erp项目实施风险

风险：ERP实施风险及其控制策略

导读：企业资源计划是一个集合企业所有资源进行有效的计划和控制。以达到最大效益的集成系统。随着经济全球化和信息技术的飞速发展，市场竞争越来越激烈，迫使越来越多的企业选择通过实施ERP来提升企业核心竞争力。

然而任何项目的实施，无论其企业自身多么优秀，项目准备多么充分，都存在着风险，更何况ERP软件不是一件普通商品，它作用的对象不是无生命的设备和物理环境，而是生产力要素中最具活力、最具变化性的要素——人和由人参与的企业管理活动，而企业的管理活动由于企业特点、产品特性、企业文化、发展背景、企业领导风格，甚至管理人员个人素质等众多因素的不同而各不相同。因此ERP软件的实施，其风险与难度之大可想而知。

ERP系统从原材料的采购到产品的制造，从产品的销售到货款的回收，涉及到企业的产、供、销、人、财、物等多个方面，由于涉及范围广、管理层次多、时间跨度长以及企业管理体制等诸多因素，项目实施存在诸多风险。

下面根据有关学者的研究情况，并结合笔者多年来ERP项目实施和管理的经验，通过分析ERP实施前、实施过程中和实施后的风险，对企业控制和规避ERP风险的方法进行了相应的探讨。

ERP实施前的风险及其控制策略

第22卷第6期2006年11月

森 林 工 程FORESTENGINEERING

Vol122No16Nov.,2006

ERP系统的实施风险及其防范

张显悦

(黑龙江工程学院,哈尔滨 150050)

摘 要:本文以企业实施ERP的过程为基础,通过对企业ERP实施现状的调查,对ERP实施过程中的风险进行了分析并导出其主要风险,从而具体的阐述了ERP实施过程中风险的规避方法。最后,对ERP软件的未来发展及应用进行展望,提出了在企业管理信息化建设中,ERP理念和软件系统的实施运用是现代企业信息化建设的客观需要和必然趋势。

关键词:ERP;风险;企业管理;信息化

中图分类号:TP311153 文献标识码:A 文章编号:1001-005X(2006)06-0066-03

RisksExistinginApplyingERPSystemandProtectiveCountermeasuresPZhangXianyue(HeilongjiangEngineeringCo-llege,Harbin150050)

Abstract:BasedontheprocessofapplyingERPtoenterprises,thispaperanalyzedtherisksexi

ERP项目调研的方式和方法详解

学习 感悟 演练—项目实施调研

金蝶软件(中国)有限公司

版权所有 ©1993-2011 金蝶软件(中国)有限公司

ERP项目调研的方式和方法详解

目 录

第一部分

学习调研

第二部分

感悟调研

第三部分

演练调研

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P2

ERP项目调研的方式和方法详解

调研概念

项目调研定义：指在一定经营环境下进行的系统地搜集、分析和报告有关项目信息的过程。

调研分类：售前调研 实施调研 成果调研

调研阶段

调研准备阶段 现场调研阶段 后续工作落实阶段

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P3

ERP项目调研的方式和方法详解

调研目的是认识企业的一种有效手段，通过调研可以对企业有更加深入的了解， 为亍日后的实施工作能够开展尽可能地减少障碍。在调研的过程中将从业务层和人 员关系层两方面迚一步接触：

对企业的整体情况有个更加深入的了解 更加清晰地了解企业的业务 可以就这个机会对企业的各岗位人员和职责认识 调研的过程也可以同一些关键用户沟通具体业务的处理模式 了解企业方对亍项目实施工作重点期望解决的问题

需完成的七项工作任务树立1个项

编写项目计划前必须考虑以下几个方面：

1、项目许可证和项目章程，即项目由谁决定，由谁批准(合法性问题)。

2、拟采用的项目管理方法。包括由谁负责管理，以及如何管理。这里需要细分为：

范围计划

费用计划

进度计划

质量计划

人力资源计划和组织计划

沟通计划

采购计划

风险计划

下面的内容将是对这些资料的详细说明。

3、项目范围说明，包括项目目标和主要可交付的成果。

4、项目工作分解。将项目分解为可以控制的几个部份(份)。

5、项目费用估算

6

7、测量和时间控制进度和费用开支标准。

8、项目进展的里程碑。

9、人员安排计划。

10、业绩考核和评价制度。

11

12、未解决(不能解决) (如网站上说的，ERP不能做什么)

(软件/硬件) 、系统设计说明(自行开发

ERP

二、该项目的许可说明。

由公司什么机构在什么时间决定干什么，由谁批核，由谁负责。做事之前先正名。

三、项目的实施规划

1、总纲

公司计划通过ERP加强哪几个方面的工作，加强这方面工作的目的是什么。比如说提高采购的交货及时性，提高生产效率等等。需要注意的是，这里必须明确老板的意图，弄错了可就……(我会为你默哀！)。

2、项目实施的范围

公司计划在哪些部门的哪些模块进行实施。如工程部门的BOM管理、生产物料部门的MRP等等，在这里需要详细列出

新中大项目实施方法指南

新中大项目实施方法

杭州新中大软件股份有限公司

新中大项目实施方法指南

前言

信息化系统项目的实施，需要遵从科学的规律，这个规律可以表述为实施等式，即：企业信息化系统的成功应用 = 理性的企业准备 + 合适的软件系统 + 标准的实施方法，三个条件缺一不可。

理性的企业准备，要求企业具有管理改善愿望和适当的信息化队伍配置；

合适的软件系统，要求软件公司具有提供行业管理经验和实践经验体现的软件产品； 标准的实施方法，要求软件公司具有一套比较体系的实施方案。

通过合同和建议书来约束双方的责任和义务并且引导客户方加强企业准备，可以减少项目风险；通过不断融入软件中的管理经验和完善的软件产品升级，可以强化成功的应用基础；通过不断优化和提炼实施规范并转化为咨询实施顾问的实施能力，可以保障项目实施的计划和控制；

因此，在综合整理新中大公司既有的在项目实践中积累了宝贵实施经验的知识和体会的前提下，参考其他管理软件企业的一些值得借鉴的

国有企业ERP项目实施调查报告

摘要：本文通过对国有企业ERP项目的调查，结合企业实际，层层深入的研究了ERP项目上线—深化—持续改善的三个阶段，指出国有企业ERP实施过程中积累的一些经验并提出发展建议，为企业信息化的推进提供借鉴参考。 关键词：ERP 信息化 国有企业 引言

企业资源计划（ERP，简介见附录）是企业信息化的重要组成部分，也是企业谋求长远发展的必要投资；同时，ERP作为一种手段，其最终目标在于企业战略和业务发展。国有企业在探索发展之路的过程中，纷纷选择实施ERP；信息化与ERP的建设也逐渐成为学术界关注的焦点。

要有效实施一个ERP项目，离不开对企业本身的实际调查分析；同样，要客观评价一个企业ERP实施的水平，也必须结合现实环境、企业文化、管理体制和可能面对的各种困难考验。本文作者通过对国有企业进行深入的实地调查，收集了丰富的实施案例，试图展示国有企业ERP实施的一个缩影，引发对ERP实施条件、过程、效果的探讨，为更多企业成功实施ERP提供理论和实证参考。 1 ERP在我国国有企业中的实施现状 1.1 ERP实施的背景 1.1.1 推式生产和集权管理

计划经济体制下的国有企业，生产经营多按“以产促销”的推动模式组织：生产上

思科系统公司实施ERP项目之案例分析

一、 思科系统公司为什么要实施ERP？由此分析阐述企业在决策实施ERP时的动因以及需要考虑的重要因素？

（一）思科系统公司实施ERP的动因主要有以下几点： 1、公司原有的系统没有提供成长为50亿美元以上的大公司所需要的冗余度、可靠度和可维护性。

2、原软件供应商提供的升级版即使实现，也只能作为3亿美元公司的应用包。

3、公司做为原软件供应商的最大客户，却面临着该软件供应商被另一家公司收购，以致现有系统将难以为继的被动局面。

4、当公司保持80%的年增长率的时候，系统停机成为常事，产品的缺陷又使停机的恢复更加困难，乃至造成1994年1月公司的大部分系统关闭了2天的严重后果。充分表明了公司原有的系统处于完全崩溃的边缘，成为制约公司发展的瓶颈。

5、公司的许多经理得出结论：他们采用的系统更换自治方法是不够的，还需要一个替代方法。由此，他们想到了ERP，认为它是值得一试的全面更换原有系统的方法。

（二）思科公司在决策实施ERP时都考虑了哪些重要因素呢？ 1、有必要组建一支强悍的精英队伍，来确保整个计划的成功实施。

2、选择一个具备卓越的技术技能和业务知识的与之同样强大的集成伙伴进行协作。

3、根据人们实际使用的

ERP实施方案

我公司信息化现状：

目前已经使用集团公司统一的金蝶EAS系统，主要处理总账、固定资产、人力资源、电子采购平台、营销合同管理、主数据管理等信息系统。同时自行开发企业管理平台，包括原材料采购，原材料的入库、领用、库存；产成品的入库、销售、库存，以及供应付款情况，材料到期预警等多种符合公司特色功能，但无法与集团系统集成，不能够形成一体化平台。

ERP项目目标

A、建立统一、集成的信息平台，并可以将各类数据统一管理。通过ERP系统充分共享各类信息，并为决策者提供真实、准确、实时的数据信息。

B、建立财务业务一体化平台，为精细化管理实现打下基础。 本项目产品范围包括下列模块： 序号 模块 1 销售管理 2 采购管理 3 仓存管理 4 存货核算 5 应收款管理 6 应付款管理

ERP项目目标实施方案

1、 成立ERP项目实施机构

为确保ERP项目顺利实施，拟成立以企业主要领导、业务骨干和技术骨干为首的三级项目实施组织体系，即ERP项目督导组、ERP项目主管和ERP项目业务领域职能小组。

ERP督导组由公司总经理和各主管领导组成。负责对ERP系统的各项开发、实施目标、组织等工作作出决策；根据实施进度，组织有关部门

分析企业信息化的策略及ERP实施风险

来源：南通金蝶软件 http://www.ntkingdee.com

企业信息化的第一步应该抓基础管理信息化。首先，通过企业基本资源的信息化，建立和改造企业的基础管理；第二步是企业资源计划（ERP），降低管理成本和提高运营效率，集成业务处理；第三步才考虑企业间的合作，利用外部资源，进行供应链合作，使得业务效率最大化等。最后，才步入电子商务时代，形成一个更为广大的电子商务社区，最大地增值、不断地创新、协作地商业运作。

我国的企业发展信息化已经20多年，有很多失败的案例，导致了数以亿计的浪费。其原因就是不从根本做起，没有解决基础管理的问题，一味从技术的角度去考虑信息化的问题，忽视自身的实际状况和持续承受能力。

因此，信息化建设必须由以下四方面的策略考虑:

发展目标信息化一定要总体规划，分步实施，否则既不能为业务带来好处，又不能为新的增长创造条件，可能最后造成很大的浪费。

管理模式管理和信息建设规划要同步做，努力创建一种集中分布式的管理模式。所谓集中分布式，就是既要把一部分权力集中起来，进行有效控制，又要让各个点能够灵活地分散经营。再次，就是重视跨行业的协同模式，企业和供应商、和客户、和投资者、和科研单位之间的

对企业实施ERP实施的背景分析 对企业实施ERP实施的背景分析,

——浅谈实施ERP的利与弊 摘要:

当今世界经济的发展趋势是全球经济一体化,我们面对前所未有的机遇和挑战.实施ERP正是我们的重要举措之一.ERP在国外已取得了辉煌的成就,实践证明这是一种先进的管理模式,能给企业带来巨大的经济效益.我国的企业要想立足于世界的经济舞台,就没有理由拒绝ERP.知识经济时代和信息社会的飞速发展,迫使我们必须加快信息化建设的步伐,而ERP正是适应这种要求的\法宝\实施ERP既可强力提升我国企业的管理水平,又可以实现企业的信息化建设,可谓\一箭双雕\但是我们要知道ERP对于我们来说带来的不一定是成功. 关键词:信息集成 供应链 ERP (一) ERP管理思想

ERP 是由美国Gartner Group Inc. 公司于20世纪90年代初提出的,是信息时代的现代企业向国际化发展的更高层管理模式.ERP管理思想主要体现了供应链管理SCM(Supply Chain Management)的思想,还吸纳了准时生产JIT(Just In Time),精良生产,并行工程,敏捷制造等先进管理思想.ERP既继承了MRPⅡ管理模式的精华,又在许多方面对MRPⅡ进行了扩