护理管理学选择题汇总人卫第四版

护理管理学选择题 第一章：绪论

一、单选题：

C 1、组织职能的主要内容包括( )

A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权 B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权

C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权 D、结构设计、人员配备、计

划与总结、授权

B 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于( )

A、精打细算、善于沟通、善于激励 B、善于沟通、善于激励、善于用人

C、精打细算、善于激励、善于用人 D、善于沟通、精打细算、善于用人

A 3、人员管理职能包含以下几个方面( )

A、选人、评人、育人、留人 B、树人、评人、育人、留人

C、选人、树人、育人、留人 D、选人、评人、树人、留人

D 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( )

A、协调、监督、分析反馈、调整 B、检查、协调、分析反馈、调整

C、检查、监

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管理学复习重点

周三多主编 -第四版（复旦大学出版社出版）

最新版

包含第二版（高等教育出版社2005年版）的重点

云中峡客 制作

第一章 绪论

所谓管理，就是人类为了有效地实现组织目标，对可利用的资源进行计划组织、

指导控制、优化创新等适应环境的动态过程。

对管理定义的归纳

强调作业过程：管理是计划、组织、领导、控制的过程；强调管理的核心环节：

管理就是决策； 强调对人的管理：管理就是通过其他人把事办好； 强调管理者

个人作用：管理就是领导； 强调管理的本质：管理就是协调。 管理：是科学还是艺术？

管理：既是科学，又是艺术！

管理的实质 管理的实质：人们为了实现一定的目标而采用的一种手段。其基

本内容与核心是协调。

协调：就是使多个表面上看上去似乎相互矛盾的事物，如：长远目标与近期目标、

有限资源与远大理想、个人利益与集体利益等之间有机结合、同步和谐。

管理的二重性： 自然属性：由一定的生产力状况所决定 社会属性：由一定的

生产关系所决定

管理二重性是相互联系、相互制约的

管理的自然属性体现在两个方面：

管理是社会劳动过程的一般要求。管理是

1. 医院的分级管理，下列哪项是对的 [ C ]

A.三级九等 B.二级九等 C.三级十等 D.二级十等

2. 王某是护理部主任，你认为下列哪一项与她的领导职能无关。 [ B] A. 向下属传达她对护理管理工作目标的认识

B. 与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议 C. 召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况 D. 筹备护理技术竞赛活动

3. 在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是 [ C ]

A.1.1 型 贫乏型 B.5.5 型（中庸型） C.9.9 型（协作型） D.9.1 型 俱乐部型

4. 由于肥胖会给个人形象带来负面影响，如果肥胖者有意识的在饮食方面加以控制，可以

由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形象，最终使控制饮食的行为得到强化，指的是 [ B ]

A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.消退 5. 下列哪项不可以加大管理幅度 [ A ]

A.中低层存在较多的专业问题 B.上下级之间有效的联系 C.内外部环境的缓慢变化 D.重复性工作计划明确 6. 护理人员的考核和评价，关键指标是 [ B

管理学

第一章

1.管理的概念

管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

? 理解：

– 管理的载体是组织

– 管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程 – 管理的对象是相关资源

– 管理的职能活动包括决策计划组织领导控制和创新 – 管理的目的是为了实现既定的目标。

2.管理者的技能（3）

技术技能：掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力 人际技能：成功的与别人打交道并与别人沟通的能力

概念技能：产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力

3.全面质量管理（5）

①关注顾客②注重持续改善③关注流程④精确测量⑤授权于员工 （本质：由顾客需求和期望驱动企业持续不断改善的管理理念。）

4.学习型组织

指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。

五项修炼：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考。

5.业务流程再造

对经营流程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准上取得重大突破。

6.核心能力理论

组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。

7.影响管理道德的因素（5）P27 （1）道德发展阶段

（2）个人特征（包

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周三多管理学第三版期末试卷

一、 单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

1. 在管理的基本职能中，属于首位的是（ ）。

A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制

2. 政策指导矩阵属于（ ）。

A. 集体决策方法 B. 有关活动方向的决策方法

C. 风险型的决策方法 D. 定量决策方法

3. 要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（ ）工作。

A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制

4. 根据明茨伯格的“十角色理论”，管理者在人际关系方面主要扮演（ ）角色。

A. 监听者 B. 传播者 C. 联络者 D. 发言

人

5. 企业通过加强市场营销，提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额，这是

作者：韩中元(苏州)

高等教育出版社《管理学》（第四版）重点知识整理

作者：江苏师范大学 韩中元

**注：只含本书1-13章课程，其中不包含第四章和第九章

第一章·管理活动与管理理论

第一节 管理活动

一、管理的定义

管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 进一步解释： （1）载体：组织。

（2）本质：合理分配和协调各种资源的过程。 （3）对象：相关资源。

（4）职能活动：信息、决策、计划、组织、领导、控制、创新。

二、管理的职能

决策、计划、组织、领导、控制、创新。

1. 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。 2. 组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施。 3. 创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。

三、管理者的角色和技能 （一）管理者的角色

1. 人际角色：代表人、联络者、领导者。 2. 信息角色：监督人、传播者、发言人。

3. 决策角色：企业家、冲突管理者、资源分配者、谈判者。 （二）管理者的职能 1. 技术职能 2. 人际职能 3. 概念职能

第二节 中外早期管理思想

一、中国早期管理思想

1. 孙膑提出运筹学和对策论的思想。

二、外国早期管理思想

1. 亚当斯密：劳动分工观点和经济人观点

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周三多管理学第三版期末试卷

一、 单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

1. 在管理的基本职能中，属于首位的是（ ）。

A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制

2. 政策指导矩阵属于（ ）。

A. 集体决策方法 B. 有关活动方向的决策方法

C. 风险型的决策方法 D. 定量决策方法

3. 要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（ ）工作。

A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制

4. 根据明茨伯格的“十角色理论”，管理者在人际关系方面主要扮演（ ）角色。

A. 监听者 B. 传播者 C. 联络者 D. 发言

人

5. 企业通过加强市场营销，提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额，这是

选择题 第一章

1、 目前，计算机的核心部件是以（D ）为基础的。 A) 电子管 B) 晶体管

C) 集成电路 D) LSI和超大规模集成电路(VLSI) 2、 世界上公认的第一台电子计算机的逻辑元件是（C ）。

A） 集成电路 B） 晶体管 C） 电子管 D） 继电器存储器 3、 微型计算机CPU中包含（ B）。

A) 内存储器和控制器 B) 控制器和运算器

C) 内存储器和运算器 D) 内存储器、控制器和运算器 4、 下面列出的四种存储器中，易失性存储器是（A ）。 A）RAM B）ROM C）PROM D）CD—ROM 5、 （ D）不属于内存储器。 A）CACHE B）RAM C）ROM D）U盘 6、 （C ）是只可读，不可修改的存储器。 A）CACHE B）RAM C）ROM D）硬盘 7、 （ C）的任务是将计算机的外部信息送入计算机。

A) 存储设备 B) 输出设备 C) 输入设备

第一章 管理活动与管理理论

一、单项选择

1.控制是管理的主要职能之一，各个管理层次都要充分重视管理职能，越是高层的管理者 其控制的时效性和综合性的特点是（ D ）。

A控制的时效性愈强，控制的定量化程度愈高 B控制的时效性愈强，控制的综合性愈强 C控制的时效性愈弱，控制的定量化程度愈高 D控制的时效性愈弱，控制的综合性愈强 2.下列关于各项管理职能独有表现形式的表述哪项是错误的（ C ）。 A决策职能通过方案的产生和选择表现出来

B组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来 C创新职能通过组织的创新氛围和成员的创新意识表现出来 D控制职能通过偏差的识别和纠正表想出来

3.具有“压制个人目标，使最终目标凌驾与个人目标至上“特征的是（ A ）。 A传统管理 B现代管理 C目标管理 D组织管理 4.下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是（ C ）。

A计划 B组织 C协调 D激励 5.管理者传播者的角色属于（ B ）。

A人际角色 B信息角色

《管理学》周三多

周三多高等教育出版社《管理学》（第四版）重点知识整理

作者：江苏师范大学 韩中元

**注：只含本书1-13章课程，其中不包含第四章和第九章

? 第一章·管理活动与管理理论

? 第一节 管理活动

一、管理的定义

管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 进一步解释： （1）载体：组织。

（2）本质：合理分配和协调各种资源的过程。 （3）对象：相关资源。

（4）职能活动：信息、决策、计划、组织、领导、控制、创新。

二、管理的职能

决策、计划、组织、领导、控制、创新。

决策与计划

创

新 组织、领导、控制

1. 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。 2. 组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施。 3. 创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。

三、管理者的角色和技能 （一）管理者的角色

1. 人际角色：代表人、联络者、领导者。 2. 信息角色：监督人、传播者、发言人。

3. 决策角色：企业家、冲突管理者、资源分配者、谈判者。 （二）管理者的职能 1. 技术职能 2. 人际职能 3. 概念职能

? 第二节 中外早期管理思想

一、中国早期管理思想

1.