛，使人感到呼吸困难。电流越大，感觉越明显。如作用时间较长，将发生憋气、窒息等呼吸障碍。窒息后、意识、感觉、生理反射相继消失，直至呼吸中止。

超市商场安全培训资料

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用电安全

电源插座附近不应堆放易燃物等杂物。 正确答案：A A:对 B:错

发现有人触电，不能直接接触触电者，应用木棒或其它绝缘物将电源线挑开，使触电者脱离电源。 正确答案：A A:对 B:错

电炉、烘箱等用电设备在使用中，使用人员不得离开。 正确答案：A A:对 B:错

设备对地绝缘而人体可靠接地。 正确答案：B A:对 B:错

设备和人体都对地绝缘。 正确答案：B A:对 B:错

设备和人体都可靠接地。 正确答案：B A:对 B:错

在照明电路的零线上应该装设熔断器。 正确答案：B

A:对 B:错

动力配电箱的闸刀开关可以带负荷拉开。 正确答案：B A:对 B:错

电流对人体的伤害有两种类型，即电击和电伤。 正确答案：A A:对 B:错

静电有三大特点：一是电压高；二是静电感应突出；三是尖端放电现象严重。 正确答案：A A:对 B:错

漏电保护器既可用来保护人身安全，还可用来对低压系统或设备的绝缘状况起到监督作用；漏电保护器安装点以后的线路应是对地绝缘的，线路应是对地绝缘良好。 正确答案：A A:对 B:错

插拔电器插头时手要保持干燥。 正确答案：A A:对 B:错

用电设备在长时间不用时，应该断开电源。 正确答案：A A:对 B:错

超市收银培训教案

超市168网零售管理基层教案 网零售管理基层教案 超市

收 银 知 识2011-3-23 超市168网 网 超市 1

超市收银培训教案

收银员岗位职责 收银员岗位职责1、收银员职业要求。具有诚实的品德和良好的身体素质，能长时间

站立服务；具有高中以上学历，并经过专业训练和实践；能熟练 操作POS机及其他辅助设备；仪容端正，言语清晰，友善待客。 2、收银员工作职责。熟练掌握收银机的操作技术，向顾客提供快速、 准确、友善的货款结算及装袋服务；了解各类商品的价格，及时 纠正各类商品的不准确标价；熟悉各类支付工具的结算办法，以 及各类结算业务的作业程序与要领；做好营业前的各项准备工作； 严格遵守收银作业的道德准则；妥善管理好营业款，并按规定解 缴；妥善保管好各类单据，并做好有关信息的收集工作；了解收 银设备的性能及排队常见故障的办法；做好收银结束后的清理工 作；做好收银责任区域内的环境、商品、设备的保洁工作；参加 月末盘点。

2011-3-23

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超市收银培训教案

收银员岗位职责 收银员岗位职责3、收银员作业流程和工作内容。收银员的作业流程如图 1-1所示，该流程可分为营业前、营业中、营业后三个 阶段。营业前的清洁整理 个人

用电安全题

一 、单选题 1

以下安全用电常识中说法错误的是（ ）。

A 有些仪器设备的金属外壳可以不用接地线连接 B 实验室内不宜超量存放易燃、易爆物品 C 不应过度依靠电气开关自动控制

D 如遇雷电天气，应停止带电的实验操作 C 2

在易发静电引爆危险的实验室中，应保持空气的相对湿度为（ ）以上。 A 20％ B 30％ C 50％ D 70％ C 3

一般化学废液收集桶中的废液不应超过容器最大容量的（ ）。 A 50％ B 70％ C 90％ D 95％ C 4

实验过程中，如浓硫酸溅到手上，正确的处理方法是（ ）。 A 迅速用干布吸收，再用大量清水冲洗

B 迅速将手伸进水盆里浸泡10分钟，然后涂抹小苏打 C 涂抹小苏打等弱碱性物质5分钟后，用清水冲洗 D 迅速用干布吸收，再用碱水冲洗 A 5

被实验动物咬伤后错误的做法是（ ）。 A 用嘴吸允伤处，用唾液杀菌 B 用大量清水冲洗伤口

C 用肥皂或碘酒等对伤口进行清洗消毒

D 必要时注射流行性出血热疫苗、狂犬病疫苗 A

6

实验室、办公室等用电场所如需增加电器设备，以下说法正确的是？ A 老师自行改装 B 联系电工安装 C 学生可以私自改接

D 须经学校有关部门批准，

满意回答

使用非标电器，如烧水用的电热快，功率过大，插头线截面小，使用时线的温度高。

房屋装潢时电气线路安装不规范，特别是木质结构，单芯线不用PVC管，线路截面过小，保护开关过大，无漏电保护，遇雨水时火线对零线及地产生闪络作用在可燃物上引起火灾。（04年黄岩新前一服装店台风时完全烧毁）不使用保护线，电气设备故障时外壳带电，引发触电。 一般插座设计最大使用2千瓦，不得同时使用两个以上大功率电器，电线接头及接线柱要连接牢固以免过热烧坏。

不带电移动电气设备，以免拉坏线缆碰壳触电。 不在易燃易爆物附近焊接使用明火。

事例

一、商店商场篇

1.令人难以置信的大火

——唐山市林西百货大楼火灾 2.焊接熔渣引燃可燃物成灾

——重庆市群林国货精品商场火灾 3.蜡烛未熄引燃可燃物蔓延成灾 ——鸡西市金融商厦火灾 4.用灯泡烤衣服引发火灾 ——淮南市中泰家具城火灾

5.一场由麻痹大意、不负责任酿成的必燃大火 ——北京市隆福大厦火灾

6.隐患久拖不改，大火实非偶然 ——郑州天然商厦火灾

7.似是意料之外，却在情理之中 ——鞍山市鞍山商场火灾

8.如此看待消防设施，怎能扑灭初起火？ ——荆门市商业

文本资料

安全用电

安全用电包括人身安全和设备安全两方面，采取必要的措施和手段，在保证人身安全及设备安全的条件下，正确使用电力。

什么是安全用电？安全用电作为一般知识，应该为一切用电人员所了解，作为一门专业技术，应该为全体电气工作人员掌握，作为一项管理制度，应该引起有关部门.单位和个人的重视并遵照执行。

我国规定安全电压等级为42V 36V 24V 12V 6V，一般环境的安全电压为36V，而存在高度触电危险的环境以及特别潮湿的场所，则采用12V的安全电压

安全标志的基本要求：1.文字简明扼要，图形清晰，色彩醒目 2.标准统一或符合传统习惯便于管理

安全色标的意义

色标 含义 红色 禁止，停止，消防 黄色 注意，警告 绿色 安全，通过，允许，工作 黑色 警告 蓝色 强制执行 安全标志是指在有触电危险的场所或容易产生误判断，误操作的地方，以及存在不安全因素的现场设置的文字或圆形标志！

屋内外配电的安全距离 CM

项目 带电部分至接地部分 不同相的带电部分之间 带电部分至无孔遮拦 带电部分至网状遮拦 带电部分至栅栏 无遮拦导体至地面 不同时停电检修的无遮拦导体间的水平距离 屋内 屋外 屋内 屋外

用电安全题

一 、单选题 1

以下安全用电常识中说法错误的是（ ）。

A 有些仪器设备的金属外壳可以不用接地线连接 B 实验室内不宜超量存放易燃、易爆物品 C 不应过度依靠电气开关自动控制

D 如遇雷电天气，应停止带电的实验操作 C 2

在易发静电引爆危险的实验室中，应保持空气的相对湿度为（ ）以上。 A 20％ B 30％ C 50％ D 70％ C 3

一般化学废液收集桶中的废液不应超过容器最大容量的（ ）。 A 50％ B 70％ C 90％ D 95％ C 4

实验过程中，如浓硫酸溅到手上，正确的处理方法是（ ）。 A 迅速用干布吸收，再用大量清水冲洗

B 迅速将手伸进水盆里浸泡10分钟，然后涂抹小苏打 C 涂抹小苏打等弱碱性物质5分钟后，用清水冲洗 D 迅速用干布吸收，再用碱水冲洗 A 5

被实验动物咬伤后错误的做法是（ ）。 A 用嘴吸允伤处，用唾液杀菌 B 用大量清水冲洗伤口

C 用肥皂或碘酒等对伤口进行清洗消毒

D 必要时注射流行性出血热疫苗、狂犬病疫苗 A

6

实验室、办公室等用电场所如需增加电器设备，以下说法正确的是？ A 老师自行改装 B 联系电工安装 C 学生可以私自改接

D 须经学校有关部门批准，

一：填空

1、不要用水冲洗或用湿布擦拭 电气 设备，以防发生短路和 触电 事故。

2、发生电器火灾时，应立即 切断电源，不得用泡沫灭火器灭火，因为它们有导电的危险。

3、对设备进行维修时，一定要切断电源，并在明显处放置“禁止合闸，有人工作”的警示牌。

4、经常接触和使用的配电箱、配电板、闸刀开关、按扭开头、插座、插销以及导线等，必须保持完好，不得有破损或将带电部分裸露。

5、不得随便乱动或私自修理车间内的电气设备。 6、用电安全标示牌有哪几种：“止步、高压危险”“有电危险”“当心触电”“禁止合闸、线路有人工作”“已接地”“禁止攀登”等。

7、扑灭电气火灾主要有哪几种灭火器：干粉、四氯化炭、1211灭火器等。 二、选择题

1、电的主要危害有：( ABCDE )

A.人员触电B.点起火灾或爆炸C.静电危害D.雷电危害E.射频电磁场危害

2、用电安全是保证人民生命财产安全的基本常识。图3所示的四幅图中符合安全用电的是（ B）

3.电器事故对人体的直接主要伤害有：（ABC）

A.心室颤动B.呼吸衰竭C.点烧伤D.电磁场生理伤害 4. 应急处置触电事故时，错误的方法是：（B） A立即拉下电源开关或拔掉电源插头,使触电者迅速脱离电源。若无法