服装类电子商务公司组织架构

本文档介绍了电子商务服装类网店策划的详细内容,可为各网友提供参考

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一、市场分析 根据统计，网上贩物者多数年轻一族，他们更 青睐时尚、新颖的产品，服装的销售名列前茅。 所以，我们建设与业觃范的服装网站给广大网 上消费者提供一个更为便捷的平台。 经济的发展，人民生活保平的提高，网络普及 率逐年大幅上升。服装家居饰品是贩买用户数 最多的一类商品，近一半的网民都在网上买过 服装。目前，中国2.98亿的网民，7400万网 络贩物用户，有2亿多的潜在用户。随着贩物 观念的转变，网络贩物环境的改善，网络贩物 的用户也会取取大幅增长。

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二、建立电子商务网站的必要性 作为世界上最大的服装消费国之一，目前整个 服装市场处在平稳增长，逐步活跃的上升时期， 总体来说机遇大于挑戓。服装作为电子商务丌 可戒缺的部分，近年来发展呈上升趋势。中国 服装网络贩物市场交易觃模达2035亿元，成 为B2C(Business-to-Customer)市场第一 大细分领域。

电子商务公司的组织架构

除了HR和财务部门外，前期电子商务业务共分为5个部门，包括客服部、市场部、采购及物流部、技术部和运营部。

采购和物流其实是可以分开的，在规模到达一定程度以后，会裂变成采购部和仓储物流部两个部门，现在的描述中还是以一个部门说明。

客服部的职能就是客服服务、客户咨询、客服培训和客服考核等，通过各种方式提高用户满意度、订单转化率和平均订单金额；

技术部负责网站建设、呼叫中心（Call Center）中心建设、电子商务系统建设、采购系统、仓储系统、CRM系统以及各种系统之间的对接等；

市场部负责互联网和其他媒体推广、品牌宣传和公关、网站合作、支付合作、网站策划、CRM营销（会员制分级、EDM营销、会员合作营销、数据挖掘等）；

采购及物流部负责根据采购名单进行招标和采购，网站仓储在全国的布局和设计，制定仓储标准和物流配送标准，设计仓储管理系统，选择物流配送合作伙伴，设计产品配送包装，根据订单的进行配送，并根据销售状况调节产品在不同仓储之间的库存。

网站运营部负责制定产品定价、策划并设计产品文案，拍摄并处理产品图片；负责分析各类型产品，制定采购名单；负责优化购物流

程，提高用户的购物体验；负责各频道专题和内容的策划和编辑工作；负责根据销售状况制定

很早以前总结写的，给大家分享一下，不知道精华贴怎么写，先把自己的东东分享出来先，向大家学习了，争取写几篇精华帖来，不同时期有不同的组织架构，仅作参考

如何组建电子商务团队，要明确职责机能。打造电子商务团队正规军，每个员工均为行业里的专家：

1、打造学习型团队（淘宝卖家是典型的学习型创业，员工同样需要不断的学习，掌握电子商务趋势及发展）

2、打造创新型团队（电子商务新兴行业，需要更多创新，优化流程，提高效率，降低成本，提升业绩）

3、打造精英化团队（不断的实践学习总结，总结学习实践，成为实践与理论统一的电子商务团队） 店铺组织架构

|----》客户服务部（接待客户、售前，售后）

店长 |----》人事财务部（统筹人事后勤、财务、制度、培训等） |----》产品计划部（商品规划、组织商品结构，商品管理与维护） |----》视觉设计部（保证商品上架销售，拍摄、店铺装修设计） |----》营销策划部（店铺活动策划、广告投放管理，文案）

|----》数据分析部（销售数据分析，为进货、活动、广告提供决策分析） 独立部门工作内容 客户服务部：

8:30-24:00，早晚班保证店铺15小时在线服务。 1、售前服务：良好的沟通艺术，提高商品的销售率

2、售中服

电子商务网站架构分析

哈工大计算机学院《软件工程》 大作业2：电子商务网站架构分析 目 录

1 对象顺序图 2 状态图

2.1 当前系统的体系结构

2.2 针对各项NFR的设计策略

2.2.1. 针对“海量数据规模”的设计决策 2.2.2. 针对“商品信息更新速度”的设计决策 2.2.3. 针对“可靠性/可用性”的设计决策 2.2.4. 针对“效率”的设计决策 2.2.5. 针对“并发性”的设计决策

2.3 其它针对电子商务网站架构方面的想法和建议

1 2 2 3 3 3 3 3 4 4

1 哈工大计算机学院《软件工程》 大作业2：电子商务网站架构分析 1 对象顺序图 1.1下单顺序图

用户界面商城平台商品 : 商城用户1 : 登录()2 : 查询商品()3 : 商品查询()4 : 返回商品信息6 : 选择商品5 : 返回商品信息7 : 下订单()8 : 确认订单9 : 订单生成()10 : 商品信息更新()11 : 信息更新()

1.2商品查询顺序图

<><><>商品查询 : 商城用户1 : 输入查询信息()商城平台商品2 : 查询商品信息()3 : 获取商品

电子商务网站架构分析

哈工大计算机学院《软件工程》 大作业2：电子商务网站架构分析 目 录

1 对象顺序图 2 状态图

2.1 当前系统的体系结构

2.2 针对各项NFR的设计策略

2.2.1. 针对“海量数据规模”的设计决策 2.2.2. 针对“商品信息更新速度”的设计决策 2.2.3. 针对“可靠性/可用性”的设计决策 2.2.4. 针对“效率”的设计决策 2.2.5. 针对“并发性”的设计决策

2.3 其它针对电子商务网站架构方面的想法和建议

1 2 2 3 3 3 3 3 4 4

1 哈工大计算机学院《软件工程》 大作业2：电子商务网站架构分析 1 对象顺序图 1.1下单顺序图

用户界面商城平台商品 : 商城用户1 : 登录()2 : 查询商品()3 : 商品查询()4 : 返回商品信息6 : 选择商品5 : 返回商品信息7 : 下订单()8 : 确认订单9 : 订单生成()10 : 商品信息更新()11 : 信息更新()

1.2商品查询顺序图

<><><>商品查询 : 商城用户1 : 输入查询信息()商城平台商品2 : 查询商品信息()3 : 获取商品

女式服装类尺码对照表（仅供参照）

服装标注 9 11 13 15

对应胸围 25-27 27-29 29-31 31-33

服装尺码 S M L XL

服装标注 38 40 42

对应胸围 27-29 29-31 31-33

服装尺码 M L XL

女裤尺码 2 4 6 8 10

对应腰围 63(cm) 67(cm) 71(cm) 74(cm) 78(cm)

女裤标注 26 27 28 29 30

对应腰围 1尺9 2尺 2尺1 2尺2 2尺3

服装尺寸参照表（上衣）

尺寸： XS S M L XL

身高：150cm 155cm 160cm 165cm 170cm

胸围：74-78/29.5 78-82/31 82-86/32.5 86-90/34 90-94/35.5

腰围：58-62/23 6

摘要：电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。与传统商业方式不同，其优越性是显而易见的。企业不但可以通过网络，直接接触成千上万的新用户，和他们进行交易，从根本上精简商业环节，降低运营成本，提高运营效率，增加企业利润，而且还能随时与遍及各地的贸易伙伴进行交流合作，增强企业间的联合，提高产品竞争力。

“衣吃住行“，衣无疑占据了人们生活的很重要的一部分。 随着国内经济的发展和人们收入水平的提高，人们用于服装方面的消费不断增长，服装行业不断提高其服务水平和其技术含量.国内服装市场的消费需求明显出现多层次、时尚化、个性化的特点，以往大规模、大批量、低成本生产、低价竞销已经不适应新的需求。所以服装行业开展了电子商务。因此，研究服装行业的电子商务有着很大的意义。 关键字：

据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新报告显示，截至2008年6月底，中国网民人数达2.53亿，首次大幅超过美国跃居世界第一位，今年是历年来网民增长最多的一年，同比增长达到56.2%，中国网民规模继续呈现持续高速发展的趋势。庞大的网民群体带给网络以全新的发展，服装行业也开始在网络上寻找财富。据了解，中国网购今年上半年的交易总

服装电子商务营销策划方案

网络营销的基础传统的市场营销目标是把合适的产品以合适的价格出现在合适的地方。正确的营销推广组合方式是把你的产品/服务信息呈现给正确的人(目标受众)。网络营销效果应该是围绕建立你的品牌而进行的。不论你的品牌是来自于你的产品或是你的服务，都必须建立起客户信任度。而与客户建立关系就是让客户和你的网站间树立起信任和商业信誉。你的品牌是你和竞争对手的一个很大的区别。必须以客户的角度看看你的网站和你的品牌，他们是否能给你产生信任感？请记住，即使搜索引擎搜索结果高排名也不会给你任何商业的信誉（网站搜索引擎优化相关服务：网站优化、搜索引擎优化、Google排名、Google优化），他们只是让客户更快找到你。|营销的唯一目标是达成销售。在网络营销领域，这是很容易被忽略的，因为有太多需要操心的，搜索引擎结果排名，网站流量，点击率，回报率等等。搜索引擎优化的目标是让您能够在搜索引擎结果中更容易被找到。但这并不能保证销售，光有曝光率是不能产生销售结果的，还必须有个强大的市场营销活动帮助促进销售，如果没有产生销售收入，排在搜索引擎第一名对你的生意而言毫无意义。你的业务应该是集中在市场营销，比如增加客户而不是访客。目前Google、雅虎、百度等搜

在我们平凡的日常里，越来越多的事务都会使用到报告，不同种类的报告具有不同的用途。其实写报告并没有想象中那么难，下面是白话文的小编为您带来的服装类实习报告（通用5篇），您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。

篇一：服装类实习报告 篇一

一、实习目的

（一）、实习目的、意义及要求

本次课程实习，要求同学们针对某一真实品牌的目标市场、品牌形象认知、终端视觉、商品结构进行调研，并基于市场分析，对该品牌进行进行品牌定位更新（或深化）、改良商品策略，并制定20xxss品牌推广策划方案。

（二）、实习名称

服装品牌实务与流程

（三）、性质

专业实习

（四）、对象

服装学院0915111、0915112班全部学生

（五）、实习单位

上海工程技术大学服装学院

（六）、地点

上海工程技术大学艺术楼C305、校外

（七）、实习时间

20xx年11月12日--20xx年1月7日

二、实习内容

（一）、实习具体安排：

阶段 内容安排 地点 时间安排

第一阶段 布置课程设计任务，讲解品牌形象认知研究的定性和定量研究方法。回顾品牌相关理论， 进行难点答疑； 艺C305

教C310 第9周周三1-4节；

第9周周三5-6节；

第二阶段 1.完成项目小组的人员组合，并拟定市场调研方案及问卷；2.实施市场调研 校外

第10-12

摘要：电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。与传统商业方式不同，其优越性是显而易见的。企业不但可以通过网络，直接接触成千上万的新用户，和他们进行交易，从根本上精简商业环节，降低运营成本，提高运营效率，增加企业利润，而且还能随时与遍及各地的贸易伙伴进行交流合作，增强企业间的联合，提高产品竞争力。

“衣吃住行“，衣无疑占据了人们生活的很重要的一部分。 随着国内经济的发展和人们收入水平的提高，人们用于服装方面的消费不断增长，服装行业不断提高其服务水平和其技术含量.国内服装市场的消费需求明显出现多层次、时尚化、个性化的特点，以往大规模、大批量、低成本生产、低价竞销已经不适应新的需求。所以服装行业开展了电子商务。因此，研究服装行业的电子商务有着很大的意义。 关键字：

据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新报告显示，截至2008年6月底，中国网民人数达2.53亿，首次大幅超过美国跃居世界第一位，今年是历年来网民增长最多的一年，同比增长达到56.2%，中国网民规模继续呈现持续高速发展的趋势。庞大的网民群体带给网络以全新的发展，服装行业也开始在网络上寻找财富。据了解，中国网购今年上半年的交易总