mtp中高层管理干部管理能力提升

MTP

“MTP-中高层干部管理技能提升”-课程简介

【参加对象】各公司高级决策者，包括：总经理、副总经理、企业中层管理者等相关管理人员 【温馨提示】:本课程可为企业提供内训，欢迎来电咨询！

【讲 师】 龚举成 【课 时】2天

MTP

◆掌握管理技能的核心，沟通技能，学会与上司沟通，与同级沟通与下属沟通的规则 ◆掌握如何选材、育才、用才、励才和留才的管理方法；

◆基本掌握精益生产、提升生产效率、现场改善（IE工业工程）、TQM、防呆法、标准化等管理方法，能识别和有效削减生产现场的八大浪费； ◆提升自我管理 – 时间管理，沟通能力，个人修炼, 学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART、持续改善）；

【课程内容】

MTP

专业、诚信、价值！

构筑精益企业，赢得竞争优势

欢迎培训机构合作

选拔德才兼备的团队成员 塑造团队文化与团队精神 打造企业核心价值

展示 案例分析

第一天结束 第二天 时间 内容 讲解, 第五部分: 如何选材、育才、用才、 第五部分 如何选材、育才、用才、励才 讨论 和留才 — 练习, 选材带给企业竞争优势， 是赛马还是 展示 相马？ 送给 HR 经理的十二

基层管理干部

管理才能训练手册

Page1

目 录一、组织的原则

二、有效的工作推行方法三、拟定计划的方法

四、命令的行式五、完善的命令

六、命令的方式七、下达命令应注意事项

八、报告之方法2013/11/29 Page2

目 录九、工作检讨

十、检讨工作时应注意事项十一、有效的工作推行方法

十二、预定表的编制要领十三、何以需要代理人

十四、培植代理人时所遭遇到的问题十五、培植代理人的方法

十六、迎接新进员工2013/11/29 Page3

目 录十七、迎接新进员工应注意事项查核表

十八、训练的必要性十九、日常施于教育训练

二十、教育之原则二十一、有效的教育方法

二十二、执教育之准备二十三、训练预定表 (例)

二十四、如何促使员工启发自己2013/11/29 Page4

目 录二十五、工作会议的计划与准备

二十六、工作会议的指导要领二十七、意外事故的发生原因

二十八、谁是防止事故的核心二十九、事故报告

三十、监督人员安全意识检核表三十一、工作人员安全意识检核表

三十二、十人十色，人人不同2013/11/29 Page5

目 录三十三、人的指导者

三十四、如何获得他人的信赖三十五、积极性的发挥与表现

三十六、提醒属员注意正确的方法三十七、何以会有报怨不满的情绪

三十八、不平不满的征象三十九、解决

基层管理干部

管理才能训练手册

Page1

目 录一、组织的原则

二、有效的工作推行方法三、拟定计划的方法

四、命令的行式五、完善的命令

六、命令的方式七、下达命令应注意事项

八、报告之方法2013/11/29 Page2

目 录九、工作检讨

十、检讨工作时应注意事项十一、有效的工作推行方法

十二、预定表的编制要领十三、何以需要代理人

十四、培植代理人时所遭遇到的问题十五、培植代理人的方法

十六、迎接新进员工2013/11/29 Page3

目 录十七、迎接新进员工应注意事项查核表

十八、训练的必要性十九、日常施于教育训练

二十、教育之原则二十一、有效的教育方法

二十二、执教育之准备二十三、训练预定表 (例)

二十四、如何促使员工启发自己2013/11/29 Page4

目 录二十五、工作会议的计划与准备

二十六、工作会议的指导要领二十七、意外事故的发生原因

二十八、谁是防止事故的核心二十九、事故报告

三十、监督人员安全意识检核表三十一、工作人员安全意识检核表

三十二、十人十色，人人不同2013/11/29 Page5

目 录三十三、人的指导者

三十四、如何获得他人的信赖三十五、积极性的发挥与表现

三十六、提醒属员注意正确的方法三十七、何以会有报怨不满的情绪

三十八、不平不满的征象三十九、解决

企业高层领导应当具备的素质和能力

素质方面

1、具备全局观念、大局观念

2、具备强烈的责任心和主动性，勇于承担责任

3、具备强烈的竞争意识和创新精神、有效的时间观念

4、具备良好的职业道德，公司利益永远是第一位

5、具备稳健的心态和良好的人格魅力

能力方面

1、具备战略眼光、战略规划能力和及时总结改进工作的能力

2、具备敏锐的洞察力和准确的分析判断能力、缜密的思维

3、具备良好的内部沟通协调能力、适当的交际公关能力

4、具备严格的执行力、学习能力、教导能力，灵活有效的工作方法

5、具备把握原则的能力和可靠的自我把控能力

素质方面

1、具备全局观念、大局观念

企业所有的工作都应当围绕着实现企业的总体经营目标进行，但是各个部门有属于自己的职责、目标和利益；作为企业高层领导应当总览全局，以公司的整体工作，实现公司总体经营目标为根本出发点，切忌只顾本部门的任务和利益，不顾公司大局。如果仅以部门利益为出发点处理问题，就不算是一个合格的高层领导，甚至不算是合格的中层领导。比如说，本公司财务部的工作是全国企业中最好的，但是企业亏损，财务工作再好有什么用呢（水桶理论）

作为公司的高层领导还要了解相关的国家法律法规、方针政策，知道国家鼓励什么，限制什么，掌握我们现在所出的社会环境，政治环境。

中高层管理者述职管理规定

一、目的

1、强化中高层管理者的责任和目标意识，促使中高层管理者在实际工作中不断改进管理行为，促进员工和部门持续的绩效改进。

2、深化公司原有的绩效考核及任职资格管理制度，不断增强公司的整体核心竞争力。

3、强化部门间的协作关系，使各部门及其管理者为实现公司或上级部门的总体目标结成责任和利益共同体。 二、原则

1、以责任结果为导向，关注最终结果目标的达成。 2、坚持实事求是的原则，注重具体实例，强调以数据和事实讲话。

3、坚持考评结合原则，考绩效、评任职，面向未来绩效的提高。

三、适用范围

适用于公司高级副总裁、副总裁；市场体系、研发体系二级部门以上（含二级）、其他部门一级部门的主要负责人（含副职），即公司所有四级管理者。非本规定所列的其他中层管理者都参加季度

考核。 四、述职类型

1、年度述职： 述职周期原则为每年一次，每年一月份述职者对照上年度初制定的绩效目标和任职资格要求进行工作述职，并明确本年度工作目标。

2、调职述职：遇到工作变动，

如何提升营销管理能力

企业要想搞好营销管理工作，就必须建立一套完善的销售管理体系：

1、结果管理。在企业管理当中结果管理包括两个方面。一是业绩评价，一是市场信息研究。业绩评价包括：销售量和回款情况、销售报告系统执行情况、销售费用控制情况、服从管理情况、市场策划情况、进步情况。信息研究包括：本公司表现、竞争对手信息，如质量信息、价格信息、品种信息、市场趋势、客户信息等。

2、销售计划管理。其核心内容是销售目标在各个具有重要意义方面的合理分解。这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。销售方式和时间进度，分解过程既是落实过程也是说服过程，同时通过分解也可以检验目标的合理性与挑战性，发现问题可以及时调整。合理的、实事求是的销售计划，在实施过程既能够反映市场危机，也能够反映市场机会，同时也是严格管理，确保销售工作效率、工作力度的关键。

3、客户管理。在企业管理当中客户营销管理的核心任务是热情管理和市场风险管理，调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景；市场风险管理的关键是客户的信用、能力和市场价格控制。《老板》杂志表示管理手段和方法主要有：客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。

营销管理工作心得：

一、巩固工作收获

当接触了一个客户，或实施了一项工作后，觉得

非常实用

中高层管理“魔鬼特训营”

课程名称：心灵探索

参训对象：生命中寻求突破，重新塑造完美人生的人

参训人数：30人～50人

授课方式：游戏项目、分享、对话、讲述

课程目的：让学员看到现实行为受自身信念影响的状况，激发他们寻求突破生命的动力。

导师立场：中性立场，引导学员区看到现状，不提供解决方法，让他们看到解决问题的可能性，引发他们对进一步参与活动的动力。 心灵探索课程

——四天课程安排

第一天

内 容：

１：定向、破冰（50分钟）

2：宣读课程守则（30分钟）

3：AB对话（60分钟）

4：聆听、沟通、结死党（50分钟）

5：天使与主人（30分钟）

6：信任行（90分钟）

7：讨论（50分钟）

第二天

内 容：

1、课程回顾（1５分钟）

2、迟到处理（2５分钟）

3、人海茫茫（70分钟）

4、负责任者与受害者（70分钟）

5、领袖风采（90分钟）

6、废墟（60分钟）

7、红黑游戏（120分钟）

第三天

内 容：

1、课程回顾（30分钟）

2、要什么（60分钟）

3、父母亲（120分钟）

4、回应（60分钟）

5、选择（120分钟）

第四天

内 容：

１：课程回顾（３０分钟）

２：目标与障碍（１２０分钟）

３：人际关系（６０分钟）

４：成功的意义（６０分钟）

５：从A点到B点（6０分钟）

非常实用

６：毕业

公司干部任用和管理办法

第一章 总 则

第一条 为建立****科学规范日勺干部选拔任用制度,形成富有生机与活力、有利于优秀人才脱颖而出日勺选人用人机制，营造良好日勺用人环境，把党管干部原则同董事会依法选择经营者结合起来，依照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《****干部任用和管理办法》等规定，结合***实际，制定本办法.

第二条 ****领导干部日勺选拔任用和管理必须坚持以下原则： （一）党管干部原则；

（二）任人唯贤、德才兼备原则； （三）群众公认、注重实绩原则； （四）公开、平等、竞争、择优原则； （五）民主集中制原则； （六）依法办事原则；

（七）“三优先”原则（优先从业绩突出日勺团队中选拔干部，优先从在艰苦地区工作过日勺干部中选拔干部，优先从基层和生产一线选拔干部）.

第三条 党委按照干部管理权限履行干部管理和选拔任用职责.组织人事部门具体负责实施.

第二章 管理权限

第四条 ****日勺干部管理和任用，坚持党管干部与董事会依法选择经营管理者相结合日勺原则，由****党委按照《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》和有关党内条规对****以下干部实施管理权.

（1）下列干

此次问卷调查的目的是了解贵公司的客观情况、管理层对公司管理现状的评价以及对相关问题进行改善的需求。您的意见和见解对于贵公司未来发展至关重要。

本问卷匿名填写，请您认真填写，非常感谢您的积极参与和支持。 调查问卷说明

1. 2. 3. 4. 5.

本问卷为不记名问卷

填写说明：选择题请在您所选项上划√。请注意阅读选择题的类型，如无特别说明题型为单选题 连续3题未作答或答案雷同率超过90%的问卷视为无效问卷

请认真填写，并独立发表建议。填写过程中请勿相互商讨、翻阅他人问卷或代为他人填写问卷 任何企图知道他人填写内容的行为都被认为是不正当的

答题示例：

单选题示例：您认为公司的未来前景如何？

1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5.

（ ）仍然保持高速增长，会变得越来越好 （ √ ）即将进入平稳的增长，增长速度不会再象现在这么快

（ ）面临重大外部挑战，增长速度将迅速下降，并逐渐丧失竞争力 （ ）外部变化太快，无法预测

（ ）其他（请写出）：_____________________________________________ （

如何有效提升绩效管理能力 单选题

1. 以下关于绩效考核的说法错误的是 × A B C D

绩效考核注重的是结果 绩效考核是事后的判断 绩效考核是长期的 绩效考核注重输赢的概念

正确答案： C

2. 以下哪种方法属于结果导向型的考评方法 √ A B C D

员工比较法 标尺法 行为评估法 目标管理法

正确答案： D

3. 绩效管理体系中的主要数据提供方是 √ A B C D

老板 部门负责人 财务部 人力资源部

正确答案： C

4. 绩效管理体系中，改革的推动者是 × A B C D

老板 财务部 部门负责人 人力资源部

正确答案： D

多选题

5. 管理者的任务包括 √ A B C D E

确定目标 分派任务 沟通激励 评估绩效 培育下属

正确答案： A B C D E 6. 公司绩效包括哪些因素 √ A B C D

战略 企业文化 薪酬 组织能力

正确答案： A D

7. 决定我们行为的要素包括 × A B C D

知识 态度 技能 道德

正确答案： A B C

8. 员工的组织能力涉及到哪些内容 √ A B C D

员工能力 员工思维模式 企业文化 员工治理方式