京东自营厂直培训考试答案

京东自营厂直培训考试（含答案）

单选题：

1 当物流信息填写正确率小于( )时（物流信息填写正确率=填写正确订单数量/抽检订单数量），或造成投诉、举报、行政机关的处罚或诉讼等情况，京东将视情节严重情况对供应商予以警告、商品下架等管控处理？√

A 98%

B 97%

C 96%

D 95%

正确答案：D

详见《京东厂家直送发货管理规则》第四章违规处理，4.3

2 厂家直送仓库管理-商家仓可以设置启用或暂停（）？√

A 对

B 错

正确答案：A

3 厂家直送订单已发货后支持打印出库单（）？√

A 对

B 错

正确答案：A

4 厂商直送售后审核和处理日常工作时间为（），包含国家法定节假日和周末？√

A 9:00~21:00

B 9:00~22:00

C 10:00~22:00

D 9:00~23:00

详见厂商直送模式咨询及售后服务考核标准

5 当供应商的非厂自发货率大于（）时（非厂自发货率=未规范使用厂自发货的订单数量/抽检订单数量），或因未规范使用厂自发货造成投诉、举报、行政机关的处罚或诉讼等情况，京东将视情节严重情况对供应商进行警告、下架全部商品、取消厂商直送模式等管控处理手段？×

A 30%

B 20%

C 10%

D 5%

正确答案：C

详见《京东厂家直送发货管理规则》第二章发货规范，2.3.2

京东自营厂直培训考试（含答案）

单选题：

1 当物流信息填写正确率小于( )时（物流信息填写正确率=填写正确订单数量/抽检订单数量），或造成投诉、举报、行政机关的处罚或诉讼等情况，京东将视情节严重情况对供应商予以警告、商品下架等管控处理？√

A 98%

B 97%

C 96%

D 95%

正确答案：D

详见《京东厂家直送发货管理规则》第四章违规处理，4.3

2 厂家直送仓库管理-商家仓可以设置启用或暂停（）？√

A 对

B 错

正确答案：A

3 厂家直送订单已发货后支持打印出库单（）？√

A 对

B 错

正确答案：A

4 厂商直送售后审核和处理日常工作时间为（），包含国家法定节假日和周末？√

A 9:00~21:00

B 9:00~22:00

C 10:00~22:00

D 9:00~23:00

详见厂商直送模式咨询及售后服务考核标准

5 当供应商的非厂自发货率大于（）时（非厂自发货率=未规范使用厂自发货的订单数量/抽检订单数量），或因未规范使用厂自发货造成投诉、举报、行政机关的处罚或诉讼等情况，京东将视情节严重情况对供应商进行警告、下架全部商品、取消厂商直送模式等管控处理手段？×

A 30%

B 20%

C 10%

D 5%

正确答案：C

详见《京东厂家直送发货管理规则》第二章发货规范，2.3.2

京东自营厂直培训考试（含答案）

单选题：

1 当物流信息填写正确率小于() 时（物流信息填写正确率 =填写正确订单数量 / 抽检订单数量），或造成投诉、举报、行政机关

的处罚或诉讼等情况，京东将视情节严重情况对供应商予以警

告、商品下架等管控处理？√

98%

97%

96%

95%

正确答案：D

详见《京东厂家直送发货管理规则》第四章违规处理， 4.3 厂家直送仓库管理 - 商家仓可以设置启用或暂停（）？√

对

错

正确答案：A

厂家直送订单已发货后支持打印出库单（）？√

对

错

正确答案：A

4 厂商直送售后审核和处理日常工作时间为（），包含国家法定节假日和周末？√

9:00~21:00

9:00~22:00

10:00~22:00

9:00~23:00

详见厂商直送模式咨询及售后服务考核标准

5 当供应商的非厂自发货率大于（）时（非厂自发货率=未规范使用厂自发货的订单数量/ 抽检订单数量），或因未规范使用厂

自发货造成投诉、举报、行政机关的处罚或诉讼等情况，京东将视情节严重情况对供应商进行警告、下架全部商品、取消厂商直送模式等管控处理手段？×

30%

20%

10%

5%

正确答案：C

详见《京东厂家直送发货管理规则》第二章发货规范， 2.3.2 厂商直送转入待客户反馈率公式是什么（）？×

东海科学技术学院

毕 业 论 文（设计）

题 目：

系

：

京东商城自营物流模式研究

经济管理系

xxx 市场营销 C10营销2班

xxx

2013.10.13.--2014.5.15

学生姓名： 专 业： 班 级： 指导教师： 起止日期：

2014年 5 月 15 日

目 录

摘 要 .............................................................. 1 Abstract ............................................................ 1 前 言 .............................................................. 1 一、电子商务物流概述 ................................................ 2

（一）电子商务物流配送的含义 .................................... 2 （二）电子商务物流类型 .............................

东海科学技术学院

毕 业 论 文（设计）

题 目：

系

：

京东商城自营物流模式研究

经济管理系

xxx 市场营销 C10营销2班

xxx

2013.10.13.--2014.5.15

学生姓名： 专 业： 班 级： 指导教师： 起止日期：

2014年 5 月 15 日

目 录

摘 要 .............................................................. 1 Abstract ............................................................ 1 前 言 .............................................................. 1 一、电子商务物流概述 ................................................ 2

（一）电子商务物流配送的含义 .................................... 2 （二）电子商务物流类型 .............................

毕 业 论 文（设计）

题 目：

系

：

京东商城自营物流模式研究

学生姓名： 专 业： 班 级： 指导教师： 起止日期：

毕业论文（设计）原创性声明

本人所呈交的毕业论文（设计）是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文（设计）不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。

作者签名： 日期：

毕业论文（设计）授权使用说明

本论文（设计）作者完全了解**学院有关保留、使用毕业论文（设计）的规定，学校有权保留论文（设计）并向相关部门送交论文（设计）的电子版和纸质版。有权将论文（设计）用于非赢利目的的少量复制并允许论文（设计）进入学校图书馆被查阅。学校可以公布论文（设计）的全部或部分内容。保密的论文（设计）在解密后适用本规定。

作者签名： 指导教师签名：

日期： 日期：

注 意 事 项

1.设计（论文）

在优惠监控系统中查看到商品未来可能存在风险事件，怎么查看是由哪些活动导致的风险事件？

1. A 直接找商家运营咨询

2. B在“查看风险详情”里面，点击每一条风险事件后的“操作- 详情”进行查看

3. C 在商家后台查看

4. D 没有可以查看活动的功能

正确答案：B

优惠监控系统什么时候对商品进行预警？√

1.A商品最低价<参照价*预警阈

值

2. B 商品最低价< 参照价

3.C商品最低价=参照价* 预警阈值

4. D 商品最低价=参照价

正确答案：A

1 个商品，京东价200 元，参加店铺满减200-100 、平台满减200-50 、店铺优惠券200-100 ，最终如何优惠？√

1. A200-100 （店铺满减）-50 （平台满减）-100 （店铺优惠券）<0

2. B200-100 （店铺满减）-100 （店铺优惠券）=0

3. C 200-100 （店铺满减）-50 （平台满减）=50

4. D200-50（平台满减）-100 （店铺优惠券）=50

正确答案：B

1 个商品，京东价200 元，设置单品促销打9 折，同时参加满180 减50 的跨店铺满减促销和满180 减20 的限品类优惠券，最终如何优惠？√

1. A180

2. B130

3. C160

4. D110

正确

京东自营物流与淘宝第三方物流对比分析

2011级财务管理1班常明波（201122410136）

摘要：

电子商务的发展，物流配送是关键。淘宝网与京东商城作为中国电子商务C2C和B2C两种类型的杰出代表，其不同的物流配送模式也成为影响这两大商业巨头核心竞争力的一个关键因素。比较研究两者的物流配送模式优劣，可以为未来中国电子商务物流配送体系探索一条更好、更便捷的道路。文章选择两者作为主要比较对象，对其电子商务物流模式进行比较，得出了自己的结论和建议。 关键词：电子商务 物流配送 比较

1.淘宝网与京东商城的物流配送模式介绍

1.1淘宝网的第三方物流配送模式

第三方物流是指生产企业把应该由自身负责处理的物流 配送任务,通过合同方式承包给第三方物流公司，通过与物流 公司联系，对物流过程进行控制的一种物流运作方式。

淘宝本身没有下属的快递公司，而且是020的电子商务类型，其物流配送方式也是以物流配送为主。020物流配送模式下，物流配公司根据客户的各种需求，对货物进行分类、编码、整理、配货等操作，在约定时间和地点将商品送给客户。

当前，淘宝在与物流公司合作之前，都会就物流服务的价格、

内容、方式、优

京东网城发展速度极快,是什么样的方法让这个企业快速发展的呢？是的,人才是第一生产力,京东网城的培训发展一定值得我们去实践!

京东员工培训揭秘：七大课程体系 员工即企业 2012-02-10

口述|京东商城副总裁 关有民

2012年1月1日，京东商城年会，创始人刘强东强调把培训上升为公司战略之一。

从2009年年底至2011年年底，京东商城的员工人数增长超过10倍，目前2万多人。在这样的高速增长下，企业文化、理念的传递，员工业务素质的提升、基层至高层管理人才的选拔与聘用，都是巨大挑战。京东商城的应对策略之一，就是内部培训。

《创业家》专访京东商城副总裁、HR体系总负责人关有民，他讲述了京东的七大培训课程，“京东之魂”的核心价值观是怎样贯彻的，“急用先行”培训的发展过程，以及颇具特色的“大篷车计划”与“管培生计划”。据透露，刘强东定下的HR指标，是通过各种人力资源的培训，京东至少50%的管理人员要来自于内部。

在2011年年底持续五天的战略会上，京东最后做出决定，可能会着手建立“京东大学”。

员工即企业

十几年来，刘总一直非常重视企业理念的打造，特别关注员工成长。在这种HR文化氛围里，京东内部培训相关的业务，才能得到公司高层的重视和投入。现在公司规模大了，发展快

京东自营物流与淘宝第三方物流对比分析

2011级财务管理1班常明波（201122410136）

摘要：

电子商务的发展，物流配送是关键。淘宝网与京东商城作为中国电子商务C2C和B2C两种类型的杰出代表，其不同的物流配送模式也成为影响这两大商业巨头核心竞争力的一个关键因素。比较研究两者的物流配送模式优劣，可以为未来中国电子商务物流配送体系探索一条更好、更便捷的道路。文章选择两者作为主要比较对象，对其电子商务物流模式进行比较，得出了自己的结论和建议。 关键词：电子商务 物流配送 比较

1.淘宝网与京东商城的物流配送模式介绍

1.1淘宝网的第三方物流配送模式

第三方物流是指生产企业把应该由自身负责处理的物流 配送任务,通过合同方式承包给第三方物流公司，通过与物流 公司联系，对物流过程进行控制的一种物流运作方式。

淘宝本身没有下属的快递公司，而且是020的电子商务类型，其物流配送方式也是以物流配送为主。020物流配送模式下，物流配公司根据客户的各种需求，对货物进行分类、编码、整理、配货等操作，在约定时间和地点将商品送给客户。

当前，淘宝在与物流公司合作之前，都会就物流服务的价格、

内容、方式、优